家庭办公室设置的5个UC注意事项(二)

2.软件

成功实现远程SparkleComm UC的基础组件是一个强大的软件程序,该程序可以通过住宅互联网连接运行。需要占用大量带宽的软件需要准备,并且您必须考虑哪种类型的平台最适合您的UC

您选择的软件还应该跨多种媒体进行协作。例如,SparkleComm统一通信软件还允许电话会议视频会议即时消息等。该解决方案需要具有语音方面的功能,以便用户可以拨打和接听电话。它还必须允许多人加入电话会议,无论其互联网提供商如何出席会议。

最终,请确保选择功能强大且功能丰富的UC平台。

3.安全性

UC的角度来看,安全性有两种处理方式:通过公司安全网络中组织的VPN和通过您与该平台合作的供应商进行。

远程工作设置必须具有与上班族相同的安全级别,这一点至关重要。例如,对于要在家里永久设置人员的医疗组织而言,符合HIPAA的平台至关重要。

同样重要的是要记住,电子邮件被认为是UC的一部分,并且由于UC平台不附带主动安全教育知识(通常是附加功能),因此企业必须考虑另一种产品,该产品将有助于主动教会用户如何安全行事。

4.隐私权

UC的角度来看,我们有几种方法可以管理远程工作环境中的隐私问题。SparkleComm UC兼容耳机可以帮助消除背景噪音,这在当前环境中尤其有用。通过从私人空间进行操作,通信通常将尽可能清晰明了。

重要的是要认识到我们必须接受一些隐私问题,例如家庭背景噪音。但是,这些问题并不像我们最初切换到远程工作设置时最初想到的那样重要。

5.关机

内置了许多UC平台,能够从台式机移动到手机,平板电脑再回到手机,这一切都非常移动。这意味着该平台在电话的后台运行,而团队成员将感觉到工作的不断联系。

无论您在企业中使用哪种UC平台,如果您拥有连接到移动设备的服务(这很可能是在远程工作环境中进行连接),那么制定一项计划来帮助您的用户关闭就很重要。

确保授权团队成员掌控自己一天的停工时间。如果没有此功能,生产力就会下降,精疲力尽。因此,鼓励用户关闭所有这些通信平台或限制他们收到的通知的数量和类型是成功建立UC家庭办公室的关键要素。

家庭办公室设置的5个UC注意事项(一)

COVID-19的传播意味着重新开放办公室和组织的持续不确定性,现在正采取措施将部分或全部员工保留在永久的远程工作环境中。劳格提出了五种最佳实践,以使用正确的统一通信工具促进永久性远程办公室设置。

随着COVID-19在家办公的订单逐步取消,各州开始恢复日常生活的样貌,我们不应该假定劳动力会自动返回办公室。

在大流行期间,全球企业都了解到,在家办公时,他们的员工队伍同样强大,而且功能强大,尤其是在充分利用SparkleComm统一通信(UC)等技术时。但是由于种种原因,导致我们变得遥不可及,因此通常匆忙进行设置,并将其作为临时安排进行管理。

现在,许多组织决定将部分或全部员工保留在永久的远程工作环境中,因此必须花费时间和资源来建立永久的在家工作设置。

SparkleComm UC将是通过各种可以轻松,快速实现的技术实现顺畅通信的关键。以下注意事项将使有效的永久UC远程设置成为可能,同时还使员工保持生产力和敬业度。

1.硬件

对于硬件和家庭办公室,尤其是有关计算机和电话的考虑因素将决定您如何有效利用UC

由于许多组织仍在为每个团队成员部署台式电话,因此那些转向永久家庭办公室设置的组织可能会考虑将台式家庭电话随身携带。当台式电话是VoIP电话(最有可能是VoIP电话)并且可以连接到家用路由器时,此方法效果最好。

另外,也可以选择将手持设备或桌面应用程序用于软件电话技术,最有可能的情况是使用桌面选项。

当涉及到UC 的网络会议元素时,在我们许多人都在旁边工作的笔记本电脑旁边配备一台显示器,而远程操作则使我们能够在一个屏幕上记笔记,并在另一个屏幕上让网络摄像头运行会议,从而确保团队成员的感觉在通话中与其他人联系,同时轻松记笔记。

重塑COVID-19之后的会议室的未来(二)

