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VoIP技术已有几十年的历史，但在过去的十年中，它已经成为个人和企业的主流通信系统选择。由于许多商业利益，越来越多的公司切换到VoIP卓越的功能、高级特性和成本节约。

VoIP是一种允许用户通过宽带互联网连接打电话的技术。它消除了使用标准电话线打电话的需要。这项技术将声音信号转换成数字信号，并通过互联网发送出去。

成本节约也许是VoIP最引人注目的优势之一，但这只是使用VoIP的好处之一。让我们了解VoIP提供的所有好处，以及它如何简化您的业务通信流程。

网络电话有什么优势？

VoIP是一种基于互联网的电话系统具有许多特性和优点。说到网络电话的优势，有一长串。企业和房主可以根据自己的需要选择一个计划，从该系统中受益。以下是使用VoIP电话服务的一些好处。

卓越的语音和视频质量 在VoIP技术的早期，语音质量是一个问题，可靠的视频流也是一个问题。然而，今天情况并非如此。随着创新和快速变化，VoIP服务可以完美地解决了高清视频会议和语音通信。你唯一需要的是一个稳定的互联网连接。

借助高级音频压缩和降噪麦克风，您可以提高SparkleComm通话质量。最棒的是，VoIP技术消除了你在固定电话中听到的所有背景噪音。因此，您可以清楚地听到电话另一端的人的声音。

多任务选项 在传统的座机中，你唯一能做的就是和对方交流。由于你不能随身携带座机，同时做其他事情变得非常困难。虽然你可以使用无绳电话，但还是不够方便。

但是，有了VoIP服务，你也可以同时处理多项任务来完成其他事情。VoIP服务使您能够在与客户或员工举行SparkleComm在线会议的同时发送文档、图像并帮助您完成其他任务。这是VoIP服务的另一个关键点。

提供更大的灵活性 与传统座机不同，它没有硬件或特殊路由器你必须使用VoIP服务。你只需下载SparkleComm等应用程序，就可以在世界任何地方使用VoIP服务。这使得VoIP是比固定电话更好的选择适合需要移动、灵活通信选项的公司。

您也可以与您的提供商核实，因为他们中的许多人都向客户提供应用程序来帮助他们简化业务沟通流程。它不仅为您提供了灵活性，而且还为您提供了一个与远程团队交流的绝佳工具。

即使决定购买微不足道的东西，也会让您在A还是B中纠结。虽然在线购物旨在让我们的体验更简单、更轻松、更愉快。但实际上，在决定买哪一个时还是很容易感到困惑和纠结，从而导致花费了大量的时间金钱。

这就是VoIP诞生的原因之一！这份小型企业 voip 电话系统列表肯定会为您节省宝贵的时间和精力。那么怎样才能选择并信任小型企业 voip 电话系统呢？在购买小型企业 voip 电话系统时又如何做出正确的决定呢？以下几点是企业购买VoIP系统前应该考虑的。

选择品牌：

选择品牌产品（例如SparkleComm VoIP）可能看起来很贵，但关键是他们比一些不知名的VoIP产品更加的可靠性。从企业发展的长远出发，品牌更为稳定以及安全。10 次中有 8 次您可以信任品牌产品。

独特的功能：

足够有用的功能使产品值得购买。这是要遵循的基本标准。

产品评价：

健康的评级表明一个产品的好坏。评价最高的产品很少让用户失望。因此，我们选择列表中评价最高的单位。

评论数：

在最短的时间内获得更多的评论表明该产品被许多客户广泛接受。客户反馈又名客户评论是判断产品优点的最有洞察力的来源。在选择它们时，企业应该认真考虑客户评论和总数。

相关类别的产品排名：

在购买VoIP系统前，您应该调查一下VoIP软件系统排名情况。这些小细节永远不会被排除在我们的考虑之外。这就是使我们的选择更加自信和真实的原因。

对比性价比：

在小型企业 voip 电话系统上花费巨资并不是明智之举。我们选择的每件商品都应该为您所花的钱提供最好的价值(例如：选择SparkleComm）。

在产品生命周期内销售增长：

一个产品可能有成千上万的评论和良好的评价，但仍然可能是一个糟糕的选择。曾经大肆宣传的产品现在可能是一个过时的选择。因此，任何产品的逐渐正增长都表明其可靠性。

最新型号：

每个产品都在每个新版本中得到完善。这些小的改进、升级和调整在用户体验方面非常方便。因此，我们牢记选择最新的。

产品可用性：

不可用的产品就像一头死狮子。不推荐停产的产品。

整体通用性：

产品需要具有多功能性和用户友好性。我们的目标是准备一份最好的小型企业SparkleComm voip 电话平台列表，它将为您提供广泛的服务。

结论

在阅读了不同小型企业 voip 电话系统的所有评论和功能后，很明显有很多很棒的选择可供选择。但是，每个人的最佳选择将根据他们的个人需求和偏好而有所不同。如果您正在寻找最好的小型企业 voip 电话系统，那么SparkleComm VoIP软件将是您的绝佳选择。

