归档: April 2021

该报告还研究了提供商如何使用远程医疗服务：

许多农村和城市医疗服务提供者使用远程医疗服务与在家中的患者进行实时互动SparkleComm视频会议访问，其中城市医疗服务提供者占83.6％，农村医疗服务提供者占78.4％ 

大量提供者使用远程医疗服务进行电话或纯音频访问-城市提供者中有72.2％，农村提供者中有75.7％

在城乡医疗服务提供者中，门诊患者对远程医疗服务的使用率较低，其中城市医疗服务提供者占29％，农村医疗服务提供者占27％

稍多的农村医疗服务提供者使用远程医疗服务与住院患者进行实时互动视频访问，其中农村医疗服务提供者占15.5％，城市医疗服务提供者占12.8％

越来越多的城市医疗服务提供者使用远程医疗服务为其他临床医生提供建议-城市医疗服务提供者中的12.7％，而农村医疗服务提供者为7.4％

越来越多的城市医疗服务提供者使用远程医疗服务来接受其他临床医生的建议，其中城市医疗服务提供者占10.7％，农村医疗服务提供者占7.4％

在急诊室中，使用远程医疗服务进行实时交互式视频访问（如使用SparkleComm视频会议）的提供者的比例大致相等，其中城市提供者的比例为3.3％，农村提供者的比例为3.4％

越来越多的农村医疗服务提供者使用远程医疗服务与学校或儿童保育设施中的患者进行实时互动视频访问，其中农村医疗服务提供者占4.1％，城市医疗服务提供者占1.4％ 研究人员还向提供商询问了他们对远程医疗采用的障碍：

乡村和城市提供者均报销低或没有报销，城市提供者为72.8％，农村提供者为75.7％

越来越多的农村医疗服务提供者担心患者面临的技术挑战，其中农村医疗服务提供者占73％，而城市医疗服务提供者占68.4％

越来越多的农村服务提供商担心将更多技术集成到他们的远程医疗解决方案中，农村服务提供商中有36.5％，城市服务提供商中有31.8％

乡村和城市提供者都担心缺乏远程医疗服务的技术支持，其中城市提供者为28.1％，农村提供者为29.7％

对远程医疗服务不满意的农村临床医生多于城市临床医生-农村医疗服务提供者占29.1％，而城市医疗服务提供者占23.9％

远程医疗平台的实施和维护成本使更多的农村服务提供商感到困扰，其中农村服务提供商的比例为30.4％，而城市服务提供商的比例为20.6％

更多的农村医疗服务提供者担心患者参与度低— 25％的农村医疗服务提供者与18.7％的城市医疗服务提供者

一小部分农村和城市医疗服务提供者对远程医疗的采用没有任何障碍，4.9％的城市医疗服务提供者和4.7％的农村医疗服务提供者

研究人员另一个感兴趣的领域是采用远程医疗的患者障碍：

更多的农村医疗服务提供者担心患者无法获得技术，77.7％的农村医疗服务提供者与城市的70.9％

越来越多的农村服务提供商担心患者无法使用宽带/互联网，农村服务提供商的71.6％，城市服务提供商的61.1％ 越来越多的农村医疗服务提供者将患者偏爱面对面拜访作为障碍， 59.5％的农村医疗服务提供者与55.3％的城市医疗服务提供者

越来越多的农村医疗服务提供者认为，缺乏患者意识/了解会阻碍远程医疗的采用，农村医疗服务提供者占43.2％，城市医疗服务提供者占37.3％

SparkleComm：推动远程医疗的采用

SparkleComm强大，安全的远程医疗平台使远程医疗提供商可以安全地预约诊疗时间，同时确保护理的连续性。它提供了灵活性，允许提供者通过多种渠道与患者互动。而且，它易于使用，学习曲线较低。 以更低的成本获得更好的医疗结果，SparkleComm云通信系统正在改变医疗保健。