在设施经理担心需要三倍于会议室的数量之前,请考虑并非所有人都全职回到办公室。许多办公室工作人员长期以来一直希望在家中工作,但是他们面临着经理们的抵制,他们认为生产率会受到影响。这不再是这种情况,甚至在COVID-19之后的环境中,远程工作将是许多公司的经营战略的一个重要组成部分。

对于设施经理来说,结果是一个平衡:在通常的一天里,办公室里的人员会更少,但需要更多地分散。您可能不需要更多空间,但是您将不得不进行不同的设置,例如您需要设置远程需要的SparkleComm视频会议系统。

科技如何减轻负担

新技术可以大大改变会议室的设计。第一个领域是非接触式控件。我们接触的公共表面越少,通过或收缩某些物体的可能性就越小。如果可以避免的话,我们不想在会议室戴手套。同时,有关会议室语音控制的争论可能不再是争论。我相信语音辅助会议室将很快变得非常普遍。另一个选择是基于应用程序的房间控件,例如SparkleComm视频会议系统。我不想拿起会议室遥控器,那么为什么不让SparkleComm视频会议应用程序代替我们的会议室?

会议室技术还将帮助解决社会疏离问题。我们不会挤在免提电话旁,呼吸彼此的空气。我们也不会肩并肩坐着,以帮助我们在镜头前看起来不错。我们的音频和视频系统(如SparkleComm)已经适应我们的新要求。无论我们坐在哪里,我们都需要能够覆盖整个房间的音频。我们需要的视频既可以以看起来不错的方式来框定与社交保持距离的人,也可以在他们说话时以感觉自然的方式在他们之间切换。

随着工作空间的重新构想,将遵循一套新的会议室设计最佳实践。今天的情况太新了,最佳实践不存在。我们以前从未做到过,我们都将共同开始旅程。但是,在重新评估会议室的未来时,请记住这一点:您的团队应该感到安全,如果他们的工作空间支持社交疏散和指示共享空间整洁的准则,那么他们的工作效率将更高,压力也较小。

重塑COVID-19之后的会议室的未来(一)

在让员工舒适地回到会议室之前,公司将需要技术来帮助他们重新思考会议室设计的未来。

远离社会会成为一种永久的生活方式吗?如果安全的话,我们会回到握手和拥抱上吗?似乎不太可能。据说握手是在选择剑的时代开始的。人们握手来表明他们不会互相攻击。我认为不再需要这种行为了,至少在典型的办公室环境中不再如此。握手是不同时期的不卫生的打招呼方式,至少在我看来,没有它,我们会更好。

这不仅限于握手。在一个小房间里有很多人呼吸相同空气,与人并肩而坐,面对面甚至能感受到对方的唾沫的交流......这些都会让人感到不舒服,至少在这个特殊时期。

将安全房间作为优先事项

在COVID-19之前的日子里,会议室的设计非常简单。所有这些房间必须功能齐全。无论我们的工作团队需要什么功能,都必须得到支持。房间必须直观且可靠,以使团队能够高效工作,而不会因复杂的会议室工具而烦恼。最后,房间必须具有吸引力,团队,以及更重要的是他们的老板,想要拥有酷技术的漂亮空间。但是,今天,会议室的未来必须考虑一个新问题:我们必须让人们感到安全。

这可以通过政策变更,房间设计变更和新技术的组合来实现。政策的变化将决定社会卫生的新规范。清洁指南将指导会议之间如何对房间进行消毒。大公司可能会雇用更多的清洁人员,而小办公室可能会依赖确保会议参加者自己知道在会议开始前如何擦拭高接触表面。洗手液站将随时可用,必须完全重新考虑或消除共有的食物区域,我们有很多事情要解决,我们才刚刚开始,还没有所有答案。

会议室设计中最明显的方法是重新定义会议室的大小,以便可以加强社交距离。减少会议室中的所有其他椅子(甚至更多)是一个好的开始。典型的10人会议室现在变为三人社交区。原来的三人杂物间现在是一个单人可视电话亭。甚至不需要会议室,直接使用SparkleComm视频会议系统就可以,因为SparkleComm视频会议系统模拟会议室空间,可以给与会者一个全新的安全的无接触式体验。

明天会议室的7个要点(二)

4.视频会议系统

由于明天的会议将包括办公室内和远程工作人员,因此企业需要部署电话会议软件,以将分散的劳动力连接在一起。基于云的电话会议软件将视频会议系统的所有组件结合在一起——会议室中的摄像机,麦克风和扬声器,以及远程工作者的计算机或智能手机。