向企业或个人提供 VoIP 服务的公司或组织称为 VoIP 提供商。

Internet 协议语音（通常称为 VoIP）是一种使电话任务（例如拨打和接听电话）能够通过 IP 网络执行的技术。

它通常使用 SaaS 模型交付，其中软件不出售，而是作为供应商托管的服务提供，而不是作为产品出售。

托管 VoIP 提供商的客户需要订阅服务，而不是从提供商处购买软件。

对VoIP 电话提供商改善客户服务的建议：

1.不错过一个电话：企业必须重视消费者与真人交谈的重要性。想象一下，如果消费者从未联系过您的公司会发生什么。使用SparkleComm呼叫中心的VoIP 电话服务，确保您的公司永远不会错过客户的电话。

将传入呼叫路由到在家工作的员工消除了在办公室工作的座席不可用的问题。

消息可以发送到各个组的收件箱，以便进一步部署工作人员。

2.允许代理灵活性： VoIP 电话系统与位置无关。这对员工意味着什么？这表明他们不再被束缚在桌子上。他们可以在工作场所之外履行职责。为您的员工提供在家或咖啡店工作的选择。它消除了雇用大型办公室和产生基础设施费用的需要。

3.省钱：大多数企业主都知道SparkleComm VoIP 可以省钱。实际上，任何 VoIP 电话服务都比当前的供应商便宜。但是，这如何增强客户服务？使用通过降低通话成本节省的资金来改善运营。使用尖端策略以将成为行业标准的方式改善客户服务。

4.加强合作：利用 IP 电话系统加强内部合作。举行虚拟会议，来自不同办公室的代表可以在其中讨论增强客户服务的方法。鼓励透明的沟通并促进团队合作。

5.评估客户互动：互联网协议语音 (VoIP) 电话服务允许记录通话以供日后查看。使用这些录音进行代理培训。主管可以分析来自先前呼叫的交互，以确定最好和最坏的情况，以便即兴讨论。让代理有机会通过使用指标和数据来提高他们的工作表现。

此外，VoIP 系统与 CRM 和生产力解决方案交互。创建和使用报告来识别业务范围的模式。预测需求以提供卓越的客户服务。将所有客户数据（包括通话记录）放在一个集中区域以便于访问！

6.轻松扩大或缩小规模：业务扩展通常是不可预测的。电话服务应该能够管理音量的突然增加。在任何情况下都不建议客户因不可预见的需求而等待。SparkleComm VoIP 可以做到这一点。企业为他们消耗的资源付费。可以迅速减少或扩大您的公司以响应其需求。

7.使简单的查询自动化：大多数消费者更喜欢与现场代理交谈。然而，这并非总是如此。有时，消费者想知道他们的账户余额或账户状态。他们不需要与其他人排队等候提供号码。对于客户和员工来说，使用任何知名SparkleComm VoIP 电话提供商提供的IVR 功能来自动化这些操作都是浪费时间。让客户听到对常见问题的简明回答，例如付款期限。同样，这是每个人都受益的情况。有基本查询的客户可以立即收到回复。如果有复杂的请求，则会为员工提供额外的时间来解决这个问题。从业务的角度来看，它只是提高了运营效率。

8.改善客户访问：在某些情况下，电子邮件或短信比电话联系更可取，尽管许多消费者更喜欢打电话寻求帮助。单个VoIP 接口由多个通信通道组成。

因此，客户可以自由地以他们当时想要的任何方式使用它。 消费者可以通过电子邮件启动流程，通过电话跟进，并在手机上接收更新。他们和您的员工可以继续聊天而不会失去他们的位置。

9.提供交叉销售和向上销售的机会：无需单独的呼入和呼出呼叫中心，而是将所有业务运营合并到一个办公室。这有助于代理商有机会交叉销售和向消费者追加销售其他产品和服务。

10.利用免费电话号码的功能：免费电话号码允许企业（无论大小）以经济实惠的方式使用免费电话号码。免费电话号码允许进入未开发的市场并建立公司的信誉。此外，它给潜在消费者一种印象，即您是企业并且您是认真的企业。

