SparkleComm中面向移动工作者的 5 大功能

我们的移动设备在我们的工作生活中发挥着重要作用。调查发现,智能手机将生产力提高了 34%,每天为员工节省了 58 分钟。

随着最近远程和混合工作模式的兴起,自带设备 (BYOD) 的采用预计将继续加速。这就是为什么要满足员工的需求将越来越需要灵活的工具,使他们能够从任何地方完成工作——包括他们自己的移动设备。 

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劳格科技,我们相信我们的移动应用程序应该提供与我们的桌面应用程序一样多的功能——让您随时随地访问您的所有工具。帮助您按自己的方式工作是我们使命的一部分。 

查看这些必备功能,让您可以比以往更轻松地在SparkleComm统一通信移动应用程序上完成工作。

  1. 移动平视显示器

对于接待员、行政助理和其他强大的电话用户来说,忙碌的日子意味着无数的电话。但移动系统传统上缺乏许多可以轻松处理多个呼叫的高级功能。   SparkleComm统一通信将平视显示器(HUD)这些高级功能置于您的掌中。使用移动 HUD,用户可以查看当前谁在线、转接电话、将用户添加到通话中、直接与同事聊天或代表同事接听电话。

2.帖子转发

移动应用程序与 PC 有很大不同。有限的屏幕空间会使过多的信息变得不堪重负,这就是让用户更好地控制他们所看到的内容的原因。

但是SparkleComm新的帖子转发功能使关注最重要的信息变得更加容易。通过SparkleComm的帖子转发,用户可以轻松地将消息或附件从一个对话分享到另一个对话,从而简化应用内消息传递。

 3.设备切换

我们可能在移动设备上做得更多,但工作的灵活性意味着我们也不会完全受限于手机。事实上,对于许多人来说,远程和混合工作意味着有时必须立即切换设备。但切换设备有时可能会造成干扰,例如,如果您正在通话并且需要断开连接并重新拨入。   SparkleComm视频会议系统允许您在会议中快速轻松地切换设备,从您的手机切换到您的桌面,反之亦然,只需按一下按钮,音频或视频通话就不会中断。

  4. 手机作为 SparkleComm的控制器

在可预见的未来,在使家庭和办公室的参与者都参与的会议方面,社交距离要求和远程加入为会议主持人增加了新的挑战。现在,主持人可以使用他们的手机而不是专用控制器来管理SparkleComm中的会议设置。 

使用移动设备作为控制器意味着不再需要对共享设备进行消毒以降低感染风险。这也意味着会议主持人不再被束缚在房间中他们可以访问控制的一个地方,让他们可以自由选择最佳的观看和聆听位置。

  5. SparkleComm帐户的轻松应用

虽然 BYOD 让工作人员在他们选择的设备上完成更多工作,但在让用户启动和运行时,此类策略给管理员带来了挑战。 用户现在可以从SparkleComm移动应用中轻松完成安装,减少了需要动手的支持和帮助管理员和公司所有者获得新用户并更快地运行。

  捆绑在一起:重新设计的移动应用程序用户体验

SparkleComm的移动应用程序功能旨在使团队消息传递、视频会议和电话通话更加丰富和灵活。为了配合这些增强功能,我们重新设计了用户体验,使其更加个性化和直观。现在可以更轻松地自定义移动应用程序上的选项卡,因此您可以在旅途中快速访问对您最重要的功能。现在可以更轻松地访问移动应用程序上的消息、视频和电话设置,以及查看新功能、获得支持或提供反馈。

   完成更多工作——无论您身在何处

随时随地工作的能力意味着员工不能再为了移动性而牺牲功能,他们需要移动工具,让他们无论身在何处都能完成更多工作。

这些功能只是我们如何提供移动应用程序的皮毛,该应用程序提供与用户在桌面上相同的易用性和生产力水平。要从任何地方开始做更多事情,请下载SparkleComm移动应用程序。

视频会议分组讨论室:完整指南

你还记得在学校做小组作业,老师会把班级分成更小的小组吗?每个小组都应该在他们的任务部分私下工作,然后聚集在一起提交报告。SparkleComm视频会议分组讨论室以相同的策略工作,但实际上是虚拟的。它提供与面对面的分组讨论室相同的好处,而不会因不必要的干扰而使视频会议陷入困境。

本指南将涵盖SparkleComm视频会议分组讨论室的基本要素、它们是什么以及如何有效利用虚拟分组讨论。 

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什么是虚拟分组讨论室?

