归档: June 2019

因此，您的公司正在比较视频会议服务，因为您的预算压力意味着日常商务出差费用昂贵。视频会议为小型公司提供了一种经济实惠的选择，可以与员工进行会议或培训、销售和谈判的客户以及供应商进行更新和解决问题。此视频会议服务比较着眼于SparkleComm视频会议服务。 视频会议市场

视频会议解决方案的快速发展进入市场意味着根据2016年的网络会议调查结果，整个市场将在2020年之前以8.4％的年增长率继续增长，达到36亿元。随着需求的快速增长，新的供应商正在进入市场; 现有供应商正在更新他们的服务。

最终，寻求视频会议服务的中小型公司将视频会议解决方案和价格各种各样的视频会议解决方案和价格，这些服务结合了多平台应用程序上托管的视频、音频、聊天、网络和移动设备。在本文中，我们将考虑跨平台，会议管理和会议中工具以及定价计划的重要性，着眼于视频会议服务的SparkleComm顶级解决方案。

来自中国重庆的SparkleComm为全球各地的小型到大型公司提供各种视频会议设备和服务。

我们检查了每种服务的三个标准：跨平台可用性，会议控制和工具以及定价计划。

●跨平台可用性

在昔日的日子里，会议将在一个特别配备的房间举行；会议将从一个这样的房间直播到其他地方的另一个房间。如今，我们每个人都拥有一个支持视频功能的音频设备。合理的视频会议工具通过管理完全跨平台的解决方案来识别：在PC或Mac的桌面上，在移动设备（iOS或Android或Windows或Blackberry）上以及在Web浏览器上。

SparkleComm统一通信解决方案正在不断突破自身的优势，打破了以往的电子邮件、传真机通信的传统局势，随着经济的高速发展，第一时间掌握即时信息对一个企业来说至关重要，SparkleComm统一通信可支持多种操作系统，智能手机和电脑无缝切换，一个平台能全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，并且作为一款有价值的通信工具，保密性通话使他成为了很多企业和政府组织机构的首选，因为其特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

只有最好的商务会议工具才能认识到能够跨平台连接的重要性，而不是要求购买专用或特定的会议设备。这样，商务会议可以在需要的地方和时间进行。

视频会议是指通过双向音频和视频传输在不同位置的人之间进行在线会议。简而言之，它就像是在虚拟会议室中聚集在一起的两个人（点对点）或更多人（多点）之间的对话，以便实时进行通信和协作。

除了音频和视频传输之外，尖端技术还扩展了其功能，如屏幕共享和文件共享等。那么，视频会议是如何发展的以及视频会议技术的历史？在这里，我们将简要介绍从开始到现在的视频会议历史。

1.1960s——第一次视频通话出现在1964年。

早在1956年，AT＆T开始研究Picturephone原型，该原型能够通过模拟PSTN（公共交换电话网）电话线传输图像（1帧/ 2秒）。终于在1964年，该公司首次在纽约举办的世界博览会上推出了Picturephone，为与会者提供了在另一个地方与其他人进行视频通话的机会。呼叫者不仅可以听到线路另一侧的声音，还可以看到他/她的照片。然后出现了视频会议的概念。

2.20世纪70年代——视频会议的早期阶段。

20世纪70年代初，AT＆T开始在其Picturephone服务中使用视频会议。然而，这种新的通信手段成本太高，大多数人无法接触到。此外，该设备还存在一些问题，如体积庞大，使用困难等。更重要的是，照片是如此小和模糊。

3.20世纪80年代——视频会议发展缓慢。

1982年，另一家公司压缩实验室发布了第一个视频会议系统，这个系统既庞大又昂贵。然而，它是唯一可用的视频会议系统，直到1986年，PictureTel公司以其便宜得多的视频会议系统进入市场。

4.1990年代——视频会议继续增长。

1991年，PictureTel与IBM合作推出了第一款基于PC的视频会议系统，成本相对降低。从那时起，视频会议行业的新篇章开始了。不幸的是，在舞台上，需要一个设备齐全的会议室，其租金过高。

