归档: July 2019

无论是一对一会面还是将远程团队聚集在一起，SparkleComm视频会议平台都能帮助您培养客户关系，团结销售团队，向现场展示产品并招募人才

尽管时间紧迫，旅行预算缩减，但仍要保持对业务的个人接触。

视频会议为您提供服务质量和功能集，以便与客户，潜在客户，合作伙伴和同事建立虚拟的面对面体验，而无需花费时间和旅行费用。也可以加强客户关系。同步整个企业的销售活动。加强任何规模企业的内部沟通。加快培训计划。并吸引合适的员工加入您的组织。

SparkleComm视频会议平台的一些强大用途是......

让客户看到重要的对话
集中销售团队 - 从区域到全球
尽可能亲自教育合作伙伴关于产品和服务
为全公司关键公告提供即时性和紧迫性
为面试和培养新人才提供温暖，个性化的氛围

视频会议功能包括......

视频预订，基于网络的完整管理系统
无需预约的视频，提供按需体验
没有视频访问权限的参与者的音频附加组件
Web附加组件，用于查看和共享演示文稿和文档
可同时在屏幕上查看所有与会者

全面的技术视频会议功能包括......

速度匹配和转码以同步不同的设备
全面的服务，以适应ISDN，IP和卫星
多载波切换，确保连接任何人，无论载波如何
流式传输和录制到指定的网站以备将来使用
培训与发展，一次免费培训

使用视频会议：

全公司公告
虚拟培训课程
面试
客户和项目团队会议

• 视频管理服务

我们的视频管理服务使客户能够将经验丰富且训练有素的员工完全外包视频会议的管理和支持。我们远程监控和管理视频会议服务，以确保它们处于最佳水平，从而使您能够专注于开展业务

软件电话 --SparkleSoftPhone

一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。

支持操作系统：Android 4.4+；iOS 8.01+；Windows 7+；Linux(部分)；macOS 10.0+。

特征：1.支持多种语音编码；2.支持与主流的IPPBX对接；3.支持IMS（有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例）；4.支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能；5.支持模拟对讲机接入；6.支持状态呈现（Presense）。

语音呼叫功能

呼叫功能是基本功能，主要是：接待、接口、来电去电头像显示（通讯录绑定）、传输、呼叫转移、显示呼叫持续时间、支持多方会话。

特征：1.支持12+种语音编解码；2.语音通话动态调整，支持通话中途启动和结束；3.支持外置音频设备选择；4.支持模拟对讲机接入。

劳格科技特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

特征：支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密。

通话需要双方都安装了SparkleComm，通过输入对方的号码，来实现通话。

如果您感兴趣，则可以点击查看更多详细介绍，并附有功能视频。

由于技术的进步，企业之间的视频会议，或者家人之间的视频通话，都正变得越来越普遍。通过使用视频会议系统，企业每年可节省上百万元。目前国内有很多视频会议解决方案，比如Cisco WebEx，Zoom，SparkleComm等等。当您设置视频会议时，请仔细检查您是否拥有所需的所有设备。

• 计算机或视频会议机

视频会议机器是能够开箱即用的网络会议的机器，因为它们包括所有必要的附件。您也可以使用计算机，但需要包括正确的附件和软件，如网络摄像头，耳机或麦克风，宽带连接，显示器或其他显示设备，以及Web会议软件，如SparkleComm正式版。

• 网络摄像头或相机

这些可以是典型的网络摄像头到轨道摄像头，可以通过附带的软件移动和聚焦。SparkleComm采用高清摄像机，全高清图像、多种光学变倍镜头，多种有线无线视频接口，先进的ISP处理技术和算法，并且操作使用简单，安装维护方便。

• 显示器

如果您是您所在地区的唯一参与者，则任何计算机显示器都应该适合您的视频会议需求。如果您有一个大型团体，参与者将远离视频源，因此需要更大的显示器／电视（或投影仪）。

• 外接麦克风

外部麦克风可以是个人耳机，如果您是您所在地区视频会议的唯一参与者，这可以是一种经济高效的解决方案。如果您是参与视频会议的大型团体的一员，则全向麦克风可以更好地记录和传输您所在位置的对话。SparkleComm采用360度全向麦克风，参数包括采样频率：48kHz；频率响应：100Hz-22kHz；灵敏度：38dB；拾音距离：6米；拾音范围：360度；传输线缆：10米。

• 宽带连接

虽然技术上视频会议可以通过拨号互联网连接完成，但为了在通信之间建立高质量的连接和低延迟，所有参与的景点之间的高速连接是必要的。 DSL和电缆连接以及T1线路是视频会议连接的绝佳选择。

