归档: December 2018

视频会议是在SparkleComm等软件的帮助下，在不同位置的两个或更多人之间的可视，实时连接。当公司开始扩展并在全世界感受到它们的存在时，这种通信手段开始越来越受欢迎。

在这种情况下，不同城市或是国家的公司的团队成员不可能在身体上相遇或讨论重要事项。视频会议使他们即使在物理上遥远的情况下也能够面对面地相遇。

虽然视频会议在商业领域非常受欢迎，但它在其他方面也有着美好的未来，这肯定会对许多人有很大的帮助，未来的视频会议可能会如何呢？

1.有差异的审讯

法庭审判一直是在一个房间内进行，律师、法官、证人和被告互相抗争，而观众则坐下来观看，等待结果。尽管审判仍然很重要，但人们面临着许多问题：该地区缺乏优秀的律师，旅行费用高，将囚犯带到法庭的成本高，安全风险等等。

这些问题需要一个解决方案，而视频会议符合他们的需求。视频会议作为司法领域的视觉传播模式，节省资源和时间，并且在未来，这可能是法庭更喜欢的方式。

以SparkleComm为例，使用SparkleComm的视频会议系统，法庭可以远程参与法律活动，而SparkleComm的录制功能会将庭审的过程记录下来。SparkleComm的最新AI智能技术，能够实现实时生成会议纪要、机器同声传译、多语言字幕等多种功能，不会担心语言不通等等问题。

在今天，某些法庭已经享有远程参与法律活动的机会。这使得律师和其他专业人员有机会享受听证会，审判和证词的实时访问，从而节省了费用和时间。他们甚至能够为居住在无法找到优秀律师的地区的人提供咨询服务。因此，未来视频会议将被证明是享受诉诸司法的最佳媒介。

随着企业在世界各地的发展，商务旅行的需求也在增加。然而，对于公司来说，支付机票、会议室装修、购置视频会议硬件设施和差旅住宿的成本是相当昂贵的事情。降低此费用的一个好方法是选择可以通过视频或电话进行任何会议的电话会议软件。

今天，电话会议不仅限于语音呼叫，还包括协作视频会议和其他功能，以使会议更有效和足智多谋。以下几行介绍了一些最好的免费电话会议软件，它可以很好地促进业务发展。

到目前为止，SparkleComm的会议系统很可能是最有效和最有用的视频会议之一。它允许来自世界各地的员工同时加入会议中，最多可达100名参与者。SparkleComm还整合了原生的SparkleMCU，视频会议具有独家视频质量，以使会议尽可能有效。

它拥有即时通讯和共享的功能，来帮助会议上的演示和与参会者的正确交互。特别是在用户打算向其他参会者发送私人消息的情况下，SparkleComm易于使用，它的界面允许用户方便地保存以及与其他参与者共享所有聊天以及整个演示。

SparkleComm配备了最新的工具和功能，可以提高商务会议的质量，凭借如此多的功能和选项，SparkleComm会议可以成为企业家在全球发展业务的最佳选择。

企业可以根据业务类型和要求选择适合自己的视频会议软件，通过使用合适的软件与来自世界任何地方的合作伙伴和潜在客户进行有意义且富有成效的会议来最大化其业务的增长。

视频协作是下一个重点，特别是对于企业和校园。这种电信技术可以通过视频聊天方式与其他地区的贡献者进行在线会议，也可以是不同的国家。它确保参与者之间无压力地共享信息和协作。视频协作有哪些好处？

1.节省时间和成本

视频协作可以节省观看人们的旅行费用。当您必须安排与世界各地的人们紧急会面时，这是非常方便的。您所要做的就是打电话给他们并安排视频合作。会见这些分散在世界各地并安排面对面会面的人可能包括很多喧嚣，可能需要花费很多时间，而且从远方国家旅行也会非常昂贵，如航班费用，酒店花费。

