具有多模式功能的SIP中继服务的统一通信系统

多模功能使您的企业统一通信通过最先进的SIP中继进入下一个层次。我们的全球SIP连接服务引入了世界上第一个具有多模式功能的SIP中继服务,它改变了企业统一通信与协作(UCC)。现在,SparkleComm统一通信通过新的多模式功能,使企业能够在SIP中继上传输语音、视频和即时消息,使之更进一步。它简化了视频协作流量的管理,并在现收现付模式下提供最佳的服务质量。

SIP中继已成为跨国公司的主要组成部分之一,跨国公司正在整合和集中其全球语音和IP电话资产,并朝着统一通信的方向发展。。

让我们提高您的竞争优势如果您希望您的企业在当今的全球经济中保持竞争力,它需要尽可能最好的语音和视频技术来快速、清晰和有效地沟通和协作。

根据Wainhouse Research*最近的一项调查,拥有视频会议的企业在视频应用方面进展缓慢。一个完全启用的统一通信战略需要语音和视频,但视频尚未取代其作为主流通信媒体的声音。

这归结于一系列因素:复杂的带宽供应机制、复杂的视频呼叫过程、缺乏互操作性、非标准的视频生态系统、不可靠的公共互联网作为传输,以及需要管理的多个网络链接。 SIP多模式是为了应对这些挑战而设计的。它消除了在虚拟专用网络和因特网电路中提供带宽的复杂性。它最大限度地减少了广域网容量需求和可扩展性挑战。它将单一网络接入链路上的语音和视频服务流量与按次付费模式下的最佳体验质量(QoE)统一起来。

SparkleComm统一通信的SIP多模式使企业能够进行安全的、不定期的B2B和公司内部点对点视频通话,无需连接网桥或虚拟房间,在不同的视频中获得最佳体验质量(QoE)。随着企业普遍加入SparkleComm统一通信的多模式SIP集群交换,它将为点对点视频呼叫创建一个全球PSTN对等网络。

提高性能和降低复杂性:提供集中语音和视频连接和简化网络,最大限度地减少广域网容量需求和可扩展性挑战。

简化管理:消除带宽配置的复杂性,建立内部安全和互操作设备。通过统一单个网络接入链路上的语音和视频通信量,SIP多模式消除了每个服务对多个链路的需求。

利用传统投资:在各种语音和视频平台(如Cisco、Skype为业务**)之间无缝无缝互操作,SparkleComm统一通信提供跨办公室的一致用户体验,充分利用现有的遗留投资。

•保护网络免受恶意攻击:支持安全的视频通话,而无需通过internet公开公共IP,保护企业网络免受恶意攻击。

•提供最佳的体验质量(QoE):将最佳的QoE(与不可靠的互联网相比)提供给距离业务地点最近的多模式PoP,可靠性为99.99%。

•端到端管理服务:通过单一合同、SLA和计费来管理语音和视频网络。通过集中的性能监视和报告,客户可以通过门户和API访问实现可见性和管理控制。

•现收现付模式:通过将流量卸载到SparkleComm统一通信的SIP云,消除互联网和广域网带宽供应过多或不足的风险,从而实现随需扩展,成本节约约30–55%*。

使用功能强大的api实现自动化我们的SIP中继api/sdk可在需要时自动获取所需的SIP中继号码。查询国际免费服务(ITF)、通用国际免费电话号码(UIFN)、本地号码服务(LNS)和国内/国内号码的即时可用性。然后选择、订购、供应-提供详细的性能和故障排除信息。

•即时可用性:在几分钟内开始使用经过全面测试的数字,单独或连续/连续订购

•更少的文档:使用更少的表单订购/提供服务,轻松管理数字移植,通过信用卡方便支付

•实时供应:按国家、地区查询/搜索数据库,城市和地区代码。然后自动分配、提供和激活被测试的数字-移植现有的数字以供立即使用

我们具备你的竞争优势,别等了。请立即与我们联系以获取更多信息。让全球SIP与新的多模式功能连接,以无与伦比的简单性、可靠性和成本效益,优化您的全球语音和视频协作。

现在给我们发电子邮件:

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精简通讯的力量

多年来,公司一直在使用电子邮件、手机、即时通讯(IM)视频会议。不幸的是,基于互联网协议的电话系统常常被隔离,因为它们是独立的通信渠道。IP语音(VoIP)使这些系统很难统一,即使它使通信更容易。

