标签: 视频聊天

2.将正确的工具添加到您的通信堆栈中

您的远程管理仅与支持它的通信工具和策略一样有效。  在没有最新的通讯软件的情况下，您的团队成员将使用外部工具，例如他们最喜欢的视频聊天应用程序。员工使用未经批准的应用程序的这种做法称为影子IT。 

对于某些使用200多个应用程序的企业而言，问题如此之多，以至于IT部门比禁止它们更容易保护和集成员工偏爱的外部应用程序。

不同通信工具的混杂使远程管理充满了摩擦，缺少定义您的团队如何通信的策略。沟通期望不明确会导致远程员工同时受到微管理（状态更新太多）和被忽略（沟通间隙太多）。

生产力也因此受到影响。在《经济学人》的一项调查中，有44％的工人表示沟通不畅会导致无法完成项目。受访者还列举了沟通不畅的其他后果，包括士气低落，绩效目标缺失和销售损失。

一种缓解这种情况的简单方法是在一个应用程序中集中管理远程团队的消息，视频和电话，从而使通信和协作更加轻松。例如，劳格SparkleComm统一通信移动应用程序等平台将这些确切的沟通渠道整合到了一个地方。

好消息是，纠正不良的团队沟通比看起来容易，尤其是可以快速部署基于云的SparkleComm统一通信解决方案时。请遵循以下三个技巧来选择和向远程团队推出通信软件。

1.将所有人聚集到一个统一的通信平台上，最好是一个集成了消息传递，视频和电话的平台（如SparkleComm）。现在，您的团队可以在一个地方进行协作，不再需要时间或在单独的应用程序之间切换而丢失重要消息。

2.定义您的团队应如何使用每个沟通渠道。例如，创建一个专门针对客户健康的消息传递渠道，并且至少需要每周更新一次。同样，指定应在视频上进行哪些类型的会议。澄清这样的期望有助于远程团队成员在他们的沟通方式中发挥作用。

3.建立远程团队沟通的节奏。定期的对话，例如每周一次的一对一，每两周的团队会议以及每月或每季度的全职员工会议，可以帮助团队成员计划和组织工作量，因此消息和会议请求不会让人感到意外。

集中化您的沟通渠道也使其更加安全。劳格SparkleComm统一通信的企业级安全性和运营商级可靠性意味着您的团队可以在任何地方安全地连接。

用例4：改善后续护理

对于每个提供者来说，可避免的再次入院和再治疗是患者整体康复的首要考虑，并避免了相关的报销罚款。大量研究支持后续护理可以挽救生命的观点。当患者遵守他们的治疗计划时，他们就会更健康。例如，如果糖尿病患者坚持低脂饮食和运动，那么他患该病的并发症就会更少。

在这里，SparkleComm医疗保健交流平台可帮助改善后续护理：使提供者和患者之间的联系更加容易。假设一名从膝盖手术中康复的患者对她的理疗方案存在疑问。传统上，她会打电话给理疗诊所，并要求与服务提供者预约；在忙碌的练习中，获得当日约会的机会非常渺茫。

由于其提供者的诊所使用SparkleComm医疗保健交流平台，因此患者可以登录专门的门户网站来浏览后续护理。该门户网站将她与物理治疗师联系起来，该物理治疗师可以参加SparkleComm视频聊天并解释如何进行特定的锻炼来增强患者的膝盖。

用例5：提高患者参与度

医疗保健交流平台（也许是其中最重要的一个）的关键用例是增加患者的参与度。

病人参与的概念是建立在以下想法之上的：如果病人积极参与自己的护理，他们将更有可能管理自己的医疗保健。参与患者的第一步是激活患者，这是指个人的知识，技能，能力和愿意遵守提供者的治疗计划的意愿。当患者被激活并采取干预措施以促进健康行为时，患者就会参与进来。

医疗保健交流平台如何增加患者参与度？从前面提到的用例的角度看患者参与度。

使预约更容易，更高效是确保患者参与的第一步；当他们可以轻松无忧地预约约会时，他们已经对去看服务提供者更有信心。SparkleComm统一通讯平台的自动约会提醒是实现更高水平的患者参与度的第二步；他们会提示患者参加约会，以便他们可以开始获得所需的治疗。

与其他提供者共享信息会增加患者的参与度，因为患者不会对自己的治疗感到困惑或不确定。他们知道他们的提供者正在共同努力，以帮助他们变得更好。改善的后续护理对促进患者参与具有重大影响；当患者可以快速，轻松地与服务提供者联系时，他们可以更快地获得所需的答案，并可以更好地照顾自己。

