归档: February 2019

自从云进入画面以来，通信已经进行了更好的改进。从使通信更加健壮和特定行业的角度来看，解决方案应具有一系列功能并保持平滑连接，这一点非常重要。

今天，云就是这样一种精致的技术，它已经进入了一个更具创新性的持续沟通方法领域。云依赖于互联网，互联网是一种突出使用的技术，因此企业更容易将其用于通信手段。

随着趋势的变化，沟通已经找到了一个新的化身，并取得了可喜的成果。让我们看看这些变化如何在今天的沟通方案中产生趋势。

论移动通信

一个人不得不坚持他的桌面以进行有目的的商业沟通的日子已经一去不复返了。但随着云的到来，现在的情况有所不同。云在设备兼容性和相关性方面提供了完全的自主权，可以从任何地方轻松，成功地进行通信。

在云上启动的呼叫在服务器的帮助下发生，并且可以由任何手持设备制作或访问。因此，互联网让您轻松完成视频或语音通话。这使得商务沟通达到了一个完整的水平。

国家边界不会阻止用户拨打电话，因为互联网无处不在。此外，云保持与通信相关的数据在服务器上安全发生。对这些信息的数据分析进一步为创新和即兴创造了更多选择。

统一通信现在无处不在

云功率统一通信（UC）应用程序允许IT消除资本支出。因为它包含了每种可能的通信媒介。 UC提供各种产品选项，通过单一平台进行通信。

其中，Loogear团队开发的基于云的SparkleComm统一通信解决方案正在不断突破自身的优势，打破了以往的电子邮件、传真机通信的传统局势，随着经济的高速发展，第一时间掌握即时信息对一个企业来说至关重要，SparkleComm统一通信通过单一平台进行通信，可支持多种操作系统，智能手机和电脑无缝切换，一个平台能全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，并且作为一款有价值的通信工具，保密性通话使他成为了很多企业和政府组织机构的首选，因为Loogear特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

除此之外，根据业务需求扩大规模和缩小规模是非常容易的，并根据业务规模选择支出。通过更好的沟通，工作场所变得更有效率。 现在，许多公司选择了SparkleComm统一通信进行商业或是团队里的沟通，目前正以非常积极的方式进行。

• 效益5：可靠性

绝大多数转向托管语音的组织都对他们的决定感到满意。然而，研究表明，企业推迟交换的最常见原因是可靠性问题。一般来说，这些担忧是没有根据的。与公共交换电话网（PSTN）相比，正确的平台和提供商可能提供卓越的可靠性和业务连续性优势。

传统的PSTN电话服务使用铜缆传输语音呼叫。传统的电信基础设施已接近寿命终结。传统的铜缆线路容易受到惊人数量的故障的影响，包括自然灾害，故意破坏，硬件故障，电力中断和软件问题。

如果由于电话技术错误或故意破坏而导致您的企业与电信公司连接的电缆被切断，您的企业将失去所有电话服务并可能遭受长时间停机。

SparkleComm的VoIP技术已经成熟并且发展成为高度可靠的业务语音通信源。虽然VoIP依赖于互联网连接，但可以通过采用光纤互联网连接并确保足够的带宽来管理这些风险。托管语音系统甚至可以通过自动故障转移到移动电话来提供可靠性优势。

要查找可能超出您对可靠服务的期望的托管PBX供应商，请查询冗余。最好的云通信提供商投资了高度冗余的基础设施，以防止数据中心电源，连接或冷却设备中的自然灾害或故障。可靠提供商的其他迹象包括：

保证服务质量（QoS）
强大的服务正常运行时间记录
积极的客户参考和评论
服务水平协议（SLA）
保证24/7/365客户支持可用性

与基于驻地的电话系统相比，云通信工具还可提供显着的可靠性优势。

• 好处6：可扩展性

传统电话系统提供非常有限的可扩展性。每当您的组织需要添加电话线或对系统进行更改时，您都需要支付服务电话费。模拟电话系统无法扩展以适应多媒体通信，例如聊天消息或文本，或与商业软件应用程序集成。可能需要数周才能更改布线基础架构。

借助托管语音，您的企业可以根据需要对系统进行更改。添加电话线只需要在管理门户中轻松更改，并插入兼容VoIP的手机。SparkleComm统一通信系统可以轻松扩展到新的业务位置或远程工作人员。

敏捷性是现代商业的一个优势。 研究表明，在商业技术领域，“每个月对敏捷性，可扩展性和速度的需求将越来越紧迫”。无论您的业务目标如何，灵活的沟通工具都是协作和竞争的必要条件。托管PBX易于部署，可根据需要扩展或缩小。通过将您的更新外包给服务提供商，您可以解锁面向未来的语音通信。