此外，客户可以使用免费电话号码拨打电话，而无需支付长途费用。

11.使人们能够获得直拨电话号码和分机：通过直拨号码和分机，与客户建立持久的业务联系。无论SparkleComm VoIP 位置如何，VoIP 都可以保持直拨号码。

批发商业模式的概念

最近，批发托管 VoIP 提供商模式的想法已经受到许多公司和顾问的欢迎。它涉及 VoIP 公司之间的流量聚合和交易。 批发 VoIP 机构从特定运营商处获取流量并与其他运营商共享。通过这种方式，VoIP 运营商充当了中间人。批发托管 VoIP 提供商的模型具有以下组件：

1. 4类软交换

这是SparkleComm VoIP 批发商经销商基础设施的一个组成部分。在市场上购物时，选择满足您的需求和期望的高性能服务至关重要。

您应该了解软交换是否是包含模块的完整一体化系统。这样的交换机还应该有计费、转码、分析和报告设备。

计费：计费组件是必不可少的，因为它收集有关呼叫和其他产品的数据。呼叫详细记录 (CDR) 生成计费报告，用于向客户收费。如果您的软交换缺少该组件，您可以购买该组件作为单独的解决方案。如果您是初学者，建议购买与 CDR 集成的软交换。 转码：转码是软交换的一个重要方面。有时，客户和交易者会使用各种协议和编解码器。因此，如果您购买了一个能够适应和转换各种转码的软交换，将会有所帮助。 路由功能：由于SparkleComm VoIP 非常细微，因此购买具有特定路由模式的组件至关重要。

2.硬件 

如今，硬件是可选组件。建议使用 SaaS 或托管软交换机。

3. VoIP 供应商和客户

供应商和客户是您的批发托管SparkleComm VoIP 供应商交易的主要交易者。一家公司从供应商那里购买 VoIP 路由以换取流量。其次，供应商向为其提供全球流量的客户销售SparkleComm VoIP 路由。因此，VoIP 公司可以同时充当供应商和客户。

您应该确保您的企业在网络组上有公司页面。这使您能够跟上最新的 VoIP 趋势和新闻。 

如何选择最佳批发商 

最著名的批发托管 VoIP 提供商提供各种好处。但是，由于市场上有多家 VoIP 服务提供商，并且每家都提供不同的服务，因此在选择批发提供商时要考虑以下因素：

专用光纤：许多 VoIP 提供商不提供专用光纤解决方案，而是使用共享 Internet 连接。专用光纤提供稳定的带宽，保证业务的稳定性。 正常运行时间保证：如果您的 Internet 解决方案出现故障，您的 SparkleComm VoIP 通信也将出现故障。以书面形式询问您正在评估的公司是否会满足其正常运行时间，这一点很重要。如果服务中断，他们还应该通知您他们的协议。您只需要与可确保标准 99.999% 正常运行时间的托管 VoIP 公司合作。 客户服务：预测服务中断的场景很重要。如果发生这种情况，您需要与SparkleComm VoIP 服务提供商联系以制定响应计划。验证您正在评估的企业在您所在地区有专门的服务中心，并提供 24/7 的客户支持。 每月付款：在评估与之合作的 VoIP 服务提供商时，成本是一个主要考虑因素。因此，您需要请求对与转售 VoIP 解决方案相关的所有费用进行全面细分。

您是否正在寻找最好的 VoIP 提供商？联系 Loogear 获取市场领先的托管 VoIP 解决方案，以确保通过转售获得经常性收入流。

为什么你应该考虑转向 VoIP

转向SparkleComm VoIP 可能会改变您的业务。由于 VoIP 已成为电信领域的最大趋势之一，因此预计它也将在其他领域流行起来，主要是因为它为远程工作提供了许多选择。今天，许多企业使用SparkleComm VoIP 与他们的客户和员工进行通信。这正是为什么现在是进入SparkleComm VoIP 业务的最佳时机。

低成本

您的客户可以通过使用 VoIP 节省 30% 的电话费。SparkleComm VoIP 系统将语音转换为通过 IP 网络而不是传统电话线传输的数据包。设置和使用SparkleComm VoIP 所需要做的就是建立可靠的 Internet 连接。您的客户可以告别高昂的电话费和昂贵的设备，享受与客户和业务合作伙伴的轻松沟通。

SparkleComm VoIP 的其他免费功能包括视频通话、来电显示和呼叫转移。

可靠性

如果互联网停止工作，并不意味着您的客户将停止接听电话。要继续使用 VoIP，他们需要将呼叫转移到他们的移动设备或笔记本电脑。这确保了如果他们的业务的 Internet 连接中断，他们仍然可以在任何地方接听电话。 移动性和灵活性

