团队管理与协作软件为您的业务带来的好处

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您是否打算提高业务运营的生产率?您要在营销活动中实施特定更改吗?好吧,如果您的回答是肯定的,则不要直接介绍更改。无疑会带来麻烦,尤其是如果这是可能影响您的经商方式的重大变化。相反,您应该试用团队管理软件。

团队管理软件如何帮助您的企业?

让我们以一种更简单的方式进行说明。正确的团队管理工具为以后的业务变化奠定了坚实的基础;可能是您的工作,市场营销准则,或者仅仅是与文化相关的。否则,如果手动完成,此方法将花费很长时间。此外,它可以使您的业务变得更好,并帮助您建立一种值得骄傲的文化。

当然,这些并不是使用团队管理应用程序的唯一目的。自成立以来,它就具有广泛的功能。在接下来的文章中,我们精确地指出了这些好处,这些原因可以解释为什么对任何品牌都值得考虑。

1.项目管理

项目管理对于任何协会的繁荣至关重要,而且很多组织也逐渐意识到了这一事实。实际上,事实证明,投资于项目管理软件的组织或拥护者所浪费的资金是其他组织的28倍,因为它们的大多数战略举措都可以有效完成。

尽管项目管理活动因其稳定的收益而帮助您获得28%的较高收入,但只有28%的公司使用此工具。如果您是其中之一,我敦促您将项目管理视为实现业务成功的战略能力。无论您的项目分散在全球还是存储在等效的共享空间中,您的团队都需要强大的项目管理基础才能获得最佳性能。这是项目计划应用程序可以改善团队的计划和管理任务的方式:

了解分配给每个同事的小时数和职能类型。
确定计划外的时间段并设置合理的截止日期,以防止超额预定个人。
如果两者之间突然弹出,则为高优先级作业留出空间。
将更多的责任分配给成员,使其提前完成计划的任务。
您将拥有一个更有生产力和更有组织的团队。
ProofHub提供了最可靠的项目管理工具,可帮助项目经理提高团队的生产力。

该工具使团队能够在完成任务后自行管理任务。可以在时间轴视图中计划和可视化项目,并根据截止日期调整计划。它的其他功能包括:

易于使用的界面
自定义工作流程的选项
按截止日期优先处理任务
向用户提醒任务进度
与其他应用程序集成
各种企业都可以使用此工具来计划,协作,组织和交付各种规模的项目,并达到更高的生产率水平。

2.合作与交流

协作和团队沟通是有效开展业务的基石。这是关于表达自己的一切,以便您可以与相关事物紧密结合。如果您的团队中没有沟通和协作的文化,请立即开始。为您的员工提供特定的有价值的工具,这些工具可以帮助实现这一基本功能,从而实现品牌的丰硕成果。

想象一下要去您办公室处理一项已暂停一周的任务,突然有人遇到各种各样的问题。结果如何? –没有人完成他们的工作。您的任务仍然处于待处理状态。SparkleComm统一通信的团队聊天和协作功能使您可以在内部和远程团队成员之间进行更安全的交互。使用此工具,您可以创建和管理任务,共享文件以及监视团队活动。

该工具与其他应用程序无缝集成。SparkleComm统一通信的用户可以实时协作并通过消息或视频进行通信。

利用SparkleComm统一通信有什么好处?

通知截止日期,团队沟通和其他重要更新
与团队成员共享和编辑代码,而无需离开应用程序
从其他工具导入和导出基本数据
与团队成员保持联系,并使用@all分别通知他们
全面的移动体验,不会影响应用功能

请注意,即使像SparkleComm统一通信这样的团队协作软件也必须有组织地使用。如果您经常切换到SparkleComm统一通信来回答同事的问题和评论,那是没有用的。无疑,这会使您分心。因此,我建议每位团队负责人每天建立一个或两个小时的时间,供其成员提出问题并讨论他们的项目。

