归档: June 2019

SparkleComm是一种视频会议软件，允许用户一次与多个人在线聊天和协作。它具有有用的功能，使远程工作变得轻而易举。最重要的是，它是符合HIPAA标准的官方视频聊天和远程办公平台。

SparkleComm概览

SparkleComm是一个非常棒的视频会议工具，适用于非正式会议，尤其是远程工作者之间。它不仅可以让用户进行在线会议，还可以很好地支持在线协作。

它的带宽非常低，因此即使是速度较慢的Internet连接也可以充分利用其SparkleComm视频会议和协作。

SparkleComm入门

如前所述，用户需要在使用之前安装SparkleComm。安装过程简单明了，安装快捷。安装软件并创建帐户后，即可开始使用该软件。就像Skype一样，你只能打电话给那些已经安装并创建了SparkleComm帐户的人。此外，最基本的包裹上的人只能呼叫他们团队中的人。如果您想与不是SparkleComm用户的人进行即兴会议，安装过程可能会造成很小的延迟。

要拨打电话，您只需在地址列表中双击您需要与之通话的人员的姓名。您还可以选择在搜索字段中键入此人的用户名，然后按Enter键。例如，如果您有大量联系人，这将非常有用。连接呼叫后，即可开始视频会议。用户一次也可以与多人进行视频会议。

SparkleComm非常直观，因此即使是视频会议新手也可以轻松学会使用它。软件的控件很容易找到，因为它们都位于视频窗口的顶部。

在视频会议上进行合作

对我来说，SparkleComm的辉煌在于它的协作功能。该工具支持应用程序共享，桌面共享，电影共享，一般文件共享，USB设备共享，甚至允许远程摄像头控制。这意味着您可以控制另一台计算机相机的缩放，倾斜和平移，从而获得您想要的图像。此外，它的文档共享功能非常棒，因为SparkleComm用户不必担心在会议期间通过电子邮件发送大型文件。

用户可以通过注释和突出显示打开的文档来互相交互屏幕，因此协作工作很容易。还可以完整地记录SparkleComm会话，从而可以在需要时轻松重新访问会议。

可靠的音频和视频

经过测试，SparkleComm没有出现任何音频或视频问题，因此根本没有延迟，这是非常令人印象深刻的。事实上，我们发现SparkleComm在音频质量方面甚至比Skype和GoToMeeting更好。

与许多其他视频会议工具一样，用户可以将视频屏幕放置在桌面上的任何位置，以便在一起处理文档时轻松查看视频会议参与者。这意味着在线协作时不必最小化或关闭视频屏幕。

独特的视频会议应用程序

事实上，SparkleComm的带宽非常低，这使得它与竞争对手区别开来。它还使那些速度较慢的互联网连接上的人能够以可靠的方式轻松共享和接收视频，这对于需要大量带宽的应用来说非常困难。

但这不仅仅是带宽因素使SparkleComm与其竞争对手区别开来。它的许多协作工具还有助于使SparkleComm成为那些远程工作但仍希望通过出色的视频会议和协作工具将团队聚集在一起的人的绝佳选择。

推动统一通信体系结构的一个重要因素是缺乏集成 - 以及伴随的有效性损失 - 这是当今实时通信工具的特征。

在典型的企业环境中学习知识型员工。他们有台式机和手机，还有电子邮件。

他们还可以通过电话系统或其他应用环境提供桌面视频会议功能。虽然这些系统应该能够提供更强的通信能力，但它们通常会阻碍使用者，因为用户需要通过一系列复杂的步骤来确定给定方案的最佳通信渠道。

尝试联系同事通常会在多个服务和设备（包括桌面和移动设备）上产生大量语音消息或聊天请求。

答案：

统一通信和实时通信仪表板

SparkleComm统一通信使个人不仅能够管理我们与他人联系的方式，还能够管理其他人如何与我们联系。此外，SparkleComm统一通信实现了上下文通信，个人可以在特定项目，工作空间或文档上实时协作。

