今天,每个人都可以访问大量数据。员工工具只会使它变得更容易。他们深入组织数据以提高日常工作效率。要拨打同事电话吗?只需打开公司电话簿。需要传达办公室政策变更吗?只需发送最新的公司政策手册即可。需要交换销售报告吗?在您正在进行的对话中附加一个。如今,使用员工应用程序可以更轻松地工作。
但是请不要忽略一个重要因素:到处都是敏感的公司数据交换。数据变得越容易访问,就越容易产生风险。在全球业务环境中安全威胁日益增加的时代,所有这些都是如此。
2019年,图形设计工具网站Canva遭受数据泄露,影响1.39亿用户。公开的数据包括客户的用户名,真实姓名,电子邮件地址,密码以及城市和国家/地区信息。同年,美国最大的银行之一Capital One遭受了数据泄漏,超过80,000个银行帐号和140,000个社会保险号被盗。
一小处泄漏会给企业造成炸弹损失。根据IBM的一项研究,数据泄露的平均总成本为392万美元。这些都是严重的数字,这是企业长期承受不起的。
安全性不足
对于当今的组织而言,确保内部通信越来越重要和不可或缺。共享的数据比以往任何时候都更多,随之而来的是网络攻击和安全威胁的上升。难怪内部通信合规性日趋严格。
在拥有大量非办公桌工作人员的企业中,内部通信不安全的风险更大。如今,全球约80%的员工无办公桌,并且越来越多的员工通过IM连接。因此,每天都有大量的敏感官方数据由出差人员处理。任何数据泄漏或黑客入侵都会使公司付出巨大的代价–无论是费用还是声誉。
前线工作人员更容易受到数据泄漏的影响,因为:
- 他们使用自己的个人电话,这很容易感染病毒和其他恶意软件。
- 他们可能不了解安全内部通信的最佳做法。
- 由于他们仍在旅途中,因此手机被盗或数据落入不当手中的可能性更大。
也存在组织漏洞。虽然员工应用程序可能不是很安全,但是公司也可能缺乏强大的内部安全监视机制,可以防止安全隐患。也有一些基本错误。
例如,有些公司允许使用消费者IM应用程序(如WhatsApp,WeChat,FB Messenger)作为员工沟通工具。如今,有35%的WhatsApp用户利用该平台共享敏感的业务信息和文档。当然,它既快速又高效。但这同样是不安全的。使用消费者聊天应用程序,供应商拥有数据。保护业务消息和共享文件成为一个挑战。这些公共应用程序不赋予组织控制,监视和扩展公司沟通的权力。使用商业通讯应用程序时也无法检索数据。它不提供任何数据合规性,并导致跨行业系统风险。结果,安全性受到损害。
使企业安全有序
安全性不再是清单项目,而只是要添加的另一层。现在,这是组织策略中经过深思熟虑的一部分。安全性是推动IT投资的顶级技术计划之一,几乎等同于云计算和大数据分析。再过两年,到2023年,全球信息安全支出预计将超过1512亿美元。预计其中很大一部分将用于与桌面人员和非桌面人员互动的IM应用程序的安全性。
组织中的安全性应该是可持续的,而不是零星的。首席信息官应负责领导,并在组织中纳入强有力的内部沟通策略和合规性。他们需要将安全性引入工作场所文化和工作实践中。垫脚石是组织宣传会议,然后确保更强大的E2EE和免受网络攻击的保护。还应该有及时有效的故障排除和咨询团队。
为了更好地确保内部通信的安全,并且大多数情况下是在非办公桌工作人员的企业中,小时的需求是具有强大安全性的员工应用。凭借拥有强大安全性的企业IM应用程序,公司数据可保留在公司内部。由于进行了远程擦除和数据撤销,即使在非办公桌工作人员辞职之后,安全也不会受到威胁。IM网络中的强大安全性可确保宝贵的客户数据不会泄漏或丢失。此外,由于使用多个设备和采用云技术的高峰,因此,一个功能强大的安全通信应用程序可确保在设备之间无缝切换,同时在云上交换信息。安全的企业IM应用程序遵循内部安全准则,并使公司也能够拥有,监视和管理数据。
最佳安全的员工交流应用程序
(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。
SparkleComm统一通讯是企业级员工应用程序,可在最重要的地方提供服务。该应用程序专门针对不断增长的非办公桌工作人员而构建,它非常重视安全性。它具有现代化的安全性增强功能和功能,可确保内部通信的牢固安全。支持实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密。