SparkleComm统一通信和数字化转型

像术语统一通信(UC)一样,术语“数字转换”具有不断发展的广泛含义。对于准备利用统一通信的数字化转型的组织,SparkleComm统一通信可以为协作增加新的商业价值。

数字化转换的SparkleComm统一通信为您的组织增加价值的一种方法是适应并吸引不断变化的员工人数。

人口变化不仅在改变工作场所,还在改变工作本身的性质。您的员工就是协作的人,因此了解他们的需求至关重要。到2020年,美国50%的劳动力将成为千禧一代。到2025年,他们将占全球劳动力的75%。

与前几代人不同,他们对工作场所技术的期望很大程度上取决于他们的消费者生活。这意味着几乎所有网络和设备都具有出色的用户体验,并可以随时访问所需的任何应用程序。

第一代统一通信虽然按可以在某种程度上支持所有这些功能,但不能达到工人在2019年所期望的程度。不仅他们需要一个更具动态性的解决方案,而且信息技术(IT)还需要更好的路线图来交付它并找到合适的合作伙伴谁可以支持。

云,移动性,人工智能(AI)和物联网(IoT)在重塑生态系统和协作价值主张方面均发挥着独特的作用。

云意味着拥有一套一致的工具和界面,无论是在办公室还是在远程(例如,在家中或在客户端)工作。移动性意味着能够通过智能手机与台式机一样有效地进行协作。 而AI意味着使用聊天机器人和数字助理来自动化任务并简化工作流程。物联网意味着从“事物”创建新的数据流,以帮助团队从事更复杂的项目。

随着这些技术的成熟,人工智能将在自动化工作流程中发挥更大的作用,使工作人员在其他关键领域的工作效率提高:创造性地解决问题和寻求突破,以提高组织的竞争力。人工智能还增强了执行领导者现在如此重视的敏捷性。

协作带来新业务价值的可能性实际上从未比以往更好。

这对您意味着什么?首先,组织需要超越以电话为中心的统一通信服务模式。其次,关键是要更全面地了解协作及其周围所有事物之间的关系。

通过拥抱云,公司可以更好地支持分布式组织,尤其是那些遍布全球的组织。通过拥抱流动性,组织将能够适当地支持他们所在的位置的工人,而不是假定他们在哪里工作。拥抱AI将开辟一个新的分析世界,这不仅会为员工的工作效率提供新的指标,而且还会增强网络资源的使用。这也将使API更易于访问,并且可以转换为针对特定协作任务,工作职能或团队要求的定制应用程序。最后,物联网代表了协作将在2019年以后发展的地方:与数字助手的更深入集成,以及VR和AR应用程序的出现,这些内容可以从字面上为团队工作和协作式问题解决添加新的维度。

这代表了新一代SparkleComm统一通信的价值主张。就是协作带来新业务价值的可能性将远远超过以往的,前提是找到合适的合作伙伴。

无论您要为基于云的协作做好准备,无论是全面协作还是混合协作,都需要考虑两个方面。首先是协作平台本身。其次是基础连接性,以支持从云到企业的应用程序(组织越全球化,越重要)。必须仔细考虑这两个要素。在决策过程中一起解决这些问题是确保您的员工获得最佳协作体验的最佳方法-当然,这实际上可以增强您所做的一切并支持您的底线。

了解如何通过SparkleComm统一通信的数字化变革性UC解决方案增强组织的协作就赶快来电咨询吧!

令人难以置信的提高在线学习技能的方法(二)

4.卡住时寻求帮助

尽管独立地为与在线课程相关的任务找到解决方案可能具有建设性,但是如果遇到问题,不与学习网络中的其他人联系以寻求帮助可能会成问题。在最需要时寻求帮助是改善在线学习技能课程的绝佳方法。请记住,如果您在必要时不寻求帮助,则可能会拖欠您,这可能会降低您对课程的自尊心。尝试从您的电子学习课程提供商那里获得最大的支持。导师和讲师也可以指导您完成整个课程。支持人员在帮助学习者提供学习技巧,管理问题和专业联系方面也非常有益。简而言之,作为一名在线学生,您的培训师会了解您有很多承诺,如果事情变得越来越重要,

