归档: April 2019

为员工在家工作的好处

1.减少通勤费用和其他费用

在家使用SparkleComm工作可以让员工避免在每天上下班途中花钱。他们还将减少其他与工作相关的费用，如购买正式的西装、擦鞋和购买午餐。在家工作可以让人享用自制咖啡和午餐，从而节省大笔费用。由于员工的工资将保持不变，因此可以看到银行账户中的差额。

2.带来完美的工作/家庭平衡

工作/家庭平衡是许多员工面临的最大挑战之一。由于工作时间表从清晨开始，有时延伸到深夜，因此很难找到与家人在一起的时间。但是，当一名员工在家中工作的时间较长时，与家人互动更容易，甚至可以为有趣的活动创造时间。通过工作与家庭之间的适当平衡，工人可以过上更充实的生活。

3.允许员工在任何地方设置Office

通过使用SparkleComm软件，员工可以在任何地方工作，只要他或她交付企业要求的东西。人们可以选择在起居室、卧室、客房或任何其他方便的地方设置办公室。家庭办公室可以更安静、更舒适、更少分散注意力。有了这样的环境，员工总能在结果交付时更快乐、更高效、更一致。

4.带来更多工作灵活性

允许在家工作的员工可以在任何地方履行职责并分配工作。员工可以在家中工作或在旅途中完成任务。使用视频会议系统可以更轻松地参加会议。通过SparkleComm会议等在线会议软件，员工可以尽可能以最低的成本与同事或管理层召开会议。员工甚至可以通过实时高清视频和音频进行在线演示，共享文件和传达重要信息。有了这样的软件，与领导联系和分享想法的同事可以更方便和灵活。

5.让员工享受更健康的生活方式

许多研究表明，在家工作的人倾向于健康饮食，并在工作和家庭生活之间取得可控的平衡。在工作计划中创造时间与家人互动实际上可以帮助员工减轻压力。健康和无压力的饮食可以减少患抑郁症，心脏病和其他健康状况等疾病的机会。这意味着员工将继续从事他或她具有专业知识的工作，这将提高企业的工作效率。随着生产力的提高，公司可能会在一段时间后审查并提高员工的工资。

如您所见，在家工作是一项为企业和员工带来诸多好处的政策。虽然企业在很大程度上通过减少开支和提高生产率而获益，但员工在通勤成本上节省了很多，并在工作和家庭之间取得了更好的平衡。远程视频办公或在家工作正慢慢变得可以接受，特别是在以SparkleComm技术为基础的公司中。随着技术的不断发展，随时随地与人们建立联系变得更加容易。这意味着即使交付工作项目也会变得更容易，因为工人不一定需要在现场。如果信誉良好的公司可以考虑采用这种工作模式，那么就有更高的机会让员工专注，提高生产力并降低运营成本。

在家工作，俗称远程视频办公，在当今的就业市场上越来越受欢迎。由于所涉工作的性质和灵活性，这一想法在很大程度上已经被科技界所接受。在家工作有很多好处，包括企业和员工。研究表明，在家工作的人往往工作时间更长、更快乐。它进一步表明，采用远程办公的工具，例如：SparkleComm视频会议解决方案，企业可以通过减少主要运营费用来节省大量资金。这意味着，在家工作的概念正成为一种可行的选择，即使对于那些虽然不是一个好主意的批评者来说也是如此。在这里，我们列出了领导/员工在家工作的主要好处。

为企业领导在家工作的好处

1.省钱

通过使用SparkleComm远程视频会议办公工作，企业将最大限度地减少用于建立额外工作设施或租用更多结构以容纳更多员工的财务资源。通过在家工作，员工可以使用自己的计算机，处理电费并支付其他公用事业费用。这有助于企业在享受同样高质量的工作的同时减少这些巨额开支。

