分类: SparkleComm操作手册

SparkleComm软电话应用越来越广泛，为了满足更多用户的需求，SparkleComm功能也越来越丰富，用户遍布全国。为了方便和统一，SparkleComm实现了不同服务器对该服务器下的账号进行管理的功能，使其存储或获取账号自身的数据更加的快速，每个服务器都可以有很多个账号，同样每个账号也可以在多个服务器中进行注册，只要在登录时选择用户注册的服务器即可。那如何对服务器进行选择和配置呢？

一、选择服务器

一般用户在登录时会自动默认为默认服务器，登录成功后，进入SparkleComm主界面，点击左上角头像，鼠标移动到“设置”选项，再点击“基本设置”选项，跳出基本设置界面，再点击“服务器设置”，如下图，会弹出所有的服务器界面，在这里找到用户之前注册的服务器，鼠标按住左滑，出现两个按钮，最后点击蓝色按钮就可以选择好服务器了。

二、配置服务器

配置服务器的基本步骤同上，只有最后一步在出现所有的服务器界面，点击该服务器，即可进入到该服务器的详细信息界面，如下图，服务器名称、服务器地址以及验证模式等都一一展示出来，这些选项都是可编辑的，如果对应服务器的地址等信息有变化，SparkleComm用户可以自己更改配置，然后点击“保存”即可。

SparkleComm不仅拥有着强大的语音会议和视频会议功能、电话呼叫功能和消息聊天功能，它自身还具备很多的额外功能，比如相关通讯录权限、相册权限以及地理位置权限等，都能够对其进行设置，那么SparkleComm设置功能主要有哪一些呢？

语言设置

语言设置是能够将SparkleComm中的相关文字翻译为国际语言，最主要的有英语和繁体两种，但是在设置中，会以更多形式的选项提供给用户进行选择，如下图，文字可以以“跟随系统”和“简体中文”的形式来选择，“跟随系统”也就是把自己的设备设置成相应的语言后，SparkleComm的语言就会跟着变化。

呼叫设置

呼叫设置主要是对SparkleComm进行外呼或者是接听时的一些相应设置，主要分有视频设置、音频设置、自动应答、拨号设置以及呼叫转移。其中视频设置主要是对摄像头旋转以及图像分辨率等进行设置；音频设置主要是对音频设备，麦克风进行调整；自动应答则是设置后来电会自动接听；呼叫转移设后，来电时SparkleComm不在线或是无网络情况下，会将来电直接转移到设备上来，方便接听。

服务器设置

为了满足更多SparkleComm用户的需求，我们为用户配置了多个服务器，在注册时，一般会默认注册默认配置服务器，当然，用户也可以选择其他服务器进行注册，可以在多个服务器中注册同一个账号，其设置如下图，选择服务器是只要左滑该服务器选项就可以出现两个按钮，点击蓝色按钮代表选择成功，服务器也就会自动切换。

更改设置

主要是对SparkleComm的一些参数进行修改，如下图，每个参数配置值都会写在后面，也是可以更改的，如果点击保存，则会保存用户更改后的数据；点击取消，无论用户更改了哪一项的值，它都不会自动保存，而是恢复之前的值；如果点击初始化，则用户更改过的数据会恢复最初始的值。

新版本SparkleComm优化了许多内容，其中个人资料的修改有着明显的变化，优化后的个人资料模块更加能直观的将用户的信息展示出来，也更加便捷用户去修改个人资料，修改个人资料的步骤如下。

打开基本设置

首先登录PC版本SparkleComm，在主界面右上角点击个人头像，鼠标移动到“设置”选项，然后选择“基本设置”选项，点击即可进入基本设置界面，如下图

进入编辑界面

进入“基本设置”界面后会默认展示个人信息，点击“编辑”按钮，进入编辑界面，如下图。在这个界面可以对头像和性别进行修改。

修改头像

点击头像的摄像头按钮，进入选择头像文件，这是在用户的电脑上选择好图片，点击对话框的“打开”按钮，这时会弹出一个裁剪图片的界面，如下图。可以通过拖动图片和鼠标轮滑的方式对图片大小进行调整，点击“确定”会自动裁剪好图片返回编辑资料界面。