SparkleComm VoIP 服务非常灵活，可以随您的客户随时随地移动。如果他们搬迁业务，他们可以继续使用相同的 VoIP 号码，这与常规固定电话不同，如果他们搬到另一个办公室则必须更换固定电话。 附加的功能

借助 VoIP 系统，您的客户可以使用他们的设备高效地执行多项任务，从而提高每个团队成员的工作效率。 此外，您的客户可以根据需要添加或删除功能。您还可以帮助他们将数据存储在云上，并在与员工或业务合作伙伴进行群聊时随时访问。

托管的 VoIP 服务经常被误解，许多小型企业担心妨碍他们使用。这是不幸的，因为许多这些恐惧是没有根据的。但这是可以理解的，因为当您从事小型企业时，每一分钱都很重要。 

托管 VoIP 物有所值吗？

您可能想问既然有了免费 VoIP 服务，为什么要为商业 VoIP 服务付费？事实是，虽然您可能会使用免费服务节省一些钱，但您必须问问自己您放弃了什么。托管 VoIP 设置可提供卓越的SparkleComm呼叫者体验，让您有更多机会让您的客户感到受到重视和尊重。这助于您长期赢得他们的信任和忠诚度。

此外，专业的电话系统提供了更多、更有效的内部沟通方式。商务即时消息伴随着高质量的 VoIP 和SparkleComm视频通话，以在整个企业中创建凝聚力和有效协作。

总之，就像大多数事情一样，你得到你所支付的。商业 VoIP 系统将提供您维持高质量客户交互所需的稳健结构。削减成本还意味着削减您能够提供的呼叫者体验的质量。   它安全吗？

免费服务的最大缺点之一是您不完全知道您的数据发生了什么。对于希望保护其知识产权的公司来说，这可能会成为一个严重的问题。您不希望发现自己处于数据被泄露的位置，因为您没有投资正确的系统。

即使是针对最终消费者的声称将安全放在首位的服务，也属于那些在保护用户数据和以合乎道德的方式使用数据方面有着粗略记录的公司。即便如此，这些服务仍缺乏现代企业所需的精细控制和强大功能。

SparkleComm 使用加密其所有通话和短信。消息也存储在我们这边的加密数据库中。这意味着，即使不良行为者获得了访问我们平台的权限，他们仍然无法阅读您的任何信件。任何优秀的商业 VoIP 提供商都会这样做，将自己与消费级服务区分开来。

此外，得益于最佳负载平衡和分配实践，托管 VoIP 解决方案是可靠的。如果您的提供商发生服务器故障，平台冗余非常宝贵，可确保您的SparkleComm电话系统保持在线。当供应商采取这些措施时，您与客户的沟通渠道被切断的可能性极低。

网络犯罪呈上升趋势，很明显，安全对于任何寻求创新的企业都很重要。值得为了解这一现实并旨在为您管理这些安全问题的电话系统付费。   所有的硬件都不会很贵吗？

许多小型企业担心托管 VoIP 所需的硬件投资会令人望而却步，并对预算造成不合理的负担。多亏了 VoIP 应用程序，今天的情况并非如此。

用户可以使用自己的智能手机或笔记本电脑，而不必使用专用的桌面电话。利用SparkleComm VoIP 应用程序提供的灵活性可以最大限度地降低您企业的前期硬件成本。   我需要快速上网才能使用 VoIP 吗？

您的互联网连接不需要非常快就能充分利用 VoIP 系统。唯一的要求是它需要相对稳定。

话虽如此，这样一个系统的美妙之处在于，如果您的互联网连接给您带来麻烦，您可以快速轻松地切换到移动网络或其他类型的连接。这意味着您可以构建备份选项以确保您的SparkleComm VoIP 服务始终处于活动状态并随时可用。

总结

这些是小型企业对SparkleComm VoIP 的一些常见保留。希望我们已经成功地消除了您可能对采用商业 VoIP 服务进行投资是值得的任何担忧。

托管 VoIP 系统是增强其通信能力的小型企业的强大工具。稍加投资，您将获得一个安全且可扩展的高质量专业电话系统。

无论是通过扩张还是收缩，大多数企业都需要在某个时刻评估其电信需求，理想情况下是定期评估。十年前行之有效的方法可能不再适合您的业务需求或员工的需求。您可能会得到不同的意见，特别是在统一通信与SparkleComm VoIP方面。知道该怎么做可能具有挑战性。我们只需要看看疫情期间，就能看到变化的速度有多快，以及公司在适应这些变化方面变得更加敏捷是多么重要。