1992年，Macintosh发布了用于个人计算机的视频会议软件 CU SeeMe v0.1 。第一个版本没有音频，但它是当时最好的视频系统。该系统在1993年增加了多点功能，并在1994年增加了音频传输。但它仅限于Mac用户。直到1995年，新的CU SeeMe在开发人员进行了如此多的逆转后才发布，开发人员与Windows兼容（Windows是当时最流行的操作系统）。到那时，几乎所有拥有PC的人都可以使用视频会议。

5.2000年代——视频会议迎来了它的繁荣。

在2000年代，视频会议通过Skype和iChat等互联网服务免费提供。2000年，三星推出了首款MPEG-4流媒体3G（CDMA2000）视频手机。同年，国际电信联盟 - 电信（ITU-T）发布了由视频会议制造商广泛实施的H.323 v4。2005年，Lifesize推出了第一款高清视频会议系统。

其他技术和应用也进入蓬勃发展的阶段，例如SIP协议的应用，以及来自基于软件的视频会议供应商的私有协议；视频压缩标准的出现，如H.264，H.265等。

6.2010s——基于云的SparkleComm视频会议和移动设备。

如今，市场上有各种各样的视频会议系统和解决方案。像SparkleComm这样的视频会议解决方案提供商已经将视频会议放到了云端，这使得视频会议更加便捷。这也是未来视频会议的新趋势。通过使用视频会议服务，世界各地的企业和用户可以随时随地在桌面或笔记本电脑、智能手机或iPad等移动设备上面对面地轻松启动或加入视频会议。

以上是视频会议历史上重要事件的简要列表，其中许多事件仍然对当今的视频会议行业产生重要影响。了解视频会议历史记录可以帮助您掌握视频会议历史记录的发展和革命，从而对视频会议的未来做出准确预测。

即时消息应用程序正变得比社交媒体平台更受欢迎，这意味着企业正在寻找一个巨大的，尚未开发的机会，通过SparkleComm即时消息传递应用程序进行营销，与客户进行个人联系并产生可行的潜在客户。

人们越来越倾向于使用信使应用作为他们与企业沟通的首选方式，而且统计数据对营销人员来说也很有希望。

例如，Facebook IQ进行了一项全球调查，发现如下：

百分之五十六更喜欢发信息而不是打电话给企业。
61％的人对来自企业的个人信息感兴趣。
百分之五十以上的人更有可能购买他们可以发送[即时消息][4]的商家。
63％的受访者表示他们与企业的[即时消息][5]传递正在增加。

为什么即时消息应用程序会破坏社交媒体平台？根据Business Insider进行的研究，应用程序具有大小，保留和使用率以及对企业和营销人员具有特殊吸引力的用户人口统计数据。

即时消息应用程序不仅是移动应用程序中使用最多的应用程序，而且也是品牌渴望达到的年轻人群最常使用的即时消息应用程序。

这项研究所反映的趋势只是在加速，现在是时候通过以下提示将SparkleComm即时消息营销作为整体战略的关键部分。

使用您的电子邮件营销经验来指导您的邮件营销工作。

你可能会说，现在，即时消息营销是关于类固醇的电子邮件营销。

虽然电子邮件营销的开放和点击率继续下降，但即时消息营销正在稳步上升。

平均电子邮件开放率约为19％，点击率上限约为2％，即时消息营销的开放率大于80％，点击率超过30％。

随着客户从电子邮件到即时消息传递的大规模迁移开始，企业需要快速采取这种策略。

幸运的是，几乎所有数字营销人员都拥有多年的电子邮件营销经验。这是一个好消息，因为您可以简单地将您的参与工作扩展到这个新渠道，而不是需要学习一套全新的技能来吸引目标受众。

换句话说，您可以像通过电子邮件一样通过SparkleComm即时消息应用进行营销。通过吸引新的潜在客户，培养这些潜在客户，提供相关内容，回答问题以及将您生成的潜在客户转化为付费客户，这非常简单。