2.提高生产力

大量研究表明，大多数在家工作的员工往往压力较小，工作效率较高。通过允许员工使用SparkleComm远程视频会议办公，他们将在家中创建一个受控制的环境来工作。以家庭为基础的办公室可能会产生最小的干扰，从而使员工更专注。这将使员工更快地提供高质量的工作并减少错误。

3.限制缺席

在家工作的员工享受更大的舒适度，更大的灵活性和更少的压力。与员工必须处理办公室噪音，不舒服的工作空间和疯狂时间表的工作中心不同，在家工作使他们能够创造自己完美的工作环境。这可以最大限度地减少压力和疾病，从而消除了工作休假的需要。企业还可以通过SparkleComm随时对员工发起视频会议，企业将通过让员工无缝地处理大型公司项目而受益。

4.允许公司聘请顶尖人才

采用在家工作政策的企业能够在不考虑地理限制的情况下雇佣顶尖人才。例如，公司可以从任何地方雇用最好的程序员或内容开发人员来完成关键技术任务。通过提供灵活的工作条款，企业甚至可以从竞争中窃取有才能的专业人士。这将使公司吸收能够提供或提高生产力的最佳团队。

5.允许公司留住技术熟练的员工

从家庭政策制定工作的大多数公司都有更高的保留劳动力的可能性。由于员工可以建立一个更安静舒适的家庭工作环境，因此他们更容易工作更长时间并确保工作效率。如果员工的工作环境变得灵活，他或她可能会在最长的时间内维持该职位。为了留住这些有才能的员工，公司应该提供更灵活但合理的工作时间表和更好的报酬。

今天，企业已经添加了网站，即时消息，电子邮件，当然还有IP语音（VoIP）作为与客户沟通的主要方式。企业甚至已经开发了SparkleComm统一通信应用程序，客户可以使用这些移动应用程序浏览其网站。这一切都可以通过语音通信实现，但一些小型企业面临的挑战是以尽可能低的成本使用所有可用技术。
什么是基于云的VoIP？

基于云的VoIP系统不要求企业购买在业务中建立VoIP所需的物理服务器和专用交换机（PBX）。企业不是承担配置，维护和保护系统的责任，而是依靠SparkleComm通过其数据中心承担这一责任。

云端VoIP如何节省资金？

SparkleComm解决方案通常可以节省成本资金，具体取决于小企业目前在其电话系统上的支出，以及是否计划升级以获得更多高级功能。在决定VoIP系统之前，除了雇用某人管理或支付供应商之外，业务还要承担所有成本，小企业应根据其预算评估其当前系统和计划。  

虽然小企业预先承担托管VoIP系统的成本，但在小企业发生自然灾害，设备故障等情况下，未来也会有不可预测的成本等待。如果小企业只需要具有一些功能的基本电话系统，基于云的SparkleComm VoIP可以节省资金。如果企业不打算添加移动应用支持和高级功能，那么云解决方案可能是完美的答案。   在考虑为您的小企业选择传统电话系统和VoIP系统时，成本会有所不同。传统的线路每月费用约为几百元，具体取决于您当地的运营商。如果您购买SparkleComm，您可能不需要为每部电话分别使用一条线路，但每次并发呼叫应该有一条线路，以最大限度地减少拨入电话的繁忙信号。
通话质量怎么样？

电话系统与其运行的网络一样好。我建议检查SparkleComm等各种供应商，这些供应商提供与其网络的私人连接，以通过分离语音和数据流量来帮助提高通话质量。SparkleComm还提供备份连接，以减少因停机而导致的呼叫中断。
基于云的SparkleComm系统是否提供与托管系统相同的功能？

根据小企业使用的运营商，基于云的SparkleComm VoIP不应限制企业在托管VoIP解决方案中可以找到的功能。确实，基于云的SparkleComm系统可能意味着小企业必须与其他订户共享服务，并且可能需要为私人连接支付额外费用，但它仍然无需支付、维护、配置和监控房屋内的设备。   最重要的是，四处寻找并找到最好的基于小企业云的VoIP提供商。SparkleComm都是一些很好的供应商。他们在自己的领域中享有盛誉，可以帮助回答有关云VoIP解决方案的许多问题。

如果您的会议室具有音频会议功能，则有两种选择可以加入会议。你可以通过电脑音频或电话加入。如果你也有视频会议，你可以通过电脑观看会议中的成员视频。

以下是关于SparkleComm的相关问题解答：

• 如何设置音频会议和屏幕共享?

