可在远程工作时提高生产力的4条原则(一)

今天是一个不停地吸引人和无生命物体注意力的时代,所有这些都在吸引您的注意力。将其与远程工作环境中固有的潜在干扰相结合,人们可能会决定让鸟类获得安宁。

认为我们可以轻松地忽略这些中断是很高兴的,但实际情况并非如此。研究表明,多任务处理会产生多种负面影响,从损失多达40%的生产时间到缩短注意力范围,增加焦虑和抑郁感。然而,几乎每个人都在网上度过自己的一天,同时打开多个窗口和应用程序,以便理论上尽可能高效,迅速地完成工作。

那么,一个不堪重负的人要做的事,不仅在您的个人生活中,而且在职业上,取决于您的工作表现吗?在工作中找到禅宗,以更少的压力做更多的事情。组织,精简和减少您的沟通混乱,不仅可以提高您的工作效率,而且可以在工作日获得内心的平静。

以下是您可以在日常的远程工作环境中提高生产力的方法:

1.在场。

您在场时,您可以让思想保持原样,而不会陷入其中。多任务处理之所以如此压倒性的主要原因是因为它固有地是分散的。从电子邮件弹跳到短信,再到电话通话再到SparkleComm视频聊天,需要打开新的应用程序或拿起电话,在应用程序之间进行切换的工作是不变的。更糟糕的是,一旦到达您认为可以找到所需内容的位置,您就会意识到自己并没有清楚地回忆起最初要寻找的线程,交换或共享文件。

劳格SparkleComm统一通信平台将您需要的一切(团队消息传递,视频会议,语音)汇集到一个虚拟的屋顶下。您要做的就是打开一个程序,然后从那里开始,您的核心沟通和生产力工具就在您的指尖,包括个人或小组消息传递,文件共享,文档存储,团队日历,音频或视频会议,任务管理以及更多。无需考虑事物的位置,您就可以拥有更多的能力,专注于手头的任务。

作为父母保持工作与生活平衡的5种方法

今天成为工作父母已经成为“新常态”,它要求的平衡行为可能具有挑战性。在这里我们分享了五种方法来使在职父母更好地保持健康的工作与生活平衡。

1)有一个计划并坚持下去

计划可以节省大量时间,并大大降低压力水平。借助可跨设备同步的数字日历,简化工作和家庭的日常“待办事项” 。不要简单地输入医生的约会和电话会议,而是尽可能多地计划。安排每周的用餐,家庭时间,独处时间以及整个星期需要完成的其他数百万件事。尝试一个星期,看看您节省了多少时间。现在,您将如何利用所有空闲时间?

2)一家人吃早餐

与家人共享早餐,开始新的一天。与您所爱的人一起享用健康的便餐是从右脚开始新的一天的理想方式。我们经常花很多时间奔波于早晨,这样会增加压力水平,减少与家人在一起的时间,并使您陷入办公室的疯狂和焦虑中。

3)利用技术优势

在当今世界,技术可以成为您最好的朋友。使用数字日历进行组织,使用移动应用程序,SparkleComm视频聊天提高生产力,并在任何地方使用SparkleComm统一通信系统与您的团队合作,在智能设备上与您的客户进行SparkleComm语音通话,传真,文本,在线会议等,自动设置支付账单并在线购物。这些只是技术可以帮助您顺利完成工作的几种方式。

4)知道何时寻求帮助

当您竭尽所能保持井井有条,与家人共度美好时光而又跟不上时,会发生什么?现在该寻求帮助了!每个人都不时需要一点帮助,不要冒着工作和生活倦怠的风险  ,而要向家人,朋友和同事寻求帮助。无论是看孩子,开车约他们,还是在工作中感到不知所措,您都需要知道何时该寻求帮助。

5)永远不要忘记你自己

作为工作父母,您几乎需要工作,家人和朋友的无数要求。每天您起床准备征服世界。但是,您会多久花一点时间在自己身上呢?“我”的时间不是自私的,实际上,这与自私相反。清新,轻松,快乐的“您”使所有人受益!您将有更多的精力与孩子们一起玩耍,有更多的耐心来处理人际关系,为解决工作项目提供更多的创意,这份清单不胜枚举。如果您希望创造完美的工作与生活平衡,则必须每天抽出时间专注于自己。

您是在职父母吗?您如何保持工作与家庭的平衡?