通过像劳格科技SparkleComm这样的基于云的视频会议解决方案,物理会议室中的人们可以通过单击平板电脑来启动视频会议。另一方面,远程工作人员只需单击其日历软件中的会议链接即可加入会议。

5.电源线

如今,员工不停地开会,而他们经常将笔记本电脑和智能手机带到会议室。不要让移动设备用尽电池寿命。公司需要在会议桌上安装电源插座和USB端口,以便员工可以插入电源并为其设备供电。

6.白板

有时,您需要在会议室中使用老式的白板来记下想法或在会议中绘制图表。但是,您也可以部署交互式或数字白板,使员工可以使用手写笔甚至手指在白板上书写或绘图。

这些设备可以支持SparkleComm视频会议,并允许用户保存屏幕并与会议参与者共享屏幕,因此他们不必亲自做笔记。某些数字白板允许用户连接其笔记本电脑或智能手机,以便他们可以将设备中的内容共享到白板上。  

7.视频线

视频电缆对于不需要综合视频会议系统的会议室非常有用。对于可容纳两到四个会议参与者的小会议室,企业可以安装HDMI或DisplayPort电缆,因此员工可以快速将笔记本电脑与电视显示器连接起来共享屏幕。

未来的会议室将所有工人召集在一起

在COVID-19爆发期间,公司离开了办公室和实际的会议空间,但是对于许多人来说,这只是临时决定。当他们返回时,许多人将建立一个混合的工作环境,其中包括办公室内和远程员工。这就要求领导者重新设计其物理会议室,以包括视频会议设备,以支持分散的员工队伍,并使员工无论身在何处都能进行协作。

现代视频会议设备即插即用,并且比过去的早期网真设备更加经济实惠和用户友好。例如,劳格科技SparkleComm是一个基于云的视频会议解决方案,可为企业提供各种规模的物理会议室的高端视频会议体验。它与现成的视频会议设备无缝集成,并且非常易于部署和使用。

借助SparkleComm,会议室中的员工可以通过触摸iPad发起视频会议,而远程员工只需单击一下Google或Microsoft Office日历中的会议链接即可轻松地参加预定的视频会议。该技术使办公室员工和远程工作人员可以一起参加明天的会议,并进行有效的沟通和协作。

明天会议室的7个要点(一)

参加视频会议是我们新的在家工作方式的一部分。过去,由走进办公室里挤作一团的人组成的团队现在变成了单击屏幕上的按钮以进行沟通和协作的团队。我们只需打开屏幕并加入对话即可。

大流行结束后,公司更有可能为员工提供更灵活的工作安排。有些将专门在办公室工作,有些将全职进行远程工作,而另一些将进行混合。这意味着企业将拥有办公室和远程工作人员的组合。公司必须为这种情况做准备,并改造其传统会议室以容纳分散的团队。

明天会议室的基本工具

当企业计划员工何时以及如何恢复工作时,他们需要为会议室配备这七种技术,以创造最终的视频会议体验。  

1.大电视屏幕

膝上型计算机可以在紧要关头工作,但是除了最接近膝上型计算机的人之外,没有人能够在屏幕上看到远程工作人员。为了获得最佳会议体验,组织需要投资于大型高清显示器。员工在家中拥有高清电视,并期望在工作场所中获得相同的高质量视频体验。

大型显示器用途广泛,可用于SparkleComm视频会议和演示。如今,4K和UHD(超高清)显示器可提供最高分辨率,提供更清晰,更明亮的视频和更鲜艳的色彩。这将使远程工作人员在屏幕上看起来完美无瑕,并且如果员工共享他们的计算机屏幕,设计和图像将看起来更加精确。

2.摄像机

当今的摄像机充满了最先进的功能,包括4K视频和平移-倾斜缩放功能,该功能可以自动对焦并自动对房间中的活动扬声器进行取景和放大。

如今,新的摄像头取代了静态图像的静态摄像头,而使远程工作者可以更好地看到谁在讲话,并感觉与会议更加紧密。实际上,当今的某些摄像机还具有减少阳光刺眼,消除阴影并平衡会议室照明的技术。