通过视频协作，您可以在很短的时间内召开会议，唯一需要的是访问快速的互联网和计算机以及人们会议的准时性。

2.远程办公

你可以在离开办公室时工作。当你生病或度假时，这非常方便。如果您的员工或合作伙伴分散在世界各地，他们可以通过视频协作与您见面。您只需安装可用于视频协作的SparkleComm的视频会议软件。

如果您想了解您的员工或是合作伙伴正在做什么，视频协作可以让您检查他们正在做什么。合作伙伴和员工也倾向于喜欢这种协作，而这种合作并没有将它们与办公室联系起来。

3.随时主持会议

在很短的时间内，您可以举行非常紧急的会议。SparkleComm具有独特的灵活性，它的客户端到后台都是基于软件的，可以安装在手机或是电脑上，这使得参与者不再有借口不参加会议。

这意味着您可以立即或在很短的时间内召开会议，每个人都可以在会议之前回去做他们的工作。即使您有忙碌的一天也很方便，您可以抽出时间参加这次会议。

4.面对面见面

与短信和电子邮件不同，视频协作可以帮助您查看参与者的肢体语言，并可以从中获得诚实的答案和评论，这对于业务和个人关系非常重要。

与电子邮件和短信相比，视频协作更具视觉效果。这是可靠的，特别是如果你想展示一些东西，比如SparkleComm的共享功能可以让参会者共享屏幕。

对于企业视频会议来说，SparkleComm很好的做到了企业需要的，甚至更多！

一般入境事务处最近驱逐了200多名中国公民，他们在武雄省经营互联网协议诈骗案。

上上周，国家警察反恐和跨国犯罪部门在调查网上诈骗案后，在该省的巴蒂和特拉姆卡克地区逮捕了232名中国公民。

所有232名中国公民于上午9点30分从金边国际机场飞回中国。

总入境事务处调查处处长Uk Heisela中将昨天表示，中国公安部已派出三架专机将所有VoIP诈骗者带到广州省。

“他们通过互联网和手机从中国的受害者那里卷入了VoIP诈骗和勒索钱，”Heisela中将说。 “这是我们今年第五次将中国的VoIP诈骗者驱逐出境。”他补充说：“到目前为止，我们还没有发现任何遭受VoIP诈骗的柬埔寨受害者，而且大部分受害者都是居住在广州省的中国公民。”

为什么会一次又一次地发生VoIP诈骗事件呢？一个原因是因为国人网络防范意识普遍不高，另一个原因是因为人们对VoIP没有清晰的认识。历年的发展使得传统电话逐渐淡出人们的日常范围内，新一代的VoIP软电话正在不断升级，面对日新月异的网络世界，便利的通信发展，才使得不法分子利用VoIP大作文章。

VoIP（英文全名Voice over Internet Protocol）， 意即基于IP网络的语音通讯。对于客户端而言，也称之为IP电话、软电话、SIP电话(现在绝大多数采用SIP协议)、Soft Phone等。

SparkleComm作为一款都支持的视频、语音、即时消息的软件电话，一般软件电话该有的它都有，除此以外还能与第三方软件相互集成，对于在快节奏的工作中的各种事物，商业来电等等，SparkleComm十分得心应手。最重要的是它能够整合通讯录功能，包括企业通讯录、云端通讯录、手机通讯录同步、好友管理等通讯录功能。并且持有保密通话的技术，这样就使得通话内容无法被窃听。

而通讯录以外的电话号码能够被有效识别身份，因为SparkleComm是基于标准的SIP协议；

SIP（会话发起协议）—— VoIP通信的实际标准，用于连接时的初始身份验证和会话协议。

通常电信诈骗相对于其它诈骗类案件的作案件要简单得多，只要获取电话号码，然后利用VoIP技术设备进行改号就能轻易得手，这也成为近年来电信诈骗犯罪的核心手段,除了对电话诈骗有一定的认识，我们还应该正视VoIP电话给我们的生活带来了便利和好处。

