SparkleComm的团队聚会、语音激活会议室介绍

在过去的一年里,世界各地的公司不得不重新思考工作——他们成功了。许多公司在家工作,增加新技术,鼓励休假,并彻底改变了他们对工作文化的立场。在许多方面,这些变化可能会持续下去。这些变化中最主要的是可以在任何地方工作的自由。研究表明,商业领袖比以往任何时候都更愿意接受混合工作。

当我们的客户决定什么最适合他们时,我们在这里为他们的员工做好准备。这包括为他们提供更多在办公室内外进行协作的选择。换句话说,我们客户的员工无论身在何处,都拥有创新所需的一切。

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以下是我们的SparkleComm解决方案使这成为可能的最新功能:

1. SparkleComm团队聚会:随时加入和退出对话

当我们在办公室工作时,快速聊天就像走到同事的办公桌前一样简单。群聊是一样的——召集你的团队并前往一个开放的空间。 

这些临时对话通常是想法的源泉,将随意的聊天变成更深层次的联系和想法。但是,在当今以视频为先的世界中,这些对话往往会丢失,在这个世界中,与同事的每次互动都需要提前很长时间安排。 

SparkleComm团队聚会功能旨在重现群聊中那些自发的时刻。SparkleComm团队聚会允许您在持续的音频或视频通话中随时与队友轻松会面。您和您的同事,甚至组织外的人都可以随心所欲地进出,创造一个真正的办公室般的虚拟环境。

使用 SparkleComm团队聚会为项目讨论、随意对话、紧急问题创建开放渠道,或者只是与您的同事联系并查看他们的面孔。 

SparkleComm团队聚会功能是我们不断努力的一部分,旨在让会议随您而动——随时随地进行协作的自由和移动性。以下是SparkleComm应用程序使这成为可能的一些其他方式:

一键从通话切换到视频

无需下载

消息视频电话的单一应用程序

即时切换设备

2. SparkleComm客房:语音激活和个人设备控制

无论您的公司是完全回到办公室还是以混合方式回到办公室,会议室都有望卷土重来。但员工不愿重新养成旧习惯的原因可能有多种,其中最主要的原因是频繁的接触。

现在无需触摸任何东西即可开始使用。SparkleComm房间可以通过语音命令或直接从您自己的移动设备的SparkleComm应用程序进行控制。 

这是如何运作的?对于语音命令,房间中的参与者可以说“Hi SparkleComm,加入会议”以加入日历上的下一个会议。然后主持人可以从他们自己的移动设备通过SparkleComm应用程序控制会议

3. 在会议期间更快捷地发送消息

在我们日益繁忙的日程中,会议往往难以跟上。如果您想在会议中与其他参与者聊天,则必须在智能手机上跳过几个繁琐的步骤才能打开聊天窗口。

现在,利用SparkleComm应用程序,移动设备上的参与者可以长时间看到参与者的肖像以打开与该人的聊天窗口。这使您可以在主题仍然相关时快速向某人发送消息,然后立即跳回到对话中。

事实上,除了上述功能外,以下是我们在过去已经发布的其他功能:窗户房间、移动参与者固定、叠加、视频虚拟背景、画中画模式等。

完善您的会议体验

无论是针对即将到来的项目的自发对话还是小组讨论,我们都会竭诚为您的团队提供最佳会议体验。立即在您的SparkleComm视频会议应用程序中试用这些新功能吧。

降低初创公司离职率的 6 种方法

在您的初创公司遇到营业额问题?你并不孤单。 初创公司往往是任何行业中离职率最高的公司之一。是什么导致了这种有问题的磨损?有什么办法可以防止或减少它吗?接下来的内容为您回答了上述问题,所以让我们深入研究吧。

初创公司面临高员工流失率的一些原因是相当明显的:

