对于生命科学,云通信提供了一条安全生命线(一)

根据IBM 2019年的数据泄露成本报告,2018年全球数据泄露的平均成本达到392万美元。 在医疗保健行业,这一数字达到了惊人的645万美元。据德勤(Deloitte)称,生命科学和制药尤其是网络罪犯的巨大目标。Proofpoint的最新报告显示,在最近一个季度中,黑客针对制药公司的平均攻击次数是每项业务的71次。HealthITSecurity.com报告称,截至2018年底,对制药行业的攻击共有282起。

这些数据泄露付出了巨大的代价。根据该公司的年度报告,2017年,默克制药公司遭受的网络攻击使该制药巨头损失了约9.15亿美元。通过中断某些默克药品和疫苗的生产,并停止默克许多员工的工作,网络罪犯给公司造成了沉重打击。

为何药业会吸引网络攻击

专家说,黑客将制药公司作为目标是出于多种原因。制药公司深厚的财力和大量研发支出的诱人魅力吸引了成千上万的不良参与者。除此之外,还可以在暗网上以难以想象的价格出售挖掘出的商业秘密和知识产权的承诺,以及该行业几乎完全依赖于业务运营的技术,并且您可以很容易地理解为什么制药如此吸引人。

在一个依靠上市速度来提供竞争优势的行业中,网络攻击代表着特别强大的威胁。专有信息的丢失或赎金很容易使一家制药公司瘫痪,束缚其生产工作,并在此过程中有效地取消了多年的研发工作。

制药业向云的迁移

生命科学面临的这些安全挑战正值该行业正稳步向云迁移之时。IDG和Accenture的最新研究表明,生命科学公司已经将超过三分之一的应用程序迁移到了云中。 

作为技术驱动的行业,生命科学组织将从云中受益匪浅。基于节省成本的优势,基于云的通信平台SparkleComm通过在关键的生产和临床试验工作流程中使可定制的协作工具与团队保持一致,从而促进了更快的创新和上市速度。

利用云通信的高级安全性

对于正在考虑迁移到云的生命科学公司而言,安全性仍然是采用该技术的主要考虑因素。

HITRUST-CSF认证的云通信平台可通过超出医疗保健安全法规要求的安全风险管理框架来直接解决这一问题。实际上,最近的研究表明,公司对数据安全性的感觉更好。根据2019年SANS云安全状态调查,从2017年到2019年,对云提供商人员数据泄露的担忧大幅下降。

由于信息的敏感性,制药公司必须找到一种安全的云通信和协作解决方案,而劳格SparkleComm就是一种涵盖公司内部和外部通信中所有潜在漏洞的领域的云通信解决方案。

我们热爱SparkleComm的7个理由

我们选择SparkleComm的7个理由,以及我们认为使SparkleComm成为现代世界公司卓越的电话会议解决方案的原因:

轻松加入通话

与其他在线会议供应商不同,使用SparkleComm可以让您下载应用程序并打长针,实际上感觉就像他们希望您加入通话!如果您或其他人正在参加电话会议,那么您只需在计算机上访问SparkleComm的URL或通过电话拨打电话-还有一个方便的应用程序供那些想要的人使用。

高清音频和自动静音

使用SparkleComm时,即使连接不良,音质也从来不是问题。当有很多与会者参加大型会议时,启用自动静音是提高声音质量的一种好方法。管理员还可以轻松静音具有背景噪音的参与者。

屏幕共享

出于多种原因,我们每天都会在SparkleComm上使用屏幕共享:从注册客户到我们的网站,与客户讨论设计项目,再到技术团队协作会议。它易于使用和交换屏幕,并且不会减慢笔记本电脑或其他正在运行的程序的速度。

整合集成

通过三方集成,我们可以查看有关正在通话的人员和公司的信息。通过集成来更新我们的销售数据库,我们的内部团队使用SparkleComm直接拨入群组电话。拥有一个可以轻松插入我们的日常工作活动和团队已经使用的工具的系统,这令人耳目一新。

聊天功能

SparkleComm通过聊天窗口中的即时消息栏以一种非常不错的方式融合了聊天和呼叫功能。许多其他解决方案也可以做到这一点,但是SparkleComm中的UI非常出色。甚至可以在聊天栏中共享文件。