使用SparkleComm即时消息营销来获取个人信息并进行一对一对话，以便与受众建立关系。SparkleComm即时消息拥有丰富的消息功能，你可以发送图片/短视频/短语音，表情包，还可以设置免打扰及消息推送提示。

而且，通过SparkleComm即时消息营销比通过电子邮件营销的优势更多。首先，电子邮件营销是一对多的方法，SparkleComm即时消息营销更加一对一，互动，定制和对话。

• 现在你的威胁

在网络上安全地构建统一通信时，您必须考虑对网络的威胁。有些与网络其他部分相同。例如，黑客将尝试利用VoIP和统一通信作为进入网络其他部分的方式。他们将其视为您系统中的另一个后门，用于恶意使用或盗窃数据。作为拒绝服务攻击的一部分，他们也可能会使用它来尝试充斥您的网络。

但与其他网络攻击不同的是，特别是VoIP可能成为攻击者的目标，他们只想逃离您的电话服务以拨打免费电话或窃听机密对话。在“旧”时代，黑客利用自动拨号器寻找PBX或在公司电话网络中利用的直播线路，进行“战争拨号”。今天，他们所要做的就是使用相同的端口扫描进行黑客侦察网络的其余部分，以找到电话线的开放端口，这些端口现在是同一网络的一部分。

黑客还可能试图利用VoIP中使用的两个主要协议中的特定漏洞：会话启动协议（SIP）和瘦呼叫控制协议（SCCP），这是用于统一通信设备的专有协议。 SIP和SCCP的问题包括各种缓冲区溢出，在某些情况下还包括SQL注入攻击。

SparkleComm统一通信的其他要求是加密，访问控制和端点安全。通常用于保护HTTP流量的相同加密（安全套接字层（SSL））对于其他TCP / IP流量（如用于统一通信的流量）有效。需要访问控制以确保只有授权用户才能使用公司的统一通信系统。端点安全性可确保电话等通信设备（现在被视为桌面和工作站等端点）不会成为网络的后门。

以下是符合这些规格的中型企业的一些产品。市场上的一些参与者是思科，Sipera Systems Inc.和SparkleComm：

Cisco ASA 5500系列是面向中型企业的安全设备。它既可以作为防火墙使用，也可以为进入网络的语音和视频提供额外的实时保护。它提供语音流量加密，包括通过SSL和IPSec虚拟专用网络。它还提供专门为SIP和SCCP设计的访问控制，由于它们不使用静态端口，因此比其他网络协议更难控制。

总部位于德克萨斯州Richardson的Sipera Systems还提供IPCS系列安全设备，用于统一通信。 6月，它宣布升级其产品，以便更好地与SIP干线提供商服务集成。 Sipera产品还包括用于访问控制和与轻量级目录访问协议目录集成的证书配置代理，用于部署远程电话。

SparkleComm是国内新一代统一通信平台。提供VoIP、视频通话，电话会议，视频会议，IM，手机对讲等功能。采用灵活的网络结构，可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。SparkleComm的核心组建采用最稳定可靠的C/C++开发，是目前同行业中支持操作系统产品系列。用户可以任意选择最适合的部署方案。其支持的操作系统包括且不限于：Linux／Windows／macOS／Unix／Android／iOS。

在购买任何这些工具之前，请仔细评估您的业务需求，以了解统一通信是否适合您的公司。然后评估这些工具是否与您的网络，架构和基础架构兼容。即使是中型企业也可以获得统一通信的安全保障，它只需要成为整体网络计划的一部分。

统一通信可以比您公司一直依赖的旧传统电话网络更加安全。

从表面上看，统一通信可以为任何规模的公司带来福音，包括中端市场的公司。通过将数据、语音和视频集中在一个网络上，无需额外的中继线，独立的专用交换机（PBX）或电话设备，员工和资金紧张的中型企业可以节省时间和金钱。