我们希望统一沟通,使我们的客户更容易。首先,我们听说这是个问题。第二,好吧-我们想我们可以做点什么。这就是为什么我们要推出SparkleComm统一通信(UC),将所有这些工具结合在一起,改进了协作、连接、参与和通信。

UC、托管语音、云通信、云电话都一样。这听起来很不恰当,但实际上是为了简化沟通。其基本思想是它需要很多不同的系统,并使它们无缝…集成。

SparkleComm统一通信(UC)将IP电话、会议、软电话和状态集成到公司的工作流程中,所有这些都在一个屋檐下。它可以提高生产率和降低成本。最好是你能去一家公司一起提供所有这些沟通解决方案。

降低成本

如生产率的提高,可能更难以量化。然而,也有明显的成本节约,SparkleComm统一通信能够通过其数据网络路由内部呼叫,将长途费用、维护成本和支持成本降低高达25%。一旦有了SparkleComm统一通信,移动、添加、更改和删除用户的成本就消失了。

更好的沟通

无形利益更难界定。最好的回报来自于改进的沟通,这有几个好处,如增强的客户服务和收入刺激,在那里有更快的信息访问导致更快的销售关闭和发票发出更快。

想想速度,有了SparkleComm统一通信,最终用户可以在一个界面中访问他们所有的通信工具,如即时消息VoIP电话、实时通信和公司通讯录,从而大大提高了生产效率。所有这些都可以在一个界面中进行,而不是有单独的界面来检查电子邮件、预约、打电话或进行即时消息对话。

工作灵活性

使用一个通讯接口可以让员工在工作场所有更大的灵活性,无论是家里或是酒店。例如,使用SparkleComm统一通信(UC)系统,员工在家或酒店房间的工作效率可以与在办公室的工作效率一样高。这意味着远程工作更容易,从而提高员工的士气和更大的雇主灵活性,雇用雇员独立于他们的地理位置。

更快的决策

除了更好更快的沟通,员工可以更快地做出决定。坐在机场或家里的员工可以像坐在办公桌上一样接听电话或进行即时通讯对话。这就省去了当今商业中的“电话”标签。

更环保的公司

对于那些专注于“绿色”计划的组织,坎特伯雷大学可以通过多种方式支持这些计划,包括减少公司必须支持的单个系统和电源要求的数量,通过允许员工更频繁地远程工作来减少员工进办公室的次数,并通过允许员工使用“热线”概念(即,仅在必要时进入办公室)来最大限度地减少办公室的占地面积。

与独立的解决方案相比,SparkleComm统一通信系统可以为任何组织提供许多重要的好处,包括更低的IT劳动支出、更高的员工生产率、更快的决策和更低的房地产成本。虽然有许多供应商和交付模型可用于部署统一通信,但基于设备或托管解决方案通常是中小型企业和中小型企业的最佳选择,因为本地解决方案的每个座位成本相对较高,而且许多小型企业拥有较低的部署和管理专业知识。

SparkleComm统一通信被公认为VoIP提供商中的领导者

loogear.inc,我们以成为客户组织的重要组成部分而感到自豪。因此,当我们的客户最近认可我们是统一通信提供商中的领导者时,这真是令人兴奋。

为了提供更多背景信息,G2根据平台用户的评论以及汇总的社交,网络和员工数据评估产品和供应商。来自真实用户的反馈的积累提供了对产品的公正,全面的评估,这与基于单个分析师的经验的其他报告有所不同。 G2的Grid Reports快速概述了每个类别中的供应商,以帮助买家轻松地确定最适合其业务需求的软件,我们很高兴看到客户在SparkleComm统一通信平台上看到价值。

从Bmebl公司到律师事务所,再到初创企业,SparkleComm统一通信为全球超过62,000个组织提供支持,而我们的评论表明!评论来自不同行业和规模的客户。但是请不要相信我们,这是客户必须说的:

一位房地产企业客户写道:“我很高兴能够打电话给拥有海外电话号码的客户,通话时联系非常牢固清晰。”

一家小型计算机软件公司的首席执行官评论说:“拥有可靠的虚拟电话线用于您的业务真是太好了。额外的奖励包括工作时间,路由规则,管理团队等。设置快速简便,使您可以专注于业务的更重要方面。”