消息功能包括账号间文本聊天、支持图片/短视频/短语音发送、支持消息推送提示。

短消息列表,支持按号码对短消息进行合并排序,每个号码对应一条,按时间倒序排列。可查看所有消息记录,可直接进行回复。

消息发送:包括可发送文字、视频、语音、表情、和图片(从手机相册选择或直接拍照);支持文字、表情、图片混排;支持消息内容转发。

保密通话

拥有保密通话技术,并支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。这对于现代世界注重安全性的新兴企业来说,有利于防止信息外泄,机密丢失。

SparkleComm保密特征:支持实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密。

拨号VoIP神话

如果我们采用一种新技术带来减少或消除每月巨额成本的希望,那么可以预期的是,支持者和利益相关者将受到关注。VoIP(基于Internet协议的语音)正在扰乱着利润丰厚的电信行业,它不得不克服许多批评。这是有关VoIP的一些更普遍的神话。

  • VoIP仅在Internet上运行?

关于SparkleComm中的VoIP的最明显的误解是它仅在Internet上运行。我们能期待什么?术语Internet内置在VoIP中。但是,VoIP需要并在Internet协议上运行,但不一定在Internet本身上运行。

Internet协议不是Internet的同义词。可以从所有类型的网络访问Internet。互联网本身并不是一种网络类型。它是其他网络访问的网络,它提供对其他网络的访问。

SparkleComm VoIP可在任何可以运行Internet协议的网络上运行。但是,仅仅因为VoIP可以在任何网络类型上运行相同的协议,并不意味着VoIP在所有网络类型上都以相同的方式运行。协议负责对电话语音信号进行打包,但是网络类型负责传输这些数据包。

  • VoIP电话可以被截获

可以拦截计算机网络上的VoIP电话数据包吗?是的他们可以。拦截VoIP数据包需要什么?拦截计算机数据包所需的相同设备和访问权限。可行性如何?不是特别的。

在花费了数百万美元之后,FBI开发了一个名为Carnivore的系统,该系统基本上是建立在较早的网络管理技术上,该技术称为协议分析器。基本上,该设备(功能强大的计算机)插入网络的方式与其他任何网络可寻址设备一样。它坐在那里,收集光速奔跑的小包。然后可以分析数据包中的威胁和其他信息,或者理论如此。

如果您担心这种设备,请记住以下几点:

1.至少需要与FBI一样强大的政府机构才能访问给定的网络(不包括可信任的人)。

2.访问必须是物理的。此人必须拥有通向电信壁橱的钥匙,或者必须具有可以插入网络的办公室的钥匙。

3.访问是通过网络操作系统实现的,因此此人必须具有网络访问帐户。

4.当今的网络管理员拥有多种技术来保护其打包的网络流量。

毕竟,如果您仍然担心VoIP数据包的拦截和安全性,请考虑以下事实:街上的任何人都可以使用简单的模拟听筒和几根电线来接入POTS电话线。他们所需要的只是物理访问您的线路。他们不必在公司内部。他们可以从街道或公共访问线路所在的隧道中访问该线路。

  • 911通话可能不起作用

请记住,911网络的设计旨在得到电路交换网络的支持并充分利用它。VoIP使用分组交换网络。这是一个巨大的差异,需要清楚地理解。

同时,请了解大多数911呼叫都是打给当地应急中心和执法机构的本地电话。与IP电话相关的主要成本优势无法通过本地电话实现。在PSTN采用VoIP和数据包交换之前,您必须为本地呼叫维护本地POTS电话服务。这样的线路可轻松用于直接拨打911电话。您不必因为拨打所有电话都转换成VoIP而失去拨打911电话的能力。

在消费者方面,一些低端VoIP提供商提供了变通办法,以使他们的客户放弃其POTS服务并完全使用VoIP。这太疯狂了。如果遇到紧急情况,您希望能以最快的速度连接到911。为什么要使用一种服务,将紧急呼叫路由到Internet,然后路由到VoIP提供商,然后再路由到POTS线路,最后到本地911中心?考虑将DSL或电缆调制解调器用于Internet服务。否则您将无法获得VoIP。将VoIP连接用于您的所有长途电话和视频会议服务。将POTS电话插入宽带VoIP适配器盒中,并至少维护一条POTS线路以进行本地服务。

小型企业的终极统一通信清单

统一通信UC)代表着商务电话系统发展的下一阶段。SparkleComm UC平台不依赖于多种不同的服务,而是在单个集成的业务通信解决方案中集成了语音,消息传递,协作和其他功能。与传统的商务电话系统相比,使用多合一的SparkleComm UC解决方案可以提高生产率,同时降低总拥有成本。当您考虑为小型企业使用统一通信时,应注意以下关键功能。