3.敏捷发展

交付出色的软件不仅与组织团队合作有关,而且还与分享构建对敏捷团队真正重要的东西的乐趣有关。让您知道,敏捷团队不仅仅适合工程师。在大型组织中,无论是制造公司还是医疗保健部门,敏捷团队都由其他各种业务组成,例如人力资源,市场营销,销售等。

如果没有任何全面的团队管理应用程序,您的敏捷团队可能会发现提高性能并获得有价值的成果充满挑战。此外,您将无法最准确地评估完成的工作或团队的绩效。但是,使用正确的敏捷任务管理工具,企业可以出色地执行以下任务:

添加所有即将完成的任务,并根据业务需求确定优先级。
将任务分配给您的同事。它通知人们他们已经被分配了一份新工作。
通过使用团队管理软件将其直接附加到同事来共享任务。
测量在任务上花费的时间,以确定团队的生产力。
考虑以下示例,以详细了解敏捷团队中的任务管理软件。

4.日历和时间表

如今,随着越来越多的人花时间在远程工作上,利用有效的日历对于有效的团队管理至关重要。团队经理可以使用共享日历快速安排与团队成员,业务伙伴和客户的会议和其他事件。

日历具有多项优势,对于任何团队的有效管理都是必不可少的:

使用排定的日历,您将知道团队成员何时离开办公室,从而更轻松地分配适合他们的任务。
提前预订会议室和其他必要资源,主要是在您的办公室由有限的会议室组成的情况下。
使用自动选项可以快速确定与客户的正确会面时间。
总结一下,如果您的团队尚未使用任何日历,那么现在是开始的正确时间。共享日历易于创建,调整和共享,使您的团队成员保持在同一页面上。强大的日历(例如Toggl Plan)可以帮助您查看项目的总体情况,并让您清晰地了解团队的工作进度。

Toggl Plan是一个具有易于使用功能的超详细日历。例如,团队经理可以创建并与成员共享项目路线图和时间表,获取任务概述(每月,每季度或每年),并根据优先级列出任务以快速完成工作。

5.团队的见解和建议

团队洞察力是任何项目中最重要的部分之一,因为它可以通过改善团队沟通和关系来帮助您改变业务形态。作为项目经理,这些见解可帮助您:

分析团队的整体行为
评估团队情绪和情绪趋势
确定您的团队对项目的贡献
深入了解项目进度
为团队对话提供更好的选择
以快速的响应速度节省时间

现在,您可以获得这些见解,并可以使用Asana工具更加智能地工作。这是最受欢迎的项目管理解决方案之一,其主要目的是处理多个团队并监视项目的有效性以改善结果。项目经理可以使用Asana评估员工,他们的敬业度并生成报告。

其某些功能说明如下:

它具有非常直观的界面,采用了Facebook等社交媒体平台的美学。 使用Asana,可以跟踪时间,为员工分配足够的任务,定期更新其绩效并可视化目标。 您可以快速管理相关,计划外和重叠的任务,并评估团队可以依靠的项目计划。

现在我们知道,正确的团队管理工具可以使您的企业在生产力和输出质量方面表现更好。借助此工具,员工可以增强沟通,有效地计划和管理项目,同时分析报告。

同时赶紧利用SparkleComm统一通信改善团队沟通,试试我们简单的团队聊天吧!

您的远程工作工具如何成型?(三)

那其他好处呢?传统电话系统的扩展规模远非简单易懂,当您尝试添加分机时,您可能会很快遇到诸如额外许可成本或硬件功能不足之类的问题,而所有这些问题在基于IP的PBX中都会消失。与遵循开放标准而不是专有系统的基于IP的电话和SparkleComm UC一起使用,还可以提供更大的灵活性。它使企业摆脱了供应商锁定和潜在的繁重维护负担,并且与其他业务系统的集成变得更易于管理。