提供最好的产品和客户体验几乎是SparkleComm统一通信的心,而且没有比从我们心爱的用户那里读到所有令人振奋的反馈和有价值的建议更好的回报了。

根据G2报告,SparkleComm统一通信的高清电话和商务消息是我们评价最高的功能。除了无与伦比的移动性,灵活性和安全性之外,易用性和简单的设置是SparkleComm统一通信明显优于其他VoIP提供商的两个特定的G2类别。这些最喜欢的功能也反映在我们的评论中:

SparkleComm统一通信易于使用且直观。我们从Google语音开始,但后来改用SparkleComm统一通信以更专业的方式处理我们的商务电话和短信,而且效果很好!

易于使用,易于打电话给人们,令人惊叹的产品。我最喜欢的功能是能够在所有设备上拨打电话并在设备之间切换。

SparkleComm统一通信非常易于使用,我喜欢您不需要真正的台式电话,因为您只需要在手机上使用该应用即可。

SparkleComm统一通信 — 决策者的未来

多年来,统一通信工具已经发展到包含不同的协作模式。企业需要接受这种持续的创新。

如果您认为进化是事物的自然状态,您可以看到统一通信技术的发展方向和原因。当然,你可以相信UC有一天只能在我们的办公桌上实现,完全形成了完美的用户体验。

我想不出有任何技术可以做到这一点。而且,更重要的是,五年前,统一通信技术仍然不会是完美的。为了让大家理解原因,让我们来看看到目前为止的UC之旅以及UC的演变可以告诉我们即将发生的事情。

我们是怎么走到现在的?

一开始,有桌面电话,打字机和电脑操作员,企业似乎运作得很好。每个人都在下午5点回家,大多数商业事务可能要等到明天。

随着数字时代的展开,这些设备被交换电话系统,PC,电子邮件和传真机取代。业务的步伐更快,这些创新使工人能够在现代时间进行沟通,并且企业继续运作良好。

当互联网出现时,业务的步伐真的加快了,企业的运作也没那么好。今天仍然如此,一个关键原因是通信模式不再有效。个人电脑取代了台式电话作为通信中心。随着互联网协议成为所有数据的共同结构,多模式通信已成为常态。

今天的商业需求要求以综合的方式使用这些模式,而不是长期定义工作场所的独立基础。最重要的是,互联网催生了其他可以在工作中有效使用的通信模式,例如视频会议即时消息。此外,移动性极大地扩展了通信领域。

显然,技术已经发展到极大,将我们带到了当今的UC。虽然UC的价值主张可能并不直观,但在简单时期运作良好的通信孤岛今天无效。

采用统一通信技术的动态是复杂的。关键问题是价值主张不明确。

要了解未来,我们必须先了解过去。

第一代统一通信技术主要由PBX供应商开发 - 不是因为他们对企业协作具有先见之明,而是因为他们需要电话系统的后继者。时代在变,这不再是他们的增长业务。因此,他们的UC产品以电话为中心,主要是为了使采用更容易,同时也确保客户在转向UC时不会去竞争对手。

也就是说,采用统一通信技术的动态是复杂的。关键问题是价值主张不明确。虽然使工作人员能够使用多个通信应用程序的需求已经变得明显,但是为什么以及UC如何成为解决方案还不太清楚。

UC是一个供应商驱动的概念。虽然第一代供应商创造了市场,但其他技术的发展速度更快。

统一通信技术方面,正在发生两个重大变化 - 即时消息的兴起和越来越多的移动作为工作模式的偏好。此外,年轻一代的工人引入了新的工作习惯。结果,企业现在面临着越来越多的员工,他们不使用台式电话而更喜欢通过语音通信进行消息传递。

成熟的UC供应商往往变化缓慢。这些供应商仍与电话系统挂钩,在解决这些转变方面落后。其他参与者进入市场并专注于支持这些新的工作方式。

现在,我们有独特的统一通信供应商,SparkleComm统一通信为企业提供了新的和不同形式的价值,并代表了UC统一通信最初试图解决的沟通需求的破坏性演变形式。

主要内容是SparkleComm统一通信满足了广泛的需求,包括移动通信和团队协作。这些需求并不容易定义,显然有不止一种方法可以做这些事情。

SparkleComm统一通信技术不断发展,新的应用程序将随着应对不断变化的工作方式而出现。 另一个值得关注的新兴趋势是人工智能,我们刚刚开始看到它对企业通信的影响。