3.扬声器和麦克风

不良的音频会打乱会议,并使视频会议双方的员工感到沮丧。幸运的是,企业可以在各种扬声器和麦克风中进行选择,以确保为办公室内和远程员工提供高质量的声音。

如今,新的音频系统通过专注于有源扬声器并减少背景噪声来提供更好的声音。一些视频会议解决方案是多合一的单元,其摄像机具有条形音箱的内置扬声器和麦克风。加上使用高品质语音质量的SparkleComm视频会议系统则更能提高会议效率。对于较大的会议室,公司可以安装附加的扬声器和麦克风,以确保音频均匀分配,并且可以在整个房间内拾取人们的声音。  

企业可以在会议桌上放置多个扬声器和麦克风,因此每个与会者都可以讲话和聆听。他们可以部署无线麦克风,使扬声器能够在房间内漫游。他们还可以安装一个天花板麦克风,该麦克风可以在整个房间内拾取人们的声音。

呼叫中心如何运作?

  • 处理所有类型的呼叫

SparkleComm呼叫中心可以做各种操作,包括接受呼入(呼入)或进行呼出(呼出)的中心。小型呼叫中心可能有分别处理呼入和呼出呼叫任务的组,而大型呼叫中心操作可能会接受数十个甚至数百种不同类型的呼入呼叫,同时为各种各样的客户生成数万个呼出呼叫。SparkleComm均可满足。

  • 外拨电话中心

在呼出电话中心中,坐席可能出于销售产品或服务,收取账单,进行调查或进行许多其他与客户联系相关的任务而打电话。这些呼叫可能来自计算机(称为“预测拨号系统”),该计算机拨打该号码并将呼叫转接给座席,或者允许座席手动从列表中拨打号码。尽管长途运营商通常会给产生协商的最小呼叫数的呼叫中心提供大量折扣,但出站呼叫会通过商业电话线路传输。

  • 呼入呼叫中心的目的

入站呼叫中心的工作方式与反向呼叫中心类似,尽管有一些重要区别。到达这种类型的中心的呼叫通常通过免费电话号码传递。SparkleComm呼叫中心会通过综合语音响应(IVR)功能,呼叫者会根据呼叫类型进行选择。当呼叫到达呼入中心时,将根据呼叫进入的线路或IVR提供的信息对其进行识别,并将其放入旨在在座席可用时传递呼叫的系统中(该系统称为自动呼叫分配或ACD系统)。

座席必须登录特殊的电话机以表明他们已准备就绪,并且ACD会自动将来电传递给等待时间最长的座席。如果座席正在接受多种呼叫类型(例如,客户信息和直销电话),则座席可能会在计算机屏幕上或通过手机中的简短数字“耳语”接收信息,以提醒他们正在应答的呼叫类型。代理商通过回答问题,提供信息或完成销售来协助客户,然后完成呼叫并等待ACD系统发出另一个呼叫。

  • VoIP和呼叫中心

互联网协议语音(VoIP)通过以降低的成本提供更丰富的功能集,帮助改变了呼叫中心环境。出站呼叫中心受益于VoIP运营商降低的(甚至免费的)长途费率,而出站呼叫中心受益于通过承载VoIP呼叫的同一数据连接传递相关呼叫信息。随着VoIP技术的成熟和改进,越来越多的呼叫中心可能会转向这种操作模式,以利用其优势。

  • 如何评估通话质量?

通话质量通常由团队负责人或质量保证专家成员监控。监视质量检查时通常会评估两类数据:

来电和客户指标:这些指标包括平均响应时间,处理时间,客户满意度等级,NPS等级,生产率指标等。

质量检查评估:由团队负责人或质量检查专家对客户互动的样本进行评估,以根据商定的计分卡评估解决方案和专业水平。

质量检查是衡量一段时间内改进情况并保持较高客户满意度的关键工具。

SparkleComm:智能呼叫中心软件

使用SparkleComm:呼叫中心解决方案

您可以利用企业级语音质量获得统一通信的好处。它为您的员工提供了一种工具,通过为他们提供一直在寻求的各种功能来提高他们的生产率。SparkleComm是适用于客户周期所有阶段的单一解决方案。它通过整体系统简化了您的营销,销售和客户服务活动。

这款直观的呼叫中心软件可为您的客户提供最佳的呼叫解决方案,从而提高客户满意度,并最终为您的业务和/或呼叫中心带来ROI。

大家都知道统一沟通的必要性。我们以引入真正的全渠道呼叫中心解决方案而感到自豪。利用360度交流的力量来抓住所有商机。SparkleComm呼叫中心支持语音呼叫,短信,即时消息等多样化解决方案,使您享受竞争优势。