经销商视角

经销商可以帮助客户了解如何实施他们的理念并发现他们的要求。通过提出问题和构建可用选项，经销商和可信赖的顾问可以SparkleComm系统的每个级别的详细信息扩展到移动设备，同时为其客户提供安全，可管理和完全集成的业务工具。

用户视角

企业管理理念推动了公司的要求。以下是组织必须回答的一些问题：

• 您是否拥有自带设备（BYOD）政策？
• 是否允许使用个人手机？
• 是否需要公司手机？
• 谁拥有联系人数据库，如果人员离开公司，您将如何保护帐户？
• 您的组织是否将MDM实施作为此政策的一部分？
• 贵组织的业务电话系统是否具有与系统集成的移动应用程序？
• 您的组织是否必须遵守合规性要求，尤其是移动设备？
• 今天实施的内容与需要改变的内容相比？

与值得信赖的SparkleComm合作，掌握其对电话系统，移动应用程序，电话和数据计划以及安全最佳实践的了解，可以提供指导，是企业决策者可以采取的最佳方向。随着计划和商务电话系统软件的不断变化，最好尽可能地学习全面优化的系统，以满足您的需求和业务需求。

优化移动电话计划的6个步骤

当您准备好开始优化您的移动电话计划时，这六个步骤将帮助您：

1.对使用移动设备提高工作效率的所有员工进行全面的需求分析。

2.确定移动设备所需的所有应用程序，以使其成为高效且灵活的工具。

3.确定移动电话用户的所有呼叫模式，习惯和呼叫流程。

4.评估业务的可能MDM选项。

5.为公司构建业务连续性和灾难恢复计划。

6.联系您信任的顾问，查看和讨论优化移动实施的选项，从语音到数据计划再到移动应用，以实现无缝的业务运营。

无论您的商务电话系统是在云端还是在内部，您都可能以某种方式将移动电话集成到您的系统，标准的公司扩展，桌面电话的扩展，或（像我一样）完全替代桌面电话。因为我使用我的电话系统来处理语音和数据，所以我确保我的计划可以满足我的所有要求。要让公司利用当今的移动计划，理想的考虑因素包括：

• 语音分钟;
• 数据带宽;
• 绑定/移动WiFi热点;
• 与公司业务集成的应用程序，例如用于联系人管理的客户关系管理工具和与电话系统集成的IP语音（VoIP）应用程序;
• SparkleComm统一通信（UC）应用程序的协作功能，包括与电话系统集成的Web会议和聊天以及视频;
• 通过移动设备管理（MDM）系统实现企业合规性的安全性;
• 虚拟专用网络功能，如果企业移动策略需要此级别的安全性。

管理理念是手机业务集成和使用的关键要素。例如，如果销售人员使用他们的个人移动电话进行商务电话，即使他们离开公司，他们也会保持联系。如果公司拥有移动电话并且呼叫是来自公司电话系统，则该公司拥有并可以保护该设备上的所有联系人。许多公司，无论大小，都不允许个人电话用于业务，这有利于移动设备管理（MDM）——远程擦除合规性和策略管理。

现在，让我们来看看如何优化商务电话系统中移动电话的经销商和用户观点。

日常运营

几乎每个人今天都有智能手机。一些公司采用了他们的电话系统提供商的移动应用程序，该应用程序通常支持WiFi呼叫，移动热点和网络共享，网络会议，可以随时参与电话会议和演示，聊天/即时消息，在线状态和联系人管理。有些公司有无限的语音通话; 其他人拥有无限的数据计划，并将围绕他们的计划和理念优化实施。   另一个强大的应用是使用移动电话进行业务连续性和灾难恢复。如果灾难发生，许多运营商都可以重新路由所有拨打移动号码的电话——无论您的公司电话系统是在内部还是托管，这项服务都能正常运行。

什么是云计算服务？

云计算服务或基于云的服务是指通过Internet按需提供给用户的资源，应用程序和服务。例如，SparkleComm是一种用于视频会议的云计算服务。

您可以通过Web浏览器与团队成员或客户进行视频会议。您可以通过电子邮件邀请您的客户参加会议，也可以向他们提供会议详细信息。他们甚至不需要注册参加会议，他们只需通过浏览器登录会议即可。

您可以共享屏幕，视频，文件和不同形式的媒体。您可以安排会议，记录会议，使用注释，实时聊天以及使用该服务执行更多操作。SparkleComm统一通信是一种多平台服务，您可以从Windows或Mac或Android或iOS设备获取其功能。它是软件即服务（SaaS）的一个实例。