初创公司的预算低于成熟公司。这使得他们在薪酬和吸引顶尖人才方面更难竞争,因此如果出现更好的报价,员工可能会跳槽。

这些较低的预算也意味着吸引力较低的津贴和福利。他们可能没有健身房或自助餐厅等现场设施,或者可能无法为远程员工提供设备。

在新公司的早期阶段,全职员工的工作时间可能会比现有企业更长,从而降低了保持工作与生活平衡的能力。

资源稀缺意味着初创公司可能无法负担最好或最新的设备来帮助员工完成工作。这甚至可以包括像SparkleComm统一通信平台这样基本的东西。

初创公司通常在世界各地都有远程员工。这些员工通常拥有不同的沟通工具,而其他人的工具却不能很好地发挥作用。这可能会导致通信脱节,从而迅速导致更大的问题。 

由于初创公司的失败率如此之高,工作保障对许多员工来说可能是一个主要问题。如果他们担心企业无法生存,那么寻找更安全的职位是很自然的。 

当然,每家初创公司都是独一无二的。可能还有其他潜在原因团队成员不坚持,但这些是您自己公司需要检查的一些最大因素和一些重要领域。

初创公司的高流动成本

高员工流动率在许多层面上都存在问题。您的人力资源 (HR) 部门面临着寻找新员工以填补因员工离职而产生的空缺以及继续填补因增长而产生的新空缺的耗时挑战。 

除了招聘因素之外,处理员工流失还有财务成本。这些成本可能会有很大差异,但是当您考虑到寻找新员工涉及招聘、入职和培训时,您会发现成本可能会迅速增加。

降低初创公司离职率的 6 种方法

当然,员工流失不仅仅是更换他们的财务成本,根据他们在启动中的角色,基本任务或项目可能会被中断和延迟。在找到合适的替代者所需的时间内,现有员工的工作量可能会增加。那么您可以采取哪些措施来尝试降低您的离职率?

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  1. 使您的招聘流程现代化

您的招聘流程可能是减少未来人员流动和增加员工任期的关键一步。招聘人员应该深入研究申请人的简历和他们的历史,但也要考虑到他们的态度和学习意愿。他们可能在招聘网站上看起来很棒,但如果对你没有热情,他们可能不会留下来。

幸运的是借助现代SparkleComm电话/视频会议技术,可以轻松地在地球上的任何地方远程招聘和雇用。

  1. 简化您的团队沟通

如果你经营一个混合团队或者即使每个人都在同一个地方,重要的信息也可能会被遗漏。确保每个人都能收到消息的一种经济高效的方法是使用SparkleComm单个云统一通信应用程序来处理您的所有团队通信。SparkleComm统一通信消息视频通话和您的商务电话结合在一起,这意味着每个人都在同一页面上。

  1. 培养归属感(尤其是远程工作者)

虽然您可能有重要的项目要在有限的时间内完成,但所有的工作和娱乐都会使员工心怀不满。为您的工作环境带来乐趣和友情,以建立真正的归属感和团队合作感。 

在可能的情况下,在办公时间以外组织团队建设活动或腾出一个下午的时间进行活动。如果人们似乎不愿意在空闲时间做某事,请考虑使用SparkleComm消息传递统一通信平台将他们工作的某些方面游戏化。 

这不仅仅是乐趣和游戏,这是关于确保员工感到被倾听和重视,无论他们的角色或背景如何。初创公司和小公司很容易让新员工觉得自己是小集团,所以一定要竭尽全力欢迎和包容新员工。

  1. 建立积极的公司文化

即使是最小的初创公司也应该从一开始就寻求发展积极的文化。这种文化从上到下(你)开始。调查您的员工希望如何工作以及新模式是否可以在不影响生产力的情况下工作。它甚至可能有助于增加您的营业额!

初创公司的员工人数往往较少,因此让团队成员参与工作中的头脑风暴和决策制定,可以让他们感到受到重视,并更有可能与您在一起。当您的人数较少时,这会更容易。幸运的是SparkleComm视频会议系统可以让团队轻松参与讨论,而无需填满实体会议室。

  1. 优先考虑健康的工作与生活平衡

工作与生活的平衡已成为许多人考虑的关键因素。初创公司要考虑的一件事是,您可能经常需要要求新员工加班甚至在休息日工作,因此您需要在激励措施之间取得平衡。为加班工作提供额外的休息日可能是一个很好的激励措施。 

灵活的工作是另一件真正有帮助的事情。许多初创公司在传统的朝九晚五模式之外运作,因此如果您更关注确保完成任务,请考虑采用弹性工作时间或远程工作。这样,您的员工只要每周或每月完成一定的任务,他们就可以选择在适合的时候工作。

  1. 提供学习和进步的途径

您的任何员工都不太可能希望永远停留在同一个角色中。虽然在您的公司处于起步阶段时可能很难提供促销活动,但您可以轻松提供学习机会。

提供学习也不需要在您的预算中造成麻烦。调查将使您的员工(和您)受益的相关在线学习课程。向设备供应商询问他们提供的任何培训(通常是免费的),这些培训可以通过SparkleComm在线视频会议提供。如果您发现有趣且相关的资源或播客,请通过SparkleComm视频会议平台与您的员工分享。 

将团队保留作为创业公司的首要任务

对于初创企业而言,避免高员工流失率可能比对成熟企业更重要。您需要密切关注所有成本,从工资到您在技术上的花费,包括任何通讯平台。 

劳格科技提供了一种具有成本效益、流失率友好的SparkleComm统一通信解决方案,可以与您的业务一起发展。我们为任何规模的初创公司提供卓越的可扩展性、行业领先的安全性和通信功能。

您可以在 SparkleComm 中使用手机做什么

自从我们去年开始在家工作以来,一种交流方式引起了人们的注意:视频。这通常被认为是公司在新疫情大流行中幸存下来的最大原因之一。毕竟,以前面对面才是最好的协作形式。很难否认视频对建立人际关系的所有积极影响。在电脑屏幕后面看到面孔的能力对建立关系和团队合作有着巨大的影响。

然而,混合世界中的人际关系需要的不仅仅是视频会议。首先,通常会计划和安排视频会议,例如每周签到。但是,不需要视频的紧急和即兴请求呢?当无休止的会议导致视频疲劳时怎么办?