SparkleComm是目前流行的统一通信平台。它的优势在于它将公司的所有电子流量放在同一网络上，由同一个员工维护，而不是由其他专业电信人员维护。但与此同时，它的弱点在于，它将公司的所有电子流量都放在同一个网络上，在这个网络中，它受到网络其他部分固有的相同安全漏洞的影响。

根据定义，统一通信意味着现在运行您的电话，语音，视频，即时消息（IM）以及TCP / IP上的所有其他流量，同样的黑客探测您的网络现在可以深入到您的所有其他公司业务中。

但这并不意味着应该避免统一通信。事实上，在某些方面，统一通信可以比您公司一直依赖的旧传统电话网络更加安全。

SparkleComm统一通信，它的安全性可以通过传统的网络安全最佳实践，安全的网络架构设计以及网络和硬件工具来实现。事实上，您已经拥有的一些硬件 - 如路由器和网络交换机 - 可能只需要调整和调整，如互联网协议语音（VoIP）和其他统一通信协议。

• VoIP密钥

SparkleComm统一通信的核心是VoIP，它通过在现有TCP / IP网络上运行电话系统来取代传统电话线和网络。在设计统一通信系统或购买网络硬件时，您应首先考虑VoIP。它可能是您的数据之后在网络上运行的流量的最大部分。

由于统一通信系统基本上与您的计算机流量位于同一网络上，因此传统的网络安全实践在很大程度上可以保护它。所有托管统一通信软件和流量的服务器都应该加强，这意味着只需打开必要的服务，关闭不需要的服务；安全补丁应该是最新的；访问控制应该到位；并且访问权限应仅限于授权用户。当然，服务器也应受到防病毒软件的保护，位于防火墙后面并受入侵检测系统监控。

除了这些基本的网络安全实践，统一通信和VoIP应该在您的网络上安全地构建。如果可能，统一通信流量应位于专用服务器上，与网络的其余部分分开，特别是托管数据。通常，语音和数据流量应分隔在不同的网络或虚拟LAN网段上。

这样，如果黑客入侵您的呼叫控制服务器，托管VoIP系统的服务器，他们就无法访问公司的其余网络或数据。特别是台式机和工作站不应该出于与VoIP相同的网段 - 出于同样的原因，通过桌面进行的VoIP连接可能正是黑客为进入网络所需要的。

除了其他TCP / IP流量所需的常用网络硬件外，VoIP基础架构还有自己独特的组件。这些包括媒体网关（MG）和媒体网关控制器（MGC），它们充当MG组的网关和控制器。这些设备进行模数转换，将语音信号转换为网络路由器和计算机可读的位和字节。与其他网络和服务器基础架构一样，这些设备也必须经过加固和保护。

为您的企业选择合适的团队协作应用程序必须包括查看组织的安全性和合规性需求。IT应该专注于满足既定安全标准的工具。

更广泛的统一通信堆栈中团队协作应用程序的出现为最终用户提供了许多生产力优势。但团队协作集成对IT部门提出了独特的挑战，特别是在高度监管的行业。在组织内共享文件可以，但在公司网络之外共享文件可能会泄漏敏感信息或知识产权，甚至意外泄露。

IT管理员应确保所选应用程序提供与组织内已建立的安全性和合规性策略一致的数据安全级别。应用程序的数据安全性可能包括应用程序数据的端到端加密，包括供应商数据中心内的传输和静止。劳格科技的SparkleComm 就是一款端到端加密的UC平台，SparkleComm所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。此外，许多团队协作提供商支持审计功能，以便能够完全记录谁可以访问给定的数据。Access包括内部用户和外部访客用户，例如合作伙伴，客户和供应商。在评估团队协作应用程序时，现有的合规性和安全性要求需要包含在评估标准中。我们只需考虑与组织策略一致的平台和工具。