决策者需要认识到SparkleComm统一通信,以及更广泛的通信和协作领域 - 将继续发展。

与PBX不同,统一通信不是一项持续15年的投资,因此您对这些技术价值的看法可能需要改变。 选择正确的服务类型很重要。 但更重要的是要保持开放的态度,并意识到一项服务随着新平台的出现而接受它。

小型企业统一通信的3大好处

采用统一通信的小型企业可以期望提高员工敬业度,降低成本并整合重叠的工具。

小型企业一直在努力跟上更大的竞争对手,特别是在技术方面。在IP语音问世之前,像PBX这样的交换电话系统对于中小型企业来说是昂贵得令人望而却步的,而企业却可以负担得起高级电话功能,从而提高其运营效率。随着电话技术的发展,成本壁垒已基本消失,电话系统的后继技术也可以说是相同的:统一通信

发生这种变化的主要原因是通信技术已经从硬件演变为软件,并且相关产品对于中小型企业而言更为经济。由于中小型企业可以利用UC(如SparkleComm)的三个主要优势,因此为小型企业部署统一通信将突显这一发展。

1.综合通信

电话只是工作场所的一种通信方式,大多数人每天都在使用几种方式,有时会同时使用。语音可能是最好的实时模式,但它并不总是合适或方便的。根据我们的协作需求,我们通常依赖于不同的模式,例如SparkleComm视频聊天IM,电子邮件和短信。尽管我们在日常例行程序中使用不同的工具,但是通常我们以独立方式使用它们。

使用多种通信方式可能是有效的,但不是特别有效。在对话期间从一种模式切换到另一种模式并不总是那么容易,甚至是不可能的,而且大多数SMB都缺乏用于管理通信的集中式集线器。这恰恰是小型企业地址统一通信的问题。 SparkleComm 统一通信不会引入新的应用程序,而是提供了一种以一致的集成方式使用现有通信应用程序的更好方法。

2.通过整合应用降低成本

独立通信的意外结果是应用程序和工作重复。例如,工作人员可能会使用多个聊天平台,IP客户端语音和会议应用程序。除了使用多种工具的效率低下之外,企业还通过在重叠的应用程序上进行支出来浪费金钱。当业务部门或特定部门拥有自己的通信预算并且仅进行投资以满足自己的需求时,这尤其成问题。

公司中重叠的应用越广泛,整个业务的浪费就越大。尽管不应该严格按照节省成本的原则来部署用于小型企业的统一通信,但整合应用程序是中小型企业应该实现一定财务收益的领域之一。通过集中这些应用程序,IT部门将可以更好地与提供商协商批量定价,尤其是对于会议等服务。

3.更好的员工敬业度

员工敬业度是一项更具战略意义的收益,与为员工提供提高生产率的正确工具有关。SparkleComm UC平台不仅可以通过提高生产力来提供价值,还可以简化工作流程,流程和通信。当需要更少的精力来获得成果时,员工的工作会更快乐,尤其是在日常工作中。

考虑一下有多少个电话以语音邮件结尾或有多少封电子邮件被垃圾邮件掩埋。中小型企业没有半速工作的员工,当今的数字经济充满竞争,业务发展步伐在不断加快。

UC的主要好处是员工可以专注于完成实际工作,因为他们花在管理通信上的时间更少。在构建业务案例时,您应该首先想到此好处。UC不会成为解决所有员工问题的灵丹妙药,但它可以解决一系列基本需求。

当工人可以轻松而轻松地交流时,他们将更加投入,工作质量将得到改善。敬业度可能很难衡量,但这是管理层一定会理解并完全支持的结果。

简化业务通信系统策略的5个关键组成部分(二)

2)灵活性是标准配置

当我的平板电脑上的视频和音乐空间不足时,这不是问题。我只是在云存储服务上购买了更多的千兆字节。SparkleComm UC提供了这种灵活性,并将其应用于快速发展的企业的需求。

随着业务的增长,其复杂性要求和挑战也将随之增长。复杂配置的PBX系统会抑制增长。但是,基于云的SparkleComm统一通信软件可以整合并简化通信功能的部署,从而有助于加速业务扩展。