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在许多情况下,电话仍然占主导地位。无论您是需要同事的快速回复,还是想查看客户的情况,电话都是以我们都熟悉的轻量级方式进行连接的最简单方法。

但电话不仅仅是过去的事情。在SparkleComm统一通信中,我们的手机不仅仅是打电话,它们包括多种企业级功能,可帮助您按自己的方式工作。以下是一些需要检查的功能:

1.单击从对话中呼叫

团队消息传递是引起同事注意的一种快速简便的方法,但这些对话通常会变成需要更深入讨论的内容。 

SparkleComm统一通信中,只需单击一下即可从消息对话切换到电话呼叫。SparkleComm中的每个对话都有一个电话图标,可以给正在聊天的同事打电话。单击该图标呼叫同事并打开一个包含多个会议控件的新窗口。

只需点击一下即可拨打电话,无需切换应用程序即可拨打同事电话。您的所有消息和通话都在一个统一平台SparkleComm内完成。

2.从电话切换到视频通话

当电话呼叫需要更深入的协作而不仅仅是使用音频时呢?也许快速的项目更新变成了即兴的屏幕共享,或者您只是想打开相机。

在通话过程中,您可以从电话通话切换到视频通话,只需单击一下即可。视频按钮可立即将电话转换为SparkleComm视频会议,并具备常规视频会议的所有功能。

3.短信/彩信

我们习惯于从我们的个人智能手机发送短信,但由于许多原因,这在商业环境中是行不通的。例如,用户希望使用他们的业务号码与同事和客户进行交流。 

SparkleComm即时通讯中,您可以直接从SparkleComm即时通讯应用程序和所有设备(台式机、手机、平板电脑)发送短信/彩信消息。每条短信最多可包含 1,000 个字符,并使用您自己唯一的业务电话号码来发送和接收消息。

您的所有信息——短信、多媒体、传真、联系人列表都集中在一起,让您始终保持在SparkleComm应用程序体验中。

4.可视化语音信箱

我们中的许多人每天都专注于工作电话,忙于处理同事、客户和合作伙伴关系。接听每个电话简直是不可能的,那时,我们的语音邮件中会堆满音频信息,有时数量会非常多。

SparkleComm的可视语音邮件会自动将音频转换为文本,让您可以选择阅读而不是收听整个音频剪辑。将其视为将您的语音邮件消息转换为 SMS 文本,您可以在其中轻松扫描所有语音邮件。

5.呼叫翻转

随着我们越来越多地在任何地方工作,无论我们走到哪里,我们的电话都随身携带至关重要。假设您正在家中使用笔记本电脑接听电话,但需要前往办公室,您是否断开电话并从手机重拨?

SparkleComm统一通信中,您只需单击一下即可切换设备,而无需断开呼叫。一旦您接听电话并且打开了SparkleComm统一通信应用程序的两台设备,该选项就可用。只需单击弹出菜单,您就可以开始了。

利用SparkleComm统一通信在远程工作时代维持公司文化

远程工作不会消失,因此公司必须寻找新的方法来维护其企业文化。了解SparkleComm统一通信如何提供帮助。

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虽然远程工作为员工提供了好处——其中包括重新定义工作与生活的平衡和减少通勤时间,但它也有缺点。其中一个缺点是它对公司文化的影响,远程工作者错过了面对面交流带来的协作和社交,远程工作将继续存在,即使新冠肺炎大流行迫使公司重新评估他们的回办公室策略。

统一通信平台可以通过各种协作工具和功能帮助远程工作人员重新获得一些办公文化。有些是由 IT 部门来选择和实施的,其他人需要商业领袖来适应新的现实,即在没有面对面互动的好处的情况下保持远程工作人员的积极性。让我们来看看如何在远程工作时代利用SparkleComm统一通信来维持公司文化。

1. 使用视频进行一对一的管理/员工会议

由于许多公司的部分或全部员工都在远程工作,管理层最关心的是积极性和生产力。一对一的会议可以让员工放心并保持沟通畅通。SparkleComm统一通信平台具有复制面对面一对一会议感觉所需的工具。

SparkleComm视频提供的不仅仅是简单地看到特定工作人员的机会。经理还可以确定员工的反应,评估可能表示沮丧或紧张的线索和肢体语言信号。员工的表现可以通过多种方式受到表扬,无论是口头上还是通过SparkleComm聊天发送的表情符号、模因和 GIF 动图。

2. 为团队休息或聚会分配时间

考虑计划的休息时间,邀请不同的团队成员进行SparkleComm视频通话,进行非正式聊天,例如虚拟的欢乐时光。这些讨论会应该为员工提供一个了解与工作无关的主题的途径。这些聚会应该尽可能频繁地举行,以让员工保持他们的办公室间关系。