你为什么不选择托管电话

您的企业需要一个可靠，经济的电话系统，可以提供清晰的声音和清晰的价值。对于许多组织而言，与模拟电话系统或本地VoIP解决方案相比，托管语音是正确的选择。切换到基于云的电话可能会带来显着的成本和生产力优势。

虽然托管电话是大多数企业的正确选择，但它并不适合所有人。要了解您的组织如何受益，请评估您是否适合切换到云PBX的一些最常见的用例。如果出现以下情况，托管手机可能适合您的业务：

您需要一种低成本的解决方案来实施
您的组织希望使用高级通信功能
您希望节省长途和国际长途电话的费用
您需要快速添加或删除电话线
您的企业缺乏广泛的IT人员来管理电话系统
您想要配置和自定义通信工具

与正确的云通信供应商合作对于充分发挥托管电话的优势至关重要。合适的提供商应具有高度响应能力，投资于您的业务成功，并提供满足您特定要求的灵活性。

获得最清晰的语音和视频

当您组织网络研讨会并且必须通过语音或视频传递信息时，您需要确保所有参与者都能获得最清晰的语音质量，并尽可能清楚地了解您自己或您想要的图像和视频节目。劳格科技的SparkleConference-Video作为统一通讯平台的组成部分，原生整合SparkleComm的视频通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

今天的网络研讨会和网络会议使用类似劳格SparkleComm的VoIP技术，该技术利用因特网的底层网络基础设施将语音和视频数据包传送到通信者和从通信者传送。这使得通信在许多情况下都是免费的，而且便宜，比旧的电话系统便宜得多。这还允许增加和丰富通信体验的许多附加功能。以下是优化网络研讨会的方法。

获得正确的硬件

使用插入计算机并使用声卡的耳机或专用麦克风。还投资于高质量的耳机或麦克风，例如具有回声消除，降噪和针对VoIP通信进行优化的耳机或麦克风。如果您拥有使用现有电话机或IP电话的内部语音系统，则可以将其用于语音传送，因为它可以提供良好的语音传输。

如果您要包含视频，则需要提供高质量的视频，尽管它还不是默认标准。这并不复杂。投资高质量的高清网络摄像头，提供高质量的视频。当然，您需要有足够的带宽，只有那些拥有足够带宽并且具有适合高清视频的硬件的接收者才能获得HD。如果您这样做，请选择允许您的用户切换到低质量的软件，以替代正视视频。

获得正确的服务

编解码器

协议

一些网络研讨会工具的列表

有足够的带宽

设置你的环境

您将参加网络研讨会的地方需要有一个有利于它的环境。您不希望您的参与者听到您的狗吠，您的孩子大喊或厕所在后台冲洗。不要让任何人或任何事情打扰您，并在网络研讨会期间摆脱您的手机，以消除技术和个人类型的干扰。如果您在视频中展示自己，请确保您处于光线充足的环境中，因为缺乏光度会影响图片和视频的质量。

保持对您电话上的可疑活动的警报

如果您的手机开始打开或关闭，甚至开始自行安装应用程序，有人可能会使用间谍应用程序攻击它，并且可能正在尝试拨打您的电话。考虑到这一点，如果您认为手机可能被窃听，请对任何可疑活动保持警惕。