这些只是提供者的医疗保健通信平台的一些绝佳用例。为什么不立即开始利用它们，并为您的机构提供理想的患者体验？索取SparkleComm的云电话系统演示，以供医疗保健提供商使用。

用例2：约会提醒 

在2019年2月的一项调查中，提供商表示，实施自动约会提醒的最大好处是减少了未出现的人数。这是有充分理由的，因为行业研究还确定，患者的未就诊费用每位医生每天要向提供者支付400美元以上的费用。尽管面临着这种耐心的收入挑战，但许多提供商仍然依靠他们的前台员工来每天拨打预约提醒电话，通常会在一天结束时发生，这意味着它们可能根本无法完成。对于那些已实现自动提醒工具的提供商，他们感到为每个出站文本支付标准蜂窝运营商服务费的成本负担加重。成本迅速增加，并对解决方案实施以提高收益产生负面影响。

您是否知道基于云的医疗保健通信平台如SparkleComm系统的集成功能包括自动出站患者通知？SparkleComm可以包括呼出电话，短信或电子邮件，这使您的患者可以灵活地通过多种类型的介质进行通知。此外，当患者确实需要在通知后修改约会时，与未集成到您的通信平台的第三方提醒服务相比，SparkleComm统一通信平台可以自定义路由和管理响应的方式。高度定制的自动通知服务将降低您当前的放弃率，提高患者收入，并进一步提供积极的患者安排体验。

使用SparkleComm云通信平台向患者发送约会提醒吧。

用例3：跨多学科护理团队共享信息

医疗保健领域的数字化转型主要体现在电子病历系统的采用上。它代表了从纸质到数字采集患者数据的里程碑式转变。尽管进行了这种转换，电子人力资源管理系统（EHR）仍无法解决医疗保健领域传统的信息和通信交换孤岛性质。

例如，护士可以访问的EHR的信息和领域与静脉血流检查技术的信息是完全不同的，并且它们彼此之间基于EHR的相互更新将不是实时的。因此，当该护士需要知道何时完成血液检查以更新医师时，她将多次检查EHR中的状态。该方案代表了众多的一分钟任务，其中包括跨多学科护理团队的12小时轮班。需要映射到实时需求的安全协作来最大化团队在轮班期间的响应能力和产出，而在关键的轮班过渡交接期间同样重要。

基于云的医疗保健通信平台如SparkleComm可以消除这些通信瓶颈，并且仍然可以协调您的EHR系统的价值和投资。它通过提供经HITRUST CSF认证的移动协作工具（语音，安全消息传递，任务分配，视频通话等）来做到这一点，护理团队可以从任何设备上的任何位置访问和利用这些工具，以安全地提供利用EHR-基于数据。现在，静脉生物学技术可以安全地向护士发送实时更新消息，而护士可以与医生进行实时更新，而不是在真空中进行。

提供者需要合作以取得更好的患者结果。医疗保健通信平台允许提供商快速，安全地共享信息，从而确保提供商之间更好的协作。提供者可以通过SparkleComm视频聊天来讨论患者的情况，向其他提供者发送消息，并采取诸如共享屏幕之类的操作以确保患者获得正确的治疗（并在需要时使用药物）。

如何衡量业务沟通的成功

衡量诸如沟通之类的感觉可能是一个真正的挑战，因为质量和理解力很难用数字来追踪。毕竟，有效的业务沟通就像和朋友畅谈一样。双方都比开会前拥有更大的眼光，使人们更好地理解了。因此，设置KPI和指标来确定沟通的有效性并不总是很有意义。

更有用的是提前知道如何为良好的沟通做准备。例如，您如何启动一个项目，以使每个人都感到振奋，力求做到最好？在对话变成冲突之前，您如何处理侧身的对话？考虑到这一点，您可以使用以下两个清单来衡量您的交流效果。这些可以用来确保您所说的内容可以清楚地理解，并且可以在其后采取措施。

与潜在客户或客户沟通的清单

个性化互动：通过与他人打交道，并重申他们对您的业务的关注或历史，一开始就可以与个人进行对话（“您好！我们看到您在过去六个月中一直在使用我们的专业版计划。我可以吗？问你为什么…”）。

改写否定语言：听到“我们不能”或“我们不”之类的短语，会使沮丧的客户产生怀疑，他们希望您可以解决问题。相反，尝试使用“我们可以”或“我们将”之类的短语来重新定义您的陈述，即使这意味着提供一种并非完全完美的替代解决方案。