组织需要考虑的最重要的合规性考虑因素之一是它如何积极应对影子IT的兴起。IT应该努力阻止团队自行外出并使用免费增值团队协作工具。今天的许多团队协作应用程序为小型团队或小型企业提供免费版本的产品。虽然这些工具为工作组提供了在不涉及IT的情况下进行协作的途径，但如果没有适当的控制措施，它们可能会使组织面临数据泄漏和合规性违规。用户需要接受教育并提醒使用未经批准的工具所涉及的风险。

有多少定制可用？

视频会议系统比以往任何时候都更具可定制性。许多供应商已经开始使他们的独立产品普遍兼容，开辟了一个定制视频会议的新机会，以满足组织的需求。普遍兼容的硬件和软件正在改变组织评估和购买视频会议设备的方式。它不仅改变了购买决策;它还创造了甚至考虑其他选择的能力，在软件方面没有采购决策。唯一真正的购买决策是关于硬件。软件只是硬件的一个元素。今天，购买者实际上可以选择基于软件，硬件购买决定可以在之后。劳格科技的SparkleComm是新一代的视频会议系统，它除了包含各种功能外，还可以提供多重定制化方案，不管是UI定制化，还是SDK定制化，都可以根据您的需求而定制出您理想的视频会议系统。

对于需要特定工具和功能来优化工作流程的组织，构建自定义视频会议系统是一个很好的选择。IT领导者可以评估哪种软件最适合业务需求，并选择适用于系统所在空间的硬件，劳格科技的SparkleComm系统就是一个不错的选择。

供应商也通过预先打包的系统提供一定程度的可定制性。普遍兼容的系统的出现导致软件和硬件供应商合作提供包含来自两个供应商的元素的包。这些合作关系为组织创造了更多种类和功能选择。

一些硬件和软件供应商的合作伙伴关系不仅仅是证明他们的产品能够协同工作并将它们捆绑在一起作为工具包，这些捆绑包提供了典型硬件和软件包的价值，还可以提供下一代工作流程。即使有这些合作伙伴关系，大多数供应商制造的包装提供的定制数量也是有限的。在大多数情况下，IT决策者只需选择最接近业务需求的软件包，虽然这意味着牺牲一些功能。

该系统有哪些支持？

选择视频会议选项需要考虑系统的使用寿命。了解所期望的供应商支持是获得高质量，一致的视频会议体验的关键。在大多数情况下，预先打包的视频会议系统将获得供应商的全力支持。更新和升级由供应商提供，甚至可以自动应用。预打包选项的故障排除问题可以通过供应商提供的支持中心减轻IT负担。

来自多个供应商的定制视频会议系统将具有更复杂的支持结构。在某些情况下，系统的每个单独部分都将具有不同的支持网络。如果软件供应商与相机供应商不同，则可能难以在出现问题时诊断问题的来源。处理多个供应商支持网络需要时间，这可能对IT和员工工作流程有害。

权衡供应商预先包装的视频会议系统与多供应商系统的利弊将有助于确定哪种最适合您的业务。

正确的视频会议系统（如劳格SparkleComm）可以改善工作流程并为员工互动提供额外的背景 ，并且不乏寻求提供视频会议技术的供应商。但购买合适的视频会议设备可能会非常棘手，IT买家需要在购买全方位的视频会议系统或从多个供应商创建定制系统之间做出选择。

两种视频会议类型都提供了好处，但诀窍是确定哪些好处对组织最有利。IT买家应考虑几个因素，例如成本，可定制性和可用支持。

什么是预算的最佳选择？

评估视频会议选项时的成本考虑应包括系统所用的空间类型，组织需要的每个系统的数量以及订阅或重复成本是否与系统相关联。这些因素将有助于粗略估计组织需要在给定的视频会议系统上花费多少。

在大多数情况下，从长远来看，购买一个包罗万象的系统比定制系统更具成本效益。由于系统捆绑在一起，组织可以避免意外成本，例如升级和更新，或额外的服务订购费用。劳格科技的SparkleComm是新一代的通讯平台，是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。对于需要为视频会议系统配备大量房间的组织而言，捆绑式视频会议软件包也是首选。一些供应商可能会为希望购买大量系统的组织提供折扣或定价优惠。