如果您收到来自未知发件人的奇怪短信，其中包含一系列乱码和数字，这某人可能试图点按您手机的主要信号。一些点击应用程序通过编码的SMS消息接收其命令。

奇怪的弹出广告或无法解释的性能问题也可能表明存在恶意软件或窃听应用。

检查电子干扰

当您使用手机时，遇到其他电子设备（如笔记本电脑，会议电话或电视）的干扰并不罕见。但是，当您没有打电话但手机仍然通电时，这不应该发生。

将手机靠近另一个电子设备时，请检查您是否有静电或干扰。如果您听到异常声音，这可能表示有人正在收听您的通话。

一些敲击设备使用FM无线电频带附近的频率。如果您的收音机在设置为单声道并拨打到乐队的远端时会发出高音，则您的手机可能会被轻敲并干扰它。

使用UHF频道的电视广播频率也是如此。您可以将手机靠近带有天线的电视，以检查是否存在干扰。

检查你的电话帐单

看看你的手机话费。如果它显示文本或数据使用量的峰值与您通常期望看到的不一致，那么这是另一个潜在的迹象，表明某人可能已经攻击了您的手机。 

间谍软件和其他恶意应用程序可以使用您的蜂窝数据计划在您不知情的情况下进行秘密交易，因此如果您发现电话帐单上的数据活动突然爆发，请务必查看。

如果您刚刚下载了一个使用大量数据的新应用程序，那么这可能是数据使用量突然上升的合理原因。

如果您允许孩子在外出时使用您的设备而未连接到Wi-Fi网络，则可能是数据消耗增加的另一个原因。

下载应用程序时要小心

当您从App Store或Google Play商店下载应用程序时，最好确保它们可以安全使用，并且不包含任何隐秘的间谍软件功能。

.虽然官方应用程序商店中可供下载的大多数应用程序都经过仔细筛选和审查，但您可能偶尔会遇到一个已经躲过雷达的应用程序，并秘密地拥有间谍软件功能。

.请谨慎处理访问您的通话记录，地址簿或联系人列表的应用程序，尤其是游戏。

.一些诈骗者在创建虚假应用程序时复制著名的应用程序名称和图标，因此谷歌应用程序及其开发人员在下载不熟悉的应用程序之前确保它们都是合法的，这是一个好主意。

.如果您有孩子，您可能还想启用家长控制，以防止您的孩子意外下载恶意应用。

如何知道您的电话是否被窃听

可能需要花一点时间才能确定您是否正在处理电话窃听，或者只是在通话过程中偶尔会出现随机故障。如果您只注意到上面列出的其中一个标志，那么您可能不会处理间谍应用程序或其他攻击设备。但如果你遇到多个危险信号，那么可能确实有人在听你的电话。也许无论你怎么分辨和预防，电话被窃听都无处不在，所以我们应该从源头上断绝。使用劳格SparkleComm统一通信平台也许能帮助您把危险降到最低，SparkleComm是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。通话功能为基本功能，主要包括：来电接听、去电界面、来电去电头像显示（通讯录绑定）、扬声器听筒切换、呼叫转移、通话时长显示，支持多方通话。SparkleComm支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密使您的通话内容无法被窃听。

你有没有和某人打过电话，听到过一声奇怪的声音，比如咔哒声或静电声，想知道你的手机是否被轻拍？如果是这样，你并不孤单。许多人担心他们的个人和商业通信实际上可能不是私密的。幸运的是现在出现了一种更安全的通信解决方案——劳格SparkleComm统一通信平台，SparkleComm采用劳格科技特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。但智能手机可能特别容易受到攻击，特别是如果您决定越狱或使用root设备来利用您在官方应用商店中找不到的第三方应用程序。幸运的是，您可以采取一些智能步骤来确定您的手机是否确实被轻拍。

倾听不寻常的背景噪音

如果您在通话时听到脉动静电，高音嗡嗡声或其他奇怪的背景噪音，这可能表示您的手机正在被轻敲。 

然而，在小区和固定电话上不时会出现奇怪的噪音，所以这不是一个确定错误的可靠指标。您还需要检查手机上是否存在异常活动的其他迹象。

不使用时，手机应该安静。即使您未在电话中听到嘟嘟声，咔嗒声或静电等异常声音，也可能会轻触您的手机。

您可以使用低频率的声音带宽传感器检查手机上的听不到的声音。如果它在一分钟内发现了几次声音，则可能会轻触您的手机。

如果您有固定电话：如果您的电话在挂机时发出拨号音，这也可能表明它已被盗用。

检查手机的电池寿命

如果你的手机的电池寿命突然比以前短得多，并且你必须比以前更频繁地给手机充电，那么可能会有后台静音运行软件，消耗电池电量。 

考虑一直使用手机的频率。您是否比平时更频繁地拨打语音电话或使用应用程序？如果是这样，那么这可能是您需要更频繁地为手机充电的原因。

无论您使用的是iPhone还是Android手机，都可以通过几种方式获取有关电池耗尽的详细信息以及电池耗尽的原因。您可能想尝试使用其中一个来更清楚地了解正在发生的事情。

如果您使用的是iPhone，则可以通过点击“设置”然后点击“ 电池”，然后向下滚动到“ 电池使用情况”部分，快速找出哪些应用消耗的电池寿命最长  。还有其他应用程序，如电池寿命和椰子电池，可以为您提供有关消耗电池寿命的内容以及如何延长电池寿命的详细信息。

如果您使用的是Android设备，则可以通过打开应用程序抽屉中的“设置”应用，展开“ 设备”部分，然后点击“ 电池”选项，确定哪些应用占用的电量最长。您还可以使用其他应用程序来获取有关耗尽电池寿命以及如何更好地管理电池寿命的详细信息，例如Battery Saver 2018  或Power Battery。

