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在新的数字现实中，灵活性和移动性对企业至关重要。幸运的是，先进的解决方案已经出现，为具有前瞻性的公司提供了优势。

基于网络的软件已经取代了老派的硬件，甚至软件也已经演变成一种订阅模式，以确保企业拥有一个永远不会过时的系统。这将如何改变职业沟通?有一段时间，固定的私人分支交换机主导了商务电话行业。现在，最具创新性的企业都依赖于软件电话服务。

什么是软电话，它是如何工作的

“软电话”一词出现于1996年。当时，随着新的在线功能的出现，商业和家庭计算正在经历爆炸式的增长。

普通人现在可以使用互联网传输信息，包括通过互联网语音协议传输语音和音频。虽然你可以使用直接插入互联网路由器的专门设计的VoIP电话拨打电话，但你也可以使用连接互联网的设备上的软件拨打电话。

使用计算机软件作为电话的能力产生了“软电话”(一种基于软件的电话)这个混搭词。最初的软电话服务质量低，价格昂贵。现在，丰富的高速互联网和优秀的软件使VoIP通话比固定电话更容易、更便宜。

虽然VoIP背后的实际功能在技术上很复杂，但过程很容易理解。你的软电话听到你的声音，并将其转换成紧凑的数据，通过互联网发送给预定的接收者。接收器的软电话将数据“解包”成音频，从而实现无缝对话。

为了便于使用，开发人员经常设计他们的软电话应用程序，使其外观和感觉与传统电话相似。基本的应用程序可能有一个屏幕上的数字键盘，其中一个按钮用于拨打电话，另一个按钮用于断开连接。

最好的应用程序例如SparkleComm软电话系统还具有其他高级功能和功能，如短信、即时通讯、电子邮件、传真和视频通话，以便在一个服务中实现完全统一的通信。

为什么创新企业喜欢使用SparkleComm软电话

SparkleComm软电话的优点是传统商业座机的许多倍。

更便宜的安装和使用

随着公司规模的扩大，为员工购买硬件手机仍然是可行的。然而，任何规模和任何地点的企业都可以通过使用SparkleComm软电话以低成本建立内部交换。

以前，您必须在办公楼中为PBX安装复杂的线路和基础设施。对于远程工作者来说，你必须使用昂贵的转发服务。现在，您的团队只需将SparkleComm软电话系统下载到他们自己的设备上，即可获得安全的内部业务线路。因此，您可以避免高昂的设备和安装成本。

更快的安装和升级

SparkleComm软电话系统不仅成本较低，而且您可以在同一天的短时间内开始。当您想要添加或删除行和权限时，您的管理指示板允许您随时选择这样做。您将永远不必等待技术人员进行安装和修改。

更多的功能

在过去，设置自动应答服务、保持音乐或通话录音和监控可能很困难，或者代价高昂。获取员工如何使用电话系统以及如何与客户互动的报告和分析可能是不可能的。

当使用SparkleComm软电话系统时，您可以轻松地集成这些功能。例如，SparkleComm软电话现在可以包括一个人工智能助手，帮助你提高效率和生产力。它可以帮助您制作响应，分析数据和翻译文本以增强您的工作流程。

更大的安全

诚然，通过互联网进行通信意味着网络犯罪是你必须面对的风险。然而，非法干扰一直是企业关注的问题，无论是使用固定电话、传真还是电子邮件。

通过使用SparkleComm软电话使您能够更深入地了解您的安全性和增强的响应能力。SparkleComm作为顶级提供商使您遵守法规，并使用世界级的数据保护措施来确保您的通信安全。

有了所有这些优势，难怪企业喜欢使用一流的SparkleComm软电话系统。事实上，SparkleComm软电话解决方案已经帮助很多企业改善了他们的通信，使他们可以在任何地方安全工作。

与旧系统相比，SIP与VoIP的优点包括降低成本、提高效率和可伸缩性。让我们更详细地研究一下这些优点。

• 成本效率

传统的企业电话系统不仅需要投入大量资金来实现，而且还要进行维护。你得安装电话线，买新硬件，还得雇人来转接电话。随着业务的增长，它需要更多的电话线。然后是每月服务计划、长途电话费、国际电话费和其他附加服务。

与传统的商务电话系统和服务相比，使用SIP和VoIP可以为公司节省高达60%的费用。如果该公司进行相当多的长途或国际电话，这个数字可能会增加。不仅整体费用较低，而且每个月的费用都是可预测的，而且不需要大量的硬件投资。