体谅他们的处境：客户不仅希望您了解他们的困境，还希望您与引起他们的感觉保持一致。通过承认他们的独特挫败感，将“我理解”提升到一个新的水平。

提出开放性问题：提出特定的探究性问题，以澄清您所说的话，并指导潜在客户或客户分享有关其处境的其他信息。

积极倾听：将您刚刚听到的信息传达给潜在客户或客户，以确保您和他们在一起。

使用共享语言：对描述过分地了解技术可能会使失去对您的产品或服务的熟悉程度的客户流失。坚持使用简单，没有专业术语的语言来提供清晰的解释，并使潜在客户或客户放心。

保持简洁：客户希望您对自己的立场有充分的了解，但同时他们也珍惜自己的时间。保持您的解释简明扼要，并分享与情况相关的内容，而不要过度销售或尝试在对话中注入过多无关的信息。

人性化：当通过虚拟格式（通过社交媒体，电子邮件或SparkleComm视频聊天）与客户交谈时，个性很难传达。采用正确的语气（例如对话式的声音）打开对话，并使另一端的人更容易接受您所说的话。

3种协作学习策略

在组织协作式学习活动和举办在线课堂时，一些策略使教师和教育工作者能够获得更高的参与度和更成功的学习。 

鉴于当前向数字学习的转变，我们已决定将重点放在促进在线教室中有效协作学习的策略上。与最佳的在线教学工具一起实施正确的策略可以确保您和您的学生充分发挥自己的学习潜力。 

1.明确定义期望和目的

与生活中的几乎所有任务一样，如果您有明确的目标，事情就会变得更加顺利。在您的在线教室中实施协作学习也是如此。学生需要确切地了解课程大纲中的内容，以及参与要求。 

劳格科技提供了理想的SparkleComm在线教育平台，使您可以通过云存储共享信息和文件。通过轻松访问清晰定义的课程大纲，主题课程表以及达到和超过成功要求所需要达到的标准，学生可以从中受益。  

每个学生都需要清楚自己在小组中的角色以及为取得成功和学习需要做什么。无论您是通过视频举行教学会议还是通过消息发送说明，他们都需要了解活动的目标以及参加的原因，而不是在另一个选项卡中观看网页。SparkleComm是易于使用的视频会议工具，团队消息传递和商务电话可保持联系，从而简化了这一过程。

2.保持小团体

如前所述，小组是协作学习策略的重点。在在线教学环境中，这一点尤其重要，因为在这种情况下，学生的声音会在屏幕的海洋中迷失，或者老师必须让所有人都无法听到声音。 

为了确保每个人都参与其中并尽自己的一份力量，最好保持小组规模。通过保持小组规模较小，教师可以确保学生反应灵敏并为小组练习做出贡献。对于年轻的学生来说，这特别有利，因为他们更容易变得安分，并且仍然适应参加在线教室。 

SparkleComm通过共享云简化了这一过程，因此学生可以在小组中共享想法和资源。就像他们在真实的教室里一样，老师可以设置在线空间供小组成员使用。团队可以通过消息传递和视频聊天进行交流，并且可以通过一个完全集成的SparkleComm平台相互交互，该平台可以安全地存储所有工作。 

3.监督和支持

作为一名教育工作者，您需要有机会回答问题并为可能正在苦苦挣扎的学生提供支持。在网络世界中，学生可能很难准确地知道他们需要做什么，或者在不面对面解释时很难理解概念。鼓励学生在需要时寻求支持，并让他们知道您在那里可以帮助他们学习。 

SparkleComm集成了视频，消息传递和电话，可与学生无缝交流。他们可以选择自己喜欢的沟通方式，并在几秒钟内与您联系。使用SparkleComm的视频会议功能，讲师可以与他们进行一对一的会议，并为全班提供指导。 

更重要的是，我们注意到父母并不总是连接到他们的电子邮件收件箱。因此，我们决定让家长可以轻松地通过SparkleComm集成平台查看学生的进度，并单击按钮即可设置家长会。 

即使在虚拟教室中，教师也需要营造一个让学生感到被支持和舒适的环境，以寻求反馈或提出问题。借助云共享，讲师可以通过文档注释直接向学生提供有关其工作的反馈，使学生可以轻松了解他们出了问题的地方以及下一次的改进方法。