虚拟分组讨论室是具有虚拟交互式分组讨论的视频会议,参与者被分成较小的视频会议并独立工作。在重新加入较大的组之前,每个组都会运行指定的时间。SparkleComm视频会议参与者然后在视频会议结束时聚集在一起报告他们的视频会议发现。

如何利用虚拟分组会议

分组讨论是吸引观众并为他们提供增强的虚拟活动体验的好方法。以下是有关如何有效利用虚拟分组讨论的提示:

在设置虚拟分组讨论室之前定义活动

在计划视频分组讨论之前,请考虑您希望SparkleComm视频会议与会者做什么。是讨论吗?一个演讲?还是活动? 在定义视频分组讨论的目标后,然后将视频参与者相应地分组到视频分组讨论室。定义视频分组会议目标将帮助SparkleComm视频会议参与者更加专注和高效。

在一个虚拟分组会议中不要有太多的视频参与者

不要让您的视频分组讨论室超载!就像在视频会议中一样,视频分组讨论室需要易于管理。如果您的视频分组讨论室有许多视频参与者,请将它们分成较小的视频分组讨论会议。例如,如果虚拟视频会议在一个视频会议中有 40 人,最好将视频分组讨论室分成两个会议,每个视频会议总共有 20 名视频与会者。通过这种方式,视频分组讨论室中的视频参与者可以更好地互动,也更高效。

使它们简短

虚拟分组会议应该很短。分组会议旨在让您的观众保持参与,因此您必须尽一切努力保持这种注意力。一种方法是通过简短的SparkleComm虚拟分组会议,以便视频参与者保持专注并且不会失去兴趣。如果参与者知道等待是值得的,他们不会介意等待。将虚拟分组讨论保持在 20 分钟以内。这足以让参与者互动、讨论和提出他们的观点,而不会感到不知所措或筋疲力尽。

使虚拟视频分组讨论室具有交互性

虚拟视频分组讨论室非常适合帮助SparkleComm视频会议参与者进行协作并有效地相互交流。您可以通过让视频参与者轮流发言和分享他们的SparkleComm视频会议观点来实现交互式虚拟视频分组讨论。这样,每个视频参与者都可以分享他们对手头的虚拟视频会议主题的想法和感受,同时也提供他们独特的视角。通过确保所有参与者都有机会发言,保持SparkleComm视频分组会议的互动性。

提供事后调查

SparkleComm视频会议结束后,为您的参与者提供视频会议分组讨论室反馈调查,以便您了解他们喜欢和不喜欢视频分组会议的哪些方面。这将帮助您在未来为视频参与者改进视频会议室分组会议

结论

SparkleComm虚拟视频分组会议是出色的视频会议工具,视频参与者可以利用它来增强视频会议体验。最重要的是确保虚拟视频分组讨论室将帮助视频参与者参与和协作。

如果您计划视频分组讨论室活动、目标和后勤工作,那么您的视频会议虚拟分组讨论会取得成功。通过SparkleComm,您只需轻轻一按即可创建多个工作组。这是在现有SparkleComm会议的背景下促进小组讨论的好方法,而无需启动额外的会议。 

出于安全原因禁用的 5 个协作功能

大多数企业缺乏足够的协作安全策略,相反,公司正在禁用功能以提高安全性。

自 2020 年以来混合工作的兴起推动了统一通信(如SparkleComm)或 UC 和协作供应商之间的军备竞赛,以在其产品中添加新功能以实现竞争优势和差异化。

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IT 部门在向员工推出新功能之前需要经过长时间的变更流程来测试新功能的日子已经一去不复返了。现在,由于敏捷软件开发与基于云的应用程序相结合,新功能通常会在 IT 人员能够正确测试或准备更新以及解决治理和合规性需求之前推送给用户。

根据 “统一通信管理和端点:2021-22”研究,接受调查的近 400 家公司中有 77% 缺乏主动协作安全策略。这意味着大多数公司不具备评估协作应用程序功能和识别潜在安全风险的能力。

