您如何管理企业视频通信性能?

企业视频性能容易受到延迟和数据包丢失的影响。组织必须解决视频通信中的三个关键领域,以防止可能影响性能的问题。

“足够好”的视频表现是一个相对的术语。对于实时企业视频通信,还需要做一些调整。影响视频性能的三个关键因素是:用户设备,网络连接和视频基础设施。

设备:正确处理视频需要现代设备,如智能手机,平板电脑,笔记本电脑,个人电脑和视频室系统。在过去两三年内发布的任何内容都应该足以满足大多数企业视频通信需求。如果您需要迎合旧设备,请分别测试它们的性能 - 当前的要求可能会给CPU带来太多负担。

网络:实时企业视频通信对网络状况敏感。通过减少数据包丢失并针对bufferbloat正确配置交换机和路由器,确保办公室中的网络运行良好,这是网络设备缓冲过多数据导致的高延迟。

您还应检查从办公室到公共互联网的连接,并考虑办公室内视频通信所需的容量。确保未阻止用户数据报协议与Internet的通信,因为这会降低视频性能和质量。

基础设施:如果您通过云提供商提供类似SparkleComm的企业视频通信,请检查并验证提供商的基础架构如何与办公室中的设备进行通信。许多云提供商将在全球范围内扩展存在点。希望这些存在点尽可能接近您的办公室。

虽然本地基础设施的普及程度正在下降,但大多数企业仍然存在这种情况。部署内部部署视频时,您需要管理和监控网络的性能以及办公地点之间的连接,同时考虑每个办公室之间的可用带宽。

云,移动和视频碰撞的地方:现代会议的状态

您是否知道超过70%的组织使用云会议解决方案进行内部协作和会议?这个数字比以往任何时候都高,而且它只是等式的一小部分。员工还使用视频会议与客户和合作伙伴进行外部呼叫,演示,培训课程等。数字化转型就在这里,我们的工作方式随着它而变化。

传统的视频会议系统需要庞大的视频会议设备,MCU硬件、大屏幕、话筒、摄像头,以及苛刻的网络布线,网络带宽。每次开会时还要移步到专门的会议室。视频会议系统俨然成为一个奢侈的名词,往往只有大型的企业才能拥有这样的奢侈品。SparkleComm拥有较丰富的视频会议控制功能,灵活的视频会议参与者权限控制。

回想一下您使用的第一种虚拟通信技术 - 可能是WebEx,Skype for Business或类似的东西。十五年前,一个将会议呼叫与屏幕共享相结合的虚拟平台具有创新性。它结合了两者的优点,使工作更容易完成。

但是当你想到你今天所做的工作时,已经发生了很多变化。 21世纪的员工比以往任何时候都更懂技术,他们习惯于随时随地工作。他们使用的工具必须支持这个新的工作时代,他们必须在任何情况下都能工作。

SparkleComm最近进行了全球会议解决方案调查,以深入了解人们如何理解和使用视频会议解决方案。超过900人完成了调查,其中300多名受访者来自中国、新加坡、英国和澳大利亚。对于每个国家,至少有70名受访者受雇于IT部门,至少有200名受访者受雇于非IT部门。这项调查的数据现在可以在一份可下载的报告中找到:2018年现代会议现状。它讨论了人们遇到的原因,地点和方式,并揭示了最常见的生产性协作障碍。我们讨论了员工在选择(和使用)会议解决方案时最重要的事情,并且我们使用来自世界各地的数据进行支持。

如果您是一名业务或IT专业人员,可以帮助您的团队提高工作效率,那么您应该了解数据以及现代工作场所的趋势:

越来越多的工作场所,包括咖啡馆,酒店,机场和车辆 更多虚拟视频会议,包括预定会议和自发会议 为移动,全球分散的劳动力提供一套新的生产力杀手。 无论您是刚刚开始选择会议解决方案,还是尝试重新调整虚拟视频会议策略,本报告都将帮助您了解您的员工如何看待他们的会议解决方案 - 无论是现在还是将来。虚拟视频会议是人们在全球互联世界中不断发展的方式。是时候了解这对现代工作场所意味着什么。