即使是复杂的场景(如呼叫中心),也很难通过专有电话系统进行设置,而且费用昂贵,即使对于复杂的呼叫中心功能,也变得更加简单。您应确保基于IP的PBX允许联络中心团队的成员在各个远程位置工作,并包括诸如实时监视呼叫队列,报告呼叫等待时间和被放弃的呼叫,访问一系列工具进行培训的功能。并监视联络中心座席,进行回叫,并与一系列CRM,ERP和会计系统等集成。

但是,这并不是所有孩子的事,在从内部部署过渡到允许员工远程工作的基于IP的UC(如SparkleComm)系统时,您需要考虑带宽,安全性和远程团队管理。当然,并不是每个人的互联网访问都一样,因此您需要确保选择能够处理视频通话中较低带宽连接的产品。

遥控

如果人们不在同一地点,而是跨公共Internet一起工作,那么安全性至关重要。尽管我们都已经看到大流行期间视频会议应用程序的流行,但我们还通过将用户数据发送到Facebook并允许会议主持人跟踪与会者来了解安全性方面的不足。

当不请自来的嘉宾参加视频会议向参加者投掷虐待品或分享色情内容时,我们中的某些人甚至可能已经目睹了“僵尸”现象。使用可检测并自动将SIP攻击工具列入黑名单并保证端到端加密的SparkleComm UC产品,可以消除对此类产品安全性较低的担忧。

您的远程工作工具如何成型?(二)

云中的PBX

云中基于IP的PBX提供了易于管理的PBX,该PBX考虑了远程工作而构建,并突显了替换在企业和企业中经常使用的本地和遗留系统上的补丁的业务案例。通过使用SparkleComm UC电话系统,企业可以统一电话,视频会议,SMS,电子邮件,实时聊天等,并且用户可以从一个中心位置共享和访问数据。他们可以实时协作,并与许多人举行音频和视频会议

通过在云中安装基于IP的PBX,可以使许多工作场所场景受益,从而可以在Covid19大流行期间和之后进行远程工作。呼叫中心可以是虚拟的,员工或代理分布在多个位置。他们可以使用基于云的SparkleComm呼叫中心平台,该平台将所有通信工具集中在一个地方,并且无论身在何处都能轻松工作。远程工作人员可以通过任何位置,任何位置的任何设备互相呼叫并进行协作,并且会议还可以通过使用基于云的SparkleComm会议平台(包括语音,聊天和视频)进行虚拟会议。

生产率提高

虽然启用远程工作是当前最明显的好处,但是用可以交付UC的基于云的IP PBX替换本地或旧系统还有许多其他优点。生产力肯定会提高,因为团队可以使用任何设备在任何地方,以最简单的方式相互联系。而且它绝对便宜,迁移到云中意味着公司也可以从资本支出模型转换为运营支出模型,并且根据行业估计,基于IP的系统可以将企业电信成本削减多达80%。

提供业务沟通的基于云的PBX将实现更强的性能,因为企业可以更快地与客户打交道,更快地解决他们的问题,并且通常对任何问题都具有更快的响应能力。因此,企业可以提高其声誉,使客户拥有更好的体验并变得更加忠诚,而员工则可以根据需要自由地工作,从而减少流失的可能性。

VoIP与统一通信的解释

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在寻求对电话系统进行现代化改造时,您会首先听到有关VoIP(基于Internet协议的语音)的信息。该技术通过使用Internet路由呼叫来代替传统的电话网络连接。然后,您将听到有关统一通信的信息,这是在营销方面包装的一组技术。 VoIP意味着一件事,而UC则意味着各种各样,这取决于哪家公司将您的销售手册交给您。另一个好的方法?将统一通信视为依赖VoIP基础的工具。

SparkleComm VoIP使该技术能够从私人电话运营商拨打和接听电话到Internet。建筑物内的电话连接与计算机在同一网络上运行,而不是像过去那样在单独的网络上运行。使用数据网络协议从桌上的电话通过Internet移动到其他人的桌上的电话,可以降低成本,提高速度并提高电话系统的可管理性。