除了改变您的业务运营方式外，技术也在不断发展。扩展通信功能、降低成本和简化网络的机会比以往任何时候都多。这并不意味着你必须完全取代你已经拥有的东西。通常，现代通信功能可以添加到现有系统中或与现有系统集成以增强功能。

如果您正在考虑统一通信与SparkleComm VoIP，事实是，这实际上取决于您要实现的目标。确定您的组织是否在正确的轨道上或是时候转变的第一步是从评估开始。

评估

您的电信评估应从查看您当前拥有的内容开始。您的提供商目前提供哪种类型的电信服务，员工使用哪些功能，以及功能差距在哪里？

要了解哪些有效，哪些无效，最好与您的IT部门合作并调查员工。他们中的许多人会对可以帮助他们提高生产力和参与度的功能发表意见。您应该调查业务的所有领域，因为每个业务部门的工作类型和环境的需求将不可避免地有所不同。例如，现场工作人员可能需要与高管不同的电信功能。

由于疫情，您可能还会发现大量远程工作人员涌入，他们现在需要视频会议和协作工具才能有效工作。您的组织是否提供此功能，以确保安全性和专业性？使用其他一些未经授权工具的员工会给组织带来风险，并可能充满连接问题。

虽然当今的技术通常可以节省成本，特别是如果您依赖较旧的遗留系统，但在考虑统一通信与SparkleComm VoIP时，评估您是否从现有电信服务和设备中获得最有效的利用具有更大的价值。成本将永远是一个因素，但它不是唯一的因素。计算您的总拥有成本将帮助您确定旧系统真正花费的成本以及其他解决方案的比较情况。

当他们处理技术问题（例如网络抖动）时，没有人喜欢等待与支持代理交谈。从自动路由消息到随机断开连接，这可能不是您所期待的。

这就是为什么当您的 SparkleComm VoIP 电话遇到问题时了解一些基本步骤会很有帮助的原因。首先进行故障排除可以让您尽早解决一些潜在的问题。甚至在不得不联系技术支持代表之前。 在这里，我们将讨论 SparkleComm VoIP可能出现的五个最基本的问题。

对 5 个常见的 SparkleComm VoIP 问题进行故障排除

SparkleComm VoIP 问题可能涉及网络或 Internet 连接问题。它们还可能包括安全问题和涉及相关设备的问题。按顺序执行这些步骤并使用消除过程来确定需要修复的问题。

问题 1：网络和 LAN 问题

网络和局域网 (LAN) 问题通常涉及个人计算机或将它们连接到 Internet 的设备之间的问题。这通常是路由器问题。路由器出现故障，或者您使用了错误的云电话路由器。

使用 SparkleComm VoIP 时，您需要一个路由器来优先处理 Internet 上的呼叫。此功能称为服务质量，简称 QoS。这将 SparkleComm VoIP 呼叫优先于不太重要的网络流量。大多数现代宽带路由器都提供此功能。如果不进行设置，您可能会遇到通话质量问题。

如何确保您的 LAN 正常工作：

1) 重置您的路由器和所有计算机并检查接线

这似乎很明显，但您应该检查的第一件事是设备的接线。确保所有硬件都正确插入。

接下来，拔下所有电源线，让它们离开 30 秒，然后重新插入。等待所有灯重新亮起。这将使您的路由器和网络设备重新开始，并清除它们可能遇到的任何基本问题。

2) 确保您已为 SparkleComm VoIP 优先级配置了路由器

这意味着检查您的路由器是否支持SparkleComm VoIP QoS（服务质量）设置。确认它们已启用。虽然每个路由器都不同，但大多数 QoS 设置都在路由器的管理界面中。

3) 尝试禁用 SIP ALG

大多数消费者路由器提供了一个“功能”，试图解决 SparkleComm VoIP 问题。相信我们; 它引起的问题多于其价值。应用层网关 (ALG) 修改内部设备之间发送的数据包。此处的快速修复是关闭 SIP ALG 并禁用路由器中的所有“SIP 帮助程序”。

4）升级你的路由器

如果重新配置您的路由器设置不起作用，并且您仍然遇到路由器问题，您可能需要一个新路由器。升级到双频路由器可以显着改善您的 SparkleComm VoIP 体验。如果您的供应商不再支持您的路由器，请查看开源固件。

双频路由器能够以不同的频率进行传输。这样，用户可以为每个频率分配不同的任务。您的 2 GHz 网络可以处理您的恒温器、访客流量，而不是您的实时通信设备。您的 5 GHz 网络是电视、IP 电话、会议电话、工作站等的理想选择。您可以为 SparkleComm VoIP 通信分配专用信道。

