归档: September 2019

除了之前提到的所有优点外，您还会遇到与远程培训相关的几个负面问题，以下提到了这些挑战。

1.隐私级别

远程培训将允许匿名，而在面对面交互的情况下是不可能的。培训师和实习生都将以面对面的方式相互看见，这不会给任何隐私机会。这将导致更多连接的学习设置。在远程训练中使用虚拟接口，这将在一定程度上断开训练者和受训者。与面对面方法不同，远程学习将在教师和受训者之间产生某种断开。

2.没有任何人际接触

面对面学习将允许人际互动，其中个人将能够在受控环境中进行交互。这在远程培训的情况下是不可行的，因为受训者和培训师之间的主要交互方式是复杂的设备以及虚拟系统。事实上，这是不可取的，因为人类本质上是社会动物。

3.通信中的肢体语言

通过一个人的肢体语言以及他或她的行为来推断难忘的经历是可行的，包括一个人的手势，语言，语气，更不用说习惯。我们可以从典型的课堂培训界面逐渐转变为最近的远程培训。事实上，我们的计算机无法获取肢体语言和手势等特定行为。毫无疑问，这将改变特定培训的预期意义，甚至完全抛弃这种含义。

而劳格SparkleComm视频会议恰好是一个可靠的远程培训应用程序，提供各种计算设备的在线培训，如iOS，Mac，PC和Android小工具。SparkleComm软件将允许您在线进行全球任何地方多达1000名学员的在线培训，而且它还可以保护你的隐私，培训会议所有通讯均会加密传输，SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场，通过SparkleComm，你可以清除看到对方的任何肢体语言，从而更好领会对方想要表达的中心思想。

因此，从上面的讨论中可以明显看出，尽管远程培训确实存在一些挑战，但它有一个光明的未来，它肯定有助于补充面对面的学习。随着时间的推移，技术将不断发展，我们都希望远程培训在未来几年在全球各地普及。

随着统一通信技术的成熟，重点从制定UC的业务案例转变为具体和切实的部署问题。要取得成功，业务负责人，IT经理和规划人员必须了解UC解决方案在哪些方面提供价值以及如何提高竞争力。

SparkleComm统一通信旨在消除传统上以各种形式分离语音呼叫，电子邮件，即时消息和会议的障碍。这种通信媒体通过公共IP网络传输，可以从单点管理它们并将它们与通用设备一起使用，使公司能够通过改进的通信流转换关键业务流程。

除了集成通信渠道（包括企业内部和关键组成部分）之外，SparkleComm统一通信还提供了一种将通信功能直接集成到业务应用程序中的方法。

SparkleComm统一通信中最大的单一价值在于它能够减少企业流程中的人为延迟，并提高企业响应和敏捷的能力。将通信功能直接集成到个人使用的系统和应用程序中，在减少人为延迟方面特别有效。

Gartner将UC划分为三个功能区域：

*个人统一通信面向个人，包括智能手机，PDA和其他类型的设备。它们提供对语音，即时消息，状态信息和业务应用程序的访问。 这种形式的UC旨在支持个人或个人生产力。例如，丰富的状态（显示多个渠道中的个人可用性，例如即时消息，电话，移动电话和视频）使个人能够提高工作效率，因为它简化了他们的工作任务。此外，当以其他方式应用时，它可以支持协作工作和企业范围的目标。

*工作组统一通信旨在支持协作和团队工作。提高绩效的方法包括使用在线状态来加速识别具有解决问题的正确技能的个人，使用业务规则来路由或升级通信，或使用虚拟会议室来加速快速响应团队。

*SparkleComm统一通信将通信与企业范围和部门级应用程序，业务流程和工作流程集成在一起。其中一个例子是信用卡授权。当银行收到信用授权请求时，应用程序会实时审核该请求。如果交易超出信用卡持有人的通常行为，则会被标记为存在欺诈风险。系统向信用卡持有者（电话，电子邮件，短消息服务）发出出站通知。如果系统成功到达持卡人，则要求个人确认其身份。因此，银行可以允许交易，改善服务并减少其和客户的欺诈风险，而不是拒绝来自有价值客户的交易。