如果希望在会议中使用音频会议，请首先安装SparkleComm软件。无论是Windows还是在Mac上，您都可以使用音频会议，并通过启用直播共享功能来共享屏幕。同时使用SparkleComm，您还可以设置电话号码，以便参与者通过电话进行呼叫。

• 与集成音频附件一起使用的键盘快捷方式是什么?

这些连接云会议音频会议附加组件的快捷键允许您执行静音参与者等任务，并按下按钮结束通话。这些快捷方式只适用于您手机上的键盘。

• 如何在会议中启动音频会议?

创建会议房间之后，主持人在后台一键或全体呼叫，则开启音频会议。

• 如何在会议中启动视频会议?

如果您的会议室中有可用的视频功能，您可以启动一个视频会议，以便同时听到和看到会议参与者。

• 如何使音频会议静音和不静音?

在音频会议中，会议室所有者和管理者可以对所有参与者或个人进行静音和非静音操作。

• 如何更改视频显示?

加入会议室的视频通话后，可以更改视频面板的布局、以及会议成员的位置指定等等。会议视频的显示灵活可配，可自动布局，可手动选择，SparkleComm一共有24种布局方式，极大的丰富了会议的选择。

• 我如何结束一个音频会议?

会议室所有者和管理者可以为会议中的所有参与者结束音频会议，也可以自行离开音频会议。单独的会议参与者只能离开音频会议。在这种情况下，其他所有人都继续待命。

• 我的电话会议号码是多少?

您可以通过计算机或电话将会议呼叫到音频会议中。创建会议房间的时候可以在列表中选择。

6.灌输家庭精神

在谈到如何管理远程工作人员时，重要的是要意识到远程工作人员感觉他们属于工作家庭，并且不会感到脱离或消耗。为了发展这种家庭精神，它要求雇主在个人基础上了解工人，超越工作的谈话，例如关于家庭和利益的讨论，这有助于建立这种感觉。

7.增加工人之间的熟悉程度

为了营造友好的工作环境，可以组织社交活动。工人分享兴趣并了解彼此独特特征的会议是实现这一目标的一个方面。每年大家聚集在一起工作并开展一些准备了各种食物的盛大年度会议也会有所帮助。

8.计划和组织

对于远程工作人员的管理，在与远程工作人员通过SparkleComm进行在线会议和分配目标之前进行全面规划也非常重要。在线会议需要更多时间让工作人员了解要讨论和准备的主题。利用SparkleComm会议系统支持讲录用同步转化为会议纪要文本，文本按照发言人记录，记录中包含了发言人的发言内容的文本，同时提供发言人发言录音的超级链接，方便会议纪要整理者的最后核对的功能，会议之后远程工作人员通过SparkleComm进行回顾，其中可以了解到更多会议的重点甚至结果。

9.帮助员工实现目标

建议了解员工对工作经历的期望以及他们更大的抱负。通过帮助员工在各个领域发挥潜力，保证他们对公司的整体利益充满热情。

10.容纳异常值

关于如何管理远程员工的最后一个提示是，不要让任何个人成员感到被遗忘是很重要的。例如，如果劳动力主要在一个城市，并且特定员工在大多数人方便的时候进行在线会议是不方便的，那么雇主就应该在其他时候安排至少一次会议。

总而言之，如果雇主关注与办公室工作人员不同的远程员工的需求，并了解如何有效管理远程员工，那么远程工作的生产力就有很大提高。让远程员工了解情况，参与其中并发挥最佳效果，最终将对您的业务产生积极影响。