5.参与在线讨论

尽管您正在分散的地方学习,但这并不意味着您正在孤立地学习。参加与虚拟同学的在线讨论是提高在线学习技能和体验的最佳方法之一。有几种与其他学习者联系的方法,通常是通过选择的在线学习软件来促进的。例如,SparkleComm允许参与者共享屏幕,在线聊天等等。通常,在线学习者应积极参与小组活动,在线论坛和在线讨论。

6.休息学习

最后但重要的是,学习休息是提高在线课程学习技能的最有效方法之一。显然,当您在学习时感到沮丧或疲倦时,您的表现会趋于下降。因此,重要的是要在您的学习计划中加入一些休息时间。休息时,必须远离学习空间,或者在公园里散步。恢复学习后,您的思路就会清晰,并且会重新焕发活力。

结论

如果您遵循上面提到的方法,那么毫无疑问,您已经学到了不可思议的想法,这些想法最终将有助于提高您的在线课程学习技能。在这种情况下,您的电子学习经历将非常有趣。

令人难以置信的提高在线学习技能的方法(一)

过去,您不得不长途跋涉到传统教室去上自己喜欢的课,这天已经过去了。如今,随着计算机和专用在线学习软件(例如SparkleComm)的出现,在线课程和学习已使事情完全不同。可能是您刚参加了第一门在线课程,这很好,但是您掌握完成该课程所需的技能吗?是否需要像您习惯的传统教室设置一样,更少或更多的承诺水平?在在线学习环境中学习需要哪些最佳技能和策略?

毫无疑问,在线学习对许多学习者来说都非常方便。但是,这类学习需要自律,强烈的动机和有效的时间管理技能,因为这对于在线学生成功完成其课程可能具有很大的挑战性。为了帮助在线学习者实现他们的教育目标,以下是一些如何提高在线学习技能的令人难以置信的方法:

1.保持动力

在线课程最适合那些想要在做其他事情(例如在组织中工作)的同时提高自己的教育水平的人,但是保持动力并展现出高水平的自律始终是挑战,这对于在线学生来说是至关重要的学习技能。要开发此技能,需要您不要低估完全致力于在线课程所需的努力。通过在线课程帮助在线学生保持参与和动力的一些技巧包括:

•对自己的教育和职业保持积极态度 •建立学习常规 •每次完成一项艰巨的任务时都要回报自己 •使用与您的课程相关的励志名言来装饰您的学习空间

2.拥有可靠的在线学习工具

提高在线学习技能课程的另一种方法是确保您拥有可靠的在线学习工具。众所周知,技术事故确实会发生,并且可能在您最需要时发生,也许是在在线考试中!为避免此类情况,首先,请确保您具有可靠的Internet访问。其次,获得最佳的在线学习软件,最佳的SparkleComm等。最后,请确保您拥有所有在线课程学习资料和作业的备份。总体而言,拥有可靠的学习工具将帮助您掌握最新的电子学习课程。

3.设定切合实际的学习目标

保持在线学习课程进度并提高学习技能的另一种策略是设定切合实际的学习目标。请记住,不同的在线课程设计有不同的工作量,这意味着您必须准确地知道完成课程所需的时间,以帮助您设定目标。由于学习目标和目标是在线课程的理想路线图,因此至关重要的是,学习者必须仔细阅读其在线课程要求,拿出与他们的目标相关的注释,并始终确保他们进行了彻底的复习以帮助他们专注于目标。

视频会议课程指导大学生减轻压力

视频会议课程指导大学生减轻压力

大学生活并不全是寝室和手机。

工作量,新环境,复杂的课程表以及定期考试,实验室报告和试卷的要求,这实际上对许多学生来说是一个压力很大的地方。

健康协会在2015年对大学生的健康进行的一次调查发现,在上一年中,超过三分之一的女性受访者和近30%的男性患有抑郁症,以至于难以好好的学习和生活。此外,超过四分之一的受访者(该调查是在全国范围内进行的)报告称,由于焦虑和压力,他们的成绩较低,甚至放弃了整个课程。这些百分比意味着每年在全国各地的校园中有超过100,000名大学生在寻求心理健康治疗。

