全球移动统一通信市场按解决方案,服务,部署类型,用户类型,行业垂直性和区域划分。移动UC&C解决方案可进一步分为视频会议,即时消息传递,语音解决方案以及内容和协作。这些服务分为实施和集成,培训和支持,咨询以及托管服务。此外,部署类型可分为云和本地。 UC和C移动用户分为企业和SMB。此外,该报告将行业垂直分类为银行,金融服务和保险(BFSI),医疗保健,公共部门,电信和IT,零售,媒体和娱乐,运输和物流等。
全球移动统一通信和协作市场正在迅速获得关注,这可以从Microsoft收购InMage,Cisco收购Assemblage以及Genband收购uReach Technologies上看出。思科系统公司,Avaya公司,微软公司,IBM,阿尔卡特朗讯,Unify GmbH&Co.KG,NEC,Genband,爱立信和Mitel(Aastra)等主要公司向以下公司提供移动UC&C解决方案和服务:企业和中小型企业。
全球移动统一通信和协作市场分析了移动UC和C市场中的全球采用趋势,未来增长潜力,主要驱动因素,限制,机会和最佳实践。该报告还检查了不同地区以及用户群之间潜在的增长市场规模和收入预测。
该报告预测了以下子市场中移动统一通信和协作的市场规模和趋势:
根据解决方案:
视频会议
即时消息
语音解决方案
内容与合作
在服务的基础上:
实施与整合
培训与支持
咨询服务
管理服务
根据部署类型:
云
本地
根据用户类型:
企业企业
中小企业
在行业垂直的基础上:
银行金融保险
卫生保健
公共部门
电信与IT
零售
媒体与娱乐
运输及物流
其他
根据区域:
北美(NA)
欧洲
亚太地区(APAC)
中东和非洲(MEA)
拉丁美洲(LA)
SparkleComm统一通信与协作市场正处于新兴阶段,并且呈现出快速增长的态势。随着企业迅速采用,SparkleComm统一通信市场有望在未来几年内增长。如今,企业正在寻求员工之间实时有效的沟通与协作。通信领域的不断发展进一步引入了新颖且增强的UC&C解决方案,以通过单个统一的收件箱解决方案提供丰富的通信体验。此外,企业中激增的自带设备(BYOD)趋势和增强的移动技术为实时业务通信和协作开辟了新途径。移动和统一通信技术的集成通过向其中添加了移动性和实时协作,进一步开发了现有的通信和协作解决方案。
目前由于竞争优势的需求不断增长,以及组织之间对优化工作流的需求不断增加,这大大增加了SparkleComm统一通信和协作解决方案的采用率。此外,智能手机越来越多的用途以及虚拟劳动力的出现鼓励了企业将移动设备与SparkleComm统一通信(UC)解决方案集成在一起。因此,随着移动工作人员的出现,企业间移动UC和C的采用正在增加,以实现员工的实时通信和协作。
Web实时通信(WebRTC),互联网协议语音(VoIP),长期演进语音(VoLTE)和会话启动协议(SIP)中继等技术发展进一步缩小了各种平台之间互操作性的差距。云服务提供商劳格科技一直在提供增强的移动UC服务和移动客户端,以更好地满足企业和中小企业(SMB)的需求。SparkleComm统一通信和协作的意义在组织之间是巨大的,让中小企业的和平发展赋予了美好的前景。
由于增加了灵活的工作模式,易于集成,优化的虚拟工作流程以及SparkleComm统一通信和协作所提供的实时通信和协作,组织正在迅速采用这些解决方案。