在过去的十年中，远程医疗的采用率缓慢上升。但是，到了2020年春季，全球卫生危机迅速加速了远程医疗服务的采用，当时人们已经清楚地知道，最大程度地举行SparkleComm虚拟预约会更加安全。

快速采用远程医疗服务提出了一个有趣的关键问题：在农村地区和城市地区采用远程医疗之间存在什么区别？随着远程医疗的继续采用，越来越多的数据可用于分析，并且有关农村和城市远程医疗使用的异同之处的模式也开始出现。

需要更好地了解远程医疗的采用率

2020年，由医疗保健组织，非营利组织，学术界成员和科技公司组成的联盟成立了一个联盟，以应对COVID-19大流行。该组织自称为 COVID-19医疗保健联盟。

联盟关注的一个领域是远程医疗的采用，特别是在农村地区，这些地区通常没有任何种类的医疗服务。在2020年7月至2020年8月之间，联盟的研究人员采访了来自城市和农村地区的1,594名医生和其他医疗保健专业人员，以更好地了解远程医疗的采用率和采用的障碍。 他们于2020年11月发布了他们的研究结果。

研究表明：城乡远程医疗普及率

研究人员问被调查者的第一个问题是他们使用远程医疗服务多长时间了：

27％的农村医疗服务提供者使用了三个月或更短的时间，而同期只有20％的城市医疗服务提供者使用了它

使用了远程医疗服务达四到六个月的农村和城市医疗服务提供者之间的差异更大，其中城市医疗服务提供者为60.2％，农村医疗服务提供者为59.5％

在7到12个月内，有更多的城市医疗机构使用了远程医疗服务为3.3％，而农村医疗机构则为2.7％

一年以上的城市医疗服务提供者使用了远程医疗服务，占农村医疗服务提供者的16.3％和10.8％

研究人员研究了公共卫生危机之前医疗服务提供者使用远程医疗服务的频率：

到2020年3月11日之前，绝大多数医疗服务提供者为他们的患者使用远程医疗服务，每周进行0到5次，其中城市医疗服务提供者占92.8％，农村医疗服务提供者占91.9％

在此日期之前，使用远程医疗服务的农村医疗服务提供者要多于城市医疗服务提供者-农村医疗服务提供者的比例为4.7％，而城市医疗服务提供者的比例为2.4％

此外，研究人员还查看了危机期间每周远程医疗提供者的平均访问次数：

农村医疗服务提供者更可能处理较少量的远程医疗服务-18.9％的农村医疗服务提供者零到五个远程医疗预约，而城市医疗服务提供者的预约人数则为13.3％

乡村和城市远程医疗提供者的远程医疗预约数量都较高，37.7％的城市提供者每周有20多个SparkleComm远程医疗预约，而农村提供者的39.2％经历了这一数量

研究人员说，在会议和团队建设活动之间休息可以使员工有归属感，有助于消除混合工作场所的疲劳感。最近的研究表明，公司应该重新考虑如何组织和安排会议，以防止员工在新兴的混合工作环境中疲劳并增强团队合作精神。

微软本周发布了一项研究发现，发现人们可以在两次会议之间的10分钟冥想休息中受益。停顿导致压力降低，更多的参与讨论。该公司的结论基于14位参加了不间断会议的背对背会议的人的大脑活动。

某心理学会的报告说，认为自己在团队中发挥了重要作用的员工不太可能遭受视频会议的倦怠。该调查结果基于各行各业的55名工人进行的为期五天的每小时调查。

研究表明，要在办公室和在家工作的工作环境中培养员工的心理健康，就需要改变会议惯例。该报告的建议包括通过在会议和非正式会议以及SparkleComm视频会议前后讨论个人兴趣的闲聊来鼓励团队内部的友谊。该协会还鼓励在工人精力充沛的时候安排下午早些时候的会议。