SparkleComm中的多种交流模式(二)

视频聊天

文字聊天非常适合进行快速,直接的交流,例如询问和回答问题或共享更新。另一方面,如果讨论因误会或未解决的问题而陷入困境,视频会议是消除混乱,讨论问题和做出决定的好方法。

SparkleComm菜单中选择“视频聊天”,或单击屏幕顶部的“摄像机”图标:视频聊天会立即启动,并向当前与之聊天的任何人弹出邀请。除非需要包括不在SparkleComm上的人员,否则可以跳过通过电子邮件发送在线会议坐标的步骤。

无论团队成员在世界的什么地方,视频聊天都使团队可以面对面见面,参与者可以选择共享屏幕以进行幻灯片演示或任何形式的互动式表演。在任何富有成果的会议过程中,您都将要确定下一步和行动项,任何一项都不应让其陷入困境。SparkleComm可帮助您随时随地捕获这些内容。在聊天框中,选择“新任务”或“新事件”。

新任务或新事件

使用SparkleComm的任务管理和共享日历计划和跟踪大型项目和日常任务。这是我们让您在消息流中增加结构和对协作负责的方式。

告诉团队成员在聊天流中执行某项操作,然后将其分配为具有规定期限的任务,这是一个很大的区别。团队中的每个成员都将能够看到谁在按时完成任务。如果应该将以消息开头的帖子作为一项任务进行跟踪,则可以将其合并为一个,将鼠标悬停在消息的右上角时出现的弹出菜单包括“新任务”选项,将采用现有消息,并允许您添加任务和截止日期参数。其他任务可能来自走廊或晚餐会议中的对话,而不是在线会议或聊天。使用SparkleComm统一通信移动应用程序将它们现场记录下来。

毫无疑问,其他项目管理系统会更加精致,但SparkleComm任务管理的设计足够简单,每个人都可以使用和理解。实际上,我们已经在相对简单的用户界面中集成了很多功能,例如,允许您将任务分配给一个以上的人员,并将任务标记为10%或50%完成,而不仅仅是将其从列表中剔除。

同样,SparkleComm为您提供一种发布每个人都需要知道的事件的简单方法。添加任务或事件时,详细信息会出现在消息流中,但也会分别进行跟踪。您可以查看与特定团队相关的所有任务和事件,也可以切换到“任务和日历”选项卡以进行概述。

SparkleComm中的多种交流模式(一)

人们注意到SparkleComm的第一件事就是它支持多少种通信和协作模式,以及在它们之间切换的简单程度。

协作始于良好的沟通,人们在SparkleComm中采取的最常见的动作是向同事或团队发送聊天消息。在这种情况下,只需开始输入,然后按ENTER键,您的消息就会消失。但是,在同一提示符下,您可以分配任务,共享文件,向组日历添加事件,创建富文本注释或开始视频聊天。现在,利用SparkleComm系统来发起电话会议或拨打同事的电话。

SparkleComm功能强大,但我们并不声称它功能强大。SparkleComm的设计理念是为您提供基本工具,这些工具可满足在一个平台上进行通信和协作的所有最常见要求。您不必为了在日常工作中完成基本工作而在浏览器的不同选项卡中打开十几个生产力工具,也不必处理复杂的集成。

所以问题是:哪种通信方式适合什么时候?这个问题以前的格式是:什么时候给某人发送电子邮件,什么时候拿起电话?我们的答案是,您不应该向同事和常规合作者发送电子邮件, 您应该与他们保持联系。尽管如此,问题仍然存在:您何时应该发送消息,分配任务,发起视频聊天或提取使用其他工具创建的内容作为文件附件或链接?您如何使用它们中的每一个以达到最佳效果?

讯息传递

使用聊天消息可以与您全天或整个项目生命周期中的同事保持同步。单击任何个人或团队的名称,以查看最近交换的几条消息,然后添加您的消息。快速消息格式不鼓励长期使用的消息,使您可以更快地回答问题。如果需要添加到外部资源的链接,只需将其粘贴到流中。

在电子邮件中,主题行应该用来定义邮件的上下文,尽管在较长的“所有人答复”或“邮件列表”主题中,讨论往往会很快偏离主题。电子邮件还有其他问题,例如,通常在不一致的情况下,将人添加或从抄送列表中删除。在SparkleComm商务聊天中,使用媒体的技巧有效地转变为知道何时写信给个人,与几个同事组成一个临时讨论小组或为正在进行的讨论创建团队聊天。

精妙的部分:一旦您正确构造了该结构,它便会延续到其他所有沟通和协作模式。要切换模式,请点击聊天框旁边的“ +”按钮,然后弹出您的选项:视频聊天,新事件,新任务,新链接,新便笺和附件(来自您的计算机或来自Google等云服务的驾驶)。

最佳VoIP服务提供商(五)

我需要VoIP提供商吗?