3.个性化您的视频,但要专业

让员工在合理范围内自定义他们的会议背景,以反映他们的热情和兴趣。例如,SparkleComm提供了多种背景,也可以支持员工上传自己的背景图像。

支持自定义会议的能力可以增加员工协作的轻松性,SparkleComm可以为视频通话添加高级定制。

4. 拥有适合工作的设备

这不仅仅是关于软件,确保远程工作人员配备正确的设备和支持。高质量的摄像头和麦克风对于高质量的SparkleComm统一通信体验至关重要。高速互联网接入是另一个重要的考虑因素,延迟、缓冲和滞后都会导致员工沮丧。

在当今竞争激烈,员工可以随心所欲工作的就业市场中,企业必须寻找新的方式来维护企业文化。SparkleComm统一通信平台是组织在远程工作环境中保持公司文化并使员工在业务工作流程之外保持联系的重要方式。

如何在SparkleComm中录制视频通话

视频通话和会议是当今时代企业保持员工联系的重要方式,即使他们在物理上分开。有些可能由于脆弱性而被屏蔽;其他人可能只是在另一个城市甚至另一个国家工作。 SparkleComm视频通话消除了物理距离的障碍,让团队能够像在同一个房间一样高效地工作。SparkleComm视频通话应用程序还提供录音功能,让人们在SparkleComm视频通话结束后很长时间内仍可参考。录制视频通话可以让企业保持团队高效工作,并让人们完全专注于通话和当时在场的个人,而不是做笔记。让我们了解如何录制视频通话

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什么是视频通话录音?

视频通话录音只是录制视频通话以供以后参考。与录制任何类型的视频非常相似,该功能可在包括SparkleComm在内的多个视频通话应用程序中使用,并将在线会议的副本存储为视频文件。稍后访问视频文件很容易,您甚至可以与不在场的其他人共享。

为什么要录制视频通话

您想要录制视频通话的原因有很多。首先,供你自己参考。如果您正在与同事谈论一个有很多话题的复杂主题,那么最好将更多精力放在谈话上,而不是做笔记。通过录制SparkleComm视频通话您可以更多地出席会议,而无需回头处理事情。如果您之后需要检查某些内容,您可以在您自己的时间再次观看SparkleComm视频通话。第二个原因是视频制作。有时,如果某个人在偏远地区,根本不可能派遣摄制组去采访他们,但也许他们的贡献对于您可能正在制作的纪录片或公司视频仍然很有价值。通过录制SparkleComm视频通话,您最终会得到一个包含视频和音频的视频文件,因此您可以在您制作的视频中包含关键人物的评论,即使不直接拍摄。录制视频通话的其他充分理由或是出于培训目的,录制消息以发送给更广泛的团队。

如何在SparkleComm中录制视频通话

录制视频通话使用SparkleComm桌面应用程序、移动应用程序或浏览器非常简单。首先,您需要成为会议的主持人,因此并非每个人都有录制视频通话的能力。单击左上角的开始录制按钮开始录制SparkleComm视频通话。这将向所有参与者发送录制已开始通知。请记住在开始录制之前征得他们的许可。在录制SparkleComm视频通话时,您应该会在左上角看到一个闪烁的红色图标。视频通话将以两小时为间隔进行录制。如果录制时间超过两个小时,则会创建一个新章节并自动恢复录制。要停止录制,只需再次单击录制按钮。所有参与者将再次收到通知。视频渲染完成后,请记住,录制时间越长,渲染所需的时间就越长,版主将收到来自SparkleComm的自动电子邮件,其中包含下载视频的说明。然后,您可以对视频执行任何您喜欢的操作,例如在内部系统上共享它,供未在场的人观看视频。

通过视频面试简化招聘流程

为你的组织找到一个完美的新员工可能需要几周甚至几个月的时间。创建职位描述、将其发布在招聘网站上,然后从数百份简历中筛选,以确保你在第一轮电话面试中挑选出高质量的候选人,这些都需要时间。然后,面试每个候选人需要时间,发现他们的优势和劣势,然后邀请他们到现场与团队进行面对面的面试。

确保你为团队挑选最佳的候选人团队还意味着许多人必须从他们的日程安排中抽出时间与候选人见面,带他们参观办公室,突然之间,你失去了很多小时的工作效率,但你仍然没有找到适合这个角色的人。SparkleComm 视频通话给了我们更好的方法。

视频&首轮面试

第一轮面试通常是通过电话进行的,但结合SparkleComm 视频通话可以为面试官和应聘者提供更好的体验。在电话里建立融洽的关系通常是困难的,但是面对面的交流可以让谈话更自然。它还能让面试官更深入地了解应聘者的行为,因为面试官可以看到应聘者在回答问题时是否经常坐立不安或避免眼神接触。电话面试能让你了解一个候选人是否值得进一步面试的基本信息,而视频通话面试能让你了解他们如何与招聘团队的其他成员互动。