视频会议技术的商业案例变得更加成熟

视频会议已经成为许多组织可行的选择,但很少有公司定期使用它。即使组织采用视频会议技术,它们通常也只能进行有限的部署,主要是为了连接大型办公室和执行管理层。

从历史上看,视频会议技术已作为旅行替代品出售,减轻了旅行成本和高级管理人员的磨损。然而,这种销售策略失败的原因有以下几点:许多人认为旅行是他们工作的好处,视频会议技术被认为不如面对面会议,公司在内部推广技术方面做得很差。结果,潜在用户在离开机场时绕过了视频会议

此外,最重要的是,许多组织都在努力寻找其他公司在其供应链中进行沟通。因此,直到最近,大多数视频通信都是供内部使用的。

那么,为什么视频会议在以前有这么有限的部署时值得投资呢?在过去几年中,有几项技术对视频会议产生了巨大影响,这表明该领域出现了爆炸式增长。

SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

例如,互联网的质量和普及性已得到改善,因此视频会议在没有重大网络升级的情况下是实用的。对于大多数用例,标准宽带IP连接足以用于视频会议。企业很少需要安装MPLS或专用IP连接等技术。

视频服务的软件即服务(SaaS)交付大大降低了启动视频会议环境的复杂性和成本。过去几年视频会议市场的所有增长都来自SaaS供应商。

客户可以在自己的环境中自行安装视频会议技术,也可以选择可以将基础架构作为SaaS模型托管的供应商。出于安全性或其他要求,一些客户将选择内部部署系统。

用于可视通信的大多数绿地网站都采用SaaS模式。增加的灵活性,更低的拥有成本和易于部署使客户能够以前所未有的速度和方式安装技术。

大部分市场正在逐渐远离会议室中基于硬件的终端。相反,用户正在使用配有高质量网络摄像头技术的 PC 。这些设备被认为是超大型摄像头,可以进行平移,倾斜和变焦,并且通常配备麦克风和扬声器。这种低成本的附加设备可实现灵活性和大规模部署,非常适合小型会议室。

视频会议是网络效应力量的典型例子。随着越来越多的用户接受该技术并且潜在参与者的数量增加,网络的力量呈指数级增长。在其历史的大部分时间里,视频会议的用户数量相对较少 - 这种情况正在快速变化,因此所有用户都受益匪浅。

内部部署视频会议鼓励了最适合内部通信的产品。接到两个组织网络之间的连接电话很复杂,大多数用户不想处理那个麻烦。

随着这些技术融合以实现视觉通信的大规模部署,还出现了各种各样的服务和商业模型。在这个市场中有这么多玩家,一些供应商可能会失败,而其他许多供应商将会整合。

视频会议市场是处于一个拐点。在未来几年,它将准备从基于会议室的小众工具转变为整个组织的日常通信工具。许多不同的技术和商业模式正在测试中,并非一切都会成功。因此,企业应该寻求最灵活的服务,而不是陷入任何一条路。每个企业都需要确定自己的视频会议业务案例。

视频服务已经开始发生变化

视频会议

统一通信的争论很激烈:你把你的东西放在云里还是留在现场?这种冲突尤其适用于视频会议系统

SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

从历史上看,视频会议系统是以硬件为中心的笨重的本地部署。昂贵的系统难以部署,管理和使用,但提供了严格的安全控制。在大多数情况下,大公司使用这些系统进行高管之间的内部沟通。

现在,云已经改变了这一切。视频会议系统更加灵活,比如SparkleConference-Video。软件驱动的服务通过现代化硬件得到增强,包括功能强大的摄像头和麦克风。视频现在部署在小型会议室以及桌面和移动设备上。云服务具有更大的灵活性,简单的软件更新和简化的管理。