问题 2：电话和语音质量

如果您确定所有网络设备都正常工作，则可以查看 SparkleComm VoIP 服务无法正常运行的其他原因。 如果您遇到电话和语音质量问题，请务必排除通话音量、干扰和电话设备故障等原因。

以下是检查语音质量的方法：

1.盖住你的电话话筒。如果回声、嗡嗡声或干扰停止，您可能只需要调低听筒或扬声器的音量。 2.移动你的路由器。使路由器远离计算机显示器、风扇和电源板。他们可能会因距离太近而造成干扰。 3.检查任何中间设备。绕过连接到路由器和电话的任何分离器或来电显示设备。这意味着通过将路由器和电话直接插入彼此，将任何第三方设备排除在外。如果绕过某台设备后问题不再存在，则该设备很可能出现故障。 4.检查你的电线。确保所有电线和电缆都干燥并且它们不会太长。电线太长会导致语音质量问题 5.检查旧设备。如果您长期使用耳机、麦克风或手机等某些设备，则可能需要对其进行升级。旧设备有时会导致语音质量不佳。

问题 #3：WAN 和 Internet 连接

另一组可能导致一系列问题的常见问题是广域网 (WAN) 或互联网连接问题。这些包括不一定包含在您的附近或设备中的问题。这包括您的 Internet 服务提供商 (ISP) 的问题。 一些互联网捆绑包用于网上冲浪和流媒体，但功能不够强大，无法使用 SparkleComm VoIP。传输语音数据包对于SparkleComm VoIP 呼叫至关重要。

它需要一组额外的互联网协议，您的 ISP 可能没有提供这些协议。在开始 SparkleComm VoIP 故障排除之前，请确保您拥有支持 SparkleComm VoIP 使用的企业级互联网捆绑包。

如何检查您的 WAN 连接和互联网速度：

1) 运行带宽速度测试

用一个易于使用的速度测试来确定您的网络是否与 SparkleComm VoIP 兼容。您的速度将决定您的网络可以处理多少个 SparkleComm VoIP 电话。 在执行测试之前，请确保将计算机直接插入调制解调器。

2) 丢包测试

数据包丢失是指数据包从连接的一端正确传输，但未能到达其预定目的地的情况。 这通常是由网络状况不佳或互联网拥塞引起的。SparkleComm VoIP 连接依赖于数据包传输。

因此，即使是少量的数据包丢失也可能导致 SparkleComm VoIP 通信问题。要确定您是否遇到数据包丢失，您需要运行 ping 测试。您可以在此处了解有关如何运行 ping 测试的所有信息。

在您运行测试时，记录您的结果，以便在必要时将它们提供给您的 Internet 服务提供商。

3) 联系您的 ISP

如果您查看了 LAN、连接性和设备并确定问题出在您的 WAN 上，您可能需要致电您的 ISP。他们可以帮助您确定您所在地区是否出现中断或帮助您解决互联网连接问题。

问题 4：安全性

由于 SparkleComm VoIP 连接到互联网，因此很容易受到虚拟攻击者和安全威胁的影响。安全问题不仅会影响通话质量，还会使您的客户数据面临风险。 这就是为什么如果您怀疑自己有SparkleComm VoIP 安全问题，您应该立即解决这些问题。

1) 重置密码

SparkleComm VoIP 服务的凭据可能会被黑客入侵。他们的需求量很大。使用您的 SIP/SparkleComm VoIP 凭证，未经授权的用户可以拨打昂贵的电话，甚至收听正在进行的电话。如果您怀疑您的密码已被泄露，请重置所有密码。此外，请考虑定期更新密码。 使用包含字母（大写和小写）、数字和符号的强密码。使用密码加密软件在安全的地方加密这些密码是明智之举。

2) 设置安全层和防火墙

SparkleComm VoIP 管理员可以为您的 SparkleComm VoIP 系统部署防火墙。这些防火墙通常通过限制呼叫允许的流量类型并在呼叫结束后关闭会话来发挥作用。 还有防火墙可以帮助映射异常模式并识别攻击迹象。虽然许多SparkleComm VoIP 路由器都具有这些功能，但请与您的 VoIP 提供商讨论他们提供的安全措施。

问题 #5：传真问题和其他设备

在数字时代，企业越来越依赖数字文书来开展业务。但是，有时仍使用传真机、打印机和扫描仪来发送和接收数据。不幸的是，传真机与 SparkleComm VoIP 不兼容。这可能会给依赖这些机器发送信息的人带来问题。