有了SparkleComm VoIP电话系统,您就可以拨打和接听电话。但是,与同事和客户的交流不仅仅包括语音对话。这就是您需要SparkleComm统一通信(通常称为UC作为快捷方式)的时候。

SparkleComm统一通信功能包括:

集成语音邮件
即时通讯(聊天)
短信(电话短信)
电子邮件
传真
出席信息
视频会议
呼叫控制,从基本到呼叫中心

供应商不想包含在基本电话系统中的任何其他服务 当电话供应商向他们的系统添加任何或所有这些实时通信服务时,他们将其称为UC。这意味着每个供应商的“完整的统一通信套件”手册与其他每个供应商的手册有时都有很大不同。许多公司添加了一两个统一通信功能,并大肆宣传它们。

让我们看一下每个常见的统一通信附加组件,以便您确定它们是否对您的业务有所帮助。首先,集成语音邮件实际上是一种电话功能,并且已经存在。没有不同。即时消息收发或同事之间的聊天使您可以轻松地快速提问。但是,如果没有键盘,无论是在电话上还是在计算机上绑定了服务,聊天都很难。 SMS(电话发短信)也是如此。键盘使它们可用。

电子邮件和传真集成将来自这些服务的消息放在同一屏幕上,无论是在电话上还是在与UC系统绑定的计算机应用程序上。当与集成到电话系统中的CRM(客户关系管理)或SFA(销售自动化)软件结合使用时,这些功能特别有用。在这种情况下,当客户打来电话时,他们的公司信息,过去和待处理的销售以及电子邮件对话历史记录将唾手可得。这种先进的系统可以提高销售业绩。

在场状态包括谁在他们的办公桌或建筑物中的指示,以及“查找我-跟随我”功能可为个人响铃指定的电话,直到他们应答为止。例如,一个电话可能会先打您的台式电话,然后再打您的手机。 “查找我–跟随我”通常与VoIP电话系统捆绑在一起,因此请当心公司是否仅由于此功能而致电其系统UC。

视频会议一直在努力成为主流,但是它每个月变得更容易且成本更低。将视频会议从电话系统连接到台式计算机可以避免使用昂贵的大屏幕台式电话。但是,视频会议系统通常与电话分开。

呼叫控制,从“查找我-跟随我”之类的基本路由到完整的ACD(自动呼叫分配),取决于供应商。请仔细阅读他们的手册,并获取特定的信息来满足您的特定需求。

SparkleComm VoIP电话系统使我们依赖的呼叫设备现代化,并通过使用Internet作为传输基础来进行呼叫,但它仍然是电话。 统一通信增加了风声,但这个词来自市场营销,而不是工程。因此,请确保您购买的统一通信铃声和口哨声适合您的业务需求。

远程工作会促进统一通信的互操作性吗?

随着越来越多的员工在家工作,统一通信的互操作性越来越受到关注。虽然取得了一些进展,但是还有很长的路要走。

一些人认为,在控制COVID-19之后,远程工作人员仍将非常受欢迎。如果真是这样,那么现在应该改善企业级服务之间的互操作性。特别是在这方面,统一通信的互操作性还有很长的路要走。需要与内部和外部团队,客户和业务合作伙伴进行沟通的在家工作的员工可能不得不在各种供应商UC应用程序(如SparkleComm)之间跳来跳去,以履行其正常的工作职责。

从传统的公共交换电话网络的角度来看,互操作性不是问题,但在查看基于IP,IM和视频会议服务的应用内语音时,这是一个主要障碍。例如,如果IT部门部署了Cisco UC语音,视频和聊天服务,而业务合作伙伴使用Microsoft,Zoom,Slack或类似的UC工具,则互操作性将成为问题。也就是说,与供应商的互操作性并不是什么新鲜事。仅仅是远程工作加剧了问题,因为面对面的交流大大减少了,而倾向于使用基于技术的替代方案。

UC供应商将如何回应?