协作学习；在线时代的强大方法

协作学习是一种强大的教育方法，如果以正确的方式加以应用，可以在教育水平上使学生取得成功，并在组织机构中促进业务增长。协作学习要求学生共同努力以实现一个共同的目标，这与业务部门由具有不同技能的人共同组成以达到目标的方式相同。

在当今的数字世界中，远程教育已成为一种越来越普遍的选择，教育工作者需要使协作学习的方法适应在线环境，以保持学生的参与，快乐和学习。

告别大峡谷

视频会议和虚拟生日庆祝活动已经足够艰难了（所有串扰和尴尬的沉默使我们所有人都凝视着深渊，想知道谁先发言），而您的音频质量却不佳。尤其是笔记本电脑上的麦克风，在减少房间回声方面几乎无济于事。很多的视频会议的特色是有人在听起来好像是他们从被绑在铁盒中的人质在地下室进行交流一样。根据我自己的完全不科学的研究，每个视频通话中约有25％的人会因为互联网连接中断而死机。

抓住回声蒸发的耳塞，然后将其插入笔记本电脑，平板电脑或手机，或者最好使用蓝牙耳机。您最终将听到每个人在说什么，他们也将能够听到您的声音。或着使用SparkleComm视频会议系统，其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

不要婴儿床

多亏了SparkleComm视频会议，我看到了我应得的卧室份额。停下来，这是您的私人空间，将会议带到厨房，书房或家庭办公室。如果没有别的地方可以打电话，让摄像头对着天上，整理床铺，把那堆衣服放在角落里。如果可能，请选择令人愉悦的背景。没有丑陋的窗帘或充满菜的水槽。有书的书架（即使您从未读过书）总是很好的。

保持连接

根据我自己的不完全科学的研究，每个视频通话中约有25％的人会因互联网连接中断而死机。

这并不总是您的错，但是我不认为大多数视频聊天参与者会尽力确保良好的连接。通常无法进行有线以太网连接，尤其是对于那些在厨房中间进行通话的人。但是大多数家庭宽带和Wi-Fi连接都能够处理标准的SparkleComm呼叫。我认为人类具有确定Wi-Fi强度最弱的房屋并将其用于SparkleComm视频会议的能力。

通过在房屋的各个角落进行一系列速度测试，了解Wi-Fi的质量。您会发现最强的信号（我希望不在浴室里），并可以从那里进行呼叫。另外，您可以购买网状网络系统以更像水一样传播Wi-Fi网络。

那不是地震

停止手持手机或笔记本电脑。将笔记本电脑放在平稳的表面上，将平板电脑支撑在上面，然后考虑将iPhone放在小的台式三脚架上。

还有无数其他提示，例如使用风景视频，静音通知，梳理头发，穿裤子，甚至永远不会在视频聊天期间将设备带到浴室，希望您明白了。我们要过一段时间才能真正面对面。我建议您认真对待SparkleComm视频聊天和会议。

我应该了解的视频群聊应用程序

下面介绍了在企业中很受欢迎的SparkleComm视频聊天应用程序。

SparkleComm是适用于会议，消息传递和屏幕共享的最佳群组视频聊天应用程序（无论您的团队规模如何）。 SparkleComm的功能涵盖了希望通过视频聚会的繁忙团队和企业所有者的所有基础。

一对一聊天？视频会议？屏幕共享？检查？我们的视频和消息传递解决方案将您所有的通信渠道保持在一个便捷的平台上,不再需要在多个通信工具之间不断切换。

SparkleComm的视频通话清晰明了。通过台式机和移动设备提供高清视频和语音，无论您身在何处，都可以与您的联系人仿效在房间里的感觉。我们还可以无缝地从消息或电话切换到视频会议。

SparkleComm视频会议平台是可以免费下载试用的，这也是一个不错的附加奖励。如果您有SparkleComm的新同事或客户，则可以通过共享链接立即进行呼叫转移。通过视频进行联系应该快速而轻松，而我们的直观解决方案正是针对首次使用的用户。

也许最重要的是，SparkleComm意味着生意。从字面上看，功能如屏幕共享是完美的演示和会议，无需电子邮件文档或文件来回。当您需要向客户显示特定内容而不是尝试通过电话或电子邮件进行中继时，这些功能对于与客户聊天也很有用。您可以在SparkleComm中录制视频和演示文稿，这也使其非常适合网络研讨会。 

别忘了我们与您已经依赖的应用程序进行了200多次集成。我们致力于提高生产力，并做出了有意识的努力，以确保公司可以从现有技术工具转移到SparkleComm，而不会错过任何机会。例如，我们的Google集成使您无需离开收件箱即可立即在SparkleComm中安排和进行视频会议。