根据Nemertes Research最近对132个组织的调查,2016年有31%的公司使用云视频会议。2017年这一数字跃升至40%。同时,23%的公司没有计划使用基于云的视频会议系统在2016年,这个数字在2017年仅下降到4%。

视频会议长期以来一直在努力采用。笨重,以硬件为中心的系统价格昂贵且难以使用。一些终端用户也可能对摄像头感到担忧。

然而,视觉传播可以明显提高生产力。例如,视频不是启动纯音频呼叫并猜测谁加入了会议,而是让用户看到呼叫中的对象,并且会议可以更快地开始。

视频会议的潜在买家应该意识到这种大变革。最值得注意的是,视频会议的可用性已经飙升,而成本却在下降。尽管有这些好消息,企业仍然需要注意视频对网络的影响以及新服务如何与现有系统集成。

VoIP技术的特点

VoIP提供了许多功能,但并非所有功能都是明显或众所周知的。大多数组织都意识到该技术可以节省每月费用,资金投入和维护费用。VoIP的某些方面使其具有灵活性,可扩展性和高效性,但并不是很多人真正了解能够实现这些优势的特定功能。实际上,VoIP的一些缺点不再是缺点,因为许多供应商已经改善了他们在这些领域的服务,比如SparkleComm运用VoIP技术,全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能。VoIP技术的特点如下。

通过VoIP传真

例如,企业通常维护专门用于传真机的固定电话,因为VoIP系统无法处理传真通信。虽然它似乎是一个过时的业务渠道,但它仍然是一些行业和市场的必需品。然而,不少提供商现在通过VoIP服务提供数字传真,无需维护单独的固定电话以及物理传真机。

通过数字传真,组织可以通过电子邮件收件箱发送和接收传真。传入的传真作为图像附加到电子邮件中,如果需要可以打印。传出的传真可以大致相同的方式发送。一段时间以来,公司一直认为通过VoIP传真是不可能的,但现在不再如此。

与安全系统集成

这是在办公楼里有一两个固定电话的另一个原因。大多数安全系统与模拟电话集成以实现操作,允许访客进入内部等。长期以来,这在VoIP技术中根本无法实现。虽然此功能尚未普及,但某些部署可以很好地与安全系统配合使用,以实现访客进入,门锁,双向对话和其他选项。对于同时考虑VoIP系统和升级其场所安全性的企业而言,这是一个好消息。

呼叫分析

大多数企业的生命线不再是设备或金钱,实际上是数据。每个业务流程都使用数据来提高效率和生产力。语音通信也不例外。使用模拟电话时,可以收集和分析的信息非常有限。由于VoIP在数据网络上运行并与其他软件集成,因此可以定期生成有关呼叫成本,目的地,频率,质量和其他属性的详细报告以供分析。

这些报告可用于提高通话质量,评估对新功能的需求,甚至可以确定客户对支持部门或呼叫中心的满意度。您的客户是否收到繁忙信号而不是连接到运营商?查询是否被路由到语音邮件而不是销售团队?通过呼叫数据可以轻松回答这些问题以及更多问题。

呼叫筛选

除非你有一个秘书,否则使用模拟电话的电话筛选选项相当有限 - 你可以接听电话,让它转到语音信箱或者让呼叫者等待。所有这些选项都需要您采取一些措施,并且通话可能会在关键时刻中断您的工作。VoIP技术允许用户设置关于哪些号码可以响铃以及何时响铃的规则。

因此,例如,一位主管每天可以阻止三个小时,在此期间,电话会自动重定向到同事或创建规则,以便允许来自重要客户的特定号码进入他们的办公室,但其他所有内容都会被发送到语音邮件。

找我/跟我来

无论各个供应商给出这个功能的实际名称,它的工作方式都非常相似。用户只需添加一个号码列表,可以在有人呼叫时使用这些号码来联系他们。所有这些号码可以同时或一个接一个地响铃,这样无论位置或设备如何,呼叫者都能够联系到用户。