与定制系统相关的成本导航要复杂一些。IT买家最终选择的设备和服务将决定整个定制系统的成本。由于硬件成本因供应商而异，因此IT决策者需要在具有最新技术和功能的昂贵高端设备之间进行选择，或者设备价格较低，但可能无法提供最佳的视频会议体验。

除了定制系统的硬件成本之外，IT领导者还需要评估哪些软件可以与他们选择的硬件一起使用以及长期相关成本是多少。如果系统的任何部分需要更新以随着时间的推移继续运行，组织可能会发现隐藏的费用。

9.薪酬期望是什么？

这是一个非常有意义的问题，如果不加以考虑，可能会成为交易破坏者。候选人不应该太快回答。相反，候选人可以向面试官询问估计的工资或为这种职位提供的工资范围。如果没有，候选人可以告诉面试官薪水取决于工作的细节。

你有任何问题吗？

大多数候选人通常没有任何问题要问，所以这是一个可以让你与众不同的问题。询问有关工作概况的相关问题，公司的服务或任何开发计划大大增加了人们的青睐。但是，与工资、工作地点、福利和薪酬相关的问题也会使候选人受到负面青睐。

SparkleComm会议默认采用数据存储，会议一旦建立，到管理者主动删除前，永久保存。 会议发起时，可以随时调用之前存储的会议方案，少做修改或者不做修改直接发起。

SparkleComm视频会议支持后台录音与录像，后台录音可以全程混合录音与录像，即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。支持分参与者分时分别录音与录像，参与者可以实时回放错过的发言，也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音与录像均采用加密存储在后台，非授权情况下参与者无法导出转发。

视频会议面试并非面对面并不意味着面试者可以忽视自己的个人形象。通过SparkleComm视频会议工具，我们可以看到面试者的形象，第一印象也对面试官形成的意见有很大贡献，并且在面试期间几乎没有变化的可能性。此外，在参加面试之前，一定要与面试官保持目光接触，找一个安静的地方安顿下来。周围环境还可以深入了解受访者的类型。因此，候选人应充分准备关于候选人技能，工作档案和组织的视频会议访谈。候选人必须完全专注于形成最好的第一印象，并将其带到面试结束。

5.你最大的弱点是什么？

视频会议访谈的另一个具有挑战性的问题是，可以决定采访还是打破采访，这可以告诉采访者一个可能使候选人处于不利地位的关键弱点。然而，让候选人看起来没有弱点似乎也是一个彻头彻尾的谎言。在这种情况下，最好的回应是提供一个微不足道的弱点，如果他们被公司选中，就不会影响他们的工作或生产力。

6.你为什么想为我们工作？

对于候选人来说，这是一个很好的机会，让面试官知道他精通公司的工作，并列出许多理由和服务，使其成为理想的公司。如果候选人有建议证明他们可以在制定决策和领导素质方面迈出一步，那么面试官也会留下深刻的印象。SparkleComm视频会议控制支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫；视频会议中可以动态调整成员，包括：视频关闭、静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等。

7.你为什么要离开以前的工作？

大多数采访者都不会轻易接受那些在短时间内转移多家公司的候选人。它证明了候选人不忠于公司的理想和工作，并被当场拒绝。然而，候选人可以通过声明他们想要一个更具挑战性的职位来提高他们的技能或在国外工作的机会来解决这个问题。如果这个人没有在很多公司之间走动，这两个原因都是完全可以接受的。

此外，对前任经理的不满也不会与面试官保持良好关系。总是突出他们的积极特质，如果被要求解释你为什么离开，让面试官知道你正在寻找一个改变，并且公司目前的形象是一个完美的文化。

8.我们为什么要雇用你？

关于允许候选人开放的视频会议访谈的另一个问题是关于他的技能细节和关于使他适合组织工作和文化的特征的解释。候选人必须精通公司的运作，他们提供的产品和服务，以证明自己是正确的职位。