支持SparkleComm统一通信元素的产品包括IP语音（VoIP）系统，电子邮件，音频和Web会议，视频会议，语音邮件，统一消息和即时消息。这些都在迅速向集成发展，但每个都在以自己的方式发展。例如，语音，视频和Web会议功能将融合，即时消息的存在功能将扩展到所有实时频道，包括语音，会议，视频和电子邮件。

并非所有架构都是最佳的，也不会全部存在。来自IBM和微软等厂商的解决方案将专注于如何从其电子邮件和Web会议基础扩展到包含更广泛的统一通信产品组合，而Avaya，西门子，思科，阿尔卡特和北电的解决方案将使用语音产品作为他们的统一通信产品的基础。

SparkleComm统一通信具有灵活性和可靠性，拥有完整解决方案所需的所有元素，能为客户提供完整的产品组合。

随着技术的发展和对自动化的需求的增加，组织必须找到一种方法来提供自动化流程，从而降低成本并提高运营效率，同时保持灵活性，以便他们能够跟上统一通信的变化步伐（UC ）。

提供全面和成功的UC平台，确保最终用户的服务质量，以及以更低的成本实现这一目标的挑战越来越难。大多数UC部署涉及多种解决方案，供应商，接口和管理方法，这导致了极高的复杂性和更高的成本：解决问题，引入新功能，重新配置系统以及管理用户入职/离职所需的成本和时间。但是SparkleComm UC平台提供一个一体化的解决方案，灵活部署，把复杂问题交给供应商，付出更低的成本得到高的回报。

SparkleComm UC环境面临并克服过的一系列新兴挑战的巨大压力：

• 应对数字化转型的风暴，在变化激烈的时期和之后提供一致且可靠的通信框架
• 吸收日益多样化的UC基础设施和不断变化的参数的复杂性，以支持远程工作，热线办公，灵活的雇佣合同和固定的移动融合
• 成功地将一系列多供应商技术融入到无缝协作体验中
• 将复杂的UC平台与多个操作系统无缝集成
• 实施自动化以应对这些挑战，以便以低成本的方式准确，高效地完成所有这些工作

什么是UC管理？

UC管理平台是一个自动化引擎，提供UC环境的中心控制点，应用AI技术使其更快，更容易，执行任何给定任务的成本更低，响应任何给定的问题，或扩展以支持新的服务或更高的人数。通过集中管理视图，访问有效的UC管理解决方案意味着您的UC环境可以完全灵活并可根据您的特定用例进行配置。 UC管理平台为UC的自动化方式提供了重大改变，它显着降低了运营成本，使组织能够实现业务工作流程的数字化转型。

谁需要UC管理平台？

越复杂 - 您需要的管理越多！复杂性可能是以下任何一点的结果

组织规模 - 员工人数众多，例如，超过3,000名员工，通常导致手动移动/添加/更改/删除的数量变得难以管理
受到严格监管的组织
拥有多个办事处的组织遍布各个地区
需要各种管理控制层的组织以及希望为最终用户提供自助服务的组织
希望通过引入自动化来加速业务流程并引入零接触配置的组织
希望创建灵活且灵活的UC基础架构以满足不断变化的业务需求的组织

打破地理界限，无论身在何处，视频会议都能实现面对面的交流。一些有创造力的人采用这个基本前提并与之一起运行，为该技术提出了革命性的新用途。

SparkleComm视频会议工具可以成为任何组织的资产。需要召开会议的任何部门或个人团队都可以利用协作工具的强大功能。例如，人力资源专业人员可以进行面试，而产品开发团队可以将分散的员工聚集在一起，而无需在办公室或支付差旅费用。SparkleComm视频会议使用的可能性几乎是无穷无尽的。

关于视频会议，许多营销专业人员使用此协作工具来评估其广告系列的成功与分享创意内容。由于沟通的很大一部分是非语言的，营销是基于有效的沟通策略，营销人员需要视频会议工具来快速做出决策，并与更多人在某些项目或活动上进行协作。更具体地说，视频会议解决方案有助于营销专业人员的原因有两个：