SparkleComm统一通信是指用于所有通信服务的集成用户界面的程序。它进一步定义了实时和非实时通信服务的集成，以便为通信环境带来背景和存在。

实时通信仪表板（RTCD）固有的统一通信架构。 RTCD可以包括桌面和移动软件客户端，但通常具有不同的功能级别。公司可以进一步将RTCD功能交织到办公室和业务应用程序中，从而在各种应用程序中实现点击呼叫和在线状态显示等功能。

企业似乎理解统一通信的价值，不仅要解决通信复杂性的挑战，还要使他们能够利用存在感知提供的改进响应能力，超过17％的企业部署统一通信服务。

在真正的统一通信系统中，应用程序应该能够共享存在信息，或将存在信息报告给中央存在库。存在与统一通信相结合的示例包括当有人在电话上，在会议中，远离他的桌子或在Web会议中时，好友列表上的状态发生改变。甚至可以集成诸如地理位置之类的信息，以创建显示可用性和位置的存在模型。

SparkleComm自定义了统一通信的架构模型，展示了统一通信解决方案中的关键组件，以及各种非实时和支持应用程序的相互关系，通过实时通信仪表板提供通用用户界面。

商业利益

*使用SparkleCommVoIP软电话意味着移动专业人员可以在办公室外保持联系，企业可以通过让个人在家工作来降低固定位置（如呼叫中心）的成本。

*SparkleComm 视频会议可以实现更有效的会议，并消除传统音频会议中“谁在呼叫”中常见的反应。例如，86％使用网络会议工具的公司报告旅行费用减少，43％的公司表示电信费用减少; 29％的人表示上市时间更快，开销更低，14％的人注意到销量增加。

*实时协作技术（包括统一通信）使公司能够更好地支持其虚拟员工，从而使更多人能在家工作，这样可以获得更多降低成本和提高保留率的机会。但这些成本节约往往被认知而不是量化：只有32％的企业通过统一通信量化了成本效益。

视频会议访谈的缺点

几乎有三个主要的视频会议采访缺点。它们列在下面：

技术难题——这是最重要的视频会议面试缺点之一，因为没有人知道硬件、软件或网络中何时可能发生技术故障。某些环境变化可能会导致网络出现问题。但是SparkleComm统一通信具有专业的技术团队，在后台随时为您解决会议过程中发生的故障，并且该软件具有绝对的安全保密性。

时间区域——从某些方面来看，它被认为是一种优势，但是以常规模式进行国际通信可能会导致不利，因为可用性的时间不同，维护业务可能非常困难。

设备和培训成本——设置视频会议设备的成本非常高，员工需要接受适当的培训才能使用它并熟悉这项技术。对于小公司来说，设备设置预算可能过高，而对于大公司来说，没有这样的问题。SparkleComm统一通信针对各行各业，无论企业大小，只要你购买并且使用他们的软件就能随时随地展开视频会议。

SparkleComm统一通信是各种视频会议解决方案，可以进行视频会议访谈，并牢记视频会议访谈的优缺点，是最好的视频会议解决方案之一，让您轻松地在线进行访谈或会议。主持人和候选人需要在他们各自的系统中安装SparkleComm会议软件或应用程序，然后创建一个帐户并按照共享的详细信息，他们可以轻松地在聊天室等氛围中相互连接，并且可以轻松地进行会议采访。

视频会议采访有其自身的优势和劣势，但随着技术的进步，您的公司，您的雇主都在寻求积极的一面，并将其用于进一步发展业务。即使是面试的候选人也比去各个地方和接受采访要容易得多。因此，视频会议访谈的市场正在增加，即使在各种利弊之后，它对雇主和雇员或候选人都是非常有利的。

随着互联网的出现以及后来的视频会议，生活得到了改善，变得更加容易。这些天，大多数跨国公司选择视频会议采访。那么，视频会议采访是什么？视频会议采访就像任何通常的面对面采访一样，只是为了积极的一点，候选人可以从他/她家的附近接受采访。 以轻松地连接来自不同地点的许多候选人。SparkleComm视频会议系统是目前世界上最好用的软件。视频会议访谈有各种优缺点。下面提到视频会议采访的优点，以及缺点。