修改性别

在编辑界面点击性别一栏的三角形按钮，会弹出一个下拉框，如下图，选择您想要保存的性别即可。

取消编辑和保存信息

如果SparkleComm用户信息已经确认修改完成，最后还需要点击“保存”按钮，才可以保存成功。如果用户点击“取消”按钮，则会直接返回基本设置界面，个人信息不做任何修改。

SparkleComm为了满足不同组织的需求，所以增加了多组织登录的功能，这样就实现了不同组织可以对自己组织下的账号进行管理。同一个账号可以在多个组织中进行注册，只要在登录时选择您想要登录的组织进行登录即可。

由于SparkleComm增加了多组织登录的功能，所以SparkleComm的界面进行了一些优化，主要就是登录时多组织的选择和登录后对应组织的展示。

PC端登录时多组织的选择

PC端登录时多组织的选组，当用户输入账号和密码后，点击“登录”按钮，如果用户处于多个组织当中，就会弹出如下图的一个组织选择框，必须要选择相应的组织才可以登录成功

PC端登录后组织展示

当用户选组相应的组织登录成功后，SparkleComm会议自动将用户的组织存储起开，进入SparkleComm主界面，点击右上角头像，就可以看到组织直观的展示在姓名和账号的下方，如下图。

手机端登录多组织的选择

手机端在登录界面输入账号密码后，点击“登录”按钮，如果用户处于多个组织中，就会弹出如下图的选组组织界面，必须要选组显影的组织后才可能登录成功。

手机端组织展示

成功登录手机端SparkleComm后，点击底部“我的”主菜单，弹出界面，在头像的右边可以清晰的展示用户当前所处于的组织，如下图。

电话会议本质上是一种实时的交互式音频或视听会议，在地理上分散的参与者之间进行。在这里，参与者使用平板电脑、手机、笔记本电脑、台式电脑，甚至专门设计的技术支持会议室，通过电信网络进行交流。

有几种类型的电话会议，包括：

音频电话会议：仅语音选项。用户可以将自己的三方呼叫服务用于此或第三方电话会议服务。

电子白板：为此，用户需要数据和音频电信连接。这最初旨在通过创建一个看起来可信的数字教室来协助远程学习。

视频电话会议：一种实时的视觉连接，使用互联网在不同位置之间传输具有全动态图像的水晶般清晰的音频。

计算机电话会议：两台或多台计算机之间的书面通信，使用键盘输入和通用应用程序。

获取SparkleComm电话会议号码是一个简单的过程。当用户的电话会议超过三人但可容纳数百名呼叫者时，电话会议号码可提供无缝服务。公司通常有一组可用于电话会议的号码，如果是私人的电话，SparkleComm运营商可以为用户设置一个号码（如果还没有）。电话会议号码也可以通过从提供电话会议服务的各种公司那里单击几下即可在线获得。电话会议号码可以是免费电话或长途电话或两者兼而有之。

第 1 步

请咨询贵公司的电信部门或电话运营商，以确定现有电话会议号码的可用性供用户使用。通常，公司会保留额外的未使用号码并立即使用。

第 2 步

请联系当前的电话运营商，询问有关设置免费会议号码的信息。他们可能会出售电话会议套餐，其中包括用户的会议号码和其他功能。如果用户正在寻找多个号码，他们通常会为当前客户提供批量业务折扣和计划。

第 3 步

通过SparkleComm或其他提供免费或折扣电话会议号码的网站在线获取电话会议号码。在线注册既简单又快捷。请记住，该号码可能不是免费的，线路可能无法处理用户需要的呼叫者的容量，并且音质可能较差。

第 4 步

联系SparkleComm运营商，提供电话会议号码以及其他功能，如操作员协助和Web集成。来自大型电话运营商的电话服务可能成本较高，但提供更高的线路容量、电话会议期间的即时操作员访问和实时操作员托管能力

第 5 步

访问显示电话会议运营商之间费率比较的网站。输入用户每月估计的电话会议次数、参与者人数和通话时长，并比较差异。通常，这些网站允许立即在线注册电话会议号码。

在获取号码之前，企业需要从线路容量、托管和使用频率方面评估用不的电话会议需求。

为了满足不同用户需求，实现跨国APP，SparkleComm提供了多种语言选择的功能，使得不同区域、不同民族和不同国家都可以更好的去使用它。SparkleComm的不同设备登录也就提供了多种不同的设置方式，最主要的就是电脑端的设置和手机端的设置。