• 移动性和可扩展性

有了SIP，您的整个组织都可以保持联系——无论您的员工是虚拟的、在同一地点工作的、在旅行的还是在客户端站点。它允许移动设备、计算机或固定电话之间的通信。SIP允许您将语音和数据整合到单个网络中。由于不需要物理线，因此随着组织的增长或业务需求的变化，扩展变得快速而容易。

• 快速投资回报(ROI)

可以想象，传统的商务电话系统需要数年时间才能产生投资回报率。它们起到了有价值的作用，但当技术进步使它们的设备过时时，许多公司只能等待这种回报。另一方面，SIP的实施不需要资本投资，前期成本也很少。通过最小的初始投资，只选择您需要的服务的能力，以及没有可能过时的昂贵硬件，您几乎可以立即实现ROI。

• 统一通信

今天的操作通常需要各种各样的通信工具。然而，拥有多个不同的软件系统是一个令人头痛的培训和维护问题。SIP使您的组织能够迁移到集成的通信工具套件。

SparkleComm统一通信即服务(UCaaS)将您的所有通信和协作工具放在一个基于云的托管平台上。您的团队可以在一个内聚的集成平台上访问他们需要的任何内容，以保持生产力并为客户提供服务，从视频会议到即时消息、演示软件、协作应用程序和其他业务工具。由于它是一个集成软件的托管平台，您的团队永远不必担心补丁、更新软件或潜在的软件不兼容。

• 可靠性

SIP具有高可靠性。你的连接保持稳定，即使互联网不稳定。通过提供冗余，SIP允许您在发生故障时继续通信和协作。

• 便于管理

SIP中继提供了一个管理指示板，可以快速而简单地进行更改。您可以添加线路，更改呼叫路由方式，添加或删除服务等等。只需几分钟，您就可以添加、更改或终止服务，以及购买和管理电话号码、修改计费首选项以及查看和导出实时呼叫数据记录。管理企业通信所需的一切都是随需应变的。

• SIP vs VoIP变得简单

理解SIP和VoIP的区别就像理解它们是完全可定制的不同技术一样简单。SIP受到所有类型行业中许多公司的青睐，因为它易于实现、高度可扩展并且具有成本效益——无论预算如何。它为你打开了沟通和协作能力的大门，你需要保持生产力和竞争力。

要想最大限度地利用SP和VoIP服务，就意味着要有合适的供应商合作伙伴。SparkleComm为希望改善通信和降低成本的企业提供简单的SIP中继解决方案。通过适当的SIP集群部署使VoIP转换变得容易，以适应任何业务需求。

什么是VoIP?

网络语音协议(VoIP)是一套硬件和软件协议，可以在互联网上发送和接收实时语音通信。

VoIP使语音和多媒体内容能够在互联网协议(IP)网络上传输，从而使电话服务能够通过分组交换协议在计算机网络上运行。通过使用IP在数据包中发送语音数据，它允许公司利用互联网作为电话呼叫的传输媒介，与传统电路传输相比，大大节省了成本并提高了灵活性。

互联网协议语音(VoIP)如今已成为使用VoIP系统在互联网上促进基于语音的电话呼叫的标准指南，而不是依赖于传统的电话线。VoIP技术将语音数据转换成数字信号包，压缩后以数字信封的形式通过互联网发送。这些数据包可以在任何VoIP兼容的网络上传输，例如局域网(LAN)或广域网。

在本世纪初宽带网络增长的推动下，IP语音服务作为一项突破性的创新出现，改变了大规模依赖电话通信的公司的格局。当前的全球大流行疫情促进了VoIP在服务提供商、消费者和企业中的广泛采用，为企业通信提供了一个更便宜、更高效、更安全的平台。

根据指出，VoIP服务市场在2017-2024年期间可能会出现指数级增长。采用强大的SparkleCommIP话音服务可以促进互联网作为世界各地电话流量和其他统一通信需求的统一平台的转变。这反过来又使企业能够在不受地理位置限制的情况下推出无缝通信，同时消除了对传统PBX网络或本地固定电话的依赖。

此外，由于IP电话系统以数字分组的形式传输数据，它允许公司通过网络发送更多的信息，以满足他们日益增长的通信需求。通过SparkleCommVoIP，组织可以无缝访问高级应用程序和功能，如呼叫等待、呼叫转移、固定移动融合、集成现场软件或应用程序等，从而提高员工的敏捷性和生产力。

VoIP系统的优点

1.先进的功能在一个合理的价格

SparkleCommVoIP系统具有先进的语音呼叫功能，如自动应答和呼叫转移，使中小企业能够展示大公司的形象，同时使大公司看起来更平易近人。与传统电话服务不同，基于ip的电话服务提供完整的电话会议功能，例如内置在其服务中的多方呼叫，以及呼叫等待、来电显示等其他功能，而无需额外收费。这使公司无需雇用单独的电话会议提供商来利用这些服务，从而使公司受益。