是的,您需要Internet服务提供商来提供Internet协议语音(VoIP)服务。像SparkleComm这样的VoIP服务是通过宽带连接而不是传统电话连接拨打电话的一种方式。

有免费的VoIP服务吗?

某些互联网协议语音(VoIP)服务提供免费通话,包括Skype,WhatsApp,FaceTime和Google Hangouts。如果您对VoIP服务感兴趣,请与您选择的VoIP提供商联系,以了解条款和条件以及价格信息。

VoIP是否适合小型企业?

许多小型企业已使用互联网协议语音(VoIP)服务来代替传统电话线。像SparkleComm这样的VoIP服务对于小型企业具有许多优势,例如:

费用通常较低,每个月只需要几十元钱。

该服务更易于使用。

SparkleComm这样的VoIP服务具有高级功能,包括视频会议和呼叫日志。

VoIP的可靠性如何?

如果您的高速Internet连接可靠,则Internet协议语音(VoIP)呼叫非常可靠。大多数VoIP通话的连接正常运行时间为99.9%。但是,您应该有备用电源,以防万一停电。

我可以使用普通电话进行VoIP吗?

要将传统电话用于Internet协议语音(VoIP)呼叫,您则需要购买一个适配器,将电话插入宽带Internet连接。使用正确的适配器,从传统电话服务切换到VoIP服务没有什么区别。

IP语音如何工作?

互联网协议语音(VoIP)是拨打和接听语音电话的另一种方法。您的电话服务通过宽带互联网连接进行,而不是使用专用电话线进行呼叫。

您对接收器讲话。

您的声音会转换为数字信号。

该信号通过您的宽带服务传播。

信号到达目的地后,便会转换回模拟声音。

除了传递方法外,VoIP呼叫和传统电话之间没有区别。

VoIP对家庭有益吗?

是的,许多家庭正在切换到互联网协议语音(VoIP)电话服务。像SparkleComm这样的VoIP服务相对于传统电话服务的一些优势是:

易于使用:只需将电话设备插入网络,便可以使用。

更低的成本:由于您正在使用现有的宽带连接进行呼叫,因此无需单独的电话线和随附的基础设施。有些通话甚至可能是免费的,而且计划每月的费用低至几十元。

附加功能:VoIP通话具有视频聊天,通话记录和数字语音邮件等功能。

我可以使用任何无绳电话进行VoIP吗?

一些VoIP提供商为互联网协议语音(VoIP)呼叫提供无绳电话服务,而其他VoIP提供商则不提供。选择VoIP服务时,请与代表联系以使用无绳电话。

最大限度的提高医疗保健机构员工利用率(三)

启用智能呼叫路由 

如果患者拿起电话仍无法接通,则意味着您无法有效安排约会。反过来,您也浪费了人员资源,因为障碍太高而无法预约。SparkleComm医疗通讯系统在帮助患者安排与您约会的过程中发挥着重要作用,无论是大大小小的做法。

在小型实践中,全渠道医疗保健通信系统SparkleComm将电话发送到台式电话,移动电话和便携式计算机。三声铃响后,系统会将呼叫转接到后台办公室的移动电话。一名职员接听电话,然后步行到前台进行预约。

患者访问中心技术的更大规模实践也可以从医疗保健通信系统中受益。在SparkleComm统一通信系统中,患者选择约会计划选项,并且电话会自动路由到联系中心。屏幕上会弹出患者信息,代理商会预订最早的约会,这项技术可确保患者成功安排约会,而您的诊所则有效地利用了员工资源。

帮助患者轻松地与提供者联系

有时,患者不需要预约。他们只是有一个问题。如果您提供了一种将患者与提供者联系起来的方法,则患者可以避免预约,而不会浪费您的员工。 

SparkleComm医疗保健云通信系统使出院的患者能够与适当的团队成员取得联系,他们可以回答可以防止并发症或再次入院的问题。通过门户,患者可以与患者护理导航员发起视频聊天,后者与提供者进行实时通信。患者可以获得他们需要的帮助,而医疗保健提供者仍可以完成他们的工作。 