视频会议访谈的优势

降低差旅成本——这肯定是视频会议访谈中最大和最有影响力的优势。这是因为您的公司不需要花费大量资金来访问面试官，并且可以通过使用这种技术轻松有效地进行面试。

时间管理——从一个地方到另一个地方的出差消耗了大量的时间，从航班到机场的延误到驱动器。但是，通过使用这种方法，可以灵活地使用时间，因为没有办法浪费它。此外，您的公司不必担心候选人的时区，因为他们不必前往参加会议。因此，视频会议访谈可以在一天中的任何时间设置，而不会毫不犹豫。

加强沟通——SparkleComm统一通信不仅可以节省时间和金钱，还可以使通信更好，因为文件共享、媒体共享、文本板、白板共享和各种其他工具有各种选项，可以进行视频会议采访有趣。

提高工作效率——由于时间和金钱不再是障碍，并且可以在一天中的任何时间进行访谈，这肯定会提高生产力。这使得访谈更短，更有效，并且尽可能简单地进行，没有不合理的延迟。

减少环境污染——来自世界各地的政府正致力于减少碳足迹，贵公司应用视频会议采访有助于减少碳足迹并显示其绿色凭据

3.管理，管理和管理。实施UCaaS（如SparkleComm）时，您仍需要管理UCaaS提供商。您至少应监控提供商可用的报告，例如正常运行时间，语音和视频性能以及计划中断信息。提供商报告还可能包含有关将您连接到提供商的基础数据网络性能的详细信息。根据Nemertes Research的调查，近60％的组织通过IR，Nectar，Oracle和Unify Square等供应商提供的现有网络管理工具或专业工具来管理UCaaS。三分之一的组织完全依赖其供应商的见解。downdetector.com等网站也是深入了解服务可用性的有用工具。

4.解决性能和支持问题。围绕UC云SLA的大多数讨论都关注性能因素，如正常运行时间，MOS和抖动。但同样重要的因素是支持和服务提供。劳格科技的SparkleComm 是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。SparkleComm可以确保您的云SLA管理配置服务所需的时间， 实施移动，添加和更改 ，并更新路由数据库。此外，确保提供商提供平均维修时间，平均响应时间和服务台可用性的保证。如果由于支持服务不可用而无法报告中断，则不应受到处罚。

5.设定正确的期望。通常，UCaaS工具的设计不符合受监管PSTN服务的可用性。并非所有提供商都提供或提供五或六个九的可用性。那些通常会注意到正常运行时间指标不包括计划中断的人。跨公共互联网服务的底层连接可能不可靠，但通常使用软件定义的WAN来跨多个WAN服务选项虚拟化流量，从而提高性能。确保有偶尔停机的备份计划。

成功建立UCaaS SLA需要一些工作，从评估您的需求和提供商提供的内容到部署后洞察到实际性能。在您的UCaaS评估早期解决云SLA并计划监控性能以确定提供商是否满足您的需求。也许劳格科技的SparkleComm就是您不错的选择。

组织需要强大的云SLA来满足其UCaaS性能需求。这五个最佳实践为如何充分利用UCaaS提供商的SLA提供了指导。

服务级别协议是统一通信即服务合同的关键部分。他们应明确说明服务条件，例如正常运行时间，平均维修时间和其他性能特征，并为买方提供不履行的补救措施。

不幸的是，创建可靠且可执行的服务级别协议（SLA）通常是一种黑色艺术。大多数UCaaS提供商例如劳格科技研发的SparkleComm提供的样板服务条款涵盖使用，停止服务的选项，支付要求，隐私和安全以及争议解决。提供商可以通过非绩效信用保证正常运行时间和性能，或者他们可能不会。适用于PSTN提供商的法规要求可能不适用于UCaaS供应商。客户，尤其是小型组织，可能无法协商满足其需求的自定义云SLA。