2.更好的安全性

在这个数据威胁和互联网欺诈不断增长的时代，IP语音系统可以通过利用多年来在IP技术方面取得的众多进步(例如端到端加密和身份管理)来减轻任何安全威胁。VoIP服务提供商夜以继日地工作，通过定期的安全审计、软件更新、针对可疑行为的自动警报等措施来保护他们的网络，以确保业务环境永远不会受到损害。

3.成本节约

与传统电话服务相比，SparkleCommVoIP系统往往更便宜，因为语音信号通过互联网而不是传统电话系统传播，这有助于企业节省大量的运输费用。与按月付费的传统固定电话服务不同，如今许多VoIP电话服务采用多种付费方案，包括现收现付功能，允许公司仅为他们使用的服务付费。

4.改进的可访问性

除了成本效益外，采用VoIP系统的另一个主要好处是可访问性的改善。现代基于云的VoIP服务使用户能够在任何地方拨打电话，只要他们有良好的数据连接。

5.增强的可移植性和更高的可伸缩性

与传统的电话服务不同，大多数IP语音电话系统都是高度便携的，这意味着用户可以随身携带服务，自行安装，并在任何时间内启动和运行。许多提供商还在多个设备上提供可访问性，从而在任何时间、任何地点实现无缝通信。

改进的可扩展性是IP服务的另一个优点，使其成为成长型企业的一个有吸引力的选择。由于SparkleCommVoIP电话不需要昂贵的硬件组件或专用电话线，因此它可以随着组织需求的增长而快速扩展和缩小，而无需购买额外的线路或专用硬件。

6.卓越的语音质量

今天，高速互联网和宽带连接的日益普及促进了通过IP网络进行高质量的语音通话。快速稳定的互联网连接和良好的带宽使SparkleCommVoIP通话清晰清晰，没有任何延迟问题，延迟或掉线。除此之外，不断推出诸如降噪麦克风和先进音频压缩等创新，以确保卓越的语音质量。

除了互联网连接，你还需要你现有的电话机和一个被称为模拟电话适配器(ATA)的VoIP设备来拨打VoIP电话。你也可以通过下载一个SparkleComm手机应用程序在手机上打电话。

传统模拟电话

很有可能，你家里已经有一部可靠的老式模拟手机了。好消息是什么呢?当您过渡到VoIP时，您不必放弃它。在模拟电话适配器(ATA)的帮助下，您久经考验的电话可以无缝过渡到基于互联网的呼叫世界。

使用您现有的模拟电话与VoIP提供了多种好处。首先，它节省了你购买新手机的费用。此外，没有学习曲线-你可以像专业人士一样拨打电话，而不必适应全新的设备。

现在，你可能想知道，为什么你不能直接把模拟电话接入互联网，然后开始拨打VoIP电话呢?

你的传统座机电话被设计成将你的声音转换成模拟信号，通过铜线发送。同时，VoIP使用数字信号在互联网上传输电话。这就是模拟电话适配器的用武之地，它充当模拟电话和SparkleComm VoIP系统之间的转换器。

什么是用于VoIP的ATA设备?

模拟电话适配器(ATA)充当传统模拟电话和数字VoIP网络之间的桥梁。它是一种小型、易于安装的设备，可以将手机中的模拟信号转换为可以通过互联网传输的数字数据。这是你唯一需要的VoIP设备。

一般来说，它的工作原理是这样的:只需将模拟电话插入ATA，然后将ATA连接到互联网网络。ATA将处理信号转换，允许您使用现有电话拨打和接收VoIP电话。

ATA如何连接到互联网的细节可能因您的服务提供商而异。大多数ata通过以太网电缆直接连接到互联网路由器。

总而言之，ATA是一种重要的设备，它可以将您现有的电话连接到互联网，并使您享受VoIP的成本节约优势和丰富的功能体验。

• 移动应用程序(软电话)

随着智能手机和平板电脑的兴起，将移动设备变成VoIP电话的便利性已经成为游戏规则的改变者。许多VoIP服务提供商提供了一种软件解决方案，用于在移动应用程序上保持连接，比如SparkleComm应用程序将您的智能手机或平板电脑转变为功能齐全的VoIP电话或“软电话”。

通过下载VoIP服务提供的移动应用程序，您可以在任何有互联网连接的地方在现有设备上拨打和接听电话。无论你是出差还是在家闲坐，你的智能手机都可以兼做你的VoIP电话。