1)统一消息

统一消息传递是良好的统一通信服务的基石。从一个点访问所有通信的能力简化了工作流程并提高了生产率。使用SparkleComm提供的桌面和移动应用程序,您的所有呼叫,语音邮件,传真和SMS消息都可以在一个简单的统一界面中使用。一切都会通过您的SparkleComm帐户立即同步,因此您的消息可以在任何设备上使用。您可以轻松地在设备之间切换,而不必担心消息或通知会在随机播放中丢失。

2)行动应用程式

工作的未来是移动的,一个好的UC解决方案需要对移动设备的强大支持。SparkleComm是移动设备的理想解决方案,它允许工作人员与您的电话系统无缝地使用他们自己的设备。通过该应用程序,用户可以完全访问其常规商务电话的所有功能,以及Business SMS等高级功能。

3)出席

无论您是处理客户呼叫还是需要与同事协调,状态通知都可以通过实时中继个人状态来帮助您的业务。在场状态可以指示某人是否有空,正在通话,正在保持或正在响铃。SparkleComm支持在台式电话上以及通过我们的台式机和移动应用程序进行状态监控。利用状态,您将知道接收方将接听转移的呼叫,并在人们不可用时尽量减少同事之间的来回往返。

4)合作

对于每个企业而言,保持团队之间的同步是一项重大挑战。当资源分布在各种应用程序和界面上时,有效的协作就更加困难。这就是协作工作区可以提供帮助的地方。SparkleComm可为  您的团队提供集成的消息传递,任务管理和文件存储功能。SparkleComm还与基本业务应用程序集成,以最大限度地提高生产力。

5)会议和在线会议

音频会议对于许多企业来说至关重要,它允许多方同时进行连接。带有视频,屏幕共享,文本聊天和协作工具的在线会议使多个位置的参与者可以进行高清面对面会议。SparkleComm音频会议在线会议已完全集成到您的统一通信系统中,并且是跨平台的,以实现易用性和最大的灵活性。

6)整合

SparkleComm与流行的商业应用程序和服务紧密集成,包括工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。这些强大的集成使您的公司可以简化沟通和协作,因此您的员工可以更有效地工作,并且可以更轻松地与客户和同事联系。

正确的统一通信解决方案将帮助您的企业保持敏捷和高效。通过将多种服务组合到一个解决方案中,SparkleComm UC通过可扩展的定价来满足现代小型企业的需求,使您的企业更易于管理,并降低了成本。

害怕蜘蛛?通过视频会议进行的暴露疗法可以帮助患有恐惧症的患者(二)

SparkleComm视频会议可以像更常见的会议室应用一样轻松地重现临床环境中的人与人之间的动态,同时增加的好处是患者无需离开家中的舒适和安全。此外,远程连接意味着患者可以向远离其居住地的专家寻求治疗。因此,在治疗中继续前进,可以鼓励患者通过首先使他们的大脑中的蜘蛛形象化来实现进步,然后最终通过SparkleComm视频会议服务中几乎无所不在的共享屏幕技术向其展示真实物体的图像和视频。如果在真实和想象之间需要中间立场,则患者和专业人员可以使用虚拟现实视频会议来稍微减慢该过程。

尽管虚拟世界中的音频与任何视频聊天的实时往返都是相同的,但视觉效果是由计算机的化身提供的,可让患者通过游戏进行引导,这些游戏可以使他们了解蜘蛛的概念,同时保持他们从八足动物身上物理移除。

视讯会议为治愈

随着时间的流逝,厌恶蜘蛛的人们将希望在以前的恐惧中植下旗帜,并达到让这些蜘蛛共享自己的个人空间的最终目标。

前面提到的增强现实视频会议是倒数第二个重要的步骤,因为它可以使用户看到蜘蛛似乎在他们的手上爬行,而实际上却没有一只蜘蛛。该技术的工作原理是在真人视频流上分层数字内容,以合并真实和感知的内容。借助具有3D功能的摄像头,可以实现完全的交互性,因此,如果参与者不准备看到数字蜘蛛触摸它们,他们仍然可以甩开它。通过使用沉浸式虚拟耳机,即使头脑可以保留召回必要的终止怀疑的权利,体验也可以变得非常真实。

最终,那些小毛茸茸的脚中的一只将必须在患者的皮肤上站稳脚跟,才能真正使他们摆脱恐惧。的确,没有办法远程重建这种体验,但是使用SparkleComm视频会议连接意味着,到目前为止,主持蜘蛛治疗的那副令人放心的专业面孔仍然可以在蜘蛛获得时得到。