基于云的UC还可以轻松集成新工具和功能。PBX系统可以发出声音,但是如果企业希望为员工配备新的通信功能(例如视频会议),则 IT部门必须购买新的软件来为其提供支持。加上企业中所有员工使用的所有工具,您将面临管理上的噩梦。而集成的SparkleComm统一通信系统就能满足这些所有需求。

3)和别人一起玩

个人技术的一大优点是,我可以找到适合我所需的正确工具,从健身应用程序到生产力软件。企业用户也需要用于特定任务的特定软件工具,从而使他们能够自由灵活地将其需求与正确的解决方案相匹配。

SparkleComm云通信提供了一种统一各种工具的方法,从而使IT部门可以提供互操作性和数据安全性的框架。

4)一家厂商统统统治

App Store是我最喜欢的东西,它提供了一个统一且一致的界面来访问我需要的任何软件。劳格SparkleComm UC以类似的方式可以将所有通信工具组合到一个软件解决方案中,从而为从消息传递在线会议到业务短消息服务(SMS)的所有操作提供单一接口。这将所有服务整合在一起,因此IT部门不必与多个供应商打交道。

服务的这种组合还使使用单个供应商支持所有功能的添加和管理用户更加容易。

5)成本为王

我不喜欢消费类软件的一件事是,随着需求的增加,我不得不付出更多。对于IT部门而言,这是一个挑战,因为要部署更多的PBX系统并添加新的软件工具,这会增加成本并降低IT预算。

相反,SparkleComm云通信解决方案使企业可以以最小的努力和低成本添加用户。IT管理员可以通过使用基于Web的简单界面并支付可负担的订阅费来添加用户。

当我看UC时,我看到了我最喜欢的关于技术的许多东西都组合到一个软件包中。要了解有关UC如何帮助您的企业的更多信息,请前往https://www.loogear.com/portfolio/ucs.html

小型企业的九大通信软件功能

为您的业务选择合适的通信软件不是问题,它可以帮助您解决问题。解决这个难题的一个重要步骤是知道团队需要哪些功能,这样您就可以全心投入所需的沟通工具。

但是每个通讯工具都是不同的。诀窍是能够利用每种功能必须提供的不同功能。

首先要知道我的团队需要什么通信软件功能?

有效的团队沟通有许多秘诀。确定您的团队需要哪种通信软件的第一步是更好地了解最重要的软件的主要优势。

与您的团队更好地协作-使用我们的指南为生产力团队提供9种最佳协作软件工具。

这是针对小型企业的十大通信软件功能。

1.群组即时消息传递

2.视频聊天

3.屏幕共享

4.音频会议

5.安全的文件共享

6.深度应用集成

7.共享笔记

8.视频会议

9.公司通讯录

1.群组即时消息传递

每个小型企业通信工具最应该具有的最重要功能就是消息传递。直接消息传递或即时消息传递使您可以直接与队友进行一对一交流。通过将您与整个团队联系起来,群发消息可以扩展该功能。

通过计算机或智能手机与团队进行实时沟通的能力至关重要,而且小型企业需要的不仅仅是电子邮件。使用SparkleComm统一通信,您只需创建一个频道即可与团队中的任何人开始聊天。使用私人渠道进行集中讨论,或使用公开渠道让您的队友轻松发现并加入有意义的对话。

2.视频聊天

当您具有直接消息传递功能时,可以将直接消息传递功能推向新的高度,这也意味着您可以通过任何地方的视频与远程团队进行联系。如果您需要与直接报告或更有意义的小组对话进行面对面的交流,没有直接的视频聊天解决方案将是一场噩梦。

最佳的视频聊天功能使您可以一键发起视频通话,但是正确的通讯软件将使您可以从现有聊天中开始视频通话。如果您使用的通讯工具不能让您直接在现有对话中一键启动视频聊天,那么可能会有更好的选择。

一键操作即可直接在SparkleComm统一通信中进行操作。

3.屏幕共享

SparkleComm统一通信具有可靠的视频聊天功能,且它的另一个好处是屏幕共享。当您需要在会议进行中拉出报告或查看重要文档时,可以在对话中直接共享屏幕(甚至是通过智能手机),这是非常宝贵的便利。不必切换到另一个应用程序或退出现有的视频聊天,可以节省时间,保持动力,并使每个人即使在旅途中也可以在同一屏幕上。