SparkleComm软电话通常提供与传统VoIP电话相同的功能，确保您不会错过任何电话。此外，它们通常有一个友好的用户界面，可以很容易地管理你的账户，并在你的移动设备上访问语音邮件。

• 要考虑的可选配件

除了上面提到的基本设备外，还有可选的配件，可以为您的设置增加方便和功能。

耳机或耳塞-将它们连接到您的手机上，当您在旅途中使用软电话时，可以获得方便，免提的体验。

电池备份-即使在停电期间使用电池备份解决方案，也可以享受不间断的VoIP服务，确保您能够良好地连接任何必要的通信。

LTE适配器-如果你所在地区的互联网服务不可用、不可靠或太贵，可以使用LTE适配器通过高速LTE连接启用VoIP服务。它还可以在互联网中断的情况下用作备份。

通话录音设备-许多VoIP提供商提供通话记录功能，但如果您的提供商不提供，那么拥有专用的通话记录设备对于记录保存来说是有价值的。

请记住，虽然这些配件可以增强您的VoIP体验，但它们并不是入门所必需的。请根据您的具体需求和偏好随意探索这些选项。无论是优化生产力还是增加通信的灵活性，这些配件都可以将您的VoIP电话服务提升到一个新的水平。

• 准备好升级到VoIP电话系统吗?

1.检查你的网速

从测试网速开始。为了获得流畅的VoIP体验，您通常需要可靠的宽带连接，并具有足够的上传和下载速度。寻找两个方向至少0.5 Mbps的速度。

2.验证调制解调器功能

检查调制解调器是否能有效处理VoIP流量。有些isp提供针对VoIP业务进行优化的调制解调器。如果您不确定，请联系您的互联网服务提供商进行澄清。

3.评估你的路由器

确认您的路由器支持服务质量(QoS)设置，该设置优先考虑VoIP流量以获得更好的通话质量。如果你的路由器没有这个功能，考虑升级到有这个功能的。

4.确认手机兼容性

如果您计划使用带有ATA的传统电话，请确保它们处于工作状态。对于IP话机或移动应用程序，请检查您的设备是否符合VoIP服务提供商的要求。

5.联系您的VoIP提供商

如果您对兼容性有任何具体的担忧或问题，请毫不犹豫地联系您选择的VoIP服务提供商。他们将是最有装备来帮助你和指导你通过任何必要的调整。

记住，向VoIP的过渡应该是无缝的，没有麻烦的。通过事先确保兼容性，您将获得流畅和愉快的SparkleComm VoIP电话服务体验。

VoIP，或互联网协议语音，允许你使用互联网连接拨打电话，而不是依赖于传统的电话线。凭借更低的成本、先进的功能和增强的灵活性等优势，SparkleComm VoIP已成为任何希望实现电话系统现代化的人的热门选择。

• 了解VoIP电话业务

与依赖铜线的传统电话系统不同，VoIP将你的声音转换为数字数据，允许它通过互联网传输到目的地。

使用VoIP，您可以享受许多好处。首先，节省成本是一个主要优势。由于基础设施和维护成本较低，与传统电话系统相比，SparkleComm VoIP电话计划通常具有预算友好的通话计划，特别是长途和国际电话。

除了节省成本，VoIP还具有增强通信的高级功能。呼叫转移、语音邮件转电子邮件和文本提醒只是SparkleComm VoIP可以提供丰富的功能。

灵活性是VoIP的另一个亮点。你可以从任何连接到互联网的设备上拨打和接听电话，无论是标准手机还是智能手机，让你在保持无缝连接的情况下在不同地点之间自由移动。

最重要的是，切换到SparkleComm VoIP是一个简单的过程。安装过程非常简单，不需要复杂的设备。所需要的只是一个互联网连接，这是由你的调制解调器和路由器启用的，以及一个可以处理VoIP电话的适配器。

• VoIP通话对互联网连接有什么要求?

拥有稳定的互联网连接对于流畅的SparkleComm VoIP电话服务至关重要。由于VoIP依赖于互联网传输呼叫，可靠的连接有助于确保清晰的对话而不会中断。不过，值得注意的是，VoIP不需要超高速连接。大多数现代互联网计划很容易满足无缝VoIP通信的基本要求。

• 上网需要什么设备?

要让你的家联网，你需要两件基本设备:调制解调器和路由器。在许多情况下，您的互联网服务提供商(ISP)将为您提供一个网关，这是一个既充当调制解调器又充当路由器的单一设备。

如前所述，许多isp提供一种称为网关的调制解调器-路由器组合装置。网关通过消除对两个独立设备的需要来简化设置。他们有效地管理您的互联网连接和数据分发，简化您的网络需求。

• 使用VoIP的最低网速是多少?