正是这种需求促使很多大学尝试了一种缓解学生心理压力的新方法。

从秋季开始,这些大学将通过视频会议为学生提供在线治疗。由在线治疗师协助提供的这项新服务将与现有的校园设施一道运行,并在每周20分钟与治疗师面对面交谈中实现, SparkleComm视频会议版本将面对面的视频通话与一系列的教育模块和每天的日志结合在一起,针对轻度和中度焦虑水平的人群。学生可以根据自己的时间来保存日志,只要这样一个有效的系统,校园内的人就会有明显的治疗效果。 SparkleComm是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。所以使用起来特别方便。

首先,它有助于减轻校园内治疗师的负担,他们可以将资源投入到症状最严重的学生身上。它也使中低端学生更容易获得治疗方法,并且对他们的干扰较小。在压力仍然处于相对可管理的水平时,为这些学生提供应对压力的方法,就可能防止这些学生患抑郁症。

  • 真实支持,虚拟连接

在转入在线课程之前,学生仍必须亲自拜访心理健康专家,但一旦获得访问权限,他们将获得一种对他们的学业和个人生活不那么令人讨厌的支持方法。

对于初学者来说,学生无需离开宿舍或家,从而减少了在运输中花费的时间,并将其留在了舒适,熟悉的空间中。也可以帮助学生消除对寻求心理健康支持的社会污名化。 而且它与课程和讲座的拥挤日历更加兼容。学生可以在任何空闲时间完成学习模块,然后每周与治疗师在线见面20分钟,治疗师通过程序中的共享上载功能监视其进度。

通过SparkleComm视频会议的视觉元素,治疗师能够阅读所有的肢体语言,例如语音,眼球运动和姿势,这是全面了解患者的必要条件。

  • 办公室视频治疗

一些学生在真实的校园中尝试过后给出的数据显示。在线治疗的效果非常明显。

通过SparkleComm视频会议提供的心理健康支持也可以应用于不太引人注目的环境,持续的支持可以减少因压力和与焦虑相关的假期(以及病假)而浪费的工作时间。还可以调整该服务以执行其他心理健康任务,例如悲伤和丧亲咨询,婚姻咨询和儿童服务。

在每种情况下,您都有潜力改善获得心理健康支持的机会,并使人们有能力应对日常生活中的压力,而这种方式不会造成更大的压力。

2019年的移动健康趋势和预测(一)

3.人工智能(AI)正在进入移动医疗行业。

尊严的AI很快将改变整个医疗保健交付系统,事实上,SparkleComm中已经显示了几个应用程序行业。必须知道大多数移动应用程序开发人员正在不懈地努力设计算法,这些算法不仅可以捕获患者的数据,还可以使用相同的数据为他们提供可行的见解。例如,医生可能会建议患者安装一个移动应用程序,该应用程序收集有关心率,血压甚至每日的营养和运动的信息。该程序基于输入到移动应用程序中的信息,分析,计算您的进度并做出必要的归纳/推荐,同时还将数据发送给您的医生以寻求进一步的建议。这些AI应用程序中的大多数会触发警报,以提示医生和患者都解决某个问题。

4.移动软件将成为医疗保健连续性不可或缺的一部分。

不仅是2020年,而且移动健康趋势2020年将比以往任何时候都更多的医疗保健提供者尝试推荐他们的患者下载并安装移动应用程序以帮助他们管理慢性病和其他与健康相关的问题。移动解决方案为患者提供了众多工具,可以积极参与并参与流式交付医疗服务和健康管理。从使用无线传感器收集关键健康数据的解决方案,到通过SparkleComm视频聊天将患者与医生远程连接的远程医疗或远程医疗工具,再到为医疗保健提供者提供诊断所需的重要信息的电子记录软件,等等。所有这些应用程序都已成为业界所熟悉,并有望很快推出,

结论

简而言之,在医疗保健环境中,移动医疗是一个相对较新的现象。尽管如此,这种趋势具有巨大的潜力,成为成为提供更好和定位更好的医疗服务的最有效选择之一。由于医疗服务提供者希望通过电话增强诊断和评估患者的能力,因此2020年已经出现了许多出色的移动医疗解决方案。

2020年的移动健康趋势和预测(一)