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视频&第二轮面试

一旦应聘者完成了与人力资源部门的面试,他们通常会进入下一轮与部门经理的面试。根据公司的不同,这一轮面试也可以通过电话进行,也可以亲自完成。但是,SparkleComm 视频通话可以提供一个解决方案。

SparkleComm 视频通话面试通常比现场面试安排得更快,这样公司就能更快地找到新员工。此外,它能够直视应聘者的眼睛,并建立即时报告,提供几乎与面对面面试相同的体验,而不必担心需要花好几天时间单独会见每位应聘者。因此,管理者可以确定候选人具备该职位所需的知识,而不必浪费时间把不合格的候选人带到办公室。从本质上讲,SparkleComm视频通话面试确保了所有优秀的候选人都有机会参加面试,但只有最优秀的候选人才能进入最后一轮。

视频和最终面试

一旦候选人进入最后一轮,很可能会有现场面试。但是,当职位距离较远,或者候选人是从另一个城市或国家搬到此处时,该怎么办呢?视频可能是你需要的答案。通过SparkleComm 视频会议,候选人可以与分布在各地甚至是全球的任何地区的员工交谈,或者通过会议室解决方案,候选人可以与整个团队交谈,就像他们与现场小组交谈一样。一旦他们到了这个阶段,候选人可以通过视频来判断团队的肢体语言和他们谈论工作的热情程度,以确保他们仍然对公司感兴趣。

将视频引入人力资源领域

人力资源其实是关于人以及如何做到对员工和公司都最好。在很多情况下,视频解决了当前和未来员工面试过程中的痛点。正确的视频解决方案可以节省数小时的时间,数元(如果考虑到差旅成本,甚至数百元),并增加那些投资寻找合适人选的人的幸福感。

如何选择视频电话会议服务

远程工作和在线协作对许多公司来说越来越受欢迎。全球新冠肺炎大流行的到来使远程工作成为一种便利,并且通常是确保员工安全的必要条件。由于与新冠疫情相关的旅行限制和隔离,许多公司已实施SparkleComm视频会议软件以保持生产力。   有效的视频会议不仅仅需要通过互联网进行视频通话。您的企业需要能够让您在必要时进行远程协作并与客户沟通的工具。下面我们提供有关SparkleComm视频电话会议的更多信息,您的组织可以通过采用SparkleComm视频电话会议解决方案获得的好处,以及使您值得使用SparkleComm视频电话会议服务的附加功能,该服务提供的不仅仅是简单的软件解决方案。

enter image description here   什么是视频电话会议

在最基本的层面上,视频电话会议是两个或多个用户之间的在线会议,允许他们通过视频进行实时通信。早期的视频电话会议仅包括视频通话群组会议,但先进的技术使今天的视频电话会议成为非常有用的远程通信形式,通常包括各种工具和功能,例如SparkleComm视频电话会议。   为什么我应该为企业使用电话会议

电话会议为企业提供了广泛的好处,使其成为依赖远程通信的重要工具。您应该在业务中使用SparkleComm电话会议的一些原因包括:

  节省时间

您可以在您的家庭办公室、办公室或会议室与远程员工、同事或客户开会,而无需花时间去参加会议,无论是在大厅里、穿过城镇还是在全国各地。您可以将节省的往返现场和场外会议的时间用于直接促进或提高业务增长、利润和生产力的活动。

  省钱

商务会议和会议需要花钱。活动越大,您前往参加会议所需的钱就越多。同样,如果您的企业举办大型会议,您的开支有时包括食品、饮料等。当您不必在旅行和与会议相关的其他规定上花钱时,SparkleComm视频电话会议可以为您节省资金。  

现实生活互动

肢体语言是沟通的关键部分,不仅对社交互动很重要,而且对商务互动尤其重要。SparkleComm视频电话会议系统允许您、您的团队成员和您的客户进行面对面的交流。用户可以与他人进行眼神交流并阅读情绪、肢体语言和其他非语言交流。  

视频电话会议服务

SparkleComm视频电话会议服务远不止视频通话。公司通常提供广泛的功能,通过增强工作流程的视频促进协作。SparkleComm包括许多服务诸如屏幕共享、幻灯片、直接消息传递和项目管理工具等功能。SparkleComm视频电话会议服务还与其他程序集成,并提供分析功能以及警报和会议亮点。   远程工作可能会带来挑战。SparkleComm视频电话会议服务通常附带的附加功能可帮助您的团队在在家工作时保持工作效率,并允许您与无法亲自见面的客户进行所需的重要讨论。   选择SparkleComm视频电话会议服务可以帮助您的企业节省时间、节省资金,并让您能够有效地与远程员工和客户进行沟通。此外,SparkleComm视频电话会议提供安全的通信,您的团队成员很容易学习和采用。