如何解决第三方设备问题：

1) 安装兼容组件

您不太可能将传真机插入 SparkleComm VoIP 设备。您可能需要安装兼容设备才能通过 SparkleComm VoIP 电话运行传真机和其他类似设备。 设备因供应商而异。但许多会提供桥接组件（如传真桥）来帮助您发送和接收数字信息。

2) 找到兼容的安全系统

如今，许多安全系统都需要互联网连接。但是，您需要确保您的电话服务与您的 SparkleComm VoIP 电话服务兼容。 如果安全系统不兼容，则可能会导致安全系统本身和您的 SparkleComm VoIP 服务出现问题。您可能需要与您的 SparkleComm VoIP 服务提供商确认与某些安全系统的兼容性，但您可以了解有关警报如何与 SparkleComm VoIP 配合使用的更多信息。

如果您因上述问题陷入死胡同，可能是时候寻求帮助了。由于 SparkleComm VoIP 呼叫依赖于互联网服务和互联网电话服务提供商，因此有时问题根本无法解决。

如果您的互联网出现故障或者您在尝试上网、发送电子邮件或观看视频时遇到连接问题，您必须联系您的 ISP。如果您无法连接到互联网，则您的 SparkleComm VoIP 服务无法正常工作，因此您必须先解决此问题。

此外，如果您发现 SparkleComm VoIP 设备或呼叫连接出现问题，最好致电您的 VoIP 服务提供商。他们可以作为专家帮助您解决任何问题。但是，此处可以涵盖大多数 SparkleComm VoIP 连接问题。

SparkleComm VoIP 故障排除是一种无需联系互联网或 VoIP 提供商即可自行诊断常见SparkleComm VoIP 问题的好方法。通过正确的故障排除，您可以确定问题出在哪里、是什么原因造成的以及如何解决。它还可以为您节省更换其他功能的网络路由器和交换机的费用。

在检查完所有电缆并重新启动所有设备但没有成功后，您的VoIP 提供商可能需要执行更高级的故障排除。

这就是为什么与以卓越可靠性着称的值得信赖的 SparkleComm VoIP 领导者合作很重要的原因。如果您与一家知识渊博且值得信赖的公司合作，您应该立即开始运作。

SparkleComm VoIP 技术改变了通话的面貌，就像 iPhone 重新构想了电话本身一样。当这两种技术结合在一起时，使用SparkleComm VoIP 应用程序拨打和接听电话比以往任何时候都容易。

使用 iPhone 进行 SparkleComm VoIP

iPhone 是迄今为止市场上销量前三的手机，这已不是什么秘密。事实上，每一款新 iPhone 的发布都是一场盛会，吸引了数百万人在他们最喜欢的 Apple 门店外焦急地等待。 多功能性、可访问性、可用性、流行性和用户友好性只是人们喜欢 iPhone 的部分原因。iPhone 允许用户在几秒钟内与世界联系——这包括通过 SparkleComm VoIP。

在 iPhone 上使用 SparkleComm VoIP 非常简单，详见支持网站。只需切换一个虚拟开关，iPhone 就可以使用 WiFi 作为默认调用机制。这只是 iPhone 使 SparkleComm VoIP 通话比以往任何时候都更容易的一种方式。对于同时使用其他 Apple 设备（例如 iPad 或 Apple Watch）的企业，Apple 可以轻松将所有这些设备连接到 iPhone 以启用Wi-Fi 通话。例如，您无需使用手机拨打电话，只需轻按手腕或轻按 iPad 上的应用程序即可连接到 iPhone 拨打电话。谈方便！

与 iPhone 类似，将这些设备设置为使用 SparkleComm VoIP 服务只需轻扫一下（虚拟）开关即可。

iPhone 上 SparkleComm VoIP 呼叫的其他资源

在 iPhone 上拨打 SparkleComm [VoIP][19] 电话的最佳方式之一是使用第三方应用程序或服务。这些特定服务有助于记录呼叫、跟踪呼叫量和活动，并确保一定程度的匿名性。第三方应用程序也非常适合拨打国际电话。

以下是考虑为您的企业使用第三方应用程序的一些原因：

国际电话：SparkleComm VoIP 服务使拨打国际电话变得更容易、更实惠。由于 SparkleComm VoIP 电话是通过 Internet 拨打的，因此无需支付漫游、长途或国际通话费用。轻松拨打从纽约到北京的电话，几乎不花钱。

更大的设置：第三方呼叫应用程序还允许团队成员灵活。这在每天要拨打数百个电话的大型办公室环境中尤为重要。团队成员不再觉得被笨重的电话束缚在办公桌上。他们可以在办公室的安静区域（例如会议室）拨打电话，甚至可以远程工作。