毫无疑问,发明和技术的使用正在以多种方式极大地改变着每个行业。必须指出的是,随着全球之间的联系日益紧密,该技术的采用已成为现代医疗保健的决定性方面之一。环境。毋庸置疑,通过数字化转型,人们能够活得更长寿,更健康。仅举几例,卫生领域中应用的现代技术在很大程度上改变了患者护理并解决了诸如医疗数据管理,慢性病监测,医患沟通,例行程序自动化,患者依从性和治疗控制,工作流程优化等。通过有效使用移动医疗技术,所有这些都是可能的。

几种趋势塑造了移动医疗SparkleComm解决方案的市场。实际上,2020年带来了对趋势的期望和预测,这些趋势将在未来四个季度对整个行业产生巨大影响。目前,即将出现许多激动人心和创新的技术趋势,其中大多数有望使医疗保健服务成为可随时随地提供的优质服务。在这方面,以下是一些最大的移动健康趋势,这些趋势将影响到2020年及以后的医疗行业的未来:

1. 远程医疗的出现。

实际上,2020年最新的移动健康趋势之一是远程医疗的发展。这项技术可让医生从使用远程医疗应用程序安装的移动设备的任何地方就诊。要求患者参加电话会议或会议以获取医疗处方,体检和任何其他医疗护理,而无需在计划的几天内出门看医生。一家知名调查公司的一份报告显示,超过80%的医生坚持这一事实,即远程医疗比常规的上门服务提供了更好的治疗和管理慢性病的方法。由于无论地理位置如何,都可以随时提供患者护理,因此,新趋势既提供了无障碍获取和自由的新潮,又节省了金钱和时间。

2.现在可用于移动设备的远程医疗应用程序。

为了满足不断增长的人口不断变化的医疗需求,医疗保健服务提供商正在研究在移动设备上推出远程医疗服务,以使居住在偏远地区的人们得到医疗保健的关注。最好的远程医疗不仅增加了农村地区患者获得医疗保健服务的机会,而且还帮助提供了诸如临床教育之类的健康支持计划,从而改善了临床结果并降低了患者的费用。许多解决方案正在促进这种最新的健康趋势,其中之一就是提供无缝虚拟通信服务的SparkleComm统一通信平台

每个企业都需要使用的12种VoIP电话系统功能(五)

拥有独特的铃声有几个优点:

首先,您可能希望为VoIP呼叫者定制一个铃声,这样您甚至不必看电话就可以知道谁在打电话。第二,可能有一个办公室或其他房间里有很多工人,VoIP独特的铃声会告诉您呼叫的对象。第三,您可能在一个工作人员必须戴很多帽子的组织中,并且您将知道VoIP呼入呼叫者拨打了哪个号码,从而知道如何接听电话。

  • 11.单击以致电:这可能是任何网站的最重要功能

我一直以来都是点击通话的拥护者。点击通话是您添加到网站代码中的小部件,以便您网站的访问者可以通过点VoIP击网站上的按钮来呼叫您。他们在对话框中输入他们的号码,您可以立即拨打他们的电话。

当客户对您的产品或VoIP服务最感兴趣时,您便可以与他们交谈。有一个类似的功能,可让您向客户发送短信。

移动网络已经改变了游戏规则。通过让您呼叫已经拿过手机并准备通话的客户,此功能可以充分利用智能手机的功能。您可以获得“温暖”体验所需的所有信息。

  • 12.高清语音:就像在谈论未来

高清语音是每个像SparkleComm这样的企业VoIP服务的标准配置,那么它是如何被低估的呢?我的回答是,它是如此有效,您甚至没有意识到。呼叫的声音质量会影响用户体验中的所有内容,从应答IVR到拾起语音的微妙之处。您将减少误解的次数,并减少重复自己的需要。   根据最新数据,50岁以上的人占据的比例不少。此外,老年人的购买力很强,婴儿潮一代控制着70%的可支配收入,其中上百亿元可以购买。每年的在线支出。

如果您还没有猜到的话,那么年纪大了会带来听力损失。听力下降的早期迹象之一是您周围的人正在喃喃自语,这使糟糕的电话交谈令人沮丧。HD Voice可以很好地解决这一问题。但是任何年龄的呼叫者都将享受宽带音频的清晰度和更大的频谱。