经过一项调查显示，过去十年中远程办公增加了37％，并预测远程办公的普及程度将进一步提高。鉴于这种受欢迎程度，工作关系和行为的新动态已经开启。因此，我们将讨论10个有用的技巧来管理远程员工并确保他们的潜力最大化。

1.了解员工选择远程工作的原因

为了有效地管理远程员工，有必要了解他们选择这种工作模式的原因，远程工作允许他们自由，方便日程和健康的工作与生活平衡。确保您最大限度地利用这些好处的一种方法是不要对员工的工作方式进行微观管理。

2.清楚地解释你的期望

也许连贯地传达公司目标和期望的最佳时机是他们被安排在会议室。远程工作能确保雇主找到合适的人选。然而，重要的是要认识到企业目标的动态性质使得员工在忽视目标之前需要了解并提醒他们这些期望。

3.制定有效的评估战略

为了远程管理员工，必须在自由和确保任务之间取得平衡。评估必须以某种方式进行，并且不会使远程员工感到他们受到不同的待遇。可以鼓励公众讨论他们在特定日子所取得的成就。可以建议他们在一天或一周内发布他们想要完成的任务列表，并在一周结束时报告他们的表现。

4.采用视频会议解决方案

根据一些研究，超过50％的人与人之间的沟通不涉及任何文字。鉴于此，偏远的工人处于不利地位。因此，采用视频会议解决方案就显得如此重要。利用时间有效地谈论重要问题，更重要的是，视频会议解决方案为员工灌输了一种信任感和舒适感。劳格SparkleComm是一款值得信赖且易于使用的视频会议软件，可以证明这对于实现这一目标非常有帮助。SparkleComm 通过在线视频会议提供远程视频通信，提供各种功能来模拟真实会议。最多1000名员工可以通过高清音频和视频参加会议，您还可以在SparkleComm会议中记录在线会议、共享屏幕和应用程序等，以确保每个人都在同一页面上。

5.灌输团队精神

远程员工管理的另一个技巧是，关于公司内部管理的透明度是在工作环境中建立信任的一个非常必要的因素。此外，通过在流程中创造个人投资感，了解员工在公司目标中所具有的价值，从而培养出责任感。伴随着上述个人目标的公开讨论，甚至可能鼓励彼此帮助并提高生产力。

以前的员工喜欢在正式会议室内举办会议，以进行临时会议，如今围绕会议的文化正在发生变化，这种转变是工作场所人口和文化变化的结果。

如果下一个clickbait标题声称千禧一代正在扼杀董事会会议，那么你只会在会议文化的变化中获得一小部分难题。虽然千禧一代负责将会议移出会议室并进入较小的会议室，但围绕协作和远程工作改变优先事项正在推动会议室趋势的增长。

市场研究公司Frost＆Sullivan表示，全球各地的组织共有超过3200万个会议室。这种增长的一个促成因素是千禧一代涌入劳动力市场。根据劳工统计局的数据，到2030年，千禧一代将占到75％以上的工人。随着员工队伍的发展，协作需求和会议室趋势也在不断发展。

远程工作人员可以提高视频的可访问性

随着越来越多的千禧一代进入劳动力市场，偏远和分散的工人数量也在增加，而满足文化的需求正在发生变化。视频会议不是面对面会议，而是连接并非全部在现场的团队。但预订一个大型会议室，与办公室里的三个人会面，一个人远程拨号可能会浪费公司资源。

配备会议技术的会议室可以在不占用整个会议室的情况下实现小型会议。根据市场研究公司Dimensional Research的报告，近65％的人认为组织内至少有一半的会议室需要视频会议工具。比较著名的视频会议工具就有劳格科技的SparkleComm，它是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。我们一直在讨论如何将视频会议从会议室中解放出来并推向大众，而劳格SparkleComm视频会议系统就可以让每个人都使用视频技术。