从快速签到到数百名与会者的演示，我们都希望我们能够为组视频聊天应用程序的功能设定标准。

尽管虚拟会议过去可能会改变企业的步伐，但现在已成为必需。在COVID-19和远程工作兴起之后尤其如此。对于与同事和客户保持距离的公司，团体视频聊天应用程序使我们保持面对面的联系。

鉴于此类应用使团队协作变得非常容易，并且可以在任何地方进行工作，因此企业不应将视频会议视为一个过渡阶段。如果您一直在FaceTime上使用它，或者在同时通过其他视频会议程序上使用，我们完全可以做到。

但是现在是时候开始考虑投资您的企业可以长期使用的视频解决方案了。在本指南中，我们将根据您的特定需求帮助您找到适合您团队的合适人选。如果愿意，请紧跟以下步骤： 我们应该在商务视频聊天应用程序中寻找什么？

我们会认为大多数视频聊天应用程序一目了然。现实呢？这些相同的应用程序中有许多主要是为个人使用而构建的。虽然消费者的应用程序可以被企业使用，他们往往缺少某些特定的关键功能。在探索群组视频聊天应用程序时，请考虑以下公司必备条件，而消费者级视频应用程序中并不总是存在以下必备条件：

鼓励有意义的协作的功能

成功的视频会议如SparkleComm不仅仅是在屏幕的另一端看到您的同事或客户。例如，以下一些功能可以使您的会议更加高效： 

计划选项-这可以确保您的会议井井有条，并减少花费时间来纠缠所有人。

屏幕共享-这使演示变得简单（同时也不必费力确保每个人都可以通过电子邮件获得正确的文件和文档）。例如，SparkleComm Video允许您通过单击共享屏幕。

呼叫记录和记录- 这使您有机会查看视频会议并保留有意义的笔记，而不会立即忘记它们。

从长远来看，缺少这些功能的群组视频聊天应用最终将为您和您的同事带来更多不必要的工作。

5.孤独感 

穿着睡衣工作一两天似乎很不错，但很快就会变老。当您不离开家去办公室时，您可能会发现自己几乎不离开房屋。 很快，远程工作会感到有些孤独，在传统办公室工作常常会缺乏人与人之间的互动，这会导致孤立，并给您的心理健康造成伤害。 但是，独自工作也会变得无聊。如果没有亲密的同事分享笑话或谈论最新消息，您可能会错过那些让您耳目一新的休息时间。

如何克服孤独

根据您的生活状况，孤独感对于某些人而言可能更容易应对。但是，如果您白天没有孩子在家，或者没有在家中工作的伴侣或室友，这里有一些技巧可以消除远程工作中的孤独感： 

出去。我们已经提到过这是消除分心的好方法，但是前往办公空间或咖啡厅也可以是解决孤独感的好方法。即使您仍然独自工作，与其他忙碌的工作人员在一起也可以帮助您振奋精神。 

跟上一个同事。即使您的同事分散在世界各地，也要安排与团队中的某人，导师甚至是朋友一起进行电话接听。每天至少一次SparkleComm视频聊天可以帮助您与团队建立更多的联系，并有助于消除孤独感。

开始一些远程工作俱乐部。您无需亲自见面即可在团队中创建俱乐部或小组。远程读书俱乐部或虚拟跑步俱乐部（仅举几个例子）可以增加您的公司文化，并鼓励团队之间进行更多的交流和联系。

在团队消息传递平台（例如SparkleComm，可以让您为不同的项目和俱乐部创建组）中建立单独的网络，感兴趣的成员可以加入。然后，您可以进行讨论，提出问题或谈论与工作无关的话题，这些话题可以使您更加亲近。

在您所在城市的人脉。虽然找到与您的其他远程团队成员建立联系的方式非常好，但有时您只需要出去与现实生活中的人会面即可。寻找本地人脉小组可以帮助您与工作更紧密地联系在一起，同时还可以帮助您找到镇上其他志同道合的人。您甚至可以更进一步，创建一组其他远程工作者来聚在一起吃午餐，甚至一起工作。