研究还发现,15% 的受访者目前通过禁用协作功能来应对这些风险,而另外 13% 的受访者正在考虑这样做。让我们检查最常禁用的协作功能,并了解组织可能选择禁用它们的原因。

  1. 来宾帐户

来宾帐户使组织外部的用户能够登录协作工作区。但是,来宾帐户可能难以管理。例如,离职的来宾用户可能仍保留对共享文件和聊天的访问权限,或者他们的帐户可能会被盗用。许多组织缺乏自动禁用非活动来宾帐户或验证来宾仍处于活动状态的治理策略。

研究表明,大多数公司正在从访客帐户转向联合访问。该策略使 IT 安全负责人能够设置批准的列表,并确保只有来自受信任合作伙伴的经过验证的帐户才能访问内部协作资源。

  1. 会议录音和转录

录音和转录可能会产生一些潜在的漏洞,例如当会议参与者不知道他们正在被录音,会议主持人还必须确保录音和抄本得到适当保护,以免无意中共享或分发。庆幸的是现在有些应用例如SparkleComm视频会议应用程序会在录音进行时提醒参与者。

对于缺乏可靠治理策略的公司或会议中包含讨论敏感话题或他们不希望记录的个人身份信息的公司,禁用记录可以消除这些风险。

  1. 会中聊天

一些组织,尤其是那些举办涉及公众参与者的会议、活动或课程的组织,通常会禁用参与者之间的会议中聊天,以防止聊天中的中断或骚扰,例如使用SparkleComm视频会议程序时就可以这样设置。

  1. 团队协作

大多数 UC 平台例如SparkleComm统一通信平台现在都包含某种消息传递功能,但如果公司已经在使用其他消息传递应用程序,他们通常会禁用本地消息传递服务。禁用其他团队协作应用程序可降低在 IT 控制和策略实施之外使用未经授权的应用程序的风险。

  1. 虚拟白板

如果公司缺乏保护在其上生成的潜在敏感内容(例如产品设计或其他知识产权)的方法,或者如果他们标准化了不同的独立虚拟白板应用程序,则公司可能希望禁用内置虚拟白板应用程序。

为了最大限度地降低使用协作工具的员工的风险并实现最大的灵活性,公司应建立主动的协作安全策略来评估和防范潜在风险。考虑风险缓解是否涉及禁用环境中的某些协作功能。

可用于 VoIP 的电话

VoIP 代表互联网协议语音或 IP 语音,泛指允许通过互联网进行语音通话的技术。VoIP 技术为不同的电话打开了大门,包括虚拟电话。 enter image description here 在拨打电话方面,IP 语音技术与铜线系统相比具有多项优势。VoIP 的网络特性意味着您可以为可与 VoIP 一起使用的电话提供更多选项。

您现有的电话

如果您致力于使用基于PSTN/POTS的传统家用电话,请通过配备模拟电话适配器将它们用于 VoIP 。适配器会转换信号类型以帮助您的电话使用 VoIP 技术。当您注册家庭或办公室 VoIP 服务时,您通常会获得一个 ATA,也称为适配器。在其他配置中,您可能不需要。

IP电话

VoIP 的最佳电话是IP 电话,也称为SIP 电话。这些专为 VoIP 使用而设计,具有传统电话所缺乏的功能。IP 电话既充当“电话”又充当 ATA。

SparkleComm软电话

软电话是安装在计算机或移动设备上的软件。它的界面包含一个键盘,您可以使用它来拨号。它取代了实体电话,通常不需要适配器即可工作。软电话的示例包括 X-Lite、Bria 和 Ekiga。SparkleComm等通信软件的界面中也可能包含软电话。

软电话也可以使用 SIP 帐户。SIP 的配置在技术上更复杂,在家庭设置中并不常见,但它确实有它的好处。

IP手机

IP 手机不是独立的。它通过SparkleComm软电话连接到 PC。IP 手机类似于便携式电话,并配备有用于连接 PC 的 USB 电缆。它有一个用于拨号的键盘。IP 手机价格昂贵,需要一些配置才能工作。

智能手机和平板电脑

您安装在智能手机和平板电脑上的几乎所有 VoIP 应用程序都集成了软电话,并带有拨号盘来编写号码。SparkleCommVoIP和许多通信平台在其应用程序中包含软件电话版本以支持语音通话。