一些公司可能会欢迎来自UCaaS提供商的样板SLA，特别是如果他们在协商WAN技术的 SLA时遇到了痛苦和复杂性。广域网SLA的复杂性以及监控服务中断和获取信用的困难使得制定和实施SLA既耗时又乏味且通常不值得付出努力。

那么，组织如何获得满足其UCaaS需求的服务级别保证并为不履行提供补救措施？按照以下五个步骤实现UC云SLA的成功。

1.阅读细则。通常，SLA可在UCaaS提供商网站上公开获取。仔细检查这些SLA以确保提供程序提供终止非性能服务的方法，并定义非性能的含义。您的法律团队应审查SLA，并在必要时修改需求，以确保您不会承担任何不当风险。

2.比较UC云SLA：早在2015年，就有提供商提供了第一个承诺四个9可用性的VoIP SLA - 99.99％ ，以及1到5 的最小平均意见得分（MOS）3。一些提供商例如劳格科技也遵循类似的保证，他们的SparkleComm UC平台实现了UC云SLA的成功。但其他大多数提供商都提供尽力而为的服务级别保证。

从引入企业到移动视频消息传递已经走过了漫长的道路。随着远程工作的兴起，移动视频变得比以往任何时候都更加必要。

企业IT部门和智能手机起初关系不稳定。IT部门会向工作人员发放锁定的BlackBerry设备。黑莓被视为专为企业管理而设计的移动工具。它们可以进行配置和分发，而不会有暴露内部公司网络的重大风险。然后，iPhone改变了一切。突然间，工人们走进办公室，使用不安全的设备，运行消费者应用程序，并希望连接到公司网络。

起初，一些IT部门如此反对智能手机，他们试图在办公室禁止它们。他们写了关于将他们留在车内或关闭电源的政策。这些政策并没有持续很长时间，因为IT部门意识到他们无法告诉首席执行官将iPhone留在家中。移动计算被认为是未来，企业IT必须适应它。网络经过重新配置，允许员工和访客的移动设备与适当级别的访问连接，同时保持对私有数据的安全性。

视频会议在企业中也有类似的开端。早期，当视频会议首次在IP网络上运行时，许多IT部门都担心谁在呼叫，在什么类型的设备上以及对网络的访问量。幸运的是，大多数领先的云视频服务都将企业安全作为优先事项，IT部门可以感到安全，允许通过网络的各个部分进行视频通话。例如劳格科技的SparkleComm视频会议系统就保证了安全，会议所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。

现在，在工作中使用移动设备并在网络外进行视频呼叫是很常见的。SparkleComm移动视频消息传递已成为巩固其在企业中的地位的通用生产力工具。在星巴克戴上耳机参加SparkleComm视频会议已经不再奇怪或新奇了。今天的工作远程完成，让移动视频消息成为必不可少的功臣。

今天的会议不是昨天浪费时间的状态报告。会议是所有人在甲板上的工作会议。千禧一代的工作与生活平衡意味着一些团队成员不会亲自到场，但他们需要成为完整的参与者。他们不仅可以通过电话收听，还需要通过视频观看。劳格SparkleComm移动视频消息传递不仅适用于企业，它是支持现代团队工作流程的重要工具。

在选择视频会议软件时，您需要密切关注软件的功能。要充分利用Web会议工具，请确保选择具有所需功能的程序包。而SparkleComm提供的会议操作简单，功能丰富，权限灵活。通常来看，中小企业需要的一些常见功能包括：