该心理学会研究的首席研究员表示：“与他人建立联系的良多取决于小组中的人，这意味着仅靠技术是无法实现这一目标的。”他们的分析师表示，公司应避免过度安排工时（这是COVID-19大流行期间工人的典型做法），并在可能的情况下用SparkleComm视频消息代替会议。此外，会议组织者应仅邀请需要参加的人。只要您被邀请参加会议，您便会积极参与，您将更加充满活力和动力。

尽管技术无法解决会议枯竭的问题，但可以提供帮助。劳格科技最近推出了一项SparkleComm视频会议的特别功能，该功能使员工和组织可以设置默认的会议安排，从而缩短会议时间，以便人们可以在会议之间休息。

到4月底，SparkleComm将允许人们使用其协作服务在工作日结束时预留时间来完成任务，并在过渡到个人时间时结束任务，这就是所谓的虚拟通勤。劳格科技为其SparkleComm视频会议服务添加了功能，旨在为会议增添一些乐趣。该公司扩大了会面表情符号反应的数量，并推出了视频过滤器，使参与者可以戴上眼罩或3D眼镜。

对于许多远程员工而言，视频会议工具。它在保持员工联系和生产力方面起着至关重要的作用。但是，可以预见的是，许多工作人员始终使用的任何内容也将成为恶意攻击的目标。除了外部威胁（例如可能导致远程执行代码的软件安全漏洞，参与者不知道的远程控制网络摄像头或拒绝服务攻击）外，还有一些基本的卫生和视频会议安全最佳实践将使这成为可能。关键的沟通工具，对雇员及其雇主而言更安全，更私密。 这里有一些技巧，可以帮助企业适应具有视频会议功能的员工队伍，并为他们进行长期设置以安全，私密的方式主持远程会议。请注意，这些是一般性建议，而不是特定于供应商的建议。并非所有产品都支持这些功能，但如果可用，则应实施它们。该列表还可以作为一种相对于市场上其他选项来限定现有SparkleComm视频会议工具的方式。

1.行使会议开始权

SparkleComm视频会议系统可以选择在第一位客人到达后立即开始会议，这很像是物理会议，在会议中，与会者在主持人面前流入会议室并开始聊天。如果会议要求主持人控制会议的正式开始，则组织应禁用此选项。这对于使会议前进和未经批准的个人参加会议也很重要。

2.不要重复使用相同的会议ID

每次会议都有相同的会议ID会话使主持人可以方便地共享，这对于遇见轰炸机（又称擅自占地者）的人同样方便，这些轰炸机一旦获得ID，切勿重复使用相同的会议ID，尤其是对于重要的商务会议。

3.添加会议密码

通过SparkleComm视频会议除了为每个会议创建唯一的会议ID外，请确保添加会议密码。虽然这增加了用户的一些摩擦，但同时也增加了一层所需的保护，尤其是对于关键会议。在面对面的世界中，密码认证等同于在物理会议室中识别彼此的面孔。

4.达到法定人数后锁定会议

与在所有与会者到达之后物理锁定房间类似，许多工具可以在所有虚拟与会者都签入之后虚拟锁定房间。这可以防止任何未经授权的进入者。

5.提醒与会者是否正在录制会议

SparkleComm工具都有录制选项。如果出于隐私原因将要记录会议，则有必要在会议开始时，可​​能会迟到的员工和会议结束时宣布此消息。

6.使用虚拟背景

由于有多个远程员工共享房屋或工作区，因此能够模糊或替换屏幕背景是一项重要的隐私保护功能。例如SparkleComm具有虚拟背景，而Microsoft Teams提供背景模糊。这些功能可防止任何意外的困扰，即使在分散注意力的背景活动的情况下，也可使团队成员保持专注。

7.谨慎对待聊天室

随着用户对视频会议工具的使用越来越熟悉，该程序提供的其他通信功能（例如聊天室）将越来越受到关注。警告员工切勿在聊天室中共享机密信息或文件。另外，在聊天室中单击链接时要小心。例如，视频会议工具可能无法提供与电子邮件客户端相同的反恶意软件保护。