此功能可与呼叫筛选相结合,以确保只有特定号码才能到达特定设备,这对管理人员或管理人员来说非常重要。员工可以对其进行设置,以便在拨打语音邮件之前,来电首先响铃他们的办公室电话,然后是他们的移动电话,最后是他们的家庭电话。在其他情况下,所有电话都可以同时振铃,以便用户可以使用离他们最近的设备来应答。

'耳语'给员工

有时,员工在处理客户交互或与客户交谈时需要帮助,尤其是销售团队或技术支持代表。此功能允许管理员在没有客户端意识到的情况下收听这些对话。然后,他们可以选择在以后甚至在通话期间提供建议,以帮助他们完成销售,提供额外的细节或解决棘手的问题。

随着技术的成熟,功能列表将继续增长。事实上,POTS和VoIP之间的差距已经很大,但随着时间的推移,保留固定电话的原因就越少。

IP电话技术的现代应用进展(二)

IP电话调度系统中会话协议的分析(Analyse)与研究

IP电话凋度系统主要是在IP网络上完成通信功能,其通信功能的实现由协议(protocol)来完成。电话调度系统主要传递(transmission)两个流:信令控制流和音频流。因此电话调度系统的重要为两个协议:信令控制协议(会话协议)和多媒体传输协议。用信令控制协议来控制会话的发起,加入会话,报告会话状态,结束会话等等。从而完成调度功能;同时用多媒体传输协议来传输音频流,进行监听录音,从而完成通话功能。

电话调度中的通信方式方法形式多样,而在SIP协议中并没有为这些方式设计消息。因此实现这些通信有两种方式:一种即扩展SIP协议使之适应全部通信方式;另外一种则在SIP的通信通道上设立服务器,来统一管理(guǎn lǐ)会话连接。

为了保持调度系统的向下兼容性并符合现有标准,本文采用后一种方式来设立调度主机,其具体实现方式如下。所有话机发出的信令必须经过调度主机,在信令到达调度主机之后由调度主机作为代理向目的转发信令,且在实际通话中,IP话机均是与调度主机建立连接,并由调度主机来维护每条连接。调度主机可以建立多种不同连接同时支持以多种方式通信。

以强插为例:在调度主机中维护一组会话列表,每个对话都产生一个列表,每个会话及参与会话用户都在列表中登记(registration)。在列表中有如下属性(property):参加会话用户、是否发起会话用户、接收媒体流、用户级别等。主机根据会话列表来判断会话用户的状态,并根据会话列表向媒体服务器发送命令。

以上就是对IP电话调度系统中实现强插功能的描述(description),有了强插,其他功能便不难实现,由上可见调度主机在会话连接控制中起到了重要调度作用。即信令控制流在到达调度主机后进行了登记并进行控制处理(chǔlǐ),在完成调度功能的同时也完全符合SIP协议。现在常用的一些IP语音软件有,Skype、SparkleComm等等。

上述内容是信令控制流的讨论与分析,下面分析调度系统的媒体流即音频流,本系统采用集中拓扑结构。媒体拓扑是指各个参与方之间媒体流传送关系的结构,有集中式、分布式和组播式等三种形式。

集中式媒体拓扑,指存在一个集中处理实体,负责多路媒体流的解码、混合、再编码和转发;分布式媒体,各参与方两两之间直接进行媒体传送;组播式媒体拓扑,媒体流并不直接发送到其他各方,而是送到一个共用的IP组播地址,由IP组播功能来负责把媒体传送到其他各方,这要求底层网络必须支持IP组播功能,分散式和组播式都要求参与方的终端具有媒体混合的能力。集中拓扑结构的优点是:

①集中式处理方式使媒体混合功能在服务器端实现而终端(Terminal)部分(IP话机)简化即实现瘦客户机。

②便于因地制宜,可采用媒体服务(fúwù)器级联的方式来扩大调度系统规模,也可只用一台主机来降低成本。

③集中式处理没有组播能力的限制。因此此电话调度系统中设置媒体服务(fúwù)器来处理多路媒体流的解码、混合、再编码(coding)和转发。IP电话调度系统中除了两个流的控制外还有一个很重要的部分就是用户管理部分。由于是调度系统则用户权限等级与通话等级有着密切的联系,因此将此部分在调度主机中实现。

4.结论

设计的IP电话调度系统(system)采用SIP协议作为信令控制协议,遵循现有标准RFC3261,完成了电话调度的全部功能.保证了调度系统与IP网络的兼容性。该系统采用集中式处理方式方法使终端部分(IP话机)简化即实现瘦客户机,可采用媒体服务器级联的方式来扩大调度系统规模,也可只用一台主机来降低成本,灵活性强,适合中小型企业实现自己的IP电话调度系统。

IP电话技术的发展与应用研究(三)

2.2 网关

网关的功能是为PSTN和IP网络之间的转换提供接口。是 它们的连接桥梁(Bridge)。网关既能在PSTN和IP网络间提供平滑的语 音、传真服务.又能从电话对电话、电话对计算机、计算机对电话、传真机对传真机等提供没有限制的长距离通信。用户通过PSTN连接到IP网络的网关,网关负责把模拟信号转换为数字信号并压缩打包,成为可以在互联网上传输的语音信号,然后通过互联网传送到被叫用户的网关端,由被叫端的网关对IP数据包进行解包、解压和解码,还原为可被识别的模拟语音信号.再通过PSTN传到被叫方的终端(Terminal)。

2.3 IP话机

也称作数字电话机,其外观和传统的模拟电话机类似,但是接口形式是以太网而非模拟电话接口。它可以使用SIP协议 进行呼叫控制,并通过(tōng guò)以太网连接IP—PBXI作。相对于传统 的模拟电话机,它具有非常高的灵活性,尤其在语音传输、多媒体会议、拨号加密、数据共享、WEB浏览及PDA等功能上有着模拟电话机没有办法比拟的技术优势。IP话机本身就是一种计算机设备,由CPU、存储器、操作系统、应用程序等组成,IP话机接入局域网就像计算机一样需要进行设置一个IP地址。这个IP地址可以是静态的,也可以是动态的。IP话机除了提供RJ一45接口与交换机连接外,新型的IP话机更提供了USB接口与计算机连接。

3、系统设计方案

为了使VolP电话系统为大众所接受,成为主流,甚至最 终取代传统的电话服务。有两个条件必须满足:第一,话音通信的质量至少要达到POTS同样的标准;第二,必须有信令的支持.就像PSTN中有No.7信令一样。本系统采用H.323信令标 准。系统包括VolP低成本话机(含VoIP网关)、VolP网守两大主 要部分。

3.1 VolP网关硬件

网关硬件由语音处理模块CODEC、INTERNET接口(interface)模块、 UART模块、处理器CPU等模块组成。其中,INERNET接口模块 负责网络连接,UART提供监测调试串行接口,CODEC处理实 时的语音信号压缩及编、解码,其余所有的工作都由主机CPU 完成。

3.2 V0IP网关系统(system)软件

网关系统软件采用开放式结构和模块化系统设计,其中 语音处理模块主要完成语音编、解码,语音分组封装、解封等功能:呼叫处理模块完成电话网信令到分组网信令的转换。其主要功能为完成电话号码到IP地址的转换、终止电话信令协议并提取信令信息、将电话信令信息映射成Intemet信令报文的格式,以及在分组网上建立会话通信分组处理模块主要处理语音和信令分组。

在分组提交给IP层以前,增加合适的头部信息,完成分组的实时传递。网络管理模块主要提供管理功能.完成故障处理、计费管理、配置管理、认证安全性(security)管理、地址映射管理等功能。