SparkleComm VoIP通话要求的最低下载速度低于0.5 Mbps。这是非常低的，大多数现代互联网计划很容易满足这一要求。

相比之下，使用社交媒体需要1 Mbps的速度，流媒体标准清晰度视频至少需要3-4 Mbps。

在某些情况下，VoIP提供商将对其特定服务有特定的互联网速度要求。

你可以很容易地在网上检查你当前的网速。确保在一天中的不同时间运行测试，以更好地了解连接的一致性。如果您的连接达到或超过了建议的最小值，您就可以开始了。

会议电话并不是什么新概念。几十年来，企业一直在使用会议电话，通过电话将员工、股东、合作伙伴和客户聚集在一起召开会议。

然而，会议电话本身及其背后的技术多年来已经取得了进步，获得了新的特性和功能，使电话会议更加高效。现在，优质的电话会议可以连接分散的参与者进行群组对话，同时帮助使通话像面对面会议一样高效。

虽然会议电话仍然是企业通信技术堆栈的重要组成部分，但现在是时候了解一下该设备、它的演变以及我们今天使用的会议电话的类型。 

会议电话简介

顾名思义，会议电话是专为多人参与通话而设计的特殊电话。这些设备配备 360 度麦克风，旨在拾取同一房间内多人的声音（尽管许多设备也可以连接到个人的外部麦克风），外部参与者可以拨入会议电话号码远程加入通话。 

会议电话通常包含附加功能，包括：

用于拨号的键盘或触摸屏

视觉显示屏

与SparkleComm电话会议系统等协作应用程序集成

通话录音

蓝牙连接

会议电话可与 ISDN、模拟或 VoIP 连接一起使用，具体取决于特定系统。更现代的会议电话具有旨在创造更好的电话会议体验的附加功能，包括：

摄像机功能

使用自然语言处理来转录通话或做笔记的人工智能功能

访问公司的电话簿

连接各类设备的会议桥

通过专用麦克风或人工智能功能降低背景噪音

呼叫控制，例如呼叫保持、转接和静音

会议电话的设计、特性和功能使其与普通商务电话不同，但非常适合具有多个扬声器的通话。 

电话会议是由什么组成的？

电话会议是同时有多个参与者的群组电话对话，而不是一对一的通话。但这个定义仍然相对宽松，协作技术的进步帮助发展了现代电话会议。

如今，电话会议还包括通过语音和视频通话平台（例如 SparkleComm电话会议平台）进行的团队对话。视频会议通话包括摄像头，让参与者出现在屏幕上，而网络会议则添加了屏幕共享和内容共享等功能。但所有这些都是电话会议的演变。

无论是通过电话还是互联网进行，电话会议仍然需要耳机等硬件以及可以拨打和加入通话的设备。电话会议还需要拨入号码或虚拟会议室的链接；这些通常来自服务提供商，尽管通常也可以购买专用的拨入号码。 

许多电话会议还包含访问代码，用户需要输入访问代码才能在拨入后加入通话。这有助于确保只有受邀人员才能加入，并防止人们提前加入对话。然而，许多具有虚拟会议选项的通信平台如SparkleComm电话会议平台已经放弃了访问代码，而是选择让用户通过网络链接方便地加入。 

当今的会议电话类型

会议电话有很多种，其背后的硬件多年来不断发展，变得更加高效并跟上通信技术的进步。如今，最常见的会议电话类型是 IP 电话，它使用互联网协议技术进行呼叫。 

现代会议电话可以有各种形状和尺寸，包括：

硬电话：用于电话会议的硬电话是独特的桌面电话，具有扁平机身和内置麦克风和扬声器。它们的设计使小组可以收听相同的对话并参与，而无需使用自己的设备。

视频会议电话：随着视频通信需求的增长，视频会议电话变得越来越普遍。视频电话采用标准 IP 会议电话并添加视频功能，配有内置摄像头以及显示器和屏幕连接器，因此整个房间都可以加入单个视频通话。

网络电话：某些设备专为通过SparkleComm等平台进行网络会议和协作而设计。它们允许用户通过触摸屏安排会议，包括文件共享和屏幕共享以及语音和视频会议等功能。

软电话：与需要物理硬件的硬电话不同，软电话安装在平板电脑、智能手机或计算机等设备上。例如SparkleComm软电话系统为设备添加了 VoIP 呼叫功能，因此用户无需任何其他设备即可拨打和加入电话会议。SparkleComm软电话通常包括简单的用户界面和对集成会议工具的访问，在设备上提供完整的电话会议功能。