● 包含更多有创意的声音

虽然公司可能在他们的办公室中拥有出色的个人，但视频会议工具使营销团队能够在他们的活动和项目中包含额外的创意。营销专业人士可以从全国各地的自由职业者或定期在家工作的个人采购。通过SparkleComm视频会议，这一切都可以在不增加旅行费用，混淆电子邮件链或电话的情况下完成。

● 提高团队效率

除了零星的会议，客户电话和面对面会议之外，没有什么能比营销部门更糟糕了。为了提高整体团队效率，营销人员可以安排团队，团队或客户的设定时间聚集在一起并进行协作。如果没有SparkleComm视频会议工具，如果团队成员只依靠电子邮件或过时的通信形式来完成工作，那么任务或任务很容易就会陷入困境。

请立即使用SparkleComm视频会议工具升级您的营销部门的沟通策略！

很多地方的退休人员退休后仍然想做一点事情，而视频会议正帮助他们做到这一点。无论是出于必要性，对有意义的工作的未实现的渴望，还是与新一代分享经验的机会，许多年长的人们都在尝试着退休一段时间，然后重返职场。

无论动机如何，退休人员在家工作并保持丰富的工作经验对经济和需要专家指导的小型企业都是有好处的。推动这一运动的部分原因是，灵活的工作环境和远程通信(如视频会议)的普及，使员工能够远程在家工作，并保持更健康的工作和生活的平衡。

想象自己在65岁生日之后埋头苦干似乎有点可怕，但知道如果大脑愿意，科技可以让身体保持健康，这是件好事。

• 必要性和无聊

不可否认，人们退休后重返工作岗位的主要原因是经济上的。据报道，在家工作的退休人员的退休工作普遍短缺。

另一方面，不退休的一个很常见的原因是无聊，很多老年人回到工作岗位时提到了这个原因。这些人已经正式退休，但发现自己无法满足于办公室之外开放的生活日程。对他们来说，重返工作岗位是一种选择。

在这两种情况下，替代的工作实践和像SparkleComm这样的视频会议平台正使重新进入职场变得更容易。

• 不退休的人喜欢远程工作

尽管人们普遍认为像视频会议这样的远程办公是适应年轻一代的一种方式，但一项报告发现，老年人获得替代工作安排的可能性几乎是他们后代的两倍。这可能令人惊讶，但通过像SparkleComm这样的视频会议平台在家工作的人的平均年龄约为49岁，比他们第一次大假更接近退休年龄。

同样的道理也适用于数字驱动的零工经济。这种新形式的短期自由职业通过利用全球网络联系和机会，往往涉及视频会议远程工作，实现了爆炸式增长。

此外，通过像SparkleComm这样的视频会议平台在家办公和在线电子商务的便捷性鼓励越来越多的老年人创业。

由于经验丰富的专业人士数量失衡，经济出现缺口，因此留住熟练劳动力将变得至关重要。

留住老年员工专业技能的最好方法之一，就是让他们从事通过视频会议指导下一代的工作。

• 退休人员通过辅导在家工作

每日视频会议之前曾提到过使用视频会议的在线辅导项目，这是一个完美的例子，说明了视频会议技术如何帮助我们留住最聪明的人才。如今，商业指导的方法和优势仍与数字革命之前保持一致。

有了一个像SparkleComm这样的视频会议平台和一个安静的交流场所，现在你只需花费少来那个的钱就可以建立一个家庭办公室。就可以与世界上任何一个有互联网连接的人进行面对面的会议。这使得新兴企业很容易接受年长员工的替代工作时间和激励措施，并从他们的知识中获得回报。

退休人员显然有重返工作岗位的愿望，像视频会议这样的技术提供了使这成为可能的手段。

无论他们是作为每周工作几天的带薪员工，还是作为随叫随到的顾问，在充满压力和复杂时期提供指导，通过视频会议接触愿意并有能力重新进入职场的老年人，都可能是小企业的一项重要资产。