会议文化已变得不那么正式。现在，团队正致力于提高生产力，需要空间，以便他们可以快速访问即兴会议或最后一分钟的头脑风暴会议。与通常为大规模计划会议而设计的会议室不同，设计视频会议和临时空间以适应较小的团队工作流程。根据Dimensional Research的研究，55％的受访者表示，利用类似SparkleComm等的视频会议工具举行的会议有助于提高生产力。

现在整个工作文化已从个人工作转变为团队合作。这不仅仅是一种简单的方式来共享文件或将对话和电子邮件情境化。我们正在成为一种团队文化，千禧一代强调将团队合作和协作融入会议文化中，使得会议室和临时空间成为寻求最大化生产力的组织的宝贵工具。

开放式平面图需要协作空间

随着企业转向开放式平面图，鼓励更具协作性的氛围，公司平面图的变化也影响了会话空间的普及。在这种开放的环境中，团队需要一个指定的空间来协作项目并完成工作。通过提供专用空间以及促进协作工作流程所需的技术和工具，可以为小型团体提供急需的工作空间。

开放式平面图支持了会议室的发展趋势，因为它们对信息敏感的隐私提出了挑战，或者找到远离主办公室噪音的安静空间。会议室提供所需的隐私，可以在不分心的情况下进行富有成效的对话。

SparkleComm VoIP 解决方案提供的小公司的优势范围在当今的商业环境中非常重要，因为削减成本并为客户提供最佳服务至关重要。

SparkleComm VoIP具有无限的呼叫能力，与办公室电话不同，这可能导致长途电话的额外费用。

SparkleComm VoIP也不需要昂贵的设备，也没有长期合同。这只是建立和开始的问题。

除了降低电话和通信的成本外，SparkleComm VoIP系统还具有多种功能，可以帮助企业不断创新。

基于云的SparkleComm通信系统比现代电话线更先进，并且可以在必要时以非常低的成本添加功能，这意味着如果业务快速扩展，通信线路可以保持开放。

通过SparkleComm VoIP提供的功能包括使用计算机时增加的连接性，允许用户只需单击即可拨打号码。

选择性呼叫转移，在多个指定电话或选择区域接收呼叫的能力也是可能的，因此不仅仅是人们利用他们的移动设备可以从SparkleComm VoIP中受益。

随着拥有该技术的公司可以获得的各种好处，毫不奇怪它在各行各业的公司中越来越受欢迎，最近的数据表明该解决方案的市场在2013年第二季度增长了30％，与2012年同期相比。

VoIP服务不仅在成熟市场中受到欢迎，因为西南地区、华北地区的VoIP使用量均有所增长。

随着公司热衷于进入新市场并与组织中的人员保持联系，企业进入新领域的增长和扩张有助于提升这一领域。

当涉及到有助于更有效地运营组织的趋势时，小企业通常会跟随大企业。引起许多小公司注意的一个这样的趋势是使用IP语音（VoIP）作为通信工具而不是公共交换电话网络。起初，与VoIP相关的较低运营成本使得该技术成为一个值得关注的技术，但其他好处也使VoIP成为小型企业的明智之举。   使增长更容易

成功的小企业发现增长是其最大的挑战之一。这是VoIP可以帮助企业主找到最优秀人才的一个领域，而不仅仅是其地理区域内最优秀的人才。来自全国任何地方的远程工作人员都可以使用SparkleComm统一通信工具与公司中的任何其他人进行交谈，协作和会议，无论他们是在公司总部还是在家庭办公室。对于无法进行远程办公的企业，为新员工设置VoIP服务就像将手机插入其计算机的以太网插孔或在计算机上安装软电话应用程序一样简单。无需运行单独的电话线或分机。   增强的客户服务选项

小企业主经常发现自己在办公桌上花费了无数个小时，担心他们可能会错过重要的客户电话。其他人知道他们需要专业地展示自己，并且不愿意通过他们的手机线拨打商务电话。幸运的是，专为智能手机和平板电脑设计的移动应用程序允许工作人员随时随地与他们的VoIP线路保持联系。使用这些应用程序，用户可以通过SparkleComm统一通信而不是手机拨打和接听电话，即使它们存在于同一设备上。   改进协作