会议启动。这是开始会议的能力，而不仅仅是会议参与者。如果您自己主持视频会议，这一点非常重要。

屏幕分享。如果您希望会议参与者能够在Web会议期间查看计算机上显示的内容，则需要此功能。

记录。能够录制实时网络会议的能力对于无法召开会议的会员非常有用。它还可以作为发生事件的记录。

音频。如果您的某些团队成员没有网络摄像头，您将希望他们至少能够通过音频参与。

视频会议。此功能允许会议参与者启用其网络摄像头，以便他们可以在会议期间看到对方。

幻灯片。幻灯片放映是整理您在Web会议期间呈现的信息的好方法。考虑使用幻灯片模板进行更专业的演示。

私人聊天。私人聊天是几个团队成员在主会议期间私下交流的能力。这对回答问题很有用。

技术支援。如果这是您第一次通过网络主持实时视频会议，请确保您选择的软件包具有良好的技术支持，以帮助您克服任何障碍。

成本。最后，但并非最不重要的是，您需要选择适合您预算的视频网络会议软件。下面的列表包括满足各种预算需求的Web会议工具，包括免费软件。

虽然您可能不需要在会议软件中使用所有这些功能，但您的业务可能至少需要其中一些功能。一定要选择能够满足您需求的工具（不要忘记考虑您未来的需求）。

传统的视频会议系统需要庞大的视频会议设备，SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

拥有良好的视频会议软件是许多小企业无法考虑的重要需求。

远程工作正在增加，预计将继续增加。根据研究表明，许多招聘经理预测，超过33％的员工将在未来十年内远程工作。

员工位于不同的地方，有时甚至在不同的国家，您的小企业如何确保每个人都保持良好沟通？拥有地域多元化的团队，让每个人聚集在同一个房间进行传统会议是不切实际的（也是昂贵的）。

召开网络会议解决了沟通问题。使用在线会议软件，您可以安排定期会议，让您的团队通过互联网聚在一起分享信息并提出问题。使用合适的网络会议软件——SparkleComm，您甚至可以举办培训课程。

获取实时视频会议软件可能是您的小型企业的主要决策，但它是一个重要的因素，因为它可以帮助您的团队保持联系。

什么是网络视频会议软件？

无论会议参与者位于何处，网络视频会议软件都可以让您举行各种类型的在线会议。在线会议软件使用互联网，因此任何有连接的人都可以参与。实时网络会议可以包括视频元素，参与者可以使用他们的网络摄像头看到彼此。或者，会议可能只是音频。有时，在线会议也可以通过电话获得，这使得所有团队成员更容易参加。

SparkleComm可用于进行各种类型的会议，包括：

传统的员工会议
网络研讨会
网络广播
合作
训练

当您开始举办越来越多的网络会议时，您将希望了解如何通过视频会议工具与团队成员合作。而要成功召开网络会议，您的企业将需要良好的网络会议软件。

多人视频会议系统是一种多媒体通信技术，使不同地区的人们通过某种传输媒介实现“实时、可视、交互式”。

它可以通过各种现有的电子通信传输媒体，将人的静态和动态图像、语音、文本、图片等信息分发到每个用户的终端设备，使地理上分散的用户通过图形、声音等方式聚集和交换信息，从而增加理解内容的两面性，使人感觉自己好像置身于情境之中。

已经开始有人在家里办公，通过网络进行视频会议很方便。在多人视频通话的帮助下，我们可以加强与世界各地的同事、客户和客户的友谊和有效合作。不仅如此，你还能够花更多的时间在家里和亲戚朋友在一起。

通过SparkleComm视频会议，您可以与世界各地的人们分享欢乐和庆祝，并与世界各地的同事合作，提高工作效率。

视频会议主要解决的问题：

1。沟通问题，双方都能清楚地看到对方，做到及时沟通，这基本上可以解决。

2。在文件共享、远程会议等问题上，经常需要对方案、数据文件、报表等文件功能进行分析讨论。这需要及时共享和低延迟，这必须通过视频会议软件来完成。SparkleComm统一通信平台可以满足你的这一需求。

3.会议纪要。如何保存或记录会议？如何下载记录的文件以及谁有权下载这些文件都需要考虑。有些软件处理不好。 这三个功能对内部人来说是最重要的。如果任意权限的人员都能够看到、下载会议文件，对于公司来说这是一件可怕的事情。公司希望会议管理员能够拥有指定人员或者说指定某个名单中的职员可以看或下载。