你可能不想工作到80多岁，但我们所处的数字时代意味着，如果你想工作，你就能做到。

4.获得国际人才

许多专家开始谈论全球人才不匹配，而不是人才短缺。也就是说，世界上一些地区存在人才短缺，而其他地区存在盈余，导致企业外包或离岸到国际地区。SparkleComm视频面试是一种重要工具，可帮助您高效，经济地评估和吸引离岸人才，帮助您的企业满足其人才需求并拓展新市场。

5.与被动候选人联系

被动候选人受到高度追捧，因为他们目前的角色证明他们具备适合您的空缺职位的技能和能力。最重要的是，很少有候选人完全被动。劳格科技最近的一项研究显示，目前77％的就业工人是开放或积极寻找新的机会。

被动候选人的缺点是他们的打包时间表。通过灵活的时间表协调与您的团队的访谈和有动力的候选人可能很难。被动候选人有时可能感觉无法确定。

视频会议可以成为您与繁忙的被动候选人联系的秘密武器。这些候选人可以通过SparkleComm实时进行视频会议访谈与您联系，甚至可以通过单向视频会议访谈尽早回答您的问题。

这些异步访谈甚至可以通过移动设备进行记录，这意味着被动候选人真正可以从生活所采取的地方进行采访。能够与被动人才建立联系可以确保您在竞争中脱颖而出，并帮助您挖掘最好的新员工。

作为商业领袖，您知道需要优秀的员工才能发展您的公司。SparkleComm视频会议系统可以成为您与最优秀人才联系，削减成本和扩大候选人资源的秘密武器，因此您始终聘用合适的人才。

6.多媒体丰富的经验

这通常是视频会议访谈中最令人兴奋和被忽视的方面，而且不应仅仅将其视为面对面访谈的二等公民。事实上，在网络空间进行访谈有明显的好处; 也就是说，面试成为一个多媒体丰富的实时访谈体验，您可以在面试讨论中查看和讨论受访者的社交媒体资料，在线投资组合，实时工作样本和/或幻灯片分享演示文稿。

招聘经理还可以与面试官分享他们自己的内容以进行评论和讨论，看看候选人在网络空间中与面试官的互动情况，以及候选人的工作方式与技术的整合程度。

正如您所看到的，视频面试为您的招聘流程带来了巨大的好处，包括降低成本，提高招聘速度和提高灵活性。这些因素最终将提升您在当今竞争激烈的候选市场中吸引关键人才的能力。

作为商业领袖，您了解发展公司的唯一方法就是聘请最优秀的人才。但为您的组织找到合适的员工绝非易事。这是昂贵的，耗时的，经过所有的时间和精力，你经常最终得到一个哑弹雇用。

您很可能非常熟悉传统的求职面试，在那里您可以与他们的办公室面对面的招聘人员或招聘经理会面。如今，公司正在对他们的招聘流程进行SparkleComm视频会议，以便更好地与候选人快速联系。

招聘和招聘过程中最现代的元素之一是视频面试。它更容易组织，削减成本，并允许以后重新评估。如果你没有定期进行视频会议访谈，那么你不仅仅是在人力资源实践的渐进性理论曲线背后，你实际上将自己置于更广阔的市场领域的真正劣势。

为什么？因为事实上，视频采访策略应该“完成并且应该”，并且应该是招聘过程的核心部分。雇主应该专注于将大数据和移动技术等新技术整合到他们的面试过程中，以便为他们的人才吸引流程带来更大的竞争优势。

以下是视频会议采访可以帮助您击败竞争对手并赢得人才争夺战的六种方式：

1.节省成本

劳格的一份报告显示，视频协作的投资回报率发现，72％的受访经理认为“降低差旅费用”是使用SparkleComm视频会议采访的主要原因。因此，毫无疑问，视频可以降低（面试者和访调员）的差旅费用和与面对面访谈相关的工作量/差旅时间。当涉及国际人才/访调员时，这些成本节约成倍增加