通过沟通和组织解决远程工作难题

归根结底，远程工作带来的问题往往可以分为两类：沟通或组织。但是，如果您拥有正确的沟通和组织系统，则您可以蓬勃发展，即使每个人都在不同的国家/地区。 

为了克服远程工作时出现的常见挑战，最好进行过度沟通。即使您觉得自己已经说过一次话，或者您正在计划一个项目或任务，也要做太多而不是不做。毕竟，远程团队往往很少有机会彼此保持联系。 当您开始调整以进行远程工作时，您可能会发现每个人都在为不同的事情而苦恼，定期检查以了解如何帮助您的队友，在远程工作方面，彼此是彼此最大的财富！

随着企业继续探索总部以外的城市或国家/地区的人员配备选项，当然，借助技术，远程工作或“远程办公”正在真正起飞。 远程工作一度被认为是“劳动力的未来”，但在过去五年中迅速普及，增长了44％。

是什么在推动增长？好吧，原因很多。 首先，当今的员工在工作地点和方式上寻求更大的自由度和灵活性。有现代员工的生活方式要求（家庭，宠物，健康和保健），然后还有每天的通勤时间可以减少太多。研究表明，远程员工的敬业度和生产率更高，据报告，敬业度提高了9％，生产力提高了13.5％，离职的可能性降低了50％。

因此，远程工作对员工非常有用，但是现在的问题是，您如何管理分散在世界各地的远程劳动力？ 

我们将研究管理远程团队的五种最佳实践，包括以下内容：

1.牢记个性和技能来招聘

如果您想更轻松地管理团队，则必须首先雇用合适的团队。如果您雇用了合适的人，这些人自然是很好的远程雇员（自我启动者，不需要很多指导），那么以后您会发现管理起来容易得多。

第一步是确保您能找到合适的人选。并非每个人都非常适合远程工作，合适的远程员工需要是一个强大的独立工作者，专注，精通技术，能够在没有指导的情况下进行有影响力的工作，并且具有不可思议的强大沟通能力。当您从附近地区招聘时，这已经是一个艰巨的任务，但是当您尝试从全国各地进行筛选时，这甚至会更加困难。

远程第一团队建议编写清晰明了的职位描述，不仅要突出您要寻找的特定技能和经验，还要准确概述远程团队成员在组织中取得成功所需要的素质。 

有一社交媒体调度软件在整个生存过程中都有一个完全远程的团队，他们已经学到了一些有关如何为远程角色合理招聘的技巧。最初，他们通过查看社交媒体帖子（适当程度）并分析电子邮件中的措词来根据他们的公司价值筛选候选人。  然后是有的的远程团队在面试过程中严重依赖视频聊天软件如SparkleComm视频会议。虽然电话采访可以在筛选过程的早期提供价值，但类似SparkleComm的视频聊天可以帮助招聘经理更好地评估肢体语言和性格。除此之外，他们还经常通过每周视频环聊介绍新的团队成员。

组建远程团队时的座右铭应该是“雇用行动者”。行动者是即使没有指导也能使事情成真的人。 雇用远程工作人员时，最重要的一项素质就是雇用您可以信任的人，以便完成工作，兑现他们的承诺，并激励自己日复一日地尽力而为，而无需您盘旋在他们的周围（因为您不想买那么多机票）。

2.帮助员工感到包容

当您与同事之间的边界，距离很远或有墙壁隔开时，最重要的事情就是与他们沟通。远程团队需要被授权通过任何必要的手段彼此进行通信，无论是视频聊天，语音聊天还是即时消息，通信都是远程团队成功的基础。

但是，这不是在拥有远程团队时很重要的唯一沟通方式。 《哈佛商业评论》的一项研究发现，远程员工经常感到自己在优先事项和决策制定方面被遗忘，甚至在背后被谈论着。除了每周一次的“签到”消息外，还需要鼓励您的员工经常进行公开坦诚的沟通。让他们感到被包容。

幸运的是，利用当今的技术，这从未如此简单。SparkleComm视频聊天可以帮助远程团队与管理人员和彼此进行宝贵的面对面交流（87％的远程员工报告说，当视频可用时，他们感觉与同事之间的联系更加紧密），而即时消息传递平台（如SparkleComm）则使他们可以进行跨越不同时区的对话。

这些技术的用途也不仅限于会议和项目，远程团队可以每周举行社交时间，进行闪电演讲或主题环聊，以提高社交参与度。这些努力从表面上看似乎很蓬松，但是在工作中增进团队成员之间的牢固社交联系可以对员工敬业度和生产率产生巨大影响。 

盖洛普（Gallup）的一项研究发现，据称在工作中拥有最好的朋友的员工导致更多的忠诚客户和12％的利润增长。与工作无关或休闲的聊天也可能导致偶然的对话，有助于推动创新和新想法。