归档: November 2018

在任何合作环境中，您经常会听到很多术语，其中最受欢迎的两个术语是协作和团队合作。这两者在商业世界中都发挥着重要作用，人们常常把它们混为一谈。但事实是，协作和团队合作是两个不同的术语。但在我们了解协作与团队合作之间的区别之前，让我们简要了解一下这两者。

什么是团队合作？

团队合作在企业界也是非常重要的，几乎所有企业 - 无论大小都使用团队合作。它基本上是一项小组工作，团队/小组的不同人员在任何情况下都可以提供建设性的反馈和使用他们自己的技能，无论他们可能分享什么样的个人关系。

什么是协作？

协作是人们以共同目标走到一起的沟通方式。他们讨论问题并尝试获得解决方案。简而言之，协作使人们能够团结起来，共同感兴趣。协作可以是同步和异步的。在同步中，他们使用一些开发的工具实时交互并获得即时解决方案。在异步中，协作或交互可以是时移的。您需要根据协作的要求使用这些工具。

如果您要开始新业务或升级现有业务，您可能会考虑获得最大收益的最佳类型。您将找到许多开发的协作工具，如SparkleComm，以获得即时解决方案并提高性能。但在决定合作之前，您必须了解合作是什么以及类型是什么。

在当前条件下，同步协作被广泛用于灵活性和高级功能。在此协作中，参与者可以从任何位置加入，并可以讨论和共享与协作相关的内容，包括文件，图像和文本。事实上，他们可以记录协作，并可以在以后播放。

如果您曾向人力资源专业人士或任何首席执行官询问了哪些因素或目标对他们的成功有所贡献，那么他们会提出相当多的公司条款，而且其中一个术语肯定是合作。协作是指两个或更多人（通常是小组）通过思考和想法分享共同努力达成共同目标。为了成功协作，使用SparkleComm等最佳协作工具非常重要。

SparkleComm是一款集成语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等多种功能的统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程，提高员工之间的协作和工作效率。

您是否正在寻找一家知名公司来帮助您获得最佳的统一通信和协作要求？现在您来对了，因为我们是业内可靠的解决方案提供商之一，可以帮助您解决所有与电信相关的解决方案。

SparkleComm是劳格科技研发的新一代统一通信平台。企业或组织机构可以采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

SparkleComm都有哪些点值得您关注：

提供端到端加密。
支持群组和视频通话。
几乎适用于所有移动设备（iOS/Android/Pad）。
可在3G，4G和Wi-Fi上工作。
为其他用户提供即时消息，语音和视频呼叫。
允许传输照片，文档，电子表格以及音频和视频剪辑。

SparkleComm可以随时满足您对统一通信和协作的需求。在统一通信和协作的帮助下，用户可以使用Internet连接或呼叫。使用统一通信和协作为您的语音，视频会议，群聊，即时消息，地理位置和状态提供了许多好处。

• 您可以使用我们的语音，视频会议，群聊和即时消息应用轻松进行通信。
• 与仅语音解决方案相比，您可以获得大约30％的客户。
• 与仅语音解决方案相比，您可以获得大约30％的收入。
• 它是可行的，可以从世界上任何有互联网接入的地方连接。
• 您可以将其用于多种用途，例如您可以进行电话会议，视频通话和发送即时消息。

最后您可以免费下载试用，进入劳格科技官网www.loogear.com，点击申请试用即可。

重庆劳格科技有限公司是一家专门从事软件研发及服务的高科技企业，致力于实施结合了通信战略和架构的客户解决方案，帮助在集成的智能网络中实现语音，视频，数据和移动应用的安全组合。这些解决方案支持员工随时随地进行协作。

劳格科技的UC实施提供了解决实际业务问题的技术解决方案——SparkleComm。员工生产力是良好管理业务的标志，公司需要更密切地关注其内部沟通，以消除员工生产力和客户流失不足的问题。SparkleComm统一通信的商业利益包括：