帮助员工无缝沟通 

统一的SparkleComm医疗保健通信系统利用他们喜欢与云技术安全连接的任何设备,促进了员工之间的轻松实时通信和协作。这样可以更快地进行护理协调,最大限度地提高员工利用率,提高患者和员工的满意度,并最终为您的实践节省成本。

所以借助全面,集成的SparkleComm医疗保健通信系统,您可以充分利用员工资源。SparkleComm医疗保健云通信系统发送自动的约会提醒,智能地路由患者呼叫,并为患者提供方法,使其可以轻松地与他们的提供商联系以获得所需的帮助。

关于VoIP您需要知道的事情(二)

还需要正确的硬件(电话,传真机,路由器,适配器等),它们可以识别并防御可能的安全威胁。针对您的安全性的防御措施包括预测流量,安装DDoS和密码控制以防止黑客入侵您的网络。

  • 安装和启动VoIP

SparkleComm这样的VoIP服务通常托管在其他地方,从而消除了安装过程中可能遇到的任何困难。您也可以无需重新安装硬件就无需重定向或转发呼叫。

一个更复杂的选择是投资使用VoIP的PBX系统,该系统使用PSTN网关将数据转换为语音呼叫。尽管此类系统可能较便宜,但它也需要更艰巨的安装过程,从长远来看可能不值得投资。

VoIP技术本身的基础是三个方面,所有这些方面都致力于实现任何VoIP系统的主要功能,拨打几乎免费的电话的能力。 一种安装选项是使用IP电话。它们看起来像传统电话。但是,它们使用RJ-45以太网连接而不是标准RJ-11连接。通过以太网,所有呼叫都传输到您的网络路由器,因此您可以通过Wi-Fi在线实现它们。

其次,安装一个模拟适配器也需要牢固且快速的Internet连接。通过此安装,模拟适配器会将所有模拟电话呼叫转换为数字数据。尽管这似乎是一个复杂的方法,但这是快速安装和启动VoIP系统的最简单方法之一。

第三个安装选项还管理长途电话。在这种情况下,您必须通过DSL调制解调器在多个设备之间建立连接。由于您还将每月向ISP支付调制解调器和服务的费用,因此这再次成为VoIP低成本功能的焦点。

  • 通过免费试用测试VoIP提供商

先买后买的概念至关重要,然后才能对新系统做出最终决定。重要的是,您必须彻底了解每种服务选项是什么,它的作用以及如何对您的企业生产率产生积极影响。

  • VoIP提供商的目标业务

中小型企业和组织可以使用像SparkleComm这样的VoIP系统来降低成本。

较大的操作可以利用高端服务和企业级VoIP服务。

  • 一些精选顶级的VoIP平台

MightyCall:一种先进的虚拟电话系统,可将您所有的客户呼叫,电子邮件和社交媒体活动集中到一个队列中,以便于跟踪。

Nextiva:基于云的多合一系统,可用于语音呼叫,商务会议,在线会议等。他们还提供免费的在线演示。

8×8:另一种基于云的VoIP服务,适用于大小型企业,具有高级功能,包括网络会议,互联网传真和智能手机集成。

Skype:基于Web的通信工具,Skype不仅仅是文本软件。它还提供视频聊天和国际电话服务。

在虚拟工作场所维护问责制的5种方法(二)

3)与虚拟团队的有效沟通

经理们需要做的不仅仅是确保所有员工都知道对他们的期望。他们还需要每天就项目和需要做的事情与他们进行有效的沟通。员工还需要能够有效地相互交流。在虚拟团队中工作与亲自工作是不同的,您不能只是步行到某人的办公室问他们一个问题。但是,从某些方面来说,它会更好一些,交流会更少,而且由于通信通常是通过电子邮件或短讯进行的,因此有一份副本供以后参考。

许多虚拟团队还使用在线团队协作软件如SparkleComm视频会议系统定期召开完整的团队会议。这样可以使每个人都知道项目在哪里,并让他们提出问题或对不同主题发表想法。

4)进行实际测量

因为您是在虚拟空间中工作,而不是在物理空间中工作,所以您需要采用不同的方法来衡量成功与失败。例如,一个团队可能会错过最后期限,因为他们正在使用的虚拟工作区应用程序崩溃并且离线了几天,这使得协作变得更加困难。一名员工可能居住在遭受暴风雪袭击的地区,使他们一周没有稳定的互联网连接,该员工不能对此类事情负责。

5)了解员工

仅通过短信或电子邮件进行交互要了解您的员工并非易事,但如果可能的话,请花时间用SparkleComm视频会议系统不时地与他们进行一对一的视频聊天,认识他们作为一个人。这样做将帮助您了解他们的优势和劣势。当您知道某人已经赋予他们可以执行的任务时,让他们对任务负责就容易了。您的员工会对此做出更好的反应,而没有经过特定领域培训的员工会因为错过最后期限而感到沮丧。

有关更多信息,请查看这些有用的提示,以帮助您在工作时保持动力,并了解SparkleComm电话系统如何独特地为您的移动员工提供支持。

您还有其他想法让员工负责吗?在下面的评论中与我们分享!