如果您的手机电池使用时间超过一年，则可能无法进行充电。在这种情况下，您可以采取一些措施来改善手机电池寿命。

手机的电池在使用时会变热。如果您的手机比平时更热，特别是如果您没有使用它，那可能表明有些不对劲。

尝试关闭手机

如果您的智能手机突然变得反应迟钝或难以关闭，则可能有人未经授权访问该智能手机。 

关闭手机时，即使在完成关机过程后，也要检查关机是否失败或背光灯是否仍然亮着。

当然，其他故障可能会导致智能手机无法关闭。如果您最近在手机上安装了更新并且它已经开始表现得很奇怪，那可能就是原因所在。

在当前条件下，公司广泛使用远程通信来提高生产率并改善业务性能。这是一种经济有效的方式，可以真正帮助企业获得任何类型问题的即时解决方案。

什么是远程通信？

你对远程通信定义有什么想法吗？远程通信允许来自不同位置的公司的员工作为一个团队进行通信和协作。他们使用许多工具和媒介，如最近大热的SparkleComm的即时消息和视频会议来促进这一过程。这些工具配备了许多开发设施，使成员能够轻松完成最困难的任务。远程通信是处理不位于同一地点的设备之间的数据传输的科学领域。

公司为什么需要改善远程通信？

远程通信已成为现代社会的趋势。新技术使其变得更加容易。现在，大型和小型企业都在使用远程工作人员来促进公司的成长和成功。远程通信允许公司从世界任何角落雇用最好的专业人员，而不是公司实际位置的一部分。员工可以在不同地点工作，为同一个项目工作。

一旦他们雇佣远程工作人员，他们就需要遵循正确的策略来改善沟通并充分利用它。他们应该使用开发的技术，而不是设置基础知识，使沟通变得简单有效。通过正确的战略，不同地点的员工可以作为全球团队工作，并且可以更有效地执行任何项目或公司的成功。因此，必须对策略和政策进行必要的更改，以帮助远程工作人员更有效地工作。只有使用正确的工具和方法才能做到这一点。

4.需要几分钟

这是通常被忽视的最重要的团队会议提示之一。应该指派一个人仔细地记录每次团队会议的会议记录，并且该人员应该在一次会议之间变化。会议记录非常重要，因为它们可以作为所讨论的讨论记录和决定来自团队会议。在设定下一次团队会议的议程时使用它们，这就是为什么需要准确记录它们的原因。应始终与团队会议的所有与会者共享记录会议记录的副本。这主要是因为它可以很好地提醒我们详细讨论的项目和问题，因此它促使那些在团队会议期间被分配了一些任务的人在下次会议之前完成这些任务。

5.鼓励参与

由于团队会议的目的通常与出席的每个人相关，因此最好鼓励每个人参与正在进行的讨论。这可以通过混合角色来实现，这样每个人都有话要说，因此在决策中以某种方式参与。此外，当他们的参与受到高度鼓励时，个人必须真正热衷于团队会议。当他们能够见证某些事情将要实现时，他们也会变得热情。最终的结果是，团队会议的与会者开始通过为讨论做出贡献并按时完成会议的所有权。

6.分配管理角色

当每个团队成员的角色在他们的脑海中清晰明确时，它极大地促进了凝聚力和有效性。此外，它还提供了所需的结构，使团队会议能够按时开始和结束。寻求志愿者或轮流指派志愿者担任重要角色。这些角色包括辅导员，记录员和计时员。

有效管理团队会议的技能对于实现高效的团队合作非常重要。此外，它们易于采用且易于学习。提供便利的团队会议往往促进创造力，开放式沟通以及成员之间的共识。文中提到的成功团队会议的提示不应仅仅被解释为销售团队会议提示，因为它们是一般性的。它们可以作为一个实用有效的指南，帮助团队提高工作效率。而使用恰当的工具可以帮助会议更成功地召开，选择SparkleComm不仅保证您的会议安全，操作更方便省心！

团队会议被认为是任何工作环境的基本要素。有效的团队会议是高能量和有趣的事件，团队成员齐心协力解决问题或做出决策。

不幸的是，大多数人参加的团队会议往往是有效的，因为他们让人感到情绪和精神上的疲惫以及有点沮丧。大多数团队领导者未能意识到的是，成功的团队会议需要刻意的努力和良好的计划作为其有效成分。成功召开团队成员的会议提示是什么？