满足不断增长的远程员工的需求,并使用SparkleComm视频电话会议服务提供触手可及的工具来召开会议和主持视频会议吧。

您可以通过 SparkleComm视频会议做什么

在过去的一年里,我们学到了很多关于工作的知识。首先,我们了解到我们不需要遵循严格的朝九晚五的时间表来提高工作效率。我们还了解到,我们可以在家中像在办公室的小隔间一样有效地合作。

但是,如果我们长期在家工作的经历有一个收获,那就是团队合作建立在我们人际关系的力量之上。

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从向您以前从未见过的人提出想法,到在您自己的部门内共同开展一个项目,您与同事的关系会对您的创新能力产生巨大影响。

随着我们朝着更加分散的混合工作场所迈进,保持联系只会变得更加困难。员工将在办公室和家之间分配时间,许多人根本不去办公室。我们如何确保每位员工,无论他们身在何处都能得到公平的对待。

这就是SparkleComm视频会议的用武之地。在新冠肺炎大流行期间,SparkleComm视频会议让我们通过面对面的互动与同事保持联系,我们以前认为只有办公室和共享空间才能做到这一点。

但他们以一种好的方式证明我们错了。SparkleComm视频会议帮助我们的团队保持灵活和敏捷,让我们保持协作,就像我们在办公室一样。

在员工可以随时随地工作的混合未来工作环境中,SparkleComm视频会议可以发挥重要作用。明天的工人期望:

随时随地工作:在办公室、家里、旅途中。 

使用他们的电脑和智能手机工作。

使用所有形式的通信,包括消息、视频和电话。

通过预定的、自发的和正在进行的会议进行协作。

无论是通过笔记本电脑召开的预定视频会议,还是通过手机召开的临时视频会议,未来的员工都希望能够自由地按照自己的方式工作。SparkleComm视频会议如何支持这一点?

SparkleComm系统中,视频会议不仅仅是一种看到和听到同事的方式。我们设计了SparkleComm来支持员工使用他们想要的任何设备所需的所有预定和自发会议。 

以下是您应该查看的SparkleComm的一些功能:

  1. 团队聚会:随时自发的、临时的互动

当您坐在办公室的办公桌前时,您的同事很容易走上前聊 天。但那些自发的时刻往往会在混合和远程工作场所丢失。结果,你失去了让新想法蓬勃发展的机会。

团队聚会是一项旨在通过视频创造那些自发时刻的功能。当有人开始 团队聚会时,他们会发起一个始终在线的SparkleComm视频通话,队友可以随时加入和退出。  SparkleComm团队聚会的目标是创建一个共享空间,让同事可以一起聊天和工作。它们不是强制性的,不是预定的,也不需要任何类型的目标。但他们帮助团队建立了他们原本不会建立的联系。

  1. 分组讨论室

大型会议和研讨会通常分成较小的小组进行头脑风暴会议或小组练习。我们希望为视频会议提供同样的能力。

使用SparkleComm的分组讨论室,SparkleComm视频会议主持人可以将参与者分成更小的组,所有这些都无需创建另一个会议或发送额外的会议邀请。主持人还可以私下向其他分组会议中的人发送消息,并在他们准备好后重新加入。

  1. 团队联系

SparkleComm视频会议结束后,项目很容易丢失,没有某种连续性。我们经常退出会议并将我们的想法搁置一旁,直到有人提醒我们。会议的所有动力都消失了,有时是永远的。 

SparkleComm团队联系功能使主持人能够在安排会议时立即创建消息传递组,从而保持这种势头。他们还可以将会议连接到现有的消息传递组。

您的所有对话(消息、链接和文件)都保留在同一个组中,从而使您的所有会议环境井井有条。例如,参与者可以在SparkleComm会议结束后使用消息传递组继续讨论项目。无需创建单独的组,这是一个经常被遗忘的步骤。 

4.叠加模式

在实体会议室中,演讲者在演示文稿中四处走动是很常见的。但在视频会议中,演示文稿几乎是静态的,导致演示文稿可能真正令人不感兴趣。

这就是为什么在SparkleComm视频会议中,演讲者可以使用SparkleComm的叠加模式在他们的屏幕共享顶部显示他们自己的摄像头。当他们需要突出显示屏幕共享上的某些内容时(例如重要的图表或统计数据),他们可以在屏幕上的任何位置拖动和移动他们的脸。

5、电话一键切换视频会议

在混合工作场所中,协作可以立即发生。例如,假设您正在通过有关重要项目的消息来更新同事。如果他们想了解有关该项目的更多详细信息,您可以直接从您的消息窗口致电他们。

但是,如果一个电话还不够,您需要开始屏幕共享,SparkleComm会立即将纯音频通话转换为视频通话,您可以在其中开始演示或只是看到其他人。您可以在任何设备(智能手机或桌面应用程序)上执行此操作。 

SparkleComm视频建立人际关系

当团队忽视他们的联系时,他们就有可能失去团队合作的最大部分。随着人们轮流工作并随意进出办公室,混合工作使这些联系更加紧张。

这就是SparkleComm视频会议必须比简单地在屏幕上显示面孔更进一步的原因。SparkleComm视频会议支持自发的、预定的和持续的对话——随时随地在任何设备上。

SparkleComm 2.0.1版本更新啦!