8.更新，到处更新

在家中有许多用户设备（笔记本电脑，电话和平板电脑），无处不在的会议工具可能安装在多个设备上。而且，随着这些工具在攻击者和白帽测试人员的共同作用下，针对关键缺陷的软件更新频率也可能会增加。努力在所有设备上更频繁地更新SparkleComm视频会议应用程序。

招聘优秀的代理商可能是一项艰巨的任务。一旦雇用他们，要留住他们甚至更加困难。根据美国劳工统计局的JOLTS调查，现在的员工离职率比过去18年要高。保留SparkleComm呼叫中心座席不是偶然的，它是通过实施实践证明的保留策略而发生的。查看以下五种策略来保留您的顶级SparkleComm呼叫中心代理：

1）识别您的代理商

人类天生就有被欣赏和归属的需求。通过 工作场所绩效管理计划的认可 可以满足这一需求，并使员工的工作时间更长。根据2012的研究，拥有认可计划的公司的自愿性营业额比没有认可计划的公司低31％。认可可以是金钱，但好消息是它不必一定要有效地发挥作用。

认可的形式可以是，在社交媒体上向坐席大喊大叫，在停车位附近停车，感谢信，用于赢得挑战的虚拟硬币或在任务中表现出色的虚拟徽章。在SparkleComm呼叫中心内进行识别的另一种有效策略是使墙板显示挑战者，座席生日和座席聚光灯的领导者。

2）寻求反馈

座席提供反馈并交流他们的感受的能力是一种无需晋升或加薪即可吸引他们的方式。根据德勤研究（2016），员工重视文化和增长的价值几乎是其重视薪酬和福利的两倍。研究表明，理想的公司文化优先考虑倾听环境。可以通过每周一次的一对一签到，匿名社交工具和短期频繁调查来实施听取员工的实用方法。

3）让您的代理商面临挑战

您最好的经纪人可能是雄心勃勃的人，他们几乎已经掌握了自己的角色。避免联络中心的工作无聊对保持他们的生活至关重要。根据2018的一个调查，有33％的专业人员选择“我很无聊，需要新的挑战”作为他们继续工作的动力。以一种挑战的形式找到无聊的解决方案。您可以通过帮助代理制定目标，在员工之间建立竞争并挑战他们达到某些关键绩效指标的方式来挑战代理。挑战可以通过游戏化工具持续地提出 。

4）帮助您的经纪人设定职业道路

员工不想停滞不前。如果这将带领他们走向更美好的未来，他们将面临艰巨的工作。根据2015的一个调查，有86％的员工由于缺乏职业发展而辞职。重要的是要向您的最佳代理人展示他们如何在寻找其他公司之前如何在公司内发展职业道路。通过提供对职业指导和学习资源的访问，帮助他们形象化职业道路。

5）提供辅导

员工想知道有人投资于改善他们。德勤进行的一项研究表明，计划在雇主任职五年以上的千禧一代拥有导师的可能性是后者的两倍。提供一名导师或教练对于保持您的代理人至关重要。这也不是一项耗时的任务，您可以通过功能强大的绩效管理和 质量管理 产品来统一教练功能 。