为此,对更大的互操作性的需求可能从未如此强烈。仍然存在的问题:UC供应商将如何做?在过去的几年中,我们已经看到供应商进行了一些尝试,以共同提供统一的通信互操作性。思科和微软去年宣布一种方法,使使用思科Webex和会话发起协议视频会议设备的人员能够参加Microsoft Teams会议,这只是一个例子。但是,尽管这是一个良好的开端,但从互操作性的角度来看,它还远远没有达到真正的需要。

为什么跨供应商的互操作性如此难以实现?因为UC供应商都希望保护自己在整个UC市场中的份额。如果所有平台和服务都可以开箱即用地进行互操作,那么除了价格之外,几乎没有什么可以区分一个供应商和另一个供应商,利润率将大大下降。而劳格科技SparkleComm统一通信平台打破了这个障碍,SparkleComm是一个融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用,可以方便的与现有或者第三方的应用集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

这是供应商谨慎地建立互操作性伙伴关系的重要原因之一。不幸的是,对于客户而言,可以安全地假定供应商不会迅速改变这种行为,无论需要如何。也许选择劳格SparkleComm统一通信会让你得到意外的惊喜。

重新评估预算以向家庭工作者提供UC设备(二)

IT有三个基本选择。最简单的选择是什么都不做,只是让工人依靠他们目前在家中使用的任何东西。这种方法将吸引完全生存模式的企业,在这种模式下,每一元的成本和预算都必须削减。这种情况在这种经济情况下是可以理解的,并且适用于那些不需要太多协作并且仅使用最基本形式的UC的企业。

财务状况更健康的企业有两种选择。他们可以任由家庭佣工为UC设备做出购买选择,或者让IT指定可接受的端点,甚至管理采购。这两种选择都要求IT部门采用整体方法来解决家庭工人需要使用UC(如SparkleComm)进行高效生产的问题。对于IT预算而言,后一种方法更好,因为在购买之前会先知道所有成本。这种方法还确保新的端点将与SparkleComm UC平台兼容,并为家庭工作者提供更一致的用户体验,从而带来更好的协作结果。

另一个财务考虑因素是IT的购买力,以便在一次为所有人购买时获得更好的单价。如果员工自己购买相同的端点,则他们将支付零售价,而不会从批量折扣中受益。

底线

IT部门需要考虑降低预算或进行适当的投资以支持家庭工人是否更为重要。许多人将是第一次在家工作,并且将没有商务级工具,例如当前的PC,像样的耳机,台式电话和扬声器。此处的一种削减成本的方法只会损害UC的性能,如果生产力下降,整体业务绩效,员工士气和客户满意度也会受到损害。

整体观点认为,为降低UC预算,此方法将是高昂的代价。对家庭工作的期望通常与办公室相同,因此工人不必在正确的工具上妥协。否则,他们将不会感到被重视,并且会失去动力。如果目标是保持在家工作的生产率较高,则在端点上进行适当的支出可能是IT可以通过UC进行的最佳投资。

重新评估预算以向家庭工作者提供UC设备(一)

提供一致的UC体验意味着需要重新考虑预算,以确定如何为家庭工作人员配备耳机和网络摄像头等UC设备。如今,在家办公的环境给IT部门带来了许多挑战,包括对统一通信和协作技术预算的影响。IT必须考虑两个经济方面,这两个方面都可能导致更高的成本。

首先是该服务的每用户持续订阅成本,其次是用于家庭工作的其他UC设备或端点所产生的新成本。也就是说,随着大多数办公空间的闲置,支持协作的其他IT预算项目也应减少,因此对您的UC整体预算的净影响可能不会那么大。

对订阅费用的影响

在办公室闲置的情况下,连接性和UC订阅成本可能会下降。但是,在家工作可能会出现相反的情况。UC是办公室的必备品,而现在SparkleComm UC是在家中的必备品,它将真正成为家庭工人生产力的枢纽。成本上的一个隐含意义是,可能需要升级UC许可证以确保员工拥有完整的功能。例如,他们可能会与更大的群组进行更多(甚至更长)的SparkleComm视频会话,而免费增值或入门级订阅通常不支持这些会话。