自8.31号2.0.0版本更新后,今天2.0.1版本也更新啦!从此次2.0版本开始,SparkleComm对界面进行了大改版及调整,让界面风格焕然一新,更清爽,更简洁,更和谐。对已有功能进行优化,也增加了很多实用性功能。

V2.0.0版本更新内容:

1、通话相关界面调整
2、来电/去电界面及流程优化
3、登录流程及界面调整
4、增加手机/验证码登录方式
5、增加英文版本
6、其他已知BUG解决及修复

V2.0.1版本更新内容:

1、通讯录相关界面调整
2、会议发起流程优化,界面调整
3、增加添加好友功能
4、去掉不合适的相关功能
5、其他已知BUG解决及修复

以下是部分调整后的功能界面:

登录界面:新增验证码登录方式,语言(目前可选择简体中文及English)。

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来电弹屏:根据现有界面风格调整通话背景,来电接听按钮简化。

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通话拨号界面:简化拨号盘,通话列表及详情优化,图标更精致更细节。

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通讯录界面:新增添加好友功能。云通讯录/手机用户/群组联系人均移至二级页面,着重展示好友及功能。

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还有更多新增功能等待您去体验和发掘。为了增加用户使用及体验感,值得我们对SparkleComm进行大改版。使用过程中有任何问题都可以反馈给我们。联系电话023-63057989,或也可直接在APP中进行问题反馈。也许下个版本,我们就采取了您的意见并发布在新版本中。

从2.0版本开始,SparkleComm将尽量保持着一月一更的状态,直至所有功能改版完成。欢迎对我们进行监督,是压力也是动力。

如何下载

SparkleComm下载,请点这里进

也可直接扫描下方二维码进行下载

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在整个锁定期间管理公司通信

2020年对世界各地的每个人来说都是充满压力的一年。不管其他什么有新闻价值的事件,2020年都将因大流行而被铭记。像锁定和隔离这样的词是全球词汇的一部分。对于组织而言,2020 年再次强调了沟通的重要性。

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管理公司沟通的必要性

内部和外部的沟通一直对企业至关重要。但随着持续的封锁、员工远程工作以及财务问题的压力增加,办公室管理他们的通信变得更加重要。 

不幸的是,由于多种原因,在锁定期间管理公司通信具有挑战性。由于公司失去合同或停止工作,许多人失去了工作。这意味着组织人员不足,其余员工必须在家工作。当您甚至无法面对面见面时,如何进行有效沟通?

在家工作可能不利于生产力和员工的心理健康,尤其是在危机期间意外发生时。不是每个人都可以远程工作,即使你能做到,也不是每个人都会喜欢它。远程工作使沟通和协作变得更加困难。 

这并不意味着您对此无能为力。虽然锁定情况会根据您的工作地点不断变化,但领导者仍然可以使用现有工具管理公司沟通或寻找新工具来满足需求。

管理关键领域的公司沟通 

沟通策略会因您的谈话对象而异。例如,针对客户的消息将与您在内部传播的消息不同。这方面在锁定期间不会改变。以下是管理公司沟通时需要关注的四个关键领域:

集中您的沟通团队

较大的组织通常采用分散的沟通方式,员工分布在多个地点的公司也是如此。但在任何危机期间,集中沟通团队很重要。组织需要一个专注的团队来创建信息并以正确的方式例如利用SparkleComm统一通信平台传播它。在此期间,您不希望错误信息、谣言和谎言传播。

谁应该成为这个沟通团队的一员?它通常会有所不同,具体取决于公司。团队至少应该由一名高层领导、一名人力资源人员、一名领域专家和一名沟通专家组成。确保团队不会成为十几个或更多人的委员会,这不利于您管理公司沟通的目标。 

定期与员工沟通

一旦您的团队就位,就该考虑您的受众了。您在与谁交谈,他们需要知道什么?大流行影响了从股东到客户和员工的每个人。但是,在锁定期间,您有责任让您的员工了解许多事情。员工会有很多问题,例如:

当每个人都在家工作时,情况会发生怎样的变化?

如何与同事和经理保持联系?

公司采取了哪些措施来确保他们的安全?

他们的工作是否面临风险,他们会失去工资或退休储蓄吗?