4.音频会议

雷达上的任何通信软件工具都应标配直接语音和音频呼叫。如果您需要当场澄清问题或快速跟进对话,那么在无法播放视频时邀请您的团队参加音频会议很有意义。

此简单功能非常适合远程团队使用,而无需设置外部应用程序或单独的通信线路即可直接从您的台式机或移动设备拨号。

5.安全的文件共享

能够共享文件是一回事。能够共享多种文件类型将改变游戏规则。如果想要成为一支高效率的团队,您会需要。许多提供安全文件共享的顶级通讯工具,使您可以拖放所有类型的文件,以及查看这些共享文件的预览。在Messenger中搜索共享文件或将文件固定到对话顶部的能力是您正在考虑的许多工具应提供的一种生产力功能。

例如,您可以直接在SparkleComm统一通信中查看所有共享文件。

6.深度应用集成

选择实现深层应用程序集成的通信软件,使您的工作效率得以发挥,从而使您从最常使用的应用程序中获得更多收益。例如,将您喜欢的应用程序和SparkleComm统一通信相集成,就可以像真正的专业人士一样更好地可视化,组织和优先考虑板上的所有项目。

7.共享笔记

在纸上写下笔记是很老套的,尤其是当整个团队都可以从中受益时。如果您在会议进行中有个好主意,则可以利用通讯工具中内置的共享笔记功能,鼓励您的队友分享自己的想法。这激发了合作。在您共享笔记的聊天中进行编辑和跟踪更改的功能也是值得注意的主要功能。SparkleComm统一通信自动检测代码语言和语法,使队友可以更轻松地阅读和查看您的笔记和摘要。

8.视频会议

SparkleComm统一通信视频会议召开可以手动添加号码,或者从本地通讯录以及在线通讯录中选取联系人,会议支持讲录用同步转化文会议纪要文本。文本按照发言人记录,记录中包含了发言人的发言内容的文本,同时提供发言人发言录音的超级链接,方便会议纪要整理者的最后核对。

9.公司通讯录

另一个被低估的通信软件功能是访问您公司的通讯录。当您需要在一个项目上进行快速沟通或在一个新项目上进行协作时,寻找合适的人来工作可能很头疼。您不必离开办公桌就可以这样做。公司通讯录功能使您可以立即与组织中的任何人开始对话,而不必离开座位或屏幕。

借助SparkleComm统一通信,您可以一次与特定团队或更大的团队共享重要的公告或大数据报告,而无需搜索或输入单个电子邮件地址。团队邮件列表使您可以直接在现有渠道中管理通讯-无需猜测每个人是否都收到了邮件

您需要为企业提供统一通信解决方案的5个理由(二)

3)成本更低,可扩展性更高

无论您的企业大小,您对通信解决方案的需求都是不同的。基于云的SparkleComm UC平台能够以适合您业务的规模和价格开始。随着时间的流逝和增长,您可以根据需要扩展服务。

通过选择支付流量或数据而不是设置费率的方式,这种解决方案具有很大的灵活性。自定义的程序包和零碎的选项使您可以选择适合您和您的企业的确切功能。后勤也非常简单。您无需购买任何硬件或修改当前技术。一切都通过一台基于云的服务器进行,这使所有参与人员都可以轻松升级和维护。

4)节省时间

除了节省资金外,SparkleComm UC选项还提供了独特的功能,可以减少与他人交流所花费的时间。例如,短号码拨号等选项就不需要区号。

由于所有设备都将在整个网络中统一,因此您也可以在办公室或其他位置接听电话并将呼叫转移到任何已连接的硬件。持续的沟通和快速的响应时间一直是优质客户服务的基础。SparkleComm统一通信平台可以始终如一地提供这些功能。

5)改善协作

高管离职或将所有人拉离办公桌开会的日子已经过去。今天,我们利用SparkleComm视频会议和群组消息之类的功能来与业务的其他关键成员同时进行协作。当今的UC平台(如SparkleComm)使您可以随时主持视频,网络或电话会议,无论您的员工位于何处,他们都可以实时联系和共享想法或概念。这也适用于国际客户。如果您需要与他们开会或讨论,而又没有时间或方法参加,那么您的SparkleComm统一通信解决方案可以立即与您联系。