一些工作人员还需要升级连接性以支持虚拟协作,尤其是在流媒体和游戏流行的年轻家庭中。移动订阅也是如此,因为智能手机将继续成为主要的生产力工具。没有固定电话的家庭对移动订户和设备的依赖会更高,因此,IT必须考虑宽带服务以外的连接选项以支持UC(如SparkleComm),更不用说对家庭的宽带服务有限甚至不存在的情况,在这种情况下,无线连接是唯一的选择。

不要在端点上草率

UC设备的出发点是要认识到在家办公与办公室会有多么不同。办公室为所有员工提供了一个通用的工作环境,但是家庭环境是不可预测的。一些家庭佣工将拥有舒适,宽敞的环境,而其他家庭佣工则恰好相反。有助于工作场所体验的许多因素将在IT的控制范围之外,因此重点应放在IT可以控制的方面。

这是端点和外围设备在使在家工作对工人和IT都有效的过程中起关键作用的地方。现在尚无法确定大流行后在家继续工作是否为时过早。但是,许多企业都采用这种方式,因此,在这里使用UC预算在长远的角度来看是明智的。

6种迹象表明您的员工需要云通信技术

几乎一夜之间,由于企业为应对新冠肺炎大流行而制定了“在家工作”政策,因此远程工作者的数量急剧增加。目前尚无法确定情况何时会改变。即使在限制社交距离的限制放松之时,员工也可能无法全力返回办公室,并且已经预见到未来的分隔浪潮。在隔离之前的日子里,您可能对您的一般通信方式非常满意,但是您可能会发现自己现在需要更强大的功能。如果您当前的电话系统无法处理办公室的事宜,那您需要进行更改了。

在这个充满挑战的时期里有一个好消息是?像SparkleComm统一通信这样的云通信解决方案可提供最新的移动性,并确保员工可以在任何地方工作和协作。

但是移动性只是云通信技术解决的一个问题。您的通信系统也有可能在其他地方也呈黄色和红色信号。其中一些警告比其他警告更难识别。如果您发现以下任何迹象,现在是时候进行切换了。

以下6个迹象表明是时候升级您的通讯了

高流量会降低您的通信质量。

业务由可靠且一致的网络提供动力,由于社会上的距离,在办公室工作的人减少了,现在几乎所有通讯都可以远程处理。您当前的电话系统可以满足不断增长的需求吗?放慢速度,掉线和低质量的视频阻碍了对话,使员工和客户感到沮丧。向供应商询问其跟踪记录。作为参考,如果我们不满足这些标准,在可靠解决方案中需要寻找的其他重要项目是具有多层冗余的数据中心和具有自动故障转移功能的多个连接选项。借助这些内置功能,员工可以快速工作,绝不会错过提高客户满意度的机会。

您担心安全性。

在新闻和每周的IT会议中,这都是一个热门话题。随着越来越多的员工在家工作,保护敏感信息成为重中之重。但是,如果您对自己的通信系统没有100%的信心,则需要向供应商提出一些棘手的问题。例如:他们是否提供安全的实时传输协议(SIP),以确保对语音,Web和信令流量进行加密?他们使用什么平台,提供什么安全级别?而使用SparkleComm统一通信进行工作,能实现实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密,安全可靠而不必担心信息泄露或被人窃听了。

您在受管制的行业中工作。

在医疗保健或金融等行业中,合规性迫在眉睫。违法行为代价高昂,并可能损害您的声誉。远程医疗和虚拟财务建议的激增使公司面临违规风险增加。但是,当您与致力于确保高级别安全性和保护敏感数据的云通信提供商合作时,将减轻IT负担。