SparkleComm是为提高业务范围,销售和客户满意度而构建的呼叫中心解决方案。

  • 高效处理入站呼叫

SparkleComm提供了范围惊人的呼叫路由规则,可让您确保每个主管/座席及其技能得到最佳利用,并由合适的人及时处理呼叫:

高级呼叫路由
循环呼叫路由
最少通话时间呼叫路由
随机呼叫路由
最少电话通话路由
环组
基于时间条件和假期的路由
  • 到达更多,销售更多

SparkleComm提供的拨号程序范围是具有完整的人为控制能力的预测技术。使用专有或混合的呼叫中心拨号程序范围,以吸引更多潜在客户和客户,以提高生产力和收入:

预测拨号器
渐进式拨号器
预览拨号器
自动拨号
手动拨号器
短信广播
语音广播
  • 支持代理以提高性能

通过一系列独特的功能来支持您的代理尽其所能,并感到被重视。专用于代理进行自我评估和性能改善的完整功能范围:

远程代理支持(带有PSTN号码支持,环网组)
语音信箱和语音信箱访问
代理方报告
回调报告
座席会议报告
未接来电报告
客户聊天报告
语音信箱报告
  • 重视谈话

让您的员工高效地处理每个呼叫,或将其传递给合适的人,以确保拨号器中具有完整的呼叫控制数组,从而可以解决第一个呼叫:

音板
脚本
呼叫保持和取回
聊天(具有队列和转移支持)
呼叫转接(盲和有人接)
呼叫寄存
CMS整合
多种语言
  • 控制品牌形象

让您的经理确保在员工积极地建立和维护您的品牌时,每个电话都能通过监督控制的绝对专业精神得到处理:

闯入
耳语
会议
通话录音
代理商统计
欺诈识别
  • 做出决定

必须根据可靠的数据做出决策,而SparkleComm呼叫中心会以大量报告的形式提供这些急需的数据,以帮助您做出决策:

账户统计
通话详细记录
报告书
实时仪表盘
  • 节省通讯工具

无需投资于其他通信基础设施,例如IP电话软件电话。利用构建在WebRTC之上的集成Web电话的优势,无需额外投资即可为您提供实时和远程通信的优势。

电话会议和国际会议-如何充分利用它们?

我们生活在同一个地球上,随着通信技术的迅猛发展世界在我们面前变得“越来越小”,我们可以一边喝着最喜欢的肯尼亚地区的咖啡,一边与来自五湖四海的工作伙伴交流沟通,这成为现代工作方式中不可或缺的一部分。 enter image description here

随着现代市场经济环境的发展,地域的无边界化日趋明显,每年都有更多的企业走向国际化,为海外客户提供服务。

为了适应工作的环境中变化。电话会议在这个时候就能派上用场。在本文中,讲解了一些关于如何领导有效虚拟会议的办法。


1. 准备是关键

和常规会议一样,他们的成功取决于您准备得有多充分。如果您的任务是从头到尾组织会议,而您又是从头开始,那么请注意选择正确的工具。它将使你的会议顺利进行,并让您专注于其业务价值。

选择易于设置的工具

如果你担心为你的电话会议引入一个新系统会花费很长时间,不用再担心了。像SparkleComm这样的解决方案,设置你的账户只需要5分钟。你开始打电话所需要的只是一个网络连接和一个耳机。

保证安全

与在线会议有关,您可能会遇到的一个担忧是,对谁参加会议以及对共享信息的访问权没有多少控制权。通过SparkleComm,会议中可以动态调整成员及成员权限,包括:静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等。,以确保只有合适的人才能参加会议。

检查工具是否可靠

你不希望把电话会议的前五分钟浪费在解决连接问题或遇到技术问题上——尤其是在与客户开会的时候。尽管您不能防止每一个问题,但做一些研究并查看软件的评论是有好处的。

寻找免费电话号码

如果受邀者从国外打电话给你而不是在线加入你,免费电话号码是必不可少的。这样你才能确保在召开会议时没有经济障碍。

注意日程安排

找到一个合适的日期和时间可能会让你头疼,特别是如果这个会议是国际性的。如果你纠结于设定一个适合每个人的时间,为什么不把它委托给受邀者呢?有了SparkleComm这样的工具,你可以让你的受邀者选择完美的时刻。