2.更快地获得顶尖人才

今天最有才华的候选人忙碌而且需求旺盛，如果你想吸引他们，你必须开始建立灵活的招聘流程，让你有效地与这些难以捉摸的顶尖人才互动。最好的方法之一是在第一次面试时使用视频招聘作为标准，使您更容易以非承诺的方式与顶尖人才联系。

这种方法对于候选人来说要方便得多，这意味着有才能的时间加压候选人更有可能采访第一轮视频面试，而不是必须面对面会面。您可能更容易协调自己的内部采访者进行视频采访（特别是那些不在面试地点工作或在不同国家工作的人），

3.扩展候选池

技能差距使得即使是最大的雇主也难以找到合适的人选。根据乔治敦大学的研究，到2020年，经济将出现500万技术工人的短缺。这意味着今天的技能差距问题明天才会变得更糟，聪明的雇主需要做好准备。

一种方法是扩展搜索并开始在本地候选池之外查看。视频采访可以帮助您与世界各地的候选人联系。

仅仅因为在你公司的后院不存在具有合适技能的候选人并不意味着他们不存在于某个地方。使用SparkleComm视频会议系统为远程候选人开放流程意味着您可以扩大您的候选人资源并找到具有适当技能的新员工。

如果你曾经经历过在晚宴上打翻一杯红酒可能造成的混乱，你一定会喜欢接下来的文章。

这是因为，在一次次假想晚宴上，我们让每个人都坐在一个安全的位置上，彼此之间的距离要足够远，以避免任何污渍飞溅。大家相距千里之外，其实是因为：这是一个视频会议晚宴。

而且，无论是与大洋彼岸的亲人团聚，浪漫的两人长途晚餐，还是在墨西哥与老朋友的一次凌乱的、以墨西哥为主题的聚会，视频会议都是你在吃面包的时候远程联系的最好方式，就像你亲自做的那样。

我们可以利用像SparkleComm这样的视频会议平台来让我们获得更加完美的体验。

• 从在线烹饪课程开始

我们的晚宴，就像那个无聊的老版本，从准备晚餐开始。只有在我们的视频会议中，我们才会从一个专业的烹饪小组开始，这样我们才能为我们的虚拟餐桌做出一些难忘的东西。

我们晚上的这段时间不需要任何想象力的飞跃，因为网上已经有互动视频会议烹饪课程。那些餐饮企业可以提供私人在线烹饪课程，并使用像SparkleComm这样的视频会议平台使电子厨房服务成为可能。

只需要在你的视频电话邀请中附上一份配料清单。

借助安装在笔记本电脑上的价格实惠的网络摄像头，使用平板电脑或智能手机，因为您需要一些可移动的东西放在厨房的长凳上，每个人都可以通过视频聊天跟随专业人士，他们也可以检查每一步食谱对每个参与者来说怎样才是最好的。

很明显，这位厨师通过像SparkleComm这样的视频会议平台可以从世界上的任何地方指挥事情，因为互联网几乎覆盖全球。

你的客人也可以。

• 虚拟餐桌

这是在视频会议中比较精彩的部分。

每个人都在自己家里方便地准备自己的菜，没有必要浪费时间摆出一个巨大的餐桌，或拼凑几个较小的桌子，掩盖你实际上没有一个正式的餐桌。

相反，每位客人都可以带一些自己的东西到餐桌上。这就像在每个地方都有一个开场白。但因为我们是数码的，所以这些装饰品可以是视频、旧年鉴的扫描图片、精选的歌曲，或者任何你可以在相机前展示或在电脑屏幕上分享的东西。

大多数现代视频会议平台都允许屏幕共享，就像劳格科技的SparkleComm一样，这为所有的视频聊天添加了一个展示和讲述的动态功能。它只是简单地将你聊天窗口的流媒体内容从你漂亮的脸切换到你设备上当前显示的内容。

• 在线约会之夜

这样一种通过视频会议共享的烹饪和用餐体验，可能是你和网友第一次约会的好方法。很多在线约会服务都能让你在网上认识新的朋友，但没有任何一项服务能让你以这种方式约会，这在我们看来是缺乏想象力的，因为视频会议肯定是一种更安全的认识陌生人的方式。