当您首次寻找像SparkleComm这样的VoIP提供商时,如果看到超过80种托管的PBX功能列表,则很容易不知所措。然后,当您开始使用时,很容易忽略起初看起来过于复杂的功能。

该清单证明了您将通过重新查看刚刚添加的所有这些功能并花时间学习如何使用它们来为自己和您的联系人带来极大的帮助。可以具体衡量一些好处,例如增加销售额。其他人则更多地猜测您会错过的机会成本。

还有一些是总体经验,与赚钱无关,因为赚钱很容易完成任务,因此值得投资。我的建议是拨出一些时间来查看您没有利用的功能并进行设置。任何时候你都可以从你的SparkleComm VoIP服务中获得更多,这对每个人来说都是双赢的。

每个企业都需要使用的12种VoIP电话系统功能(四)

问题(例如,时间和方向,假期或与天气有关的休假)。

您可以通过SparkleComm VoIP设置邮箱以留言以回答这些常见问题。另一个用于重要的入站邮件。例如,您可以留下一条消息,整个销售部门都可以检查,然后谁先打回电话就可以带头。

请记住:SparkleComm VoIP语音信箱具有与常规邮箱相关的所有其他功能。这意味着电子邮件通知和语音转电子邮件,从任何计算机或应用程序检查电子邮件的功能以及可能的转录。您可以筛选出不太重要的电话,更好地处理打扰。

  • 8.国际虚拟号码:当您真正在这里时就在那里

不要将SparkleComm VoIP虚拟号码与虚拟分机混淆,它是第二个(或第三个或更多)电话号码,也可以将您连接到总公司。

您可以使用虚拟号码选择本地号码或免费电话号码,甚至可以使用虚拟国际号码。

与长途电话相比,为长途电话支付更多费用的日子已经过去了。但是,听起来很奇怪的人有时与区号有情感上的联系。因此,拥有与您要维修的区域相关的区域代码可能是值得的。

虚拟国际号码不只是装饰性的。国际费率非常昂贵,除非有必要,否则很少有人会拨打国际电话。但是,如果您的服务超出了国界,那么为国际号码支付的费用将使您的VoIP服务更加便捷。

  • 9.与Microsoft Office /免提拨号集成:看起来不错,不……错误,正在拨号!

您的计算机屏幕上的一个图标有多重要?好吧,有了这个VoIP功能,它可以使您免于滚动浏览手机的通讯簿,或免于记住号码。

如果您正在浏览自己的地址,并且想给发电子邮件的人打IP电话,那么电子邮件顶部会出现一个按钮,可以打电话给他们,并通过VoIP拨打您自己的电话;您甚至不必按拨号盘。

另外,您可以设置视频会议电话会议。现在,您可以获得电话会议的所有功能,例如视频聊天,桌面共享等。

此功能不是很节省时间,因为它很方便。像许多现代业务通信方法一样,您会很快适应它,并使工作流程变得更加轻松。花时间设置此功能后,您会想知道没有它会如何生活。

  • 10,独特的铃声:可爱的小铃声都长大了。

与众不同的铃声是手机上个性化铃声的更友好的版本。在配置每个DID和分机时,可以通过SparkleComm VoIP设置特殊铃声。根据您的设置方式,它可以为呼叫该路由到同一电话或呼叫者的不同入站号码提供不同的铃声。

区别特殊铃声与普通呼叫的模式不同,因此,常规呼叫可能会变成“暂停铃声”,“暂停铃声”,而区别铃声可能会变成“铃声”,“铃声”,“暂停”,“铃声”,“铃声”。

小型企业从视频会议工具中受益的5种方式(二)

减少干扰:纯音频会议鼓励多任务处理,这会分散他们的工作进度。得益于清晰的视频,SparkleComm可以帮助与会者保持专注。

缩短会议时间:漫长的会议测试每个人的注意力。最好的视频会议软件通过简化加入和参与的过程,消除了增加会议时间的延迟和技术问题。

提供丰富的功能:通过SparkleComm视频会议解决方案,您不仅可以看到在线的另一端,还可以做更多的事情。屏幕共享,在线会议记录,网络广播等为您打开了许多可能性。

enter image description here

  • 3.许多可能的用例

小型企业主及其团队经常承担重担。从销售到客户支持,同一名员工每天可能会执行多项不同的任务,因此需要一套类似的通用协作工具。在这里,像SparkleComm这样的灵活而直观的视频会议解决方案将为您带来收益。