在任何商业环境中，团队合作对成功至关重要。使用许多VoIP供应商提供的服务，小型企业能够利用相同的协作和通信工具，文件共享，屏幕共享，Web会议，大型组织已成为其运营的支柱。利用SparkleComm工具，小型企业可以更快地做出更好的决策，因为他们可以访问他们所依赖的资源和人员以获取正确的信息。   然而，并非所有VoIP供应商都提供合适的工具和服务来帮助小企业与大公司相提并论。与任何产品或服务一样，在寻找合适的合作伙伴时，必须进行尽职调查。确保供应商专门针对您规模的企业以及具有类似增长愿景的公司开展工作。此外，与任何技术一样，确保您选择作为服务提供商的任何人都能帮助确保您的通信和资源免受窃听和其他可能导致您的组织和客户受到伤害的攻击。

即时消息（IM）在今天无处不在，是商业通信的主要手段。今天的年轻成员与IM一起成长，但更有经验的专业人士不断使用不同类型的IM。如果您不相信我，请问您自己最后一次发送或接收文本的时间，在智能手机、平板电脑或计算机上使用SparkleComm通一通信的即时通讯。

这篇文章不仅仅是关注商业IM的力量； 它也是为了分享我通过IM技术推动收入和通过渠道推动销售流程的经验。如果您尚未在销售流程中使用即时消息，这篇文章将为您提供一些新的合作方式，例如SparkleComm统一通信平台。

即时通讯的好处

在过去的日子，即时远程通话的唯一选择是打电话，然后你冒着不得不留下语音邮件和一些电话标签的风险。电子邮件虽然速度很快，却从未使用过快速来回的实时对话。IM弥补了这一差距。如果双方都在线且可用，则IM允许比电子邮件更快的交互； 即使其中一方离线或不可用，等待消息也比语音邮件更容易访问和响应，您可以在火车、飞机上或会议中进行。

展望今天，想想您每天使用的有助于推动销售的IM工具：智能手机，SparkleComm统一通信，Web实时通信以及其他丰富的选项。以下是如何通过SparkleComm IM推动收入的三个示例：

•当销售代表询问技术问题时，销售代表会与潜在客户通电话，这会给推进销售流程带来巨大障碍。仍然在电话中，销售代表将IM发送给技术营销工程师或主题专家（SME）以获得即时答复，让客户回答，然后结束交易。考虑许多电子商务网站上的在线“聊天”选项。通过这种方式轻松访问销售呼叫中心或内部销售代理，可以使潜在客户立即获得满足感，并且无需排队等待响应。此外，它可以防止销售损失。

•在呼叫中心，销售人员接收来自重复客户的呼叫。内部系统使用IM显示客户的通话记录，购买历史记录和服务历史记录，创建个性化的用户体验，提高客户满意度并增加重复销售。呼叫中心代理可以立即处理来电，个性化交互，使客户感到有价值。

•销售团队的成员正在尝试保存高价值帐户，但无权提供足够的折扣或服务保证以满足客户需求。IM提供对拥有该权力的高管的即时访问权限，无论他们是在旅行还是在会议中。潜在客户更快地通过漏斗，从而提高转化率。

良好的响应时间给客户和潜在客户留下了深刻印象，但即时响应甚至更好。知道他们会被实时照顾，回应以及消除异议和结束销售所需的其他任何事情，这让前景感到欣慰。

IM的未来

IM的类型继续发展，从Snapchat到Skype for Business，证明IM不仅限于文本。IM可以嵌入到高清（HD）/超高清实时视频聊天中，也可以来自SparkleComm或其他许多可以集成到高级UC平台中的视频聊天。

即将到来的增强现实/虚拟现实应用可以在3D风格的消息模型中找到IM世界中的一个位置。许多初创公司正在构建通过Web进行通信的方式，即时业务通信将继续在使用技术方面进行创新。