为您的企业选择合适的 SparkleComm VoIP 应用程序

当您可以直接从您的商务电话服务提供商处获取应用程序时，为什么还要使用第三方应用程序？Loogear 提供适用于 Mac、Windows、iOS 和 Android 的全功能 SparkleComm VoIP 应用程序。如果他们在办公室工作或远程工作，这对您的团队来说是一个很好的补充。 

总而言之，为您的 SparkleComm VoIP 系统使用第三方应用程序非常有用，但您怎么知道哪个是正确的呢？ 无论您的业务目的或使命如何，沟通都很重要。通过 iPhone 有效地使用 SparkleComm VoIP 无疑将使您的业务受益。

在选择正确的 SparkleComm VoIP 服务时，需要考虑以下几点。

成本：是的，SparkleComm VoIP 服务和应用程序比使用固定电话更具成本效益，但是，并非所有SparkleComm VoIP 应用程序都是免费的。好消息是，许多需要付费的应用程序还提供了一套产品，旨在让您的 SparkleComm VoIP 体验非常容易导航。

功能：您究竟需要SparkleComm VoIP 服务做什么？一些服务将无缝集成联系人，而其他服务则提供几种不同的呼叫选项。根据您的业务规模和范围，您可能希望保持功能简单。因此，有时少即是多。另一方面，如果您的目标是加速业务增长，那么拥有全套 SparkleComm VoIP 服务可能是更好的选择。

联系人管理：有许多应用程序提供用于管理和呼叫联系人的创造性解决方案。 例如， SparkleComm 允许用户添加和输入新联系人的信息，包括姓名、组织、职务、地址等。用户还可以添加备注、标记联系人、添加名片和拨打电话。 一些应用程序还设计有智能联系人组织。这按呼叫者的频率、最后一次呼叫、按字母顺序或“收藏夹”组织联系人。还有一些过滤器选项可以让搜索特定联系人变得更加容易。一些应用程序还与手机联系人同步，并导入联系人的照片和个人资料信息。

大多数第三方应用程序拨号器都是为 iPhone（和 Android）设计的，并且具有易于使用的界面。最好的部分？大多数应用程序还提供免费、轻松的短信和电话访问。

总而言之，使用SparkleComm VoIP iPhone 应用程序进行呼叫是降低基础设施成本同时提高功能、可用性和生产力的一种简单有效的方法。

通过联系 Loogear，了解如何将 SparkleComm VoIP 有效地集成到您的业务中。Loogear 提供范围广泛的商业通信解决方案，包括面向小型企业的SparkleComm VoIP 服务和解决方案。

过去一两年给企业带来了许多挑战。工作场所最大的变化之一是远程和混合工作。然而，虽然这些新的工作模式有一些积极因素，但沟通可能证明具有挑战性。幸运的是，VoIP 商务电话系统可以帮助缓解在远程或混合环境中工作时可能遇到的通信缺陷。VoIP 甚至可以在问题发生之前解决问题。以下是为什么 VoIP 越来越受欢迎的原因：

更好的连续性计划

最近一年有一件事表明，一些企业在连续性规划方面是多么自满。有些人不得不使用手机，而他们的商务电话系统坐在他们的办公室未使用。对于SparkleComm VoIP，这不是问题。VoIP实际上可以证明一种资产，如果我们都不得不离开我们的办公室很长一段时间。VoIP 拥有非常远程的工作选择，如智能手机、结对等。这些工具使用户能够在家中或办公室轻松工作，所有这些都位于一个系统上。

降低基础设施和通话成本

近年来，经济上对企业一直很不利。传统的电话系统也没有帮助这种负担。它们不仅不如 VoIP 有弹性，而且价格也更昂贵，例如SparkleComm。VoIP 利用互联网的力量，减少您需要的基础设施数量。这大大降低了维护成本。此外，将SparkleComm用户添加到您的SparkleComm系统中要便宜得多，也更容易。通话费用也更便宜，因为使用互联网时费率也没那么贵。

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VoIP 让您能够对系统进行更多的控制。通过 VoIP，您可以控制电话号码、呼叫流量等。在系统中进行如此数量的自定义不仅能带来用户体验，还能对客户体验产生重大影响。使用 VoIP，您可以证明您是一个专业组织，努力迎合每一个打电话的客户。当每个人都远程工作时，保持这种专业水平是伟大的。如果您的企业还没有VoIP,不妨试一下我们公司的产品，例如SparkleComm。