呼叫中心的可扩展平台的优势

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计划接收来自大型营销活动的来电?为您的潜在客户进行外展工作?您需要一个功能齐全的 SaaS 呼叫中心来管理所有这些呼叫。

即使是一个小型呼叫中心,每天也要处理数百个电话。有很多事情要在幕后管理。将呼叫路由到正确的座席只是一个开始。

确保呼叫者到达正确的部门,在 CRM 中记录所有呼叫,并跨渠道提供一致的服务,至少可以说是具有挑战性的。从头开始构建呼叫中心过去需要花费数月时间。今天,您可以使用SparkleComm的 SaaS呼叫中心解决方案在几天内建立您的联络中心。

  • SaaS 的大业务优势

对于那些不熟悉软件即服务 ( SaaS ) 的人来说,这是将软件应用程序服务交付给用户的方式。以前,您拥有只配置一次且很少升级的专有应用程序。升级成本很高,而且维护起来很快就变得很昂贵。

自 2000 年代初的技术繁荣以来,软件即服务的概念席卷了市场。技术购买者欣赏更低的成本占用空间和附加功能,并喜欢无需为日常业务应用构建服务器或将 IT 预算增加 10 倍。此外,SaaS 应用程序提供更多功能、可访问性,并可在更多设备上使用。

实际上,SaaS 意味着可以通过互联网而不是 CD 或 DVD 提供软件应用程序。用户无需为服务和软件套件支付上万人民币,而是每月为每位用户支付几十元的适当费用来使用该服务。

在云中托管业务应用程序曾经是一种禁忌,但现在它已成为各种规模公司的标准做法。研究公司表示,所有 CRM 支出的 75% 专门用于 SaaS 解决方案。

如今,拥有销售或客户服务部门的企业可以从使用SparkleComm的 SaaS 呼叫中心解决方案将其通信平台迁移到云中获益。

  • 什么是呼叫中心 SaaS 解决方案?

SparkleComm呼叫中心 SaaS 解决方案是一个可扩展的平台,用于管理呼入和呼出呼叫。这涵盖了从呼叫路由、升级、分析和测量的所有内容。

SaaS呼叫中心与呼入呼叫中心解决方案的区别在于其高级呼叫管理功能、分析和内置 CRM。SparkleComm呼叫中心软件有助于在可用座席之间分配呼入呼叫。同样,当座席向潜在客户发出出站呼叫时,该软件会促进端到端呼叫功能。

所有的逻辑都是从云端管理的。用于录制现场通话的盒式录音机已经一去不复返了。座席可以在任何地方登录并接听电话,只需一台笔记本电脑或手机。所有基础设施都在云端,而不是现场。

跟踪客户互动可帮助您深入了解客户。经理可以查看分析并深入了解其座席的详细报告以及他们的呼叫中心的表现。

最重要的是,SparkleComm呼叫中心SaaS解决方案可帮助您更有利可图地建立和发展呼叫中心团队。

如何在 Android 上进行视频通话

视频通话方面,商务会议比过去容易得多。它们中的大多数价格昂贵,令人困惑,并且视频质量低迷。对于企业来说,这很麻烦,因为沟通需要清晰且易于使用。

但那都是过去了。今天,视频通话可以同时支持许多不同的用户,质量远远优于昨天的视频通话应用程序。由于需要保持联系的远程工作人员和企业数量不断增加,现在对商务视频通话应用程序的需求量很大。此外,并非每个人都拥有 Apple 产品。Android 用户现在很高兴许多应用程序已加入行列,作为使用 Apple 品牌设备的可行替代方案。在为 Android 选择视频应用程序时,需要考虑以下几点。

适用于 Android 的视频通话应用 

以前对于 Android,商务视频通话解决方案几乎没有。近年来,这种情况正在慢慢改变。Android 用户现在有许多不同的选择。 

SparkleComm视频会议应用程序中比较流行的选项之一。该应用程序深受那些将其用于业务的人的欢迎,它具有一些不错的功能,包括单击即可加入会议,您可以直接在应用程序中安排会议。该应用程序适用于任何 Android 设备,无论是智能手机还是平板电脑。它还支持使用不同设备的其他用户。 

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如何使用 SparkleComm在 Android 上进行视频通话 