会议电话的演变

会议电话自推出以来已经取得了长足的进步，并且多年来不断发生变化，以跟上会议和协作技术的进步。最初笨重、昂贵的电话系统已经发展成为时尚、方便的设备，甚至根本超越了对设备的需求。 

会议电话最初是使用传统电话线的模拟电话。数字化转型使他们能够使用更小、更简单的硬件提供更好的音质和改进的功能。

从此，互联网协议语音 (VoIP) 技术让会议电话可以使用互联网进行通信，这为向会议电话添加功能和工具提供了新的机会。当今的会议电话通常与SparkleComm等统一通信平台集成，因此用户可以从他们选择的平台管理和加入电话会议。

随着技术的不断进步，我们看到会议电话中添加了新功能，例如用于语音控制、语音识别和自然语言处理的人工智能功能。随着每一项新的发展，会议电话将继续发展，以确保能够在任何地方举行电话和视频会议。

SIP即会话发起协议，是一种用于发起、维护和终止实时会话的信令协议，包括语音、视频和消息应用程序。SIP是VoIP (Voice over IP)系统中的关键技术。

VoIP是一种使用IP网络(通常是公共互联网)来路由电话呼叫的电话技术。VoIP也可以指使用该系统拨打的实际电话。当你拨打VoIP电话时，你的声音会转换成数字数据，并通过互联网发送给你所呼叫的人。它将数据转换回音频，这样你的电话接收者就能听到你的声音。

• SIP呼叫如何帮助客户服务

SIP(会话发起协议)是一种允许客户使用互联网连接而不是传统电话线拨打电话的技术。这对需要电话联系的客户服务代表很有帮助。

Sip通话可以从几个方面帮助提高客户服务:

它可以减少需要与代表通话的客户的等待时间。
它可以使代表同时处理更多的呼叫，这可以帮助减少整体呼叫量。
SIP通话可以通过提供清晰的音频和消除背景噪音来帮助提高通话质量。

• SIP呼叫可以处理的通信类型?

SIP呼叫可以处理各种类型的通信，包括语音、视频和文本。语音通话是最常见的SIP通话，但视频通话正变得越来越流行。您还可以使用SIP发送文本消息，尽管这并不常见。

SparkleComm SIP可以处理语音或视频通信，包括VoIP电话、传统电话甚至电话会议。SIP还可以处理文本消息和即时消息，使其成为各种规模的企业的通用工具。

• 优化Sip通话体验的技巧

1.检查网络连接

在拨打或接收在线SparkleComm SIP呼叫之前，检查网络连接是很重要的。牢固稳定的连接对于清晰一致的通话质量至关重要。

2.使用耳机

耳机可以减少背景噪音，提高通话质量，在嘈杂的环境中至关重要。

3.调整声音设置

如果在SparkleComm SIP通话中声音听起来很闷，请尝试调整应用程序的麦克风灵敏度或音量设置。它可以帮助提高清晰度，确保你的声音响亮而清晰。

• SIP通话可以在IPhone和Android上进行吗?

是的，你可以使用谷歌SparkleComm应用程序在iPhone或Android设备上进行SIP通话。

• 结论

SparkleComm SIP呼叫是一种节省电话费的好方法，并提供许多其他好处。使用SIP通话，您可以享受高清语音质量，来电显示，呼叫等待，语音邮件等。您还可以使用SIP通话以极低的话费拨打国际长途。如果您正在寻找一种负担得起且可靠的方式进行VoIP呼叫，SparkleComm是一个很好的选择。

使用一个全面的清单可以指导你的网络研讨会项目从计划到后续工作。云SparkleComm视频会议软件提供了执行成功演示所需的功能，而无需担心兼容性或处理能力。在你的活动中，让你的观众参与进来是至关重要的。任何会议都可以帮助你改进和推广你的网络研讨会。

基于云的SparkleComm视频会议软件可以帮助您接触到广泛的受众，生成线索，并跟踪您的促销活动。一份关于举办网络研讨会的全面清单可以确保你的活动计划周密、顺利执行，并在事后得到有效利用。

让我们来探索一下如何开始使用在线演示的云SparkleComm视频会议软件。

1.举办网络研讨会的事前计划清单

你的清单开始于活动前八周。在这个早期阶段，你的清单上应该有三个重要的项目。

明确你的目标和内容

你报告的主要目标是什么?你是专注于获得商机、销售业绩，还是只是建立自己作为思想领袖的声誉?明确你希望通过网络研讨会达到什么目的。当你的目标成为焦点时，相应地调整你的内容。