无论你分享虚拟餐桌的理由是什么，这个想法都表明，视频会议可能会成为21世纪所有技术中最人性化的技术。

也许在今年的假期里，你会有时间和远在千里之外的家人一起准备一顿亲密的晚餐。

4.使用正确的远程团队管理软件

对于远程管理团队，拥有团队管理软件是明智的。SparkleComm允许远程团队非常有效地主持在线会议。它保证了非常高的音频和视频（HD）质量。传输是无缝的，没有技术错误的可能性。

有一个创新的屏幕共享功能和在线白板工具，使协作更容易。您可以录制在线会议以供将来参考。SparkleComm云会议也使会议安排和安排变得非常简单。它适用于各种设备，具有灵活性。定价也很实惠。如果您的团队规模较大，您可以升级到其专业版本，企业可以容纳多达10 000名参与者，并提供其他高级功能。

5.组织有效的工作计划

这个远程管理团队的技巧是确保实现目标和目标的计划得到很好的规划。必须实施适当的项目管理。当团队的其他成员以另一种方式工作时，您不希望员工以单向工作。

6.跟踪进度

必须充分监测团队中每个成员的进展情况。团队进展也必须定期报告。众所周知，您只能更改可以衡量的内容，因此需要监控和衡量进度。SparkleComm可以随时跟进项目的进度。

7.创造真正的“团队”氛围

应该在远程团队成员之间建立友好的氛围。你应该知道这些键盘背后有实际的人，他们应该这样做。团队成员之间应该偶尔随机闲聊。还应该庆祝每个团队成员的生日。这将有助于促进团队成员之间的团结和友谊。

8.组织一次物理聚会

实际聚会应该在一年内至少组织一次。这将有助于促进团队成员之间的团结。

9.定期进行评论

应定期对团队和团队成员进行评估。

10.灵活平衡不同的时区

你应该意识到你可能雇用来自不同时区的工人。因此，要管理远程团队，您应该灵活处理会议时间并确保每个成员都方便。任何与时区差异有关的问题都必须得到最大限度的考虑。

毫无疑问，远程工作是未来，而SparkleComm通信平台是远程视频会议的不二选择。在过去十年中，远程工作人员的数量增加了1000万。这个数字必将增加，因为全世界有几位顶尖人才。这里概述的如何管理远程团队的提示将确保您的公司从远程团队获利。你绝对不想被排除在这场劳动力革命之外。

互联网技术的出现使得实际存在与工作场所无关。由于它提供的许多好处，远程工作现在是当下的狂欢。根据劳格科技的一项研究，一个典型的企业允许他们在家中50％的时间在家工作，每年为每位员工节省大约上千元。远程团队的整体工作效率和工作满意度。远程工作还使公司能够接触到顶尖人才，无论他们身在何处。但是，如果远程团队管理不善，公司就无法获得远程工作的这些好处。

鉴于全球远程团队数量不断增加，迫切需要学习如何正确管理远程团队。我们精心策划了管理远程团队所需的十大技巧以及利用合适的软件，如SparkleComm统一通信平台。这些技巧已经整合在一起，可以帮助您充分利用远程团队。

1.雇用合适的人

雇用合适的人才是确保远程团队管理良好的第一步。您可能希望在将新员工带到船上之前对其进行短期工作测试。您还应该了解他们每周可以为工作节省多少时间。新员工也应该能够在团队中很好地工作。你必须确保你正在雇用合适的人来满足你的需求。

2.创建良好的通信沟通

要管理远程团队，您需要有一个良好的通信软件，以便正确定位新员工。您需要确保将新员工引入团队的每个成员。他们必须了解公司文化以及其他关键信息。使用SparkleComm统一通信平台，可以公司内部开展视频会议、即时消息、电话会议等。

3.设定明确定义的工作目标和目标

需要为每位员工设定明确的目标和任务，以确保良好的重建团队管理。这些目标必须面向团队目标。所有员工都必须了解公司的整体目标，每项成果都必须与之保持一致。基本上，每个员工都应该确切地知道他们需要什么，无论是个人还是团队。