适用于 Android 的SparkleComm视频会议可实现团队成员之间更好的沟通和轻松协作。要使用该应用程序,只需从 应用商店下载适用于 Android的应用程序并打开该应用程序。如果您已经有一个帐户,只需使用您拥有的现有凭据登录即可。如果没有,您可以获得免费注册使用。 

登录后,您可以加入正在进行的成员专属会议,或者创建会议开始主持会议。要加入会议,只需单击“会议”选项卡即可查看所有已安排会议的列表。对于没有被邀请进入会议的用户,他们可以通过输入会议密码、会议 ID 作为参与者参加 SparkleComm会议。

进入会议后,您将在屏幕的窗口中看到其他参与者。使用视频控件,您可以静音或离开会议。

安卓取胜

Android 设备已经取得了长足的进步。它们现在是 Apple 的主要竞争对手,并且在功能和所提供的应用程序方面有了显着改进。它们不仅适用于商业应用程序,而且具有可比性,并且具有许多令人满意的功能,如果您不是 Apple 产品的粉丝,它们将成为您的绝佳选择。SparkleComm视频会议应用程序允许员工使用他们熟悉的电话,而不必采用新技术和学习新系统。与员工见面将消除调整期的需要。员工可以直接开始工作,并且确信他们拥有合适的工具来完成工作。

这家风险投资公司使用 SparkleComm渡过了危机

当新冠肺炎开始在世界范围内造成严重破坏时,这家风险投资公司不得不迅速转向。这家风险投资公司投资于旅游业中快速发展的公司,旅游业是受疫情打击最严重的行业之一。为了减轻对其运营的影响,它必须迅速做出改变,并与员工、合作伙伴、共同投资者和它投资的公司进行沟通。

该公司还需要完成已经在进行中的投资,这使得明确传达他们的计划和方向变得更加重要。 

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他们必须在每次电话会议上做出一系列艰难决定时分享建议,授权和记录关键股东的批准,分享他们在办公室外的个人经验,并支他们的创始人、管理团队和他们的员工。

尽量减少干扰

使用SparkleComm视频会议平台,他们的团队迅速转向虚拟投资推介,并加强与主要利益相关者的沟通。他们现在使用SparkleComm视频会议平台进行日常会议。 

他们的团队成员分布在五个地区,主要通过SparkleComm进行虚拟协作。这帮助他们迅速跟上步伐,并在危机中继续吸引资本和基金公司。由于SparkleComm的高音频和视频质量,他们在整个投资过程中进行了更引人入胜的对话。

他们最不需要担心的就是技术问题、连接问题、启用新功能问题,他们发现SparkleComm视频会议的个人会议选项特别方便,因为他需要在大流行的最关键时刻有空。个人会议是永久性的虚拟房间,允许用户随时接听电话。专有的 SparkleComm高清质量确保了水晶般清晰的音频,并最大限度地减少了重复自己的次数。当与会者带宽波动时,它可以减少断断续续和‘机器人语音’,并过滤背景噪音。

在每次会议上,尤其是在投资推介会或与投资者的SparkleComm电话会议中,参与者都可以清晰、语调良好地传达他们的信息。与会者会反复评论他们的电话有多明确,这是他们选择 SparkleComm的主要原因之一。

实现多样化用途

但最让该公司印象深刻的是SparkleComm能够通过浏览器或移动设备支持所有设备、位置、带宽和平台。 

他们的用例千差万别,他们必须考虑一个国家防火墙内允许的应用程序、可用带宽以及使用的设备类型,SparkleComm让他们能够克服这些障碍。即使在低带宽模式下,SparkleComm的音频和视频质量也能以其他提供商无法支持的方式确保清晰的通话和讨论。

使用SparkleComm视频会议平台,他们得到了很大的回报。他们从旅行中节省的时间,在讨论敏感的投资前或投资后公司事务时的无挫折体验,以及让他们的合作伙伴和共同投资者轻松联系、讨论问题和移动所节省的机会成本都是。

随着大流行后投资世界对文档和合规性的需求增加,该公司相信他们的团队可以使用 SparkleComm轻松处理这些问题。

随着新冠疫情的消退,SparkleComm使我们能够保持团队成员习惯的效率和生产力水平,无论他们是虚拟工作还是在办公室工作,SparkleComm将继续成为他们未来日常使用的关键部分。

管理混合工作模式的技巧 

如今,公司出于各种原因不断改变其运营模式。雇主现在可以决定员工的工作方式,无论是在家还是在办公室。混合工作是大多数组织的新模式,雇主允许员工灵活工作。 

混合工作是什么意思?