害怕蜘蛛?通过视频会议进行的暴露疗法可以帮助患有恐惧症的患者(一)

您的心律加快,你感到头晕,胸部突然疼痛,喉咙有轻微窒息感。您感觉好像完全处于失去控制的边缘,您要逃跑,因为你的桌子上有一只蜘蛛。没关系,它是一只小蜘蛛,或者说它不是有毒的蜘蛛。您患有恐惧症,到处都是八足的小怪物!尽管在这样的恐慌时刻似乎完全不可想象,但是对于消除对蜘蛛的恐惧,SparkleComm视频会议也可以发挥作用。

克服恐惧症

对蜘蛛的压倒性恐惧可能是世界上最常见的恐惧症。恐惧比蜘蛛更深刻,恐惧是在真正威胁到您的健康时所感到的自然困扰。但是恐惧症是严重焦虑症的发作,这种症状表现在前面描述的许多症状中,即使仅是最微不足道的威胁,也仅此而已。对于患有恐惧症的患者而言,即使看到蜘蛛网也足以使他们陷入危机。但是,有一种公认的治疗方法。系统性脱敏结合了放松技术和逐渐增加的对恐惧兴奋剂(在这种情况下为蜘蛛)的暴露,最终完全消除了非理性的恐惧反应。在现代世界中,这是通过指导或自我指导的培训来实现的。

在指导培训中,患者与医学/心理学专家合作,他们会从遇到患者所能想象的威胁最小的蜘蛛中监控自己的进展情况,通常起点只是在想象遇到的过程,直到让蜘蛛真正越过他们裸露的皮肤。在旅程的每个步骤中,如果需求过高,专业人员都可以介入并结束体验。自导方法在相同的理论上起作用,但是将患者置于自己的装置上。在互联网时代,它利用诸如Phobia Free之类的智能手机应用程序,这些应用程序使用基于游戏的技术,将恐惧心理从引导可爱的卡通蜘蛛横穿地板转移到通过增强现实将真实的蜘蛛放在手上。它还利用诸如劳格SparkleComm视频会议应用程序来接受专家的治疗。

通过视频会议进行曝光治疗

由于每种进行系统脱敏的方法都有其优点,因此实际上无需在它们之间进行选择。通过SparkleComm视频会议,患者可以享受卫生专业人员的指导,同时还可以利用互联网提供的各种可能性。在最初的SparkleComm面对面视频聊天介绍中,精神科医生或心理学家可以通过放松技术(例如控制呼吸)指导患者,这将是抗蛛网恐惧症治疗的基础。

哪种VoIP设备适合您的小型企业?

IP语音(VoIP)解决方案随处可见,但是为您的小型企业选择一种解决方案可能比较棘手。您需要确保不购买具有不需要或永远不会使用的其他功能的设备。SparkleComm统一通信平台可以帮助您为小型企业选择合适的设备。以下是一些值得研究的VoIP解决方案示例。

商业VoIP

在企业VoIP 10×10的对比指南充满厂商提供小型办公室/家庭办公室(SOHO)和中小型企业的解决方案。该指南中的某些功能通常应该是大多数VoIP解决方案的标准功能,例如语音邮件,呼叫转移,传真支持,电话会议,虚拟接待员,智能手机支持,查找/跟随我以及聊天和即时消息传递。

尽管许多功能甚至在传统的座机电话中也很常见,但是将IP电话与模拟电话区分开来的一些功能(例如“查找我/跟随我”)。“查找/关注我”是一项方便的功能,使用户可以在不同电话上的不同位置接听来电。

设备 

那么,您需要什么设备来在小型企业中启动和运行VoIP?您可能要考虑的第一件事是您的业务规模。您是否有足够的员工要求本地IP PBX?您所有的员工都需要台式电话,还是只需要带耳机的软电话?在研究硬件要求之前,首先要考虑工作环境。您的员工是否在远程工作?如果他们这样做,您如何要求他们与客户或您的总公司沟通?