您需要快速、持续地适应。

随着世界与新冠肺炎的对抗,每一天似乎都带来了新的挑战。企业需要能够快速响应不断变化的需求。问问自己,向当前系统添加或删除行和用户有多困难。如果每次需要进行更改时都需要询问供应商,那么该是时候使用新的云通信解决方案了。云的优点在于,它很容易适应新的条件。您可以实时添加或删除席位并升级权限,这意味着您的业务更加敏捷。具有可靠性和可扩展的SparkleComm统一通信解决方案在保持竞争力的同时,还提供灵活的定价计划,使您可以在预算范围内。

满足客户期望变得越来越难。

冠状病毒创造了一个封闭的市场,在该市场中,员工和客户几乎100%依赖于开展虚拟业务的技术。没有集成的协作工具,就很容易落伍。出色的客户体验比以往任何时候都更为重要,但是当员工采取额外的步骤共享文档或远程讨论问题时,就很难交付。在通信中内置协作之后,员工可以更轻松地超出客户的期望。例如,通过用于Web,音频和视频会议的点击加入访问,产品经理可以召集其团队快速解决紧迫的问题,并在适当的时候将商品移交给客户。此外,具有聊天,任务和文件共享的持久工作空间使团队能够进行实时协作。当员工在物理办公室外的协作变得轻松而无缝时,客户可以更快地获得答案,满意度也随之飙升。

管理多个许可证使您非常忙。

当您尝试运行远程员工队伍并保持客户参与时,每一秒都很重要。您没有时间担心为您的通信系统管理多个许可证。使用SparkleComm统一通信解决方案,您可以在单个计划中混合和匹配许可证类型。需要联络中心吗?协作工具?按需添加许可证并通过他们自己的配置文件管理每个用户很简单。而且,由于您的云提供商负责基础架构,因此您不必担心维护或负担未使用的设备或线路的成本。另外,运营支出(OpEx)模型的预算是可预测且容易的,这在不确定的时期很重要。

所有迹象都指向云通信技术

新冠肺炎改变了我们开展业务的方式,新的“正常”要求组织支持远程通信和协作,并迅速响应不断变化的情况。如果上面讨论的任何迹象在您的组织中呈红色或黄色信号,说明是时候开始研究云通信技术可以为您的业务做什么。像SparkleComm统一通信这样的解决方案将适应您的业务需求,确保您与最新技术保持同步,并在与冠状病毒的斗争中保持健康。

在家工作时保持生产力的7个技巧

大多数员工在家中工作时都会感到更加幸福和满足。与本地办公室或现场工作文化相比,还有许多其他好处证明了在家工作的重要性。阅读以下内容以了解更多信息:

1.灵活的时间安排

在家工作可提供工作时间表中的灵活性。您可以在疲劳时休息一下,也可以在适合自己的时间工作,您不必始终坚持在办公桌上,您可以稍事休息,以振作精神并舒适地工作。

2.不上下班花时间通勤

在家上班节省了通勤费用,还节省了您去办公室的时间和精力。员工可以轻松节省大量汽车成本,摆脱交通堵塞,污染和挡泥板弯弯机等其他问题。

3.更多的时间

我们大多数人都有时间限制,因为在公司工作非常具有挑战性。漫长的工作时间,大量的交通堵塞和繁忙的日程限制了我们与家人和朋友共度时光。但是,如果在家工作,所有这些问题都可以消除。您可以与亲人共度时光。此外,您可以照顾自己的家人,并与他们一起玩乐。这是一种使您精神焕发并保持工作热情的好方法。

4.提高生产力

在家工作可让您灵活地创建适合您的空间或环境。这将帮助您保持专注,并有能力在较短的时间内完成目标。因为在办公室里,有几个因素会分散或中断工作流程。但是,如果您在家工作,则可以保持专注和高效。此外,在紧急情况下,员工可以工作更长的时间,并在日常活动中尽力而为。