由于这些会议通过互联网进行，因此计划包括安全和加密选项。大多数程序要求版主和与会者使用登录名和密码来访问会议。有些使用SSL或TLS加密来保护数据。SparkleComm视频会议所有通讯也均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。一些公司还在内部服务器上主持Web会议，以便数据保留在公司防火墙之后。主持人可以通过登录日志和点名来监控参加会议的人员。就像劳格SparkleComm视频会议，它有丰富的视频会议控制功能，控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起；其控制支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫。

根据软件，托管以及主持人如何运行会议，Web会议可能会有很大差异。以下是许多会议程序使用的基本步骤：

1.主持人收集会议内容，包括其他应用程序的电子表格，文档和演示文稿。

2.主持人设置会议的时间和日期，并使用会议软件例如SparkleComm通过电子邮件邀请与会者。

3.与会者接受邀请，他们的日历程序将会议添加到他们的日历中。

4.会议主持人会在计划开始会议之前打开会议软件，并确保连接和内容正常工作。

5.当会议时间到来时，与会者单击其邀请电子邮件中的URL以进入会议。

6.会议的可视部分在会议软件或Web浏览器中进行。

7.主持人和参与者在会议期间通过电话，语音聊天或即时消息进行通信。

8.在会议结束时，主持人和与会者关闭他们的程序或浏览器窗口并注销。

Web会议程序具有各种各样的特性和功能。有些可以与公司现有的电子邮件，日历，消息和办公生产力应用程序合并。有些允许与会者在常规Web浏览器中查看演示文稿，而无需安装任何其他软件。有些则是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台例如劳格SparkleComm统一通信平台。其SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

根据软件的不同，人们可以：

查看PowerPoint等程序中的幻灯片演示文稿

使用计算机鼠标或打字在普通白板上绘图或书写

使用相同的白板原理注释图像和图表

通过网络摄像头将静态图片或视频传输给其他与会者（这会增加所需的带宽，有时会减慢演示文稿的传输速度。）

使用屏幕共享从主持人的计算机桌面查看信息

使用应用程序共享，即使与会者没有创建它们的软件，也可以共享文档

举行集成视频和音频的互动式问答会话

通过即时消息发送公共或私人消息

从兼容的应用程序注释或修改文档和电子表格

在与会者之间传输文件

通过音频聊天（作为软件的集成部分）或通过电话询问和回答问题

劳格SparkleComm视频会议就是建立在Web会议基础上，集成了所有Web会议的功能，其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场，给人们带来更好的视觉享受。

目前，沟通是任何小型，中型或大型组织持续发展的重要因素。如果您没有可以让您的员工与其他团队成员，客户和其他人进行统一通信的系统，那么维持增长将是一项艰巨的任务。

对于大多数组织来说，创建这种系统非常困难，这就是为什么他们更愿意接受那些提供统一通信作为服务（也称为UCaaS）的公司的帮助。如果您不知道什么是UCaaS或它如何帮助您在组织中进行更好的沟通，那么本文可以向您解释。

什么是UCaaS？

如果您对UCaaS了解不多，那么您可能会对UCaaS定义产生各种混淆。如果我们谈论其最简单的解释，那么它只是将您现有的工具与基于云的系统连接和集成，以便与世界其他地方进行安全，轻松的通信。统一通信即服务的好处在于，它与云服务的集成使您可以快速轻松地实现指数级增长。SparkleComm统一通信作为一种UCaaS，该系统包括基本的通信功能，如VoIP，用于广播消息的网络限制，用于一对一或多种通信的视频会议，共享桌面屏幕，消息传递以及可帮助您轻松沟通的类似其他工具。

UCaaS的流行

与其他既定选项相比，统一通信即服务是一种新的通信方式，但它以超快的速度增长。在很短的时间内，UCaaS市场增长了很多，每天都有许多新组织选择这种方式作为主要的沟通方式。如果我们谈论UCaaS市场份额，这个领域超过55％的市场被前五大公司所覆盖。由于前五大玩家的这种支配，其他公司也在努力通过他们的努力渗透市场，他们通过他们的UCaaS为组织提供更多功能。如果我们必须根据当前的UCaaS市场份额对UCaaS市场预测发表任何意见，可以肯定地说，与当前的UCaaS市场规模相比，该行业的价值将超过80％，接近10倍。