确定你的听众

尽早决定谁将参加你的网络研讨会。你需要一个有组织的策略来接触你的理想受众，但首先，你必须知道他们是谁。一旦你缩小了受众范围，你就能找到未来的与会者，并鼓励他们加入你的演讲。

选择你的软件

主持网络研讨会清单上的下一项是选择和试用你的软件。熟悉这个平台是很有帮助的，这样你就能在项目开始时对它感到舒服和自信。

为你的网络研讨会选择一个功能丰富且用户友好的平台。SparkleComm视频会议平台易于使用，将在项目的每个阶段为您提供帮助。

SparkleComm可以将通过定制的品牌，自动化的电子邮件服务和提醒信息，帮助您在网络研讨会之前产生兴趣。该程序还包括动态功能，如实时投票和问答选项，以保持您的观众参与在您的演示。你可以记录你的网络研讨会，并在会议结束后使用参与度分析来制定有效的闭幕策略。

SparkleComm也托管在云端，这意味着使用它时你永远不必担心兼容性或处理能力。

2.邀请、推广和实践你的网络研讨会

一旦确定了目标并定义了与会者列表，就可以开始使用SparkleComm视频会议软件了。项目的第二阶段应该在你演讲的前六周开始，推广阶段一直持续到你的活动开始。

在这个阶段，重点是建立一个邮件列表，邀请人们参加你的网络研讨会，你还应该确定活动的日期和时间。

创建并发送网络会议邀请

精心制作你的邀请信息，一定要提到参加研讨会的好处，并详细说明研讨会什么时候开始。当你有了你的邮件列表和你的信息后，上传你的邮件列表，SparkleComm视频会议系统就会为你发出邀请。

推广你的网络研讨会

在第一批邀请函发出后，继续推广你的网络研讨会。用SparkleComm视频会议系统发送提醒，让潜在与会者记住会议的日期和好处。使用自定义注册表单为您的观众成员注册。跟进调查以增加兴趣和期待。用你自己的品牌打造职业形象。在你的宣传材料中包括这个品牌，让人们熟悉你的品牌。

练习你的演讲

录下你的试运行，自己观看网络研讨会。它能始终保持你的兴趣吗，还是需要一点润色?确保你在练习时尝试了这些控制，这样你就会觉得使用它们很舒服。

3.重要日子的网络研讨会清单

在你的检查表上有一项主要内容是在预定的日子举办网络研讨会:观众参与。在一场普通的网络研讨会上，只有不到一半的与会者能看完整场演讲。专注于让你的观众保持关注，这样他们就会坚持下来，吸收你与他们分享的内容。

以下是一些保持用户粘性的简单方法:

确保你的音频是优秀的，如果听众听不到你的话，他们会很沮丧。

激发与会者与你互动，使用现场投票或调查，并与团队分享结果。

鼓励观众在演示过程中使用表情符号来表达他们的反应，及时回应这些反馈。

一定要用SparkleComm记录你的网络研讨会，复习材料可以帮助你提高下一次演讲的参与度。

4.网络研讨会后的行动项目

一旦你的演示完成，你的网络研讨会主持清单就进入了一个新的重要阶段:后续工作。

让你录制的演示文稿易于阅读

在最初的演示之后，让观众可以观看你的网络研讨会。几乎有一半的总浏览量发生在直播活动后的几天或几周内。不要错过这些未来的客户。给他们至少一个月的时间来浏览你的内容。

注意你的出勤统计

记录出勤率统计数据可以提供有价值的见解。使用SparkleComm视频会议系统的内置分析来分析整个网络研讨会的参与度。您可以生成报告来显示谁参加了您的活动以及他们停留了多长时间。

跟踪潜在客户

根据您的电子邮件列表和出席记录，创建定制的后续材料。使用电子邮件、短信和SparkleComm软电话来重新联系你的听众。

你可能想要包括一份问卷或调查来鼓励回应。

为主持网络研讨会的清单锦上助花

你想创建和主办一个有效的事件吗?使用正确的云SparkleComm视频会议软件，并根据我们有组织的、周到的清单为成功做好准备，清单涵盖了计划、生产和活动后跟进的每个阶段。

这张主持网络研讨会的清单将指导你如何准备并向潜在客户展示你的想法。使用SparkleComm云视频会议软件，以支持您的网络研讨会项目从头到尾的每个阶段。

VoIP代表互联网协议语音，该技术自1993年以来一直存在，使公司能够节省资金并提高生产力。

VoIP是一种允许您通过局域网而不是通过传统电话服务传输来自企业的电话呼叫的方法。因此，与标准电话服务相比，使用SparkleCommVoIP的公司可以降低成本，提高客户满意度和更大的灵活性。以下是企业应该立即开始使用VoIP的一些主要原因。 降低电话成本

