SIP与PRI:有什么区别?
在许多情况下,PRI和SIP中继服务于同一目的,它们可以通过线路同时进行呼叫,但它们的功能和特性却截然不同。让我们来看看PRI和SIP中继之间的一些主要区别。
PRI是单一物理线路,通常是北美的T1连接或欧洲的E1连接。T1总共有23个语音通道,E1有32个语音通道,所有这些通道都可以同时使用。此外,PRI在端点之间使用电路交换模型进行语音连接,并保证服务质量(QoS)。
由于PRI是实际的物理线路,因此需要与公司的电话系统(如SparkleComm)建立物理连接。这种连接通常以电话系统(如SparkleComm)上昂贵的PRI接口卡的形式出现。此外,拥有PRI线路的公司通常需要购买大量的电话号码,然后分配给其内部部门,呼叫中心和人员。因此,拥有92部电话的公司可能会从其电信提供商处购买92个电话号码,以满足其最大的同时使用需求, 每个物理设备的一个电话号码。
因为一条PRI线路T1最多只允许23个同时语音呼叫,如果公司需要同时拨打所有92条电话线路,它需要购买四条PRI线路,这意味着PRI线路租金增加,以及连接或连接线路与电话系统所需的硬件。这通常是呼叫中心的问题,其中增加同时电话呼叫的容量转化为高成本。
与PRI相比,SIP中继是到PSTN的虚拟连接。此虚拟连接在通常已存在于组织中的数据连接(例如Internet)之上运行。这使得SIP中继更容易安装。SIP中继使用分组交换网络模型,该模型通过IP终止于服务提供商,并且通常是尽力而为但没有QoS保证的交付。
SIP中继的容量仅与服务提供商可以处理的容量以及客户和服务提供商之间的数据线上可用的带宽相关。
回到我们之前的例子,如果同一家公司决定将其PRI线路切换到SIP中继线,那么它将只需要一个SIP中继线来处理所有92个同时进行的语音呼叫,假设公司和公司之间的线路有足够的带宽。多个PRI线路和额外硬件的节省显然需要对任何组织进行认真考虑。