3种云计算服务模型

IaaS（信息即服务）——组织获得基础架构组件，如存储容量，计算能力等。在此模型中，组织控制基础架构本身，包括托管环境和应用程序。但是，必须投入人力资源来维护和管理基础设施。

PaaS（平台即服务）——此模型为组织提供运行时环境或平台来构建和部署应用程序。组织无需处理基础架构的维护。它负责应用程序的开发，更新，维护和管理。

SaaS（软件即服务）—— 此模型为组织提供随时可用的应用程序。组织无需参与维护基础架构或平台。他们可以简单地在订阅的基础上使用SparkleComm软件。

结论

通过互联网总结计算带来了很多优势。企业可以通过降低基础架构的开支，提高生产力以及根据业务需求进行扩展或缩减来获益。凭借独特的优势和易于采用，云是计算的未来。

我们听到这个词，“云计算”和“ 云 ”无处不在，但与此相关的问题困扰着许多人。很自然地会有诸如云，云在哪里等问题。“云”一词来自于将互联网描绘成云的习惯。

那么什么是云计算？

云计算定义可以描述为在线存储，处理和管理数据，而不是您的计算机。云计算通过Internet提供计算。云计算服务包括针对各种业务需求高度优化的虚拟数据中心。它们提供远程使用的信息资源、软件和硬件。组织可以按使用付费的方式使用这些服务，并在需要时连接到云。公司可以根据业务需求上下调整IT基础架构，而不会产生麻烦。它有助于他们显着减少开支。

我们为什么需要云计算？

随着业务需求的变化，组织需要投入资金和时间来扩展其IT基础架构。IT基础架构包括不同的服务，软件和硬件。内部部署IT基础架构会降低扩展过程并降低组织的工作效率。

3种部署模型

私有—— 私有云仅为专用网络上的一个组织设置。它非常安全，只能使用组织授予的特殊权限进行访问。

公共——云服务提供商自己的公共云。它在共享资源的利用方面提供最高级别的效率。

混合——它是公共和私有部署模型的组合。在混合云中，公共云中使用一组资源，私有云中使用其他资源。

云计算在哪里使用？

云计算用于各种不同的场景，具体取决于组织的独特需求和业务需求。以下列出了使用云计算的一些情况。

按使用付费计划——在订阅的基础上使用现有基础设施（IaaS），平台（PaaS）和软件（SaaS）可以让许多组织减少开支并节省时间。许多新企业家发现，使用现有基础设施开展创业并随着业务增长而扩大规模是可以负担得起的。

数据分析——云计算使SparkleComm统一通信可以利用可用于业务目的的大量数据。组织可以了解消费者的行为及其购买模式，从而帮助公司更有效地瞄准市场。

存储——云的SparkleComm允许您访问文件，编辑它们并从全球任何位置更新它们。组织只需支付他们使用的存储量，而不必担心存储设备的维护。SparkleComm还可以帮助组织完成备份工作。企业不再需要担心维护其个人数据中心。

协作和分时——可以使用不同的协作工具，如SparkleComm统一通信平台，从世界任何地方的团队中一起工作。您可以同时处理相同的项目和文件，并可访问所需的工具。

SparkleComm即时消息传递是一种非常有用的工具，因为它结合了来自在线信息的智能 - 知道何时何地可以联系到某人 - 能够共享文本或文件，召开非正式会议以及快速轻松地完成其他有用的工作。

但是，您如何在“更高生产力”或“更容易或更快速地做事”的基础上证明IM基础设施的推出？

IT决策者通常喜欢“硬”ROI数字，例如他们支付的账单金额减少，如电话费，差旅费等。

我们已经对SparkleComm即时消息提供的成本节省进行了一些计算，并且已经审查了其他人提供的内部成本节约，并且得出了一些可能不同意的结论：在改变人们的情况下，证明SparkleComm即时消息在企业中的有效利用将是最成功的行为，而不是简单地减少电话或电子邮件的使用。

如果我们假设SparkleComm即时消息系统每周可以节省三个长途电话，并且将导致电子邮件存储需求减少5％，那么提供初始和持续投资回报将需要五年以上的时间。 SparkleComm即时消息基础设施仅使用软件成本。