• 改善整个企业中信息和专家的可访问性。工作人员和客户访问信息和专家越容易，他们就能越好地解决问题和完成任务。
• 灵活的工作组，可以更快地解决问题。工作人员之间的协作加速了决策制定，并为出现的问题提供了更快的补救措施。
• 现有内部应用程序的更高价值。员工使用多种形式的通信，但由于其复杂性，往往不能完全使用所提供的工具。随着用户界面变得更简单，员工将更好地使用提供给他们的工具。
• 更快地响应客户请求。客户认为公司正在寻求他们的最佳利益，并立即回应他们的问题。
• 由于沟通孤岛，避免项目延误。工作人员经常受到与其他应用程序和后端系统无关的通信孤岛的阻碍；这可能会减缓进度并导致错过项目截止日期。通过在所有应用程序中提供完全集成的体验，工作人员可以更及时地响应关键问题。
• 更好地控制工作时间表和时间表遵守。业务经理现在通过员工之间的实时连接消除了工作减缓的一个主要障碍。

VoIP如何让您的虚拟团队富有成效？

团队之间自由沟通的障碍之一是成本。虽然一些组织可以为员工提供无限的通话时间，但大多数企业必须为电话预算和限制。有时，很容易忽视远程工作的困难，并设定过低的预算。它限制了团队可以沟通的数量，因为您的员工可能会担心达到每月的费用限额。

VoIP完全消除了这一障碍。比如SparkleComm与位置无关，这意味着您拨打或接听电话的地点对您的最终账单没有影响。各种类型的呼叫之间的唯一区别是它是否在任何时候触及PSTN。如果呼叫仅通过互联网传播，则免费。如果它必须遍历旧网络，它将花费。

从商业角度来看，它转化为所有内部呼叫都是免费的。通过SparkleComm，员工之间的所有语音通信都是免费的。呼叫中有多少成员，无论是向其添加视频还是每个人都坐在哪个办公室都无关紧要。

SparkleComm还在一个平台上汇集了各种通信渠道。虚拟团队可以免费使用视频会议功能。只要您拥有高质量的硬件（屏幕，麦克风，扬声器等），您就可以举行虚拟会议和会议。您只受限于在任何给定时间可用的带宽和数据连接的速度。

虚拟团队的另一个重大问题是时区冲突。安排会议甚至只是打电话都会成为一场噩梦。如果同事在某个时间忙或不忙，你怎么样？对于其他人来说，工作日的中间可能是凌晨4点。VoIP系统利用称为存在信息的东西。它允许用户将其状态设置为忙碌或可用，以便呼叫者确切知道何时可以联系到他们。用户甚至可以设置规则来描述呼叫何时应该通过，何时应该被路由到语音邮件。

相当多的公司也在VoIP的基础上构建统一的通信套件。它允许虚拟团队在项目上进行协作，而无需在多个应用程序之间跳转。通过将通信与其他企业工具结合在一起，您可以释放虚拟团队更有效的巨大潜力，这一切都始于VoIP。

在过去的二十年里，现代办公室经历了翻天覆地的变化。上班往往意味着长途通勤，今天的情况非常不同。由于技术的快速创新，许多员工在家中，咖啡店，路上或客户站点工作，您的团队成员遍布全球。

现实是远程工作仍然存在，企业需要灵活地在全球经济中竞争。这意味着无论工作在何处，工人都必须准备好工作。许多公司 ，特别是在技术相关领域为员工提供完成工作所需的工具。但远程工作有其自身的优点和缺点。并非每个团队都能在这个模型中运作良好，并非每个企业都能从中受益。

远程工作和VoIP

当您的团队坐在各个地方的办公室时，可能很难沟通。然而，沟通是将团队团结在一起的关键，无论他们是真实的还是虚拟的。实际上，沟通对虚拟团队来说更为重要。当你失去与某人面对面交谈的手段时，你需要其他工具来弥补差距，比如VoIP软件SparkleComm。

作为虚拟团队成员的人，你不能讨论午餐或咖啡的工作，我们通常从肢体语言中获得的很多信息都会丢失。虽然电子邮件和消息等书面通信在某种程度上有所帮助，但语音和视频等实时通信渠道变得更加重要。

这就是VoIP介入的地方，无论您是部署自己的SIP配置还是从第三方提供商处购买托管服务。SparkleComm可以帮助您的虚拟团队提高工作效率，它允许您的员工处理重要任务。

VoIP是一种允许您通过互联网传输多媒体和语音内容的技术。首先，通过IP电话或模拟电话适配器将内容从模拟信号转换为数字信号。除非是VoIP到VoIP通信，否则该信号稍后将恢复为传统电路交换机的模拟（PSTN）。该呼叫可以由全球的VoIP用户或全世界的传统电话接收。