不要让您的SparkleComm呼叫中心客服人员从裂缝中溜走。实施策略以保持他们的参与度，它们将使您的客户满意并增加利润。

4）派人代表您和您的观点

如果问题太复杂而无法记录笔记，请准备某人代表您发言。

给他们笔记，然后再与他们讨论问题，以便他们完全理解您的观点。

确保此人以及在SparkleComm会议中的其他所有人都知道他们为您讲话。

此外，请确保他们确实感到有能力代表您发言和采取行动。

传达您的期望和他们的责任。如果出了什么问题，它会回到他们身边。

同样，如果他们做得好，它将成为他们审查的一部分。

5）会议后要求更新

您可以要求某人为您做笔记并稍后更新，从而进一步减少了参加的会议数量。

通读它们，看看是否有任何需要引起您注意的问题。

如果有，请与必要的人进行沟通。如果没有，那么请庆祝您节省了所有时间的事实！

6）要求议程

要求议程或为什么要召开SparkleComm会议将迫使会议计划者讨论会议。

这不仅可以帮助您确定您是否应该去，还可以帮助您准备便笺，以便您决定不去时发给您。

日历活动是放置此内容的好地方。

根据一般经验，这可以帮助您的团队在议程上进行协作，并确保每个人都在同一页面上。

7）决定是否需要参与

如果您不出席SparkleComm会议，会议是否会受到严重影响，以至于SparkleComm会议不能重新安排？

如果没有，您可能不需要在那里。

8）询问SparkleComm会议是否会影响您所关注和控制的领域

接受会议邀请之前，请询问要讨论的主题是否会对您负责的业务领域产生影响。

如果不会，或者预计影响最小，请跳过它。另一种表达方式是这样的：“如果这次SparkleComm会议的决定结果进展顺利，将会对我的职业生涯产生积极影响吗？”。

如果没有，那可能不值得参加。

9）阻止您的日历！

通常，如果您的同事彬彬有礼，他们会检查您的日历，以查看您在特定时间是否有空见面。

当他们阅读时，他们会重新考虑活动的时间安排，即使他们根本不需要邀请您也是如此。

而且不要为此感到难过！为什么其他人比您拥有更多的时间权利！

整合改善学习体验

此外，将学习管理系统软件与虚拟教室相集成可以改善学生的体验。

某大学的一位教授调查了他们的学生在2020年春季对在线学习的态度。他们关注的第二高是组织良好的学习管理系统软件，关注第三高的是该机构正在使用与学生交流的正确软件例如SparkleComm统一通信平台。

通过集成虚拟教室和学习管理系统软件，学生不必花费宝贵的时间来寻找作业，而是可以学习材料。

整合为学校和大学节省金钱

2020年爆发的全球医疗危机对学校和大学造成了重大而昂贵的影响，他们从校园内就餐和停车证等来源中损失了收入。此外，他们在人员防护设备和病毒测试方面的支出超出了计划。

高等教育机构可以节省资金的一种方法是减少技术解决方案的数量。将虚拟教室与学习管理系统软件集成在一起是减少开支的一种方法。

SparkleComm的虚拟教室软件与学习管理系统软件集成在一起

我们都了解将虚拟教室与学习管理系统软件集成在一起的重要性。因此，扩大与流行的学习管理系统的集成，SparkleComm的LTI应用使教师可以轻松管理自己喜欢的学习管理系统软件本身SparkleComm视频会议，而不必去到另一个应用程序。有了这个程序，讲师可以：

安排SparkleComm视频会议并添加密码以提高安全性

发起SparkleComm视频会议

删除预定的SparkleComm视频会议

在一个地方查看所有的SparkleComm视频会议

他们也可以在应用程序中保留虚拟办公时间，以确保学生获得所需的个性化帮助。

学生也可以从SparkleComm LTI应用程序中受益。在该应用程序中，他们可以加入会议以及查看即将举行的会议和过去的会议。

SparkleComm：优先考虑安全性

在全球健康危机期间，在线学习的一个主要问题是虚拟教室中的破坏性网络攻击。使用SparkleComm视频会议，用户可以放心地保护安全性和机密性。

SparkleComm遵循LTI 1.3标准，这意味着该集成遵循SparkleComm 视频会议与学习管理系统软件之间最新的安全性认证和消息交换实践，这是全球致力于改善教育的全球联盟IMS全球学习联盟的建议。