使用SparkleComm,您可以:

举行全体会议以提供有关公司的最新信息。
举办网络研讨会,以展示新产品或在项目上推销有希望的合作伙伴。
对人力资源等部门进行培训,包括问答,投票和屏幕共享。
为全球的客户和用户提供高质量的实时技术支持。
使销售团队可以更轻松地在内部以及与潜在客户和客户进行协作。
  • 4.无缝集成

视频会议集成到其他工作流程中时,视频会议的效果最佳,这样您甚至不必再考虑安排会议。SparkleComm可与所有主要的日历软件一起使用,包括Google日历,Microsoft 等。邀请任何人或任何人都没有问题。

另外,您可以从其他集成软件内部或Web端启动会议。当您通过SparkleComm上的视频与某人联系时,这些集成将提供有用的上下文,从而促进更好的会议。

  • 5.减少差旅费用

每个公司的预算通常很紧张,几乎没有余地。视频会议系统可以通过减少对昂贵的差旅的需求来帮助您优化成本,无论是在公司办公室之间,在出差见面或参加会议时。

SparkleComm栩栩如生的视频会议使每个人都好像实际上在一起在一起,即使他们是分开的。因此,节省通勤或商务旅行,并专注于对您最重要的项目。立即免费试用SparkleComm

云之后,商务电话系统将走向何方?

随着业务本身的变化,商务电话系统也处于发展状态。电话系统已经从硬件PBX系统转移到虚拟PBX解决方案。小型企业可以不必在壁橱里装满电话设备,而可以将购买和维护设备的成本分摊给服务提供商,并通过互联网传送电话。尽管电话系统对于大多数类型的企业仍然至关重要,但统一通信平台可提供公司需要在现代商业环境中蓬勃发展的高级功能。这就是UCaaS(统一通信即服务)出现的地方。

UCaaS代表了通信发展的下一阶段。现在,小型企业可以在集成通信平台中由一家提供商来满足其所有通信需求。从简单的价格开始,它有很多好处,不需要您购买专用设备。UCaaS(如SparkleComm)为中小型企业提供了灵活性,使其可以提供员工所需的功能,从视频会议在线会议到团队消息传递和协作,状态通知等。SparkleComm统一通信也可以扩展,以适应长期和季节性增长。

统一的通信解决方案提供了对各种功能的更简单,更经济的访问。通过采用劳格SparkleComm统一通信解决方案,企业可以消除安装和维护硬件的成本,并减少支持一系列旨在共同工作的独立服务的IT成本。借助类似SparkleComm 的UCaaS,随着公司通信需求的变化,公司可以采用新技术,从而变得更加敏捷。与传统电话系统相比,UCaaS系统(如SparkleComm)还提供了更加灵活的管理。无需依靠专门的技术支持来添加用户或重新配置现有系统,而是可以通过台式计算机或移动设备即时配置UCaaS 。

但是,UCaaS不仅可以节省金钱和时间,还可以做更多的事情。统一通信还通过在使用他们已经熟悉的设备的同时提供更好的工具来增强用户的能力。电话不再是与客户或同事进行交互的唯一方法,UCaaS解决方案已准备好适应您的业务运作方式。无论是业务SMS还是团队协作,SparkleComm UCaaS解决方案都可以使您的员工使用最合适的媒体进行沟通。由于UCaaS系统是围绕用户而不是特定的设备构建的,因此公司可以轻松地集成远程工作人员,无论他们是全职的还是偶尔的通勤者。

UCaaS还消除了BYOD的麻烦。劳格科技SparkleComm统一通信平台在计算机,电话和平板电脑上无缝运行。由于用户已经习惯使用自己的移动设备,因此减轻了IT人员寻求支持的压力。SparkleComm简化了跨移动设备工作的复杂性,跨平台的无缝集成提高了生产率,提高了您专注于业务而非设备的能力。

灵活性和移动性是现代通信系统的关键功能。UCaaS使您的企业能够尽可能轻松地连接员工和客户,并提供使您的企业不断发展的功能。