最重要的是，SparkleComm即时消息基于软件成本来证明其合理性，它能够提供足以证明其部署合理性的业务流程变更。对于一些IT决策者而言，增量变化或小幅降低成本可能还不足以让IM来相信时间或费用，特别是在对有限IT资金的竞争需求的背景下。

f）有哪些是你的预算？

您的预算可能需要涵盖帮助设置和管理活动的人员，演讲者费用，设备（硬件和耳机），网络研讨会后材料准备和分发等元素。规划过程中需要考虑的另一个主要预算领域是网络研讨会解决方案的成本。确定每个月您将拥有多少个网络研讨会，平均来说，在决定为软件成本预留哪种类型的预算之前，您将为这些网络研讨会提供多少参与者。你可能认为网络研讨会是可怕和昂贵的，但SparkleComm网络研讨会的到来可以在PC，Mac，Android或iOS设备等现成的设备上运行，意味着通过一些练习，你可以运行光滑和成功的网络研讨会以实惠的价格，甚至零成本。

g）什么是你的网络研讨会主题？

确保通过引人注目的主题来吸引目标受众至关重要。人们可以使用您的网络研讨会主题来决定他们是否想参加。分析您的受众角色和关键字研究，并查找您的潜在客户和受众受到挑战的问题。这种情况发生在超过少数人关心的话题中，这可以让您的观众感兴趣，让他们投入到您的演示文稿中。

2） 选择最佳网络研讨会软件

无论您准备多么令人难以抗拒的内容，质量差的网络研讨会软件甚至会破坏您的表现和期望。在寻找网络研讨会平台时，请务必评估“不错的功能”和“必备功能”。您选择的网络研讨会服务的价格也可能取决于允许加入的与会者人数，这也应根据您的预算加以考虑。如果您正在努力选择最佳网络研讨会软件，那么劳格科技的SparkleComm是一个不错的选择，其作为统一通讯平台的组成部分，原生整合SparkleComm的视频通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

2.如何营销您的网络研讨会？

现在您的网络研讨会已准备就绪，是时候填补这些虚拟席位了！营销您的网络研讨会是促进活动和提高出勤率的方式。以下是有效推广网络研讨会的三种有效方法：

1） 创建网络研讨会登陆页面

一个伟大的网络研讨会登陆页面将告知访问者网络研讨会的内容，分享网络研讨会的时间和日期，并说服访问者注册和参加网络研讨会。该活动的独家性和稀缺性是一个关键的卖点。此外，它应该包括诸如号召性用语，注册表格以及图像和视频等有用的视觉效果等元素。网络研讨会登陆页面就像您的网络研讨会主机广告。毕竟，他们需要具有足够的吸引力，以使访问者想要加入网络研讨会。当然，您的第一个目标是让更多人注册参加网络研讨会。只有这样，你的促进目标才能实现。

c）何时举办网络研讨会？

实际上，对于何时主持您的网络研讨会没有确定的答案，因为这取决于您举办网络研讨会的原因以及您的活动是什么？根据调查，对于大多数情况，以下是非常有用的建议。

时区。 如果您定位到国际或全国范围的受众群体，请找出最高比例的人员可以参加网络研讨会的时区。根据大多数相关调查，太平洋标准时间上午11点，网络研讨会的出席率最高，因为对于跨时区最大的观众群来说，这是最方便的时间。

天。 这是一个长期存在的错误观点，即参加网络研讨会的最佳日子是周六或周日。实际上，周四是这里的大赢家，而周三和周二则紧随其后。为什么不是周一或周五？它们都是整周最忙碌的“追赶”日子，所以故意避免它们是有意义的。

时间。 鉴于传统观念，黄昏时举办网络研讨会是最佳时机，因为人们下班和免费。但是，绝大多数网络研讨会提供商收集的网络研讨会统计数据显示，举办网络研讨会的最佳时间是早上10点或11点。

注意：  您需要按时开始，因为没有比在屏幕上等待更令人沮丧的了。

d）您的网络研讨会有多长？

在某种程度上，它仍然取决于您在网络研讨会期间呈现的内容。但是，一般来说，最好的网络研讨会应该持续30到60分钟。平均而言，人们将在下载前积极观看网络研讨会55分钟。为获得最佳效果，您应将网络研讨会的持续时间保持在45到60分钟之间。如果您的主题需要超过一小时，则最好将演示文稿分为两个或更多部分。在这种情况下，劳格SparkleComm网络研讨会系列可能是一个很好的帮手。此外，通过SparkleComm网络研讨会，你可以轻松地与观众互动。

E）你的受众群体规模是什么？

谈到网络研讨会，观众的规模很重要。它会影响您与他人的互动方式，如何展示内容，您应该选择的网络研讨会平台等等。您的公司规模和与会者名单将决定您的托管解决方案需要多么强大。事实上，像劳格科技的SparkleComm这样的网络研讨会软件现在允许成千上万的人参加，最大的网络研讨会出席人数最多可达10,000名观众！