公司沟通应侧重于解决这些问题以及您的员工可能遇到的任何其他问题。此外,请确保您至少每隔一天与员工沟通一次,哪怕是通过SparkleComm视频通话。缺乏清晰的沟通会使人们感到孤立,尤其是当他们在隔离期间独自工作时。

与客户的沟通

与客户交谈也是管理公司沟通的一部分。组织在两个广泛的领域与客户沟通:

1.大众传播——这包括公司信息、广告、营销、社交媒体帖子等。您应该确保所有此类沟通在解决客户问题时都具有同理心和敏感性。许多公司不得不停止做广告或改变营销方式,以免在全球危机期间显得耳聋。 

2.个人沟通——当您的员工在提供服务时与客户交谈或客户联系您时,就会发生这种情况。您的客户也可能对公司在锁定期间如何处理健康和安全要求或您的服务/时间是否会受到影响有疑问。重要的是,您的员工知道在这种时候与客户沟通的方式,例如有时候选择SparkleComm视频会议沟通或许是最好的。

与社区的沟通

大流行不仅影响了个人、家庭和企业,还影响了社区。有可以交流很多方面与他们包括使用业务的慈善机构的扶持。与当地公民领袖或其他企业展开对话,探索寻求帮助的途径。它可以很简单,例如为您的员工提供休假时间来志愿服务或向医疗保健提供者捐赠口罩等用品。 

现在你知道你在和谁说话,你应该考虑你需要告诉他们什么。如前所述,几乎每个人都会对总体上的封锁有疑问。员工也会有您应该解决的具体问题。 

关于新冠肺炎大流行和公司回应的信息

这些消息对于不同的受众可能是相似的,主要区别在于您应该包含多少细节。例如,客户可能不关心您是否对计算机设备进行了消毒,但他们确实需要知道您的营业时间是否会发生变化。 

虽然外部消息传递很重要,但请记住,您的员工将需要有关当前情况的信息以及情况变化时的更新信息。当每个人都在家工作以优先保持距离时,您是否正在更改办公室配置?告诉你的员工。在危机中,通过SparkleComm即时通讯来及时提供信息可能比等到您对情况了如指掌更重要。 

有关政策变化的信息

许多企业不得不改变他们的工作方式和政策,并制定计划以跟上未来的变化。但这些信息是否仅限于负责的高管?确保员工了解整个组织正在发生的事情。如果您做出任何直接或间接影响他们的政策变更,他们应该知道。 

政策的变化也会以意想不到的方式影响员工,特别是如果他们在不同的地方生活和工作。也许您已经为某些人设定了返回办公室的日期,但该城市已强制执行居家令。当情况随着您的反应而变化时,请记住为员工更新信息。

学习和培训的机会

在锁定期间远程工作可能对心理健康有害,尤其是在持续很长时间的情况下。一些办公室可能没有足够的工作供每个人使用,即使他们已经让员工休假。那么,当您的员工无法工作时,您如何帮助他们感到有动力和工作效率呢? 

一种选择是利用这段时间进行培训和其他学习机会。举办虚拟研讨会或SparkleComm视频会议,让员工了解他们的技能和知识。利用这段时间确保您的所有员工都接受过培训和学习。这种方法有几个好处:

训练有素的员工更有生产力和效率

利用停机时间进行培训,而不是在繁忙的工作日之间挤出时间

帮助员工在家工作时感到联系和有用

如何沟通

管理公司沟通的最后一部分是考虑交付方式。通信一直依赖于技术,现在这种依赖更加明显。当您消除面对面交流时,您需要使用其他方式如进行SparkleComm视频会议来达到相同的结果。但并非所有渠道都适用于每条消息。因此,您在做出决定时应考虑受众、消息内容、传递速度和其他因素。

保持技术运转

无论使用何种渠道,请确保您的系统正常工作。当出现问题时,请尝试尽快修复它。员工的笔记本电脑出现故障?更换或修理它。视频通话时断时续或音质不佳?升级您的数据网络或互联网速度,又或者选择SparkleComm视频通话系统来改善你的通话质量。没有什么比在重要会议期间听到不想要的背景噪音或看着某人说话却听不见他们更糟糕的了。

视频通话

在此锁定期间,视频通话量猛增,这是有充分理由的。无需亲自与同事见面,您就可以尽可能地接近他们。 SparkleComm视频通话是召开会议、每周状态更新或只是在社交上与队友交流的绝佳工具。您还可以使用SparkleComm视频通话进行培训课程、虚拟学习研讨会和即兴聚会。

使用所有渠道,而不仅仅是一个渠道

不过,视频通话并不是您唯一的选择。使用语音通话、文本应用、电子邮件、内部消息平台和电子邮件与每个人保持联系。例如,有关大流行或政策变化的重要信息应通过电子邮件发送。但是您可以跟进电话会议视频聊天,以回答员工提出的相关问题。社交媒体也是一个很好的使用途径,特别是如果您和您的员工在封锁之前已经在使用它。

幸运的是,SparkleComm统一通信平台能提供上述所有沟通渠道,SparkleComm是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议、视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。