为什么你应该拥有它

如果您正在经营一家企业并且您仍然不确定是否应该为您的组织选择UCaaS，那么答案很简单，您应该尽快获得。当您在组织沟通中包含此内容时，您将立即击败仍在使用旧式通信选项的所有竞争对手。与它们相比，这将有助于您表现更好，增长更快。SparkleComm统一通信的另一个显着优势是，您将拥有多项服务，这些服务必将帮助您轻松发展业务。节省成本是任何业务最重要的因素之一，并且该系统与您的通信的集成将立即降低通信成本，同时为您提供稳定的通信选择。它还可以减少您的硬件管理或资本投资问题，从而帮助您拓展业务。

影响UCaaS增长的因素

如果我们谈论UCaaS采用的增长，那么我们当然可以列出一些相同的因素。高端智能手机的增长是广泛接受UCaaS的最主要原因之一。除此之外，互联网的速度每年也在增加，这样可以在多个设备之间实现无缝连接，从而实现更好的通信和多任务处理。除此之外，还降低了硬件成本，使组织更容易使用与该系统兼容的新硬件。所有这些因素使组织更容易接受我们并采用统一通信即服务。

如果您有一个小型企业，并且您想知道是否可以使用此系统来促进业务增长，那么您不必担心它。有多种选择，例如市场上可用的SparkleComm，包括单租户和多租户。此外，它将降低您的业务运营成本，它将帮助您快速成长，这就是为什么您可以毫无疑问地适应它。同时，如果您经营的业务规模中等或大，那么您当然也可以使用SparkleComm统一通信系统，并且您可以获得优秀的结果，没有问题。

如果您已做出重大决定，将您的团队从过时的电话和低效的聊天应用程序混合转换为更复杂的SparkleComm统一通信解决方案。这是一个至关重要的决定，转而使用统一通信即服务（UCaaS）的奖励太多，无法提及，包括更好的团队协作和更好的客户关系管理，以及改进的分析数据等等。

然而，与任何新技术一样，领导者需要努力工作以确保他们获得收益。当您的团队转向UCaaS时，请注意以下几个关键事项：

1.在变更发生之前映射变更的影响

组织中的每个人都以不同的方式使用他们现有的通信系统。例如，某人可能位于网络连接较差的位置，或者某个团队可能使用与新系统不兼容的软件。您需要了解SparkleComm统一通信系统对每个人的影响，并且在变更进行之前您需要知道。

2.给每个人他们需要的训练

大多数统一通信系统都是不言自明的，SparkleComm也提供简单统一的功能界面方便用户的使用，但这并不意味着您可以吝啬培训。同样，每个人都有不同的要求：有些人会立即拿起它，而其他人则需要很多支持才能掌握系统。正确的培训数量是个人需要的数量，因此在您确定他们对新系统的各个方面感到满意之前，不要撤回对他人的支持。

3.让每个人都意识到安全

您的IT团队和您的云提供商将讨论系统安全性的技术要素，但最大的风险不是技术性的。这是人类。您的团队比以往任何时候都更需要了解他们在保护公司数据方面的作用，从保护密码安全到保护他们使用的设备。同样，这是一个培训问题，因此请确保他们得到充分支持并获得保持安全所需的资源。使用SparkleComm的一大好处就是安全保密。所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。

4.查看灾难恢复计划

UCaaS的灾难恢复应该比以往任何时候都更容易，因为您拥有比使用固定的内部部署通信系统更大的灵活性。但是，利用这一优势意味着制定新计划，让每个人都重新开始运营，并为客户提供不间断的服务。如果您的灾难恢复计划涉及员工留在家中并使用他们的个人设备，请确保他们了解这一点并知道如何访问该服务。