此外，由于内容在传输之前首先更改为数字，因此其他令人惊叹的功能（如呼叫转移，来电显示，电子邮件消息以及拨出和拨入电话的日志）均可以非常实惠的价格包含在您的VoIP服务计划中。这些额外功能非常适合依赖语音服务的小型企业，而不仅仅是电话。

例如SparkleComm就是一款全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。您不仅可以用SparkleComm拨打IP语音电话，还可以进行文本交流、召开视频会议。

VoIP优于传统电话的优势

许多人转向VoIP的主要原因之一是成本。在业务方面，它是降低通信成本，增强员工之间互动以及添加更多功能的好方法，这些功能使系统更加高效和理想。对于个人而言，该技术不仅彻底改变了语音呼叫，而且还提供了一种有趣的通过移动和计算机进行免费通信的方式。

使VoIP如此受欢迎的一款软件是SparkleComm，这是一家基于VoIP的视频会议解决方案提供商，它使全球用户能够以经济实惠的方式在全球范围内进行视频呼叫和传输即时消息。SparkleComm的核心组建采用最稳定可靠的C/C++开发，是目前同行业中支持操作系统产品系列。

你有没有想过能够借助麦克风和一种特殊类型的软件使用你的电脑打电话，这种软件可以绕过你的通讯公司及其昂贵的价格？而VoIP能够满足您的要求——通过你的计算机以合理的价格拨打电话。

事实上，这项技术已经存在了一段时间，但并不是很多人知道它，很少有人真正使用它。VoIP定义以及VoIP代表什么？

VoIP代表互联网协议上的语音，它主要是指通过各种互联网网络传输或传输多媒体和语音内容。该过程通过有助于通过互联网，广域网或ELAN（企业局域网）传输IP通信的方法和技术实现。

简单来说，VoIP也可以定义为一种允许用户借助宽带互联网连接而不是传统电话线拨打电话的技术。此外，还有许多VoIP服务允许用户使用相同的技术进行呼叫，而有些则允许用户与拥有电话号码（包括国际，移动，长途和本地号码）的任何人进行通信。像常用的VoIP软件就有SparkleComm、Zoom等等。

VoIP是通过数字网络共享的内容。VoIP有时被称为IPT（IP电话），因为它利用互联网协议来实现高质量的语音通信。这些协议构成了IP网络的核心，支持有线，公共，私有，企业和无线网络。互联网协议语音使业务经理和所有者能够将组织的各个位置（包括虚拟工作者）整合到一个通信网络中。

以SparkleComm举例，SparkleComm的客户端到后台的MUC都是基于软件的，您可以将SparkleComm安装在PC端或者手机上，这样您就可以通过PC或者是手机在任何时间任何地点给世界任何地点的人拨打IP语音电话，而节省了面对面沟通的高额差旅费用和布置固定电话和线路的烦心事。

Evolve IP的一项调查显示，至少有81％的电话系统安装在基于前提的基础上，使剩余的基于云的VoIP成为可能。该调查报告称，不到20％的抽样企业知道他们未来的电话系统将是基于前提的而不是基于云的。此外，至少有27％的调查结果确信他们将来会接受云VoIP系统。

尽管如此，53％的个人还没有准备好接受云端VoIP，即使它已经在企业这个词中发展。即使企业开始利用VoIP，这种电话系统的重要性也不受个人欢迎。对VoIP系统缺乏热情的原因之一是缺乏对它的了解。

三分之一的受访者表示他们不了解通信技术。这可能是供应商的错误，他们给人的印象是该技术仅仅只适用于企业。

该调查还显示，73％的人在选择合适的系统时遇到了问题。选择VoIP系统的其他问题是，获得正确的主机并建立所需的功能以及员工采用新系统。

另一方面，那些了解可用的联合通信系统的人在选择系统时会遇到问题。云VoIP的明确好处是，能够有效管理一个人的呼叫，提高工作场所的生产力，通过选择合适的套餐来控制成本，保证未来发展业务而不会产生通信疑虑，最后可以管理整个语音区域有一个解决方案。

SparkleComm提供了这样的好处，SparkleComm除了提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