网络研讨会回顾:数字化转型的关键(二)

团队消息传递具有更大的发展动力,部分原因在于,它们首先是沟通工具,可提供更直接的替代方式来与其他团队成员交换电子邮件,团队消息传递建立了日常交流的习惯,团队可以在此基础上使用任务管理,视频聊天和其他由SparkleComm等平台提供的工具。

例如SparkleComm是您的通信系统,但它还为您提供了在一个地方完成工作所需的所有工具。SparkleComm本身可以免费试用,其升级增加了视频聊天和管理功能。作为统一通信的翘楚,SparkleComm具有同事的点击通话拨号和团队互动电话会议设置的功能。在每个SparkleComm对话中都可以使用这些工具。

通过团队聊天交流信息可以保持团队成员之间的持续联系,但是当这些对话陷入僵局时,可以选择切换到语音或视频,从而更容易做出决定。这才是真正的重点。这种沟通和协作增强了工作流程,使您能够立即做出这些决定。

观众的想法

尽管显然不是一项科学调查,但网络研讨会中的民意调查还是带来了一些有趣的结果。

问题1:谁在使用团队消息传递或工作流协作工具,使用范围如何?

大多数IT人员倾向于将他们的组织视为“刚刚开始探索”工作流技术,但他怀疑由于影子IT,这种形式的通信和协作可能比他们意识到的更为广泛。容易采用工作流通信和协作的原因之一是,它在团队级别上工作良好,而无需在整个公司范围内采用。

问题2:工作流沟通与协作中最有吸引力的方面是什么?

大多数观众同意,提高组织敏捷性是探索这些技术的全部重点。

问题3:语音和视频对这些平台有多重要?

几乎30%的观众认为语音和视频至关重要,近三分之二的人认为能够在沟通和协作方式之间进行切换会有所帮助。

辛运的是这一切都是劳格SparkleComm所能达到的,如果您还没有尝试过SparkleComm,请下载APP。您必须尝试使用SparkleComm这样的工具才能真正理解它们。

网络研讨会回顾:数字化转型的关键(一)

当今的企业需要更好地沟通和协作,以便他们能够更快地适应快速变化和日益激烈的竞争。这就是劳格科技推出SparkleComm统一通信的原因,它超越了其作为云电话系统的根源,成为了一套完善的通信和协作工具套件。

这也是在网络研讨会方面利用SparkleComm的原因,接下来是对某个网络研讨会主要主题的回顾。

随着数字业务重塑了经济的大部分面貌,所有组织都意识到了提高敏捷性的必要性,但是如果您的员工不敏捷,您的组织就不会真正敏捷。对更高速度和敏捷性的需求推动了人们对支持通信和协作的移动优先和灵活技术的兴趣。当统一通信对整个行业产生如此巨大的影响时,各种企业都需要加快步伐并接受变革,但是持续快速变化是公司传统上难以解决的问题。

沟通和协作技术应该能够帮助员工彼此联系并提高工作效率,但是传统上被称为“统一沟通”的技术并没有像他们应该的那样具有统一性,集成性和灵活性。不方便使用的工具可能会阻碍生产力,而不是提高生产力。当组织需要更好的团队合作的是团队层面的沟通与协作时,上一代统一沟通工具也往往更加关注个人的沟通需求。

Kerravala和另一位《无忧无虑》的作者  Dave Michels一直是这一观点的主要支持者,该观点认为团队消息传递(或称工作流通信和协作  )代表了过去二十年来统一通信和社会协作浪潮之外的重大进步。根据其定义,工作流工具包括多种通信模式,包括基于文本的组消息传递和实时通信,例如SparkleComm视频聊天电话系统集成。社交协作平台是围绕邀请员工将信息发布到共享的公司空间并在工作场所内建立他们的专业网络而构建的。但是,当电子邮件通常更容易使用时,员工并不总是养成这种习惯。