您需要宽带连接才能运行VoIP,而带宽取决于您计划在任何给定时间连接多少个同时用户。如果您有大约十个员工在任何给定时间拨打电话,劳格提供了一种标准的SparkleComm统一通信决方案,即使您在网络上流传输其他应用程序,也可以处理多达11个电话。

 如果选择订阅基于云的VoIP服务,则必须确保您具有连接到VoIP网络的正确电话。这些通常是启用了会话初始协议(SIP)的电话,外观类似于标准台式电话,但具有IP端口以连接到网络。模拟电话可以插入模拟电话适配器以连接到VoIP网络,但是它们将无法使用基于SIP的电话提供的某些高级功能。

与任何投资一样,VoIP也有其优点和缺点,所有这些优点均应一视同仁。VoIP的运行和维护成本要便宜得多,因为传统的模拟电话越来越难找到新的和使用过的电话,通常需要维修。不利的一面是,VoIP与IP网络一样容易受到恶意黑客和其他威胁的侵害,因此您需要确保适当的安全性以保护网络。VoIP是对模拟电话的绝佳升级,应被视为一项商业投资,它将帮助您拓展到更大的客户群,并且是一种使员工保持联系的简便方法,而无需使用模拟解决方案支付额外的费用。

SparkleComm用于商务视频会议的优缺点

如今,视频会议已不再是一个新词,各种规模的公司都倾向于使用视频会议系统来实现有效的沟通和协作。SparkleComm统一通信平台也是企业这种视频会议工具之一。它是微软著名的视频通话软件Skype和其名为Lync的商业通信平台的结合。本文重点关注SparkleComm视频会议的优点。

SparkleComm在商务视频会议中的优势

据说SparkleComm最多可同时容纳100人,可以在线召开视频会议,并具有音频和视频,即时消息(IM)和内容共享等功能。此外,它还与您的Microsoft Office应用程序,以便您只需单击一下即可在SparkleComm中安排在线会议。

SparkleComm视频会议的另一个优点是它具有轮询功能。通过使演示者能够快速确定与会者的偏好,可以增强协作。例如,演示者可以使用轮询在联机会议期间收集与会者的匿名回复。所有演示者都可以查看结果,也可以隐藏结果或将其显示给所有参与者。

SparkleComm在商务视频会议中的缺点

每个硬币都有两个方面,SparkleComm视频会议也有其自身的缺点和局限性。作为一种通信工具,视频会议软件必须保证良好的音频和视频质量,以便会议参与者可以清楚地了解其他人在说什么。但是,SparkleComm的某些用户报告说,声音会间歇性地听到,并且等待时间长。另外,如果视频会议在较大的会议室中举行,则会议室中的噪音(尤其是掌声)会掩盖演讲者的声音。

当PC客户端和移动设备之间发生保护时,其他用户已就同步问题提供了反馈。结果,它可能严重破坏通信过程。另一个问题是,无论您是主持人还是与会者,用户都必须下载视频会议软件应用程序。对于那些只想参加视频会议的人来说,这可能会带来糟糕的体验。

SparkleComm视频会议方案

作为专业的视频会议工具,SparkleComm可能是不错选择。SparkleComm利用回声消除和降噪等最新音频和视频技术,为用户提供高清视频,高保真音频和稳定的平台。它具有强大的会议协作和控制功能,例如内容共享,白板和注释,演示者,静音音频等等。此外,SparkleComm采用先进的加密技术,以确保所有用户的信息绝对安全。例如,参加者无需将其他人添加为私人朋友即可参加会议,并且所有会议信息均被加密。

为您的新VoIP系统提供支持

如果您是一家员工有限的多地点公司,则实施VoIP不一定会增加对更多专职人员的需求,但它会在短期内增加对支持的需求,直到每个人都熟悉新的电话处理方式为止。并使用所有令人兴奋的新功能。

支持的选择仅限于两大类,每类都有其自身的特点:

1.进入内部

2.使用VoIP合作伙伴

人们不会容忍不稳定的电话系统。在实时业务环境中,稳定的语音通信系统(例如SparkleComm)至关重要。在部署VoIP系统之前,请与VoIP系统并行运行传统语音系统,以确保您的配置和电路正常运行。确保使用公司中的一些关键决策者进行试点测试。这将有助于销售新技术。

  • 留在家里

如果您有专门的,知识渊博的员工,则可以根据内部网络的规模来获得内部支持。但是,支持全球基础架构的少量人员可能不是最理想的情况。从设计和管理的角度来看,VoIP系统可能需要较少的人员,但是在支持全球基础结构时,雇用内部人员和合作伙伴的混合可能会更好。当您开始考虑任何全球性解决方案中固有的语言障碍和文化差异时,像SparkleComm这样合适的VoIP合作伙伴将发挥所有作用。