混合工作是一种灵活的工作策略,雇主出于各种原因采用。只要业务运营继续,员工就可以在任何地方工作。每家公司都有一个独特的混合模式,具体取决于员工的需求和期望。

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您应该采用混合工作模式吗?

混合工作模式是富有成效的,这是拥有它的主要原因之一。您的员工可以随时随地工作,并且仍然保持高效。主要目标是在不影响工作质量的情况下继续正常的业务运营,同时专注于实现您的目标。

以下是在您的组织中引入混合模型的原因:

提高工作效率

使用混合模式,您的员工在工作效率更高时工作,这与通常的上午 9点至下午 5 点模式不同,在这种模式下,有些员工会紧张地专注于工作。  

有些人在一天中的特定时间在家工作得很好,而其他人则在晚上做得很好。其他员工在现场也感觉更有效率。有些员工可能无法在家中找到舒适的工作场所。另一方面,在现场工作的员工可能对进出办公室的其他员工或客户感到不舒服。 这就是混合模型更有效的原因。每个员工都追求最适合他们的方法,从而提高生产力。 

改善工作与生活的平衡

凭借混合模式的灵活性,员工可以选择何时工作以及何时专注于个人事务。这有助于员工找到平衡并避免偏向一侧。它使员工可以更好地控制自己的工作,并确保他们做得好以取得最大的成果。 

由于连续工作会导致倦怠,员工可以享受混合模式,因为他们可以在感到精疲力竭的那一天休息,并在感觉新鲜时继续工作。

  工作满意度和满足感

员工的工作满意度是提高生产力和积极性的关键因素之一。员工可以控制自己的工作,而不必在特定时间被迫工作。它使员工能够控制生活和工作,从而使他们从长远来看感到满意。 

如何管理您的混合工作模型

您需要合适的人来管理您的混合工作模型。最好投资于合适的技术来监控员工活动,无论是现场还是远程。

以下是适应混合模型的提示:

了解模型的工作原理

在将混合工作模型引入组织之前,最好先了解它的工作原理。这将帮助您创建定义明确且重点突出的模型,以无缝实现公司目标。 

与您的员工交谈

员工是混合工作模式中的关键参与者。与您的员工交谈,哪怕是通过SparkleComm进行视频通话,要了解每个人的需求。这将帮助您做出明智的决定,为每位员工确定最佳混合模式。 

选择沟通渠道

由于您的员工可能全天不在办公室,您需要创建一个清晰的沟通渠道,让您保持联系。 确定最有效且可快速访问的沟通渠道,以联系您的所有员工,您可以投资购买SparkleComm视频会议软件,以便与您的团队进行高质量、及时和有效的沟通。 

创建无缝过渡

一旦您决定实施混合工作模式,请让每位员工都能快速完成。创建灵活的过渡时间表并与人力资源部门密切合作以实现无缝过渡。

了解有关SparkleComm视频会议平台的更多信息或免费试用吧。 

虚拟会议礼仪

随着新冠疫情继续改变我们的日常生活,远程工作已成为新常态。即使推出了新冠疫苗,大多数公司也为员工推出了远程工作规则和政策。

  由于员工分散在各处,公司正在通过SparkleComm视频会议工具和虚拟会议室召开会议,这也包括面试和客户会议。

尽管在虚拟会议中花费了很多时间,但员工在会议上花费的时间中有 30% 被认为是无效的。因此,制定虚拟会议礼仪以引导有效的会议至关重要。

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为什么礼节对您企业的虚拟会议如此重要

随着远程工作成为新常态,我们的个人生活和职业生活之间的界限开始变得模糊。在虚拟会议期间,难免会发生一些尴尬的情况。您的孩子可能会冲进会议室,而您可能不得不去看他们一会儿。您还可以在会议进行中接听电话。这些可能看起来是小问题,但它们会令您的会议参与者非常恼火,并且会影响专业性。会议变得毫无成效,会议负责人最终浪费了宝贵的时间试图让会议回到正轨,而他们的会议参与者却被外面的噪音分散了注意力。

