即时消息——在线计算机用户直接向朋友和同事发送短文本消息正变得越来越普遍。但是想象一下用户发送他的实时视频图像作为消息在某人的计算机上弹出。而不是输入,“你好,你在做什么?” 你只需对着电脑的摄像头说出来,它就会将你的微笑图像传送到朋友的电脑屏幕上。
这就是视频即时通讯的精髓,这是一个有着十年历史的理念,如今正在吸引越来越多的用户。
视频消息将即时消息传递到更高、更丰富的层次。很难想象有比双向、实时、面对面的视频即时通讯提供的更个性化的远距离交流方式。
虽然视频即时通讯的想法并不新鲜,但软件开发人员必须克服许多挑战才能使其不仅可行,而且为消费者所接受。例如,宽带网络必须扩大以容纳视频图像,小型工作站摄像机也必须变得普遍。
现在,视频即时通讯有许多常见用途。家人和朋友用它来保持联系——比如打电话。企业可以使用它来吸引客户或在远方的员工之间召开会议。
然而,像任何消息传递设备一样,有一些基本规则和礼仪需要遵循。视频即时消息,就像文本即时消息一样,非常容易做到,如果用户不使用自由裁量权,它可能会成为一种烦恼。
然而,随着宽带和高速互联网连接的普及,视频即时消息正变得越来越普遍。
哪些创新让视频即时通讯成为可能?视频即时通讯有什么用途?请仔细阅读,找出答案。
视频即时通讯的创新
视频即时通讯在成为一个好主意之前看起来和听起来都是一个好主意。这是因为在 1990 年代后期开始在科技界崭露头角的详细概念领先于当时可用的技术能力。
早期的视频即时通讯软件开发商主要面临带宽和设备的问题,两者都缺乏。
带宽是一个问题,因为发送视频信号需要更高的速度和容量才能工作。基于拨号电话的系统无法解决问题。也就是说,它们可能会起作用,但视频质量会很差。在大量使用期间,此类系统可能根本无法工作。为了让视频即时通讯系统变得普遍,开发人员不得不要求消费者用更多带宽。
随着带宽可用性和可负担性的增长,将简单的文本和图标即时消息升级为视频即时消息的机会也在增加。从本质上讲,管道变得足够大,可以容纳视频信号产生的数据量的增加。
此外,用于视频即时通讯的基本设备,小型、廉价的计算机摄像机在 8 年或 10 年前并不像今天那样容易获得。这种相机是当今的标准设备,新的计算机制造商在他们的模型中包括内置相机。用户可以在大多数销售电子产品的商店购买独立的计算机摄像机。
通过解决“延迟”问题,带宽和摄像头的改进共同提高了消费者对视频消息的感知。简单地解释,延迟是观看者对由视频达到的每秒帧数引起的“生涩”不流畅的运动图像的感知。人类在帧之间低至 100 毫秒就能感知到这种抖动现象。但是今天的许多视频即时消息系统如SparkleComm可以在帧之间以 70 到 90 毫秒的速度运行,从而解决了这个问题。
与此同时,更多的软件开发商开始提供允许用户通过视频聊天的产品。例如劳格科技推出了SparkleComm视频会议系统。
视频即时消息的用途
现在视频即时通讯已经出现,有很多方法可以使用它,用于个人和商业目的。
对于企业而言,SparkleComm视频即时消息提供了员工、供应商和客户之间的另一个链接。例如,销售人员可以为他们的客户提供免费软件,使他们能够在需要时虚拟地相互联系。销售人员可以“顺便”在客户的桌面上检查客户的供应库存,而客户也可以这样做。这种个人的、面对面的应用程序更加个人化,并允许通过非语言更好地交流(客户的肢体语言/面部表情是否表明他很高兴、沮丧、困惑?)文本中不存在的线索消息传递。
企业还可以使用SparkleComm视频即时消息在其位于世界各地的员工之间。此类会议灵活且负担得起。通常只有一方必须为服务付费,这允许他或她向客户提供免费的可下载软件。
视频即时消息的个人用途仅受用户创造力的限制。有些人用它来联系朋友和亲戚。家庭可以将SparkleComm视频即时消息用于儿童和祖父母之间的每周电话会议。旅行的配偶也可以使用它来保持实时联系。
与任何形式的电子通信一样,存在不成文的行为规则。例如,使用并注意状态图标,它可以告诉您您的目标伴侣是否有心情接收视频即时消息,甚至有空。家庭可能希望安排定期的视频即时消息会话,以确保每个人都有时间参加。此外,商务人士应该使用他们的客户感到舒适的沟通方式。无论您认为视频即时消息多么酷,它都可能只会惹恼将其视为入侵的客户。