5.工作与生活的平衡

在家工作可让您根据自己的意愿工作。它使您可以自由地做使自己快乐的事情。您可以在远程工作时确保有效的工作与生活平衡。平衡的生活使您在工作场所感到更加满意和快乐。创建您的日程安排并遵循工作重点,过上平静,高效和平衡的生活。

6.健康与健身

当您在家工作时,您会过上轻松的生活。您可以按时享用食物和饮料,还可以计算出健身和健康的时间。在家工作的另一个重要好处是,由于您感到压力较小,生病的机会非常低。身体健康,可以使您多产,镇定。

7.远程招聘

远程工作提供了与全球任何人一起工作的机会。从业务角度来看,这真的很不错,因为您可以雇用最好的劳动力。另外,您无需支付办公空间,电费和零食,就可以节省许多业务成本。SparkleComm统一通信解决方案能够为你实现这点,无论是视频会议还是远程视频招聘,足不出户就可以和异地的同事讨论会议的细节,尤其在现在这个因为疫情影响而在家工作的时刻,SparkleComm统一通信跟您的同事和前辈,进行聊天,通话,即时消息交流甚至是视频会议,您可以确保在各个方面都得到实时更新。

CPaaS与UCaaS –知道哪个最适合您的业务?

由于具有多种优势,几乎每个企业都已从内部部署迁移到基于云的通信技术。因为只有正确的沟通解决方案才能帮助您改善客户的旅程并取得成功。

目前,统一解决方案是最著名的通信技术,因为它将所有通信模式集成到一个平台中,以简化客户体验。此外,它还减少了代理执行工作任务的工作量和复杂性。

但是,在企业界中有很多与基于云的通信技术有关的首字母缩写词,例如CPaaS(通信平台即服务)。

术语“ aaS(即服务)”引入了新的通信概念,例如CCaaS(联系中心即服务),SaaS(软件即服务)和VCaaS(视频会议即服务)。由于它们看起来都一样,这可能会使您对应该选择哪种通信解决方案感到困惑。

在这里,我们将破解此代码,让我们了解两种最令人困惑的技术,即UCaaS和CPaaS。

UCaaS和CPaaS两种选择均可确保通信系统的灵活性。

UCaaS解决方案允许将不同的通信应用程序(如聊天,语音,视频,电子邮件)集成到单个仪表板中。借助CPaaS,开发人员可以对通信应用程序进行实时更改,而无需创建后端接口。 UCaaS和CPaaS,这两种服务在不同情况下都表现良好。您可以使用UCaaS在单个平台上回答所有查询,并将基本功能或模块与CPaaS的通信解决方案集成在一起。

UCaaS和CPaaS有何不同?

UCaaS和CPaaS改变了传统电话系统的业务格局。现在,企业正在利用这些先进技术来利用云的功能。 UCaaS和CPaaS都为企业提供了根据需求扩展的机会。与传统的通信网络相比,这些技术是用户友好的并且便宜。

UCaaS的实现非常简单;您只需要即插即用。而且,它确保了多种通信功能。

使用CPaaS,您可能需要技术应用程序开发人员来计划和决定要集成的应用程序工作流程和功能。您可以添加不同的API并开发以客户为中心的应用程序,以帮助您满足客户的需求。

UCaaS关键点

SparkleComm统一通信解决方案敏捷,快速;他们可以帮助您改善整体业务沟通。

SparkleComm统一通信解决方案可以为您的通信流程带来变革。比如:

灵活扩展和缩小业务运营 无需购买昂贵的硬件,因为它基于云 灵活的定价模式 共享数据服务器和数据机架 轻松的网络管理

CPaaS重点

我们都看到了从传统通信系统到基于云的通信服务的动态转变;其中之一就是CPaaS。通信平台即服务使您的企业能够无缝地与客户连接和交互。

CPaaS是理想的业务解决方案,通过它您可以构建定制的通信平台。

CPaaS包括以下内容:

无需维护数据服务器 无需创建后端接口 根据订阅套餐付款 易于更改API