虚拟会议礼仪确保不会发生这种干扰,因为每个人都知道在虚拟会议期间会发生什么。

  常见的虚拟会议礼仪

为了使虚拟会议有效,从会议一开始就制定基本规则至关重要。这确保每个人都知道对他们的期望。常见的虚拟会议礼仪包括:

  1. 确定会议时间框架

在安排SparkleComm视频会议时,必须与每个人都清楚会议的持续时间。这对于来自不同时区的人参加的虚拟会议尤其重要。 

突然要求参与者留出一两个小时会给他们增加另一个负担,因为他们将不得不阻止他们的日程安排。为避免此问题,请在上线前至少进行 15 分钟的提醒。

  1. 要求议程

虚拟会议室旨在容纳多个会议参与者。因此,人们不能随意打断或就他们想说的话发表评论,因为每个人都会听到。

这就是会议负责人必须在会议开始前制定计划的原因。会议议程允许会议参与者准备并记下他们想要在会议期间讨论的关键点。它还有助于让他们专注于会议主题,而不是在整个会议期间打断演讲者。

  1. 提前准备

提前准备可以帮助您避免最后一刻的匆忙。它还确保会议参与者不会浪费时间寻找会议记录和有关资源。

在会议开始之前,设置好背景并检查您的SparkleComm视频会议工具的音频和视觉设置。此外,请确保您已下载发送给您的会议资源。

如果您是SparkleComm视频会议的主持人,请提前发送会议链接以及议程列表,并为会议参与者分配角色。这将使会议参与者有足够的时间为会议做准备。

随着越来越多的人依赖SparkleComm视频会议工具等在线会议与来自世界各地的个人进行交流、协作和联网,虚拟会议正变得越来越普遍。这就是为什么虚拟会议的会议礼仪变得越来越重要的原因。会议负责人负责确保他们的会议参与者准备好进入会议室并专注于需要讨论的内容。牢记这些基本规则,您会发现您的虚拟会议体验更具吸引力和乐趣。

SparkleComm是一款专为企业设计的虚拟视频会议应用程序。它安全、易于使用,并包含您期望从实体会议中获得的所有功能。立即下载SparkleComm 免费试用版以开始使用。

按照自己的节奏简化业务通信

随着员工变得更加分散,需要复杂的通信和协作平台来处理他们的工作方式。精心设计的"支持语音的团队"策略可帮助你的公司统一跨语音、视频、数据和移动应用程序的通信。SparkleComm员工可以随时随地有效地工作,客户可以通过他们选择的方法与您联系。

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专门的行业专家将花时间讨论您的SparkleComm语音迁移目标、顾虑、预算和时间表,然后提出选项建议。所选合作伙伴应具备专业知识和工具,可以在单个平台上将所有内容联系在一起,无论您的位置多么分散或集中,您的网络有多简单或多复杂,或者您需要哪种类型的各种语音技术。

他们将评估你当前的网络,并使用托管 SIP 和部分 SIP 中继为你提供跨团队的灵活、可扩展的语音功能。然后,他们将为您量身定制语音迁移策略和路线图,以便您可以立即利用技术和SparkleComm语音功能,并根据需要轻松添加。

下面是领先的支持语音的团队合作伙伴可以提供的内容的完整列表:

网络设计和安装 向网络添加新站点 添加 SD-WAN 组件 使用 SIP 解决方案直接路由 团队电话系统 电信服务 监控和支持您的网络,正常运行时间达到 99.99% SBC SIP配置专业服务 高级呼叫路由和队列 呼叫中心 与托管语音、SIP 中继和混合选项集成 云呼叫 对讲机或寻呼 SIP 中继共享和链接 协作管理 消息 轻松设置门户 灾难恢复

SparkleComm 提供一系列产品和服务,包括支持语音的团队。我们的专家具备必要的资格,可将您的简单电话系统变成高效的通信工具。

在家中、在旅途中,甚至在咖啡店提供连接和协作。使您的业务适应不断变化的工作方法。具有语音功能的最先进的解决方案(如 SparkleComm)可实现员工之间以及与客户、合作伙伴和供应商之间的无缝通信。