将您喜欢的学习管理系统软件与SparkleComm的虚拟教室相集成

由于与流行的学习管理系统软件集成在一起，SparkleComm强大的虚拟教室平台现在变得更好，在节省资金的同时简化您的学生和教师的体验。

虚拟或混合学习可能具有挑战性。讲师需要学习一种新的教学方式，而学生必须适应一种与以往完全不同的学习体验。 但是，有了正确的教室平台，学与教的体验将变得更加顺畅。在本文中，我们将探讨与学习管理系统（LMS）软件集成的虚拟学习平台如何使教师和学生受益。

什么是学习管理系统软件？

学习管理系统软件是一个平台，为学校提供一个程序，使在线学习材料（包括课程内容，作业和评估）变得可访问。借助学习管理系统软件，学校和大学可以消除打印学习材料的成本，并节省管理教学计划和材料的时间和金钱。

讲师如何使用学习管理系统软件？

讲师使用学习管理系统软件来：

向学生提供在线课程资料

向学生分发作业

评分学生的作业

以数字方式评估学生的表现

提供有关学生工作的个性化反馈

通过仪表板跟踪学生的进度

学习管理系统软件与虚拟教室的关系

在公共医疗危机迫使学校和大学转向在线学习之前，讲师使用学习管理系统软件来补充他们的面对面教学。它是学生可以用来获取作业和课程所需其他材料的资源。

随着许多学术机构专门转向在线学习，教室已经变成虚拟的。除了托管所有作业和课程材料外， 学习管理系统软件现在还可以用作演讲记录的平台和班级讨论的论坛。这项技术对学生及其指导者具有新的重要性。

为什么要将学习管理系统软件集成到虚拟教室中？

鉴于虚拟教室中学习管理系统软件的重要性不断提高，因此应该将其与虚拟教室平台集成在一起是有意义的。原因如下：

集成简化了虚拟学习体验

将学习管理系统软件集成到虚拟教室中的最大好处是，它简化了学习体验。

无需登录两个单独的系统，所有学生和教师所需要做的就是访问虚拟教室，并且学习管理系统位于同一位置。没有登录到两个单独的系统并尝试寻找资源的机会。

整合改善了教学经验

通过与学习管理系统软件集成来简化虚拟教室，教师可以获得更好的教学经验。

通过这种集成，他们可以将更多的时间集中在改善课程上，而将更少的时间花在导航不同的系统上，以分配作业，评分和评估学生的表现。参与虚拟教室最佳实践也更容易 ，例如在SparkleComm统一通信单个平台上发送个人消息并与学生联系。2020年10月，《每个地方的学习者》的一份报告表明，正确的技术与能够轻松实施这些最佳实践的教师之间有着密切的联系。

管理团队协作平台

虚拟协作不是部署和完成的命题。领导和IT团队需要将采用和参与保持在最佳水平，如果没有，则要做好调整的准备。 第一步是将平台（如SparkleComm）作为工作中心展示给员工。设定员工在一天开始时必须登录平台的期望，并确保他们计划一天所需的所有信息都在那里—项目状态，会议，SparkleComm通信和任务，仅举几例。他们越容易留在应用程序中，它将越成为他们的中心登陆位置。

组织还需要确保他们为需要完成的工作部署适当的工具。如果用户的工作需要同时与数十个参与者进行视频会议，那么最大参与者人数很少的平台将无法满足这些需求，而劳格SparkleComm视频会议系统则能满足此要求。此外，向用户开放建议功能，集成和附加组件的建议，以提高他们的工作效率。如果您听，员工会告诉您他们需要什么。诸如允许员工在会议期间关闭相机之类的简单操作可能会增加参与度，因为这些参与者会感到更加自在。

