如果您去参加任何电信会议或贸易展览,就会发现一件事:视频协作时代已经来临。客户的视频会议业务竞争日趋激烈,因为每个供应商都提供“真正的协作体验”。硬件供应商正在提供从摄像机到扬声器到开关的各种附件,这些附件使在视频聊天室中的连接就像按按钮一样容易。作为消费者,我们拼命地尝试寻找某种方法来提高会议的效率。我们为什么不呢? 研究发现,我们有三分之一以上的工作日都花在会议上。而且,尽管我们认为它们“很有价值”,但会议根本没有成效。
那么,视频会议是否会成为改变企业的游戏规则?在很多方面,是的。
视频提高了员工的专注力
随着公司的发展,员工进行远程协作的需求也在增加。过去,音频和网络会议为多任务提供了理想的环境。至少有一个参与者在被问到问题后要长时间停顿并不罕见。由于缺乏注意力而浪费了很多时间。但是,通过SparkleComm视频会议,您可以看到某人何时未参加会议;有视觉提示,他们没有注意。现在,只有在您发现人们更加合规并停止多任务处理之后,才需要一次不被察觉的情况。最终结果:会议往往更具生产力。
视频帮助远程员工感觉连接
无处不在的高速移动互联网与功能强大的统一通信和协作工具相结合,使更多的员工可以随时随地在任何设备上工作。但是,HBR的一篇文章表明,超过一半的受访远程员工经常感到自己与大型组织脱节,并且经常报告说,与本地同事相比,问题持续了几天甚至几周。这些感觉会影响员工的绩效和满意度,最终,随着员工的离职,组织将遭受重创。
SparkleComm视频会议使员工能够参与进来,并享有与他们整天在家都不工作的人际互动水平。虽然将远程员工带到办公室参加重要会议可能很重要,但这是不切实际且昂贵的。事实证明,SparkleComm视频会议是更好的选择。使用视频的远程员工认为与同事的联系更加紧密,从而增加了信任度。我们是社会生物,需要感受整体的一部分。SparkleComm视频会议可以帮助实现这一目标,甚至可以挽救一个人的工作。
有一次,我有一个远程员工,由于即将到来的组织变革,他有失去工作的风险。我的目标是让员工专注于他们的任务,而不是担心自己无法控制的决策。我决定开始与该员工每周举行一次视频会议,以提供最新信息并回答他们在审议过程中可能遇到的问题。这样,他们可以看到我的脸,我无法躲在电话后面,也无法将我的不适隐藏在精心措辞的电子邮件后面。结果,他们觉得自己在忙着发生什么事情,并保持乐观和多产。员工的生产力如此之高,实际上,他们能够保留自己的工作并成为组织的资产。
视频可能更有用
在每种情况下,我们使用的通信渠道都是孤立的,因此我们需要从一个聊天应用程序转移到另一种语音设备,再转移到另一种视频应用程序。不一定要那样。考虑使用移动设备时,我们可以通过短信聊天,从同一界面升级为电话,然后在电话屏幕上转换为视频电话。
现在,作为员工,我们已经采用了所有这三种沟通渠道(文本,语音和视频),现在该将这些渠道整合到一个统一的系统中了。我们不需要交叉启动其他应用程序即可继续对话。与创建这三个应用程序的单个应用程序相比,这些创建的通信缝降低了我们的连接能力,并降低了支持多个应用程序的成本。
SparkleComm一直是统一通信领域的领导者,SparkleComm统一通信可以将视频集成到其所有产品和服务中,从而以无缝的方式真正统一通信。
视频是新的会议空间
很明显,SparkleComm视频会议带来了与众不同的价值。参加者不仅获得了同志心,而且获得了新的关注,联系和沟通水平。它是会议的一种选择方法,为在整个企业内实现更无缝和可用的通信铺平了道路。一个真正的游戏规则改变者,它在全球范围内获得发展势头。