以下是针对公司的团队成员/销售团队会议提示的一些有用的会议提示：

1.目的

目标是团队在参加会议时应该具备的第一件事。在这种情况下的目的仅仅是指会议必要的主要原因。每次团队会议都应该以团队目标为核心。这意味着团队的目标应该是会议讨论和会议记录的特征。

2.议程

会议目的与议程密切相关。议程可以被描述为应该在可用时间内涵盖的项目列表。议程有助于为每个项目分配时间，这很有成效，因为时间是任何团队会议中非常重要的因素。会议之前应该将议程发送给团队成员，以便他们确切地知道讨论中会发生什么。这意味着团队会议应该按时开始，并且只运行分配给他们的时间。需要更多时间的项目应该转移到下一次团队会议。或者，可以举行单独的会议，但只能与直接参与的个人会面。

3.使用技术

目前，特别是对于越来越多的移动员工，存在增长趋势。这使得定期面对面会议对大多数团队来说不太可取。这就产生了利用技术通过视频链接和电话进行虚拟会议的需求。通过登录中央会议站点，个人可以使用平板电脑，智能手机，笔记本电脑或台式机参与不同地理位置的团队会议。目前市场上有各种有效且方便的视频会议软件，如SparkleComm统一通信平台的会议系统可以用于此目的。所谓的虚拟会议允许即使在同一办公室的与会者分别登录该技术，因此没有人可以获得优惠待遇。

如果提供统一通信系统，组织内“典型”员工将变得更有效率。

我们最近完成了一项关于统一通信和即时消息传递市场的重大新研究，并将发布一份关于我们调查结果的报告。

大部分的IT决策者和影响者认为，如果提供统一通信系统，他们组织中的员工会变得更有效率。然而，这些相同的决策者和影响者认为，24％的高级非IT经理会通过使用统一通信来实现这种生产力水平的提升;而31％的IT员工通过使用即时通讯系统（比较消息产品）将变得更有效率。

然而，在不利方面，超过五分之二的IT决策者和影响者预计统一通信将增加IT花在管理消息传递功能上的总时间，而28％的人认为即时通讯将增加消息传递的总体成本他们的组织。

因此，许多决策者的结论是，统一通信将显著提高最终用户的工作效率，但代价是提高管理集成基础架构的IT费用。但是，后者的看法与大多数部署统一通信的组织的预期相反：因为统一通信系统将允许将语音邮件和传真集成到电子邮件基础架构中，我们预计绝大多数组织将会提高效率，最终能够以更少的人工时间管理电子邮件，语音和传真功能。

在统一通信和偏向于消息产品系统的比较中，SparkleComm统一通信就占据了绝对的优势。SparkleComm不仅拥有统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，而且采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，这样你在应用集成中或者是在团队协作中就可以无缝对接，从而不用担心信息遗漏、延迟和误发等事故。针对于具有严格保密要求的组织机构和企业来说，SparkleComm统一通信还支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密。这样就能保证通话内容无法被窃听。

此外，VoIP还可以帮助货运公司管理呼叫功能和扩展，实时查看系统活动，通过受密码保护的管理门户访问自定义报告和分析。VoIP可以通过简单的设置和用户友好的仪表板轻松保持正常运行并保持井井有条，这是PSTN无法提供的。只要有足够的互联网连接和足够的带宽分配，员工就可以将呼叫转发到任何分机，并获得与他们在办公室时相同的信息和功能。

VoIP如何帮助卡车运输公司降低成本？

SparkleComm电话系统允许货运公司实时与其员工（办公室员工和司机），合作伙伴和客户进行实时通信，而成本只是其中的一小部分。

由于VoIP使用IP网络在局域网（LAN）上运行，因此货运公司可以利用其现有的系统基础设施来发送和接收呼叫。通过这种方式，VoIP可以消除获取新设备或更新其电话系统的需要，从而降低基础设施成本。通过互联网路由呼叫，SparkleComm允许货运公司削减每月电话费用。此外，对同一服务上的其他用户的呼叫是免费的，可帮助公司增加储蓄。

易于使用的功能，如电话会议和三方通话，也可以帮助货运公司在一条接入线上处理更多的电话。因此，SparkleComm可以允许整个团队（办公室人员和司机）通过使用IP网络以方便有效的方式进行通信来减少开支。

此外，VOIP允许外地员工通过分机拨号联系中心办公室的关键人员。通过使用四位拨号，员工可以快速联系并轻松转发站点之间的呼叫，而无需担心长途电话费。他们还可以通过VoIP的呼叫管理功能轻松地在其他员工中转移，暂停或召开会议。