鼓励员工通过渠道和其他功能彼此互动。教他们如何使用SparkleComm平台的功能，他们感到越有能力，就越有可能提出使整个组织受益的生产力或沟通改进。

在访问和安全措施之外，管理团队协作平台通常更多地是为了了解用户习惯，例如工作流和通信首选项，与用户保持亲密关系将增加采用的可能性。

团队协作平台的未来

尽管许多组织正在为他们的工人寻找一个完全遥远的未来，并可能放弃其实体办公室空间，但其他组织则计划在混合环境中导航。在这些情况下，IT团队将必须弄清楚如何适应团队协作平台的混合参与者使用。例如，如果一些参与者在办公室的会议室中，而其他人则分散在家庭办公室中，那么组织如何确保每个人都可以单独访问聊天，屏幕共享，白板和其他重要功能？

期望团队协作会变得更聪明，因为像SparkleComm这样的统一通信平台就已经将AI更深入地嵌入平台中。除了会议记录外，SparkleComm中的自动化功能还将应用于会议邀请列表，会议后活动项目，工作流程改进和其他协作工作。

有专家将团队协作的未来描述为一个核心枢纽，人们可以在此开始工作日，将其他必要的数据源和应用程序联系在一起。

一个企业的成功需要很多时间。有些成分是众所周知的，例如人和技术。其他人则像协作一样被低估和利用不足。有效的协作可以提高生产力，激励人们并建立社区意识。但是，许多企业并不强调成功的关键因素。继续阅读以了解SparkleCommVoIP电话服务促进协作的5种方式。

尽管如此，雇主仍无法提供可靠的工具来帮助员工进行协作。这会导致延迟，影响生产率，并且对底线产生影响。任何考虑升级VoIP的企业都最关心通信和成本。但是您可能想知道您的电话服务可以促进员工，团队和整个企业之间的协作。

继续阅读，通过SparkleComm以查找VoIP电话服务在业务环境中促进协作的五种方式。 SparkleCommVoIP电话服务具有适应性

SparkleCommVoIP电话服务的主要优点之一就是它具有适应性和灵活性。您可能不认为您的业务会定期更改，但确实会更改。直到20年前，云服务和智能技术还没有普及。几乎所有员工每天都必须来到办公室上班。

SparkleCommVoIP电话服务正是您需要的解决方案。员工可以使用任何设备拨打电话-不必是传统的台式电话。用户可以从其计算机，智能手机或平板电脑拨打音频或视频电话。他们可能坐在世界任何地方，但仍然保持联系。SparkleCommVoIP电话服务可适应任何位置，设备或工作条件。

通用SparkleCommVoIP电话服务允许您的员工随时随地进行通信，从而促进了协作。这对您的业务有何帮助？员工可以在问题变得更大之前就预见到问题。他们可以保持与客户的联系，即使他们出于某种原因不在办公桌前。当团队不面临协作障碍时，团队可以共同努力寻找创意解决方案。

SparkleCommVoIP电话服务可提供更快的通信

他们说时间就是金钱。如果您可以同时保存两者，该怎么办？优质的SparkleCommVoIP服务可以帮助您做到这一点。有了更快的沟通，协作变得轻而易举。当存在更快的工具时，为什么要限制自己使用慢速的沟通方式？VoIP服务将即时消息，短信，电子邮件，语音邮件，音频呼叫和许多其他渠道整合在一起。使用最快的方法与他人联系。

如果您的同事很忙怎么办？您甚至不知道您是否要在重要的客户会议上打扰他们？VoIP会向您显示其状态，以便您知道它们是否可用于快速聊天。状态信息可以节省大量时间，否则会浪费时间。检查他们的状态以查看他们是否忙。如果没有，请与您的内心交流并合作！

存在信息还可以提高生产力。正如人们喜欢交流一样，有时您只需要几个小时就可以不间断地工作。通过将您的状态设置为“有空”，向他人显示可以打电话的时间。与干扰和分心说再见。

VoIP电话服务允许无限制的通信

您的员工讨厌拨打电话的一件事是什么？费用报告和预算！在许多办公室中，由于成本原因，工作人员会犹豫拨打长途电话。如果您超出了每月预算怎么办？ SparkleCommVoIP电话服务可以消除您的后顾之忧。员工之间的通话通常是免费的。毕竟，这些电话大部分时间都是通过您自己的网络传输的。鼓励团队成员之间的通话，无论他们身在何处。全部免费！