企业希望实施VoIP服务的主要原因之一是避免为电话系统支付高月费。使用VoIP服务意味着企业可以通过建立更便宜的每分钟基于速率的连接而不是传统的固定电话连接来降低电话成本。

通过语音信箱增强客户服务

当一个人打电话给您的公司并且无法联系到特定的人时，VoIP技术允许他们通过语音邮件留下笔记，以便他们试图联系的个人将收到消息。此功能对于与客户保持联系至关重要。请记住，当客户感到被忽视或独自一人时，它会极大地影响您企业的声誉。

提高员工生产力和敬业度

VoIP技术在员工生产力方面提供了真正的价值。例如，使用现代互联网协议的员工可以进行视频会议、在线会议、网络研讨会和演示，从而提高员工敬业度。此外，不同国家和不同地区的员工可以访问公司资源并无缝协作。

SparkleCommVoIP技术使企业能够削减电信费用，同时提高生产力并减少对现场技术支持的需求。VoIP是升级商务电话服务并使其更高效的简单方法。此外，SparkleCommVoIP为客户提供了具有成本效益的增强体验，使其对企业主具有吸引力。

如果您正在考虑互联网协议语音 （VoIP） 解决方案对于您的公司，您可能对VoIP安全性有一些疑问。VoIP技术面临着许多与其他互联网流量相同的漏洞和一些独特的漏洞。

许多消费者VoIP产品和解决方案需要将解决VoIP电话系统安全问题作为重中之重。然而，VoIP电话系统提供商意识到安全性对其客户的重要性。虽然他们的产品像所有技术产品一样存在漏洞，但企业级服务VoIP提供商处理安全问题比免费软件或低成本的VoIP消费者产品供应商好得多。

与信誉良好的SparkleCommVoIP服务提供商合作。实施自己动手的低成本VoIP电话系统正在带来安全难题。

常见安全威胁和缓解技术

VoIP解决方案的大多数威胁都是黑客访问企业VoIP管理系统的结果，通常是通过发现管理软件或网关中的漏洞来实施犯罪，例如：

1.收费欺诈（又名“网络钓鱼”）：大规模拨打或转售电话，有时会给企业带来数百万美元的错误收费。 窃听电话以窃取密码、电话号码、语音邮件和其他公司数据等信息。

2.网络钓鱼（又名VoIP网络钓鱼）：冒充者留下语音邮件，假装是受信任的来源，试图获取机密信息。

3.SPIT（通过互联网电话发送垃圾邮件）：与垃圾邮件类似，预计黑客会向语音邮件发送垃圾邮件。这会阻塞VoIP电话系统，使其更容易受到黑客攻击，并且可能包含恶意软件。

4.呼叫篡改：拦截正在进行的电话呼叫以插入噪声数据包、停止数据包以注入静音或伪装成一方。

5.智能手机和VoIP电话系统管理软件中的病毒和其他恶意软件。

6.拒绝服务 （DoS） 攻击。

虽然威胁列表听起来不祥，但猫通常领先于鼠标，并且存在许多技术来应对VoIP电话系统的这些威胁。

防火墙的类型、身份验证和加密技术不断增强，以将 VoIP 电话系统纳入其中。VoIP服务提供商将这项技术集成到其硬件和软件产品中，并迅速填补其安全软件中的漏洞。

你能做什么？

首先，了解您的潜在服务提供商如何保护 VoIP 电话系统呼叫。当您讨论和协商服务条款时，请提出以下问题：

-您在网关和其他将连接到我公司网络、电话和计算机的设备中实施了哪些防火墙？

• 您将在配置防火墙以使其保持安全方面提供哪些帮助？

• 你们对进出我的场所的数据包使用什么身份验证方法？

• 我的语音数据包的传输有哪些加密方法？

• 您的VoIP电话系统管理软件中发现了哪些安全问题？何时以及如何解决这些问题？您将如何帮助我们确保始终获得最新的安全升级和补丁？

接下来，了解虽然VoIP电话系统安全的大部分责任在于服务提供商的肩膀，但您的企业需要尽自己的一份力量。

创建一个安全策略作为 VoIP 电话系统实施计划的一部分，并让您的服务提供商成为合作伙伴。确保策略解决诸如访问VoIP系统的管理软件，安装最新的安全升级，移动访问以及智能手机和网关连接等薄弱环节的漏洞等项目。

总之，您的VoIP服务提供商必须尽自己的一份力量，您必须尽自己的一份力量。了解威胁和缓解威胁的技术。让您的VoIP电话系统服务提供商负责，做好功课，并大力实施VoIP电话系统安全策略。

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