最后，调查显示，76％的受访者使用Skype，SparkleComm等产品在其组织中进行通信。没有产品视频通信的组织（如视频桌面电话）更喜欢面对面的通信。VoIP的增长预计将爆发投资，这不仅是企业，也是个人的可行决策。

云VoIP可以通过互联网协议（IP）渠道实现语音连接，其优点在于它可以通过多种不同方式实现。VoIP电话系统应通过提高电话系统的意识和优势来增加其消费市场。而选择SparkleComm，我们将为您提供优质的通信服务！

云VoIP电话系统技术是云通信的一部分，它依赖于互联网进行语音和数据通信。基于云的平台的概念旨在以更低的成本取代基于软件的平台。这项技术对企业更有利，因为它将成本降低了一半。不幸的是，超过一半的企业没有看到采用这种技术的重要性。

提供VoIP电话系统服务的科技公司未能明确说服企业为何应该从传统的基于场所的系统转移。如果只有他们意识到，云VoIP就很有可能取代基于前提的系统。可以理解的是，许多公司在迁移到基于云的平台之前应该考虑很多因素。

这些因素包括云电话系统提供的功能，应该与现有的基于场所的系统兼容。应该存在业务通信的关键特征，例如会议，队列和IVR，以使系统可行。SparkleComm提供的VoIP旨在降低成本，同时不影响质量和功能。使SparkleComm成为优质VoIP服务提供商的其他原因是，您可以使用您的卡呼叫其他国家而无需额外的广告费用。

另一个因素是基于云的系统的安装成本。如果企业更喜欢使用现场服务器，那么它仍然很高。一个更大的企业将通过使用有效的云VoIP享受规模经济。

在迁移到基于云的系统之前，企业还应考虑其业务的未来。企业发展的潜力应该适应系统的迁移。与业务中其他系统的集成应该是无缝的。SparkleComm永远为您提供优质的通信服务！

随着电话本身从语音通信过程中消失，工程VoIP质量变得更加重要。现在无处不在的手机 - 以及越来越多的劳动力所知道的唯一技术 - 即使是熟悉固定电话和公司专用交换机（PBX）的老员工也已经认识到电话掉线是正常的。 专家表示，这有助于顺利采用IP语音（VoIP）。

整个[VoIP]市场已经成熟到被认为是质量存在问题，其实是设计系统的问题。

你如何设计系统可确保您所需的VoIP质量。旧的国家贝尔电话系统为其网络设计设置了一个高标准，因此客户可以拨打没有静电，淡入淡出或完全掉线的电话。传统的五个九标准意味着几乎恒定的网络正常运行时间，每年最多需要5.26分钟的停机时间。然后是互联网，它产生了VoIP，协作和视频 - 依赖于高质量，低延迟连接的应用程序。虽然它没有达到20世纪标准，但大多数用户发现VoIP质量支持他们的需求。

但随着应用程序的业务越来越多，近乎恒定的正常运行时间和高质量变得至关重要。 企业通过投资语音质量平台来降低UC运营成本。

对于那些与客户，潜在客户等互动的人来说，仍然期待着高质量的声音， 随着语音界面转移到应用程序，如从SparkleComm统一通信软件，能够在移动设备和网站上拨打电话，所以人们对如何保持语音质量非常感兴趣。因为它能支持语音通话动态调整，支持通话中途启动和结束，并且在通话的过程中非常顺畅”

简单的VoIP功能对用户很重要，通过用UC服务取代PBX电话系统，将通信成本降低了25％。很多组织已经实施了来自劳格的SparkleComm统一通信即服务（UCaaS）。

“如果你问我们组织中的任何人最酷的事情是什么，他们会说这是将语音邮件发送到电子邮件的能力，他们可以配置它，这样他们就可以在他们的名片上放一个电话号码，而且有人不知道这是他们的手机还是桌面电话。”

语音质量问题很少见，但是当它们确实发生时，很难找出原因。尽管如此，仍然很难确定不良语音质量的来源，特别是当手机使用被添加到等式中时。

整个[VoIP]市场已经成熟到我认为质量存在的地方;这只是你如何设计系统的问题。

今天使用手机时，如果你有一个像静电或延迟这样的通话质量问题，那么手机和电话之间就会有很多参与者在这个过程中出现在每个人之外。”