UCaaS是一项功能强大的技术，但它只能与使用它的人一样高效。您的团队需要在过渡期间得到全面支持，并了解他们可以使用的所有功能，以便他们能够充分利用统一通信并比以前更好地工作。

数据以数据包的形式通过互联网传播。每个数据包最多可携带1,500个字节。这些数据包周围是一个带有页眉和页脚的包装器。包装器中包含的信息告诉计算机数据包中的数据类型，它与其他数据的组合方式，数据的来源以及数据的最终目的地。 当您向某人发送电子邮件时，该邮件会分解为通过网络传输的数据包。来自同一消息的不同数据包不必遵循相同的路径。这是使互联网如此强大和快速的部分原因。数据包将从一台机器传输到另一台机器，直到它们到达目的地。当数据包到达时，接收数据的计算机将数据包组装成拼图，重新创建消息。

互联网上的所有数据传输都遵循这一原则。它有助于网络管理流量。 如果一条路径被流量阻塞，数据包可以通过不同的路由。这与传统电话系统不同，传统电话系统通过一系列开关创建专用电路。通过旧模拟电话系统的所有信息将在专用连接之间来回传递。如果该连接发生了某些事情，则呼叫将结束。

跨IP网络的流量并非如此。如果一个连接失败，数据可以通过备用路由传输。这适用于个人网络和整个互联网。例如，即使数据包没有到达目的地，接收数据的机器也可以通过引用其他数据包来确定丢失了哪个数据包。它可以向发送数据的机器发送消息以再次发送，从而创建冗余。这一切都发生在几毫秒的范围内。

如果您有兴趣转换到IP融合系统，请先进行一些研究。许多公司提供安装服务。虽然IP系统相对容易维护，但它确实需要前期投资才能建立系统。您需要为您的组织配备适当的服务器，手机，视频会议设备和线路，以充分利用系统的功能。而劳格的SparkleSoftphone即为IP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础，或与其高度关联密不可分。SparkleComm VoIP解决方案经过实践证明，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

然而，在此之前，为了支持VoIP，底层基础设施必须突飞猛进。即使在今天，美国仍有许多地区人们无法使用高速互联网或有足够的能力处理语音呼叫。此外，一些功能，如紧急呼叫仍在VoIP网络上推出。这意味着在某些领域（如紧急情况或灾难管理），VoIP还不能被视为与PSTN一样成熟。

VoIP产业的未来 - 移动

从2007年推出iPhone开始，移动领域在过去十年中发生了巨大变化。现在大多数人依靠他们的手机和数据计划而不是传统的固定电话。移动VoIP应用程序允许用户通过其数据连接拨打电话，比如使用SparkleComm。此外，数据计划不仅变得非常便宜，而且比以往任何时候都快得多。

即使在企业环境中，移动VoIP应用SparkleComm也在支持远程办公和为员工提供家庭机会方面发挥着重要作用。移动设备是任何企业组合的重要组成部分，特别是当涉及到高管或员工需要为他们的工作旅行时。

VoIP和WebRTC

当Google于2011年首次将其推向全球时，没有人能想象WebRTC对技术领域的影响。现在是VoIP行业技术的未来。现在大多数主流浏览器都支持协议或正在执行此操作。许多人仍不确定WebRTC是否会成为VoIP的竞争对手或合作伙伴。最有可能的是，WebRTC将允许企业将语音呼叫扩展到VoIP传统上一直困扰的领域。许多公司已经开始展示实际应用，例如从网站即时呼叫或为客户提供实时视频支持。

监管与安全

许多国家仍然不确定如何管理VoIP - 它应该与PSTN相提并论还是更类似于互联网？国家乃至国际机构将很快决定如何应对VoIP行业的未来。企业和消费者的其他问题包括隐私和安全。然而，这些区域更加朦胧，甚至很少有人知道要问的正确问题，更不用说开始寻找答案了。在像VoIP这样快速发展的行业中，唯一可以肯定的是，总有一些新的东西即将出现。