事先设定议程

准备充分的议程是成功的关键。首先要确定会议的目的和预期的结果。它将帮助你确定你可以在每个主题上投入多少时间。一个好主意是在电话会议结束时留出一些时间来提问和怀疑。

发出材料

为了充分利用你的电话会议,考虑一下会议期间可能需要的材料。如果目的是讨论某个主题,发送相关材料将有助于节省大家的时间并鼓励讨论。


2. 在会议期间

为了确保每个人都能充分利用你的会议,可能有一些规则值得实施。

想一下热身活动

如果你的受邀者是第一次见面,这一点可能尤为重要。 想出一种打破僵局的方式可以使思想交流更加顺畅,并鼓励参与者在事后畅所欲言。

坚持议程

如果你负责主持会议,请确保你一直在关注会议进程并按照议程进行。当一个问题比你预期的需要更多的时间时,考虑组织一个单独的电话来解决它。适度地进行讨论,这样通话就会有效,你也不会被无关紧要的话题分散注意力。

记录电话会议

如果你的呼叫中心软件允许通话录音,充分利用它。把电话录音可以帮助你专注于正在进行的讨论,而不会在以后失去任何重要的想法。出于同样的原因,它对参与者也很有用。

确保每个人都能参与对话

主持人的任务之一就是为每个人腾出发言的空间。如果你正在打电话,任务就有点困难了,因为你无法观察到与会者,并发现一些非语言信号,表明有人试图进入讨论。解决这个问题的一个方法是,在进入下一个议程之前,经常问别人有没有什么要补充的。

将问题转移到单独的时间

如果你注意到问题超出了指定主题的时间,就把它们重新放到单独的地方。这样,你就能确保每个人都能得到问题的答案。

保持静音,除非轮到你说话

这是一个基本的规则,但不是每个人都遵守它。为了照顾你的共同呼叫者的舒适,打开静音模式。你不会用一些背景噪音打扰任何人。

总结会议

在会议结束时,快速总结一下会议中出现的问题和结论。 此外,要提到可采取的步骤,这样你的与会者就能清楚下一步应该做什么。

3.后调用

准备一个后续

它可以是一份包含会议中最重要想法的电子邮件,也可以是电话会议的录音。这将防止你失去在会议中产生的价值。

最终的想法

为了充分利用电话会议,你应该记住一些简单的事情。当涉及到会议的技术层面时,比如软件和日程安排,让你的工具来完成工作。

重点准备会议的议程和内容,所以它是有效的和令人满意的。在会议中,适当地进行讨论,确保每个人的声音都能被听到。

之后,发送跟进信息,这样所有的参与者都能得到关于会议中所发生的事情的完整信息。

举办有效的视频会议的7个技巧(二)

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由于几个原因,视频会议比纯音频会议要有效得多。也许最重要的是,它有助于阻止人们执行多任务!如果他们知道他们可以被看见,那就有纪律。同样,能够共享文档、演示文稿、图表和工作表,可以实现更高水平的交互和参与。

提示6.做与不做

视频会议中的前四名 •礼貌对待其他团队成员 •说话清晰且比平时慢一点,特别是对于国际团队 •身体动作降至最低,手势缓慢自然地 保持•保持眼神接触直视镜头–不要徒劳地看着自己!

成功举办视频会议的前四名不可 •发出令人分心的声音,佩戴嘈杂的首饰或遮盖麦克风 •请勿大声喊叫或分散注意力的动作 •请勿打扰其他发言人 •请勿进行旁谈在你的位置

技巧7:完成水冷却器会议

就像现实生活中的会议一样,花时间简要检查一下会议中什么是对的和什么是错的。让人们把东西从胸口拿走,而不是绕着拐角去抱怨,当他们聚集在喷泉周围时,所有人都会抱怨。

会议支持后台录音与录像,后台录音可以全程混合录音与录像,即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。

视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。

支持分参与者分时分别录音与录像,参与者可以实时回放错过的发言,也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。

录音与录像均采用加密存储在后台,非授权情况下参与者无法导出转发。

以上是有关如何有效领导虚拟团队会议的七个技巧。视频会议变得比以往更加普遍。但是,将它们用于定期的团队会议还是很新的。只要您选择一套有能力的基础技术(例如SparkleComm视频会议工具),并在面对面的聚会中应用比您期望的更严格的规程,视频会议的成本效益甚至将超过实际会议。