最后的想法

当今的商业世界是相互联系并不断交流的。通过利用SparkleComm统一的通信系统,您可以将单独的设备变成一个解决方案,该解决方案可以随时处理内部和外部协作。

您需要为企业提供统一通信解决方案的5个理由(一)

企业与其客户之间的沟通至关重要。为了使数字时代的事情变得更简单,统一通信(如SparkleComm)解决方案已经开始兴起。这种类型的解决方案将所有单独的通道组合到一个基于云的单个数字连接中,以进一步简化使用。

每年,越来越多的企业开始转向这种新型的高效通信。实际上,透明市场研究公司的一项研究表明,到2018年,统一通信市场增长到619亿美元。今天,我将与您分享五个为什么需要为企业提供统一通信解决方案的原因。

这些原因将向您显示拥有这样一个系统的重要性。它远远超出了诸如方便之类的简单原因。类似SparkleComm这样的解决方案可以重新定义您与客户交流和营销内容的方式,与其他人保持良好的沟通是您需要的。

1)UC是可管理且高效的

该解决方案(如SparkleComm)为您提供了一个单一的集成平台,用于连接您的移动设备,台式计算机和整个业务人员。它将所有内容简化为一个可在所有设备上使用的单一电话号码。

通过添加SparkleComm的呼叫优化功能,您还可以将所有联系信息集中在一个易于访问的地方。这使您的业务能够平稳运行,并且您的员工能够专注于他们的任务并轻松与客户和客户进行沟通。

UC的基于云的功能也让所有的设备进行场外存储。这样可以释放办公室空间,同时也消除了复杂性。您可以随时使用已连接的设备,无论是电话,计算机还是智能手机上的应用程序。

2)安全的解决方案

SparkleComm统一通信不使用电话线,而是将音频信号转换为数字信号。您的所有通话均通过加密的互联网连接进行。从而为您的业务通信系统增加了重要的安全性。这适用于电话,传真,电子邮件和短信。当今的企业在处理个人信息和敏感信息时需要这种级别的安全性。统一的SparkleComm通信平台可确保所有这些信息都是安全的。

埃森哲的研究表明,医疗保健通讯领域的颠覆性改进(一)

如何为护士配备最新的移动通信有助于更好,更具成本效益的护理。

努力成为高性能医疗系统的医院必须克服许多长期挑战。最普遍和持久的疾病之一是医护人员之间的沟通中断,这可能导致高成本和中等质量的医疗服务。实际上,联合委员会国家患者安全标准的一项举措最近将“提高护理人员之间的沟通效率”确定为其主要患者安全目标之一。

沟通和协作不良会浪费大量时间。埃森哲(Accenture)的一项新研究发现,难以找到其他临床医生并知道他们如何以及何时可以进行交流是造成时间浪费的两个最大原因。浪费在医生和护士身上的时间可能会使一家拥有500张病床的急诊医院每年花费约400万美元,并有可能增加平均住院时间。

护士和移动技术–解决不良通信的方法

埃森哲的报告继续提出了补救措施。它说,改善护理沟通和协作可能是克服这些沟通故障的最大未开发机会之一,护士是最大的卫生保健专业人员群体。长期以来,护士一直是沟通难题的前线,每天都在努力管理可能影响患者安全和护理的对时间敏感的互动。他们一直是信息技术的早期采用者,利用它来设计变通办法,以使其尽可能高效。

在医院,诊所甚至牙医办公室进行有效沟通的根本挑战是,您不会经常看到医生和护士坐在他们的办公桌旁。该时尚新闻可以让他们连接,即使他们移动的目标。统一通信即服务(如SparkleComm)结合智能手机和平板电脑具有许多优势:

高效,实时的通信可以即时定位和连接合适的护理人员,从而节省了时间。

SparkleComm视频会议在医院,诊所或办公室内任何位置的提供者之间转移和交接。

链接到基于云的SparkleComm UC解决方案的功能丰富的智能手机可实现有效的呼叫路由和更快的连接,而无论位置如何。

能够设置业务规则并确定消息和呼叫的优先级,从而减少了干扰,并消除了从急诊室到手术再到病床的各种危险因素。