如果您打电话给国外的客户，合作伙伴或其他人怎么办？由于SparkleCommVoIP技术使用现有的数据网络，因此长途电话的费用比以前便宜得多。请记住，使用VoIP，内部电话是免费的，而外部电话是廉价的。

借助SparkleCommVoIP电话服务，您消除了有效协作的又一障碍。实际上，如果您的通话量证明是合理的话，您甚至可以购买无限量的电话捆绑。

VoIP电话服务意味着所有人的电话会议

您的工作人员是否很难召开会议，因为很难让每个人都在同一房间里？现在，他们不必在同一办公室开会。您可以同时为多个国家/地区的员工安排会议。您所要做的就是设置一个适用于跨时区的所有与会者的时间。

召开虚拟会议只需要通过VoIP进行视频或音频电话会议。无需从其他供应商那里购买额外的硬件或软件服务。使用现有设备来设置会议（带或不带视频）。

VoIP为您的虚拟会议提供了前所未有的选择。预先设置它们以进行培训或学习。用户可以动态创建虚拟会议室，成员可以在此方便地加入和离开。有些人可能选择打开视频。其他人可能只是在火车上班时听。

您可以忘记差旅费和扰乱工作时间表，以便团队可以随时了解项目的最新信息。不再需要为每个人的日程安排合适的地点和时间。客户端等待状态更新时，不再有冲突和延迟。更快地解决问题，更快地找到解决方案。 加快流程并启用与VoIP电话会议的协作。可能性确实是无止境的。

SparkleCommVoIP电话服务提供与其他应用程序的集成

VoIP服务的另一个巨大优势是它与其他应用程序集成的方式。您是否曾经希望所有不同的工具都可以互相通信？您保存在手机中的记事会显示在计算机上，反之亦然。为什么电话的行为方式不一样？使用SparkleCommVoIP，他们可以。

SparkleCommVoIP电话可以通过多种方式与其他企业工具集成。

1.例如，想象一下您网站上的一个按钮，该按钮使客户可以在不接电话的情况下致电您的公司。由于VoIP和WebRTC（用于基于浏览器的呼叫的互联网协议）之间的集成，因此有可能。 2.想象一下，您的销售团队在与客户签订合同时是否可以自动记录通话？现在他们可以了。您可以通过仪表板启用或禁用商务通话的通话记录。在某些行业和国家，法律甚至要求您这样做。现在，您无需添加文书工作或其他服务即可保持合规性。 3.同样，让工作人员可以在其电子邮件收件箱中轻松收发传真。借助可视语音邮件，收件箱将成为通信的枢纽。确保没有人再错过任何重要的电话或消息！

4. SparkleCommVoIP服务还可以与CRM /销售工具集成。允许销售人员从CRM应用程序内致电客户。通话完成后，时间戳和通话时间将自动添加到通话记录中。在月底分析详细的报告，以监视和改善性能。

为什么不提供不依赖于各种工具的丰富协作经验呢？借助SparkleCommVoIP电话服务，用户可以在各种工具之间无缝切换。从与同事的即时消息传递到即兴的虚拟会议。与客户通话以进行有效的销售电话时，请打开视频。只需将其他成员添加到您的2人音频通话中，即可创建电话会议。

在SparkleCommVoIP电话服务中，与其他应用程序集成是我们开发团队的重中之重。我们一直在努力为客户提供更多沟通方式。请放心，如果您有我们不想要的集成，它将很快成为现实！

那你还在等什么？SparkleComm立即注册以免费试用，以测试我们的服务。您甚至不需要存档的信用卡。试一下SparkleComm看看VoIP在现实世界中的表现如何。促进员工之间的协作和更快的沟通。当您消除障碍并释放他们的创造力时，看看他们可以发挥的奇迹！