IP电话技术的现代应用进展(一)

1.系统(system)概述

随着IP电话的迅速(Fast)发展以及电话调度系统(system)内涵与功能的扩展要求,IP电话调度系统逐渐成为人们进一步的研究目标。由于现阶段的VOIP协议中两大协议SIP和H.323都没有对电话调度系统的特殊要求给予直接的支持,因此,本文提出了一种基于SIP协议实现IP电话调度系统的方法,该方法兼顾协议标准和实现要求。

2.IP电话调度系统(system)的结构分析

SIP是基于文本的传输协议(protocol).它已成为第三代移动通信的一个标准,较易实现;而且SIP协议具有可扩展的特性可以方便的对其没有的功能进行扩充。故本文选用了SIP协议作为电话调度系统的会话协议,并以SIP协议元素来展开讨论。现在比较常用的VoIP系统有Skype、SparkleComm等等。

IP调度电话系统的系统主要由:IP话机(调度用户)、注册(register)服务器、代理服务器(SIP服务器)、调度主机、调度台、媒体服务器等组或。其中注册服务器、代理服务器是逻辑(Logic)功能主体.可分立实现也可在同一物理实体上实现。

在IP调度电话系统中,注册服务器、代理服务器主要是做SIP服务器;IP活机是完成调度用户终端(Terminal)的设备;调度主机完成通话调度及控制(control)监听的功能;调度台是一个能完成调度系统的人机界面;媒体服务器进行录音,回放,转发音频流,混音等。

3.SIP电话调度系统的分析与设计

电话调度系统的分析(Analyse)

电话调度的基本功能包括电话间的通信、电话与调度台的通信、强拆、强插、调度台的广播功能、调度台的通播功能与电话会议(huìyì)功能。共有四种通信方式:点与点通信方式、强插通信、通播通信和会议通信。

①点与点通信方式方法:IP电话间的通信、IP电话与调度台的通信都属于此种方式。此种通信方式与普通IP电话通信方式大致相同,是点对点全双工通话方式。

②强插通信方式方法:强插通信方式是将通话方式从点对点全双工通话方式改为多方全双工通话方式。

③通播通信方式:为一对多的单工加多对一的单工通话方式。

④会议通信方式方法:为多方全双工通话方式。

IP电话技术的发展与应用研究(二)

1.3 传送

在这个通道中,全部网络被看成一个从输人端接收语音 包,然后在一定时间(t1内将其传送到网络输出端。t可以在某个范围内变化,反映了网络传输中的抖动。网络中的节点检查每个数据报附带的寻址信息,并使用这个信息把该数据报转发到目的地路径上的下一站。网络链路可以是支持IP数据流的任何拓扑结构或访问方法。

1.4 IP包一数据转换

目的地的VolP设备接收这个IP数据。并开始处理。网络提供一个可变长度的缓冲器.用来调节网络产生的抖动。该缓冲器可容纳(rong na)许多语音包,用户可以选择缓冲器的大小。小的缓冲器产生延迟较小,但不能调节大的抖动。

解码器将经编码的语音包解压缩后产生新的语音包,这个模块也可以按帧进行操作,完全和解码器的长度相同。若帧长度为15ms,则60ms的语音包被分成4帧。然后它们被解码还原成60ms的语音数据流送人解码缓冲器。在数据报的处理过程中,去掉寻址和控制(control)信息。保留原始的原数据,然后把这个原数据提供给解码器。

1.5 数字一模拟语音转换

播放驱动器将缓冲器中的语音样点取出送人声卡.通过扬声器按预定的频率f例~N8kHz)播出。简而言之,语音信号在IP网络上的传送要经过从模拟信号到数字信号的转换、数字语音封装成IP分组、IP分组通过网络的传送、IP分组的解包和数字语音还原到模拟信号等过程(guò chéng)。