您的内部团队需要密切监视和识别语音和数据线的更改。语音不如数据流量那么宽容,因此需要优先于数据流量和其他应用程序流量。密切监控有助于确保语音流量获得所需的优先级。对提供商的基础架构进行未经通知的更改可能会降低语音呼叫的质量,因此您的内部团队需要监视并确定是否或何时发生这种情况。使用适当的工具进行位置之间的端到端测试会暴露电路中的任何问题。如果您选择的工具不佳或进行无功监控,那么您将受到电路提供商的支配。

  • 合作起来

VoIP是一种相对较新的技术,因此合作是增加现有员工的好方法。合作还具有培训优势,当您的员工与经验丰富的实施合作伙伴紧密合作时,他们会迅速获得对您的组织有益的知识。寻找VoIP技术合作伙伴很重要。确保您检查了正在考虑的任何合作伙伴的参考。您可能想请求对潜在合作伙伴所在的公司进行现场访问。

从传统的语音系统过渡到VoIP解决方案时,合作伙伴可能是必不可少的,尤其是这是您首次使用VoIP时。但是,如果您处于动态环境中,外部合作伙伴可能会用其发票给您带来震惊。变更需要花费金钱,而合作伙伴需要在公司中进行的变更越多,成本就越高。如果您处于瞬息万变的环境中,请尽量保持内部维护和支持。

  • 紧跟技术

与电话技术变化保持同步需要与其他技术相同的奉献精神和一致性。您的员工应加入本地用户组并参加系统特定的会议,以保持最新状态。如果您所在的地区不存在,请在附近城市开始一个会议或参加会议。随时关注贸易杂志。与您的VoIP合作伙伴安排每月一次的视频会议,以审查系统配置并讨论即将进行的系统更改和增强。

与供应商建立关系并安排定期视频会议以讨论您当前的VoIP系统需求和未来的担忧。索取其年度计划及其当前战略目标的副本。您可以获得的信息越多越好。密切关注行业趋势。请记住,并非您的VoIP系统需要进行所有更改或升级。

在对操作系统进行任何更改之前,您可能希望在测试系统上实施它。如果您内部没有测试系统,则可能需要与进行测试的人建立合同。这种方法不仅可以帮助您测试更改,还可以用于培训员工。

将多站点公司用于VoIP

与传统网络(电话或数据)合作并掌握了这种技术的公司通常认为,这只是实施VoIP的一小步。再想一想!如果您的公司有多个地点,甚至不需要考虑自己实施VoIP(基于Internet协议的语音)。

与精通VoIP的合格的VoIP合作伙伴(比如劳格科技SparkleComm)合作可以帮助您节省金钱,而您从转换中节省的金钱多于为合作伙伴的服务付费。这样,您的公司就可以像逐步使用按键电话系统(KTS)或专用小交换机(PBX)系统一样,逐渐掌握成为VoIP专家的技能。

  • 摆脱旧式思维

许多人在没有意识到这一点的情况下,就发展出普通的旧电话服务(POTS)心态,并根据基于线路的旧解决方案来思考通信问题。为了适应VoIP模型,您需要摆脱这种老式的思想,寻找可以有效地融合数据和电信网络的方法。

如果您看到公司所需的POTS方面是VoIP项目的“小土豆”部分,那么恭喜您!您现在的挑战是认识到您不会专注于小土豆来启动任何项目(包括VoIP)。

了解如何将VoIP集成到多位置计算机网络中更为重要。

当您转向VoIP时,就是将电话系统安装到计算机网络上。有了VoIP带来的所有新功能,似乎您正在成倍地增加电话应用程序,就像计算机应用程序在数据网络上的增长方式一样。 不要尝试将传统的电话设计模型应用于VoIP的实现。这样做的公司最终会失败或表现不佳。

  • 评估现有网络

如果您选择的VoIP合作伙伴无法对现有网络(包括所有月度帐单)进行全面分析,则需要做出行政决定并选择知道如何做的合作伙伴。网络评估的结果应该是完整的电子表格,其中列出了每个公司的位置以及您公司支付的所有一次性费用和经常性费用。

令人惊讶的是,有许多公司不知道自己在付什么。在辩护中,如果公司拥有多个运营商,过多的呼叫服务和内部电话系统,则评估成本可能会很复杂。当您进行分析时,请从每月账单开始。帐单描绘了您的费用情况。

在您的VoIP合作伙伴的专业帮助下,您可以设计一个新的电话解决方案,实施您的计划,可以查看初步结果并节省成本。