2、VolP的主要设备组成

就基于SIP协议的VOIP系统而言,一般由IP—PBX、网关(Gateway)、IP电话三部分组成,它们通过PSTN和IP网络为用户提供语音、传真、数据(data)和视频等多种通信方式,从而将IP语音技术融合到企业的日常工作中。值得一提的是,随着VoIPIP语音)技术的发展,部分产品已将IP—PBX和网关融合在一起,为使各设备的功能更清晰地表达,下面分开介绍。

2.1 IP-一PBX

它也称IP语音服务器或交换机,由语音包处理模块、电话信令网关模块、网络协议模块、网络管理模块组成。

IP~PBX是 一种基于VolP的公司电话系统(system).通过IP网络连接到具有IP功能的电话机,除具有传统PBX的通话、管理、配置和维护等工作外,还能实现语音邮件、传真组发、数据传输等传统PBX无法实现的附加业务,能将PSTN和IP网络统一成一个整体,实现局域网内的电子办公平台。因为IP–PBX具有强大的开放性和可编程性,所以它能与计算机无缝结合成为集成通信系统,为全球各地办公地点和员工建立统一话音和数据网络。

IP电话会议系统在金融机构中的应用(三)

IP电话会议系统与IP电视会议系统的对接方式主要有两种。

(1)模拟互通。模拟互通方式通过视频终端(如POLYCOM公司的VS70000E)的模拟电话口与VolP网关的FXS或FXO口对接。如某大型银行由于电视会议系统容量有限,县支行没有配备IP电视会议设备,只配备了IP电话会议设备,当县支行需要参加(cān jiā)总行电视会议时,可将总行电视会议视频终端拨入IP电话会议系统,系统管理(guǎn lǐ)员在电话会议系统中将电视会议终端设为“主席”,将电视会议的声音传入电话会议系统中,县支行的IP电话会议终端拨入电话会议系统后,即可听到电话会议系统中经由视频终端传来的总行声音。

从声音效果上看,由于视频终端(Terminal)的模拟电话口与VolP网关的FXS或FXO口对接,声音靠电气传输,有少许的背景噪声。IP电话是一种透过互联网或其他使用IP技术的网络,来实现新型的电话通讯,在Internet上通过TCP/IP协议实时传送语音信息的应用。但该方式实现简单,投入设备(shèbèi)少,是一种比较理想的实现方式。

(2)IP互通。目前,大多数IP电视会议系统(system)都采用H323协议,比如SparkleComm,而IP电话会议系统采用SIP协议,两者之间不能互联互通。但IP电视会议系统已经呈现出从H323协议向SIP协议迁移的技术发展趋势。相信在不久的将来,IP电话会议系统与IP电视会议系统之间可以通过SIP协议无缝互通。

2.IP电话会议与lP数据会议的组合

IP数据会议系统也是基于标准服务器的软件系统,参会者通过在个人电脑上安装IP数据会议用户端,提供桌面共享、电子白板等功能,且占用带宽不大,l路数据会议的带宽在120kbps左右。

IP电话会议系统和IP数据会议系统可以采用松散组合的方式发挥各自的优势(you shi),两者的报文流甚至可以通过不同的网络路径传送。因为音频和数据之间的同步没有音频和视频之间的同步要求高,对于视频会议来说,声音和口形必须严格同步,而数据会议共享胶片的图像一般是相对静止的画面,对声音和数据同步要求不高。因此,IP电话会议系统和IP数据会议系统的组合效果较为理想。

在IP会议(huìyì)多元化的时代,IP电话会议系统以其开放、灵活、安全、建设成本低、网络带宽占用小、部署简单等特点,展现出其独特的应用价值。IP电话会议系统与电视会议系统、数据(data)会议系统等其他。IP会议系统的组合使用,更可进一步拓展和延伸IP电话系统的功能,从而更好地为金融(finance)机构日益频繁的远程会议、远程教学服务。