一、电脑端的设置

首先登录SparkleComm，登录成功后点击左上角个人头像，鼠标移动到“设置”选项上面，点击“基本设置”，如下图；

点击基本设置后会弹出一个新界面，这个界面有很多设置，如下图。点击“语言设置”，右边弹出选择界面，点击三角形箭头，在下拉框中选择您想要选择的语音种类即可。

二、手机端的设置

首先登录手机端SparkleComm，成功登录后点击最下方“我的”菜单，点击“设置”选项，然后再点击“通用设置”，弹出界面中点击“语言”，最后弹出语言选择，直接点击自己想要的语言，然后点击“确定”即可，注意一定要点击“确定”才可以设置成功。

一、搜索优化

搜索优化的主要内容是对其搜索框、文本显示、图标和搜索内容展示进行调整；搜索框的大小、颜色调整和搜索图标更换，与拨号盘按钮整齐排列，具有较好的视野欣赏效果。搜索内容主要用一个阴影矩形在通话记录上进行展示，如下图，内容明了。

二、拨号盘优化

SparkleComm拨号盘主要是对其大小、按钮、数字、以及拨号盘自身输入框进行调整，数字改用统一样式，输入框自带下划线，与其自身的数字分隔，而且带有一键清除功能，额外增加了输入框输入时自动搜索好友功能，其搜索内容显示在左边，可一键拨打，方便又实用。

三、通话列表优化

通话列表主要对头像、姓名、来电图标、时间和布局进行调整；列表间隔相对于老版本较小，刚好处于合适的距离，通话图标采用与安卓一直的图标，更加的统一和清晰，最重要的是其时间、名字、号码的布局整理的更加整齐。

四、通话详情优化

点击SparkleComm通话列表中某一条记录进入通话详情，其左边是好友的详细信息，可以直接对其发起语音和视频以及文字聊天。右边是与好友的详细通话记录，一目了然。

五、拨号按钮优化

以往的拨号按钮只有一个，如果不勾选视频选项，它就只能拨打语音电话，优化后的拨号按钮分为语音电话和视频电话两个按钮，功能区分明显，SparkleComm用户喜欢，输入好号码后直接点击相应的按钮就可以将电话拨打出去。

新版的SparkleComm消息中，对消息列表的改动很大，以往的消息列表中每条消息的高度是比较高的，使得消息列表整体看起来比较疏散，而新版当中它的高度适度，比较招用户的喜爱。在内容的调节上，对文本布局做了调整，联系人的名称以及群聊的昵称和聊天内容三者的布局对其都有河大改进，它们之间间距长度等都有一定的控制。

其次是消息的点击功能新增了右键删除、置顶和免打扰的功能选项，如图；右键点击删除，SparkleComm会弹出一个优化后的弹框提示，如下图，会提示用户是否“确定删除选定的聊天记录？”而且还有“确定”和“取消”选项，如果确定，则该条消息将会从你的消息列表中删除并清楚聊天记录，取消则保留。右键点击“置顶聊天”，就会把该条消息置顶到消息列表的顶部，选项消息颜色变深，让用户更明显的看出该条消息处于置顶状态，如果再右键点击该条消息，“置顶聊天”选项就会变为“取消置顶”，点击后该条消息就被取消置顶。右键点击“消息免打扰”，则该条消息的时间下方会显示一个小铃铛图标，表示该条消息已经被设置为免扰状态，不管是好友的消息还是群聊的消息，SparkleComm用户可以接收到该条消息，但是不会有消息气泡提示用户该条消息是新消息，如果想要提示，可以再点击该条消息，点击“取消免打扰即可”。

为了让用户更好的体验SparkleComm即时通讯的丰富功能,SparkleComm即时通讯在原有的基础上进行了优化,使得界面更加美观,体验更加流畅,新的版本优化中,SparkleComm即时通讯主要对以下几点进行了优化.

一、消息列表的优化

主要对头像的大小进行了适度的调整，与主菜单个人资料中的头像大小保持统一；其次是对消息文字大小、字体以及对其方式进行调整，字体大小也做到了保持统一，对齐也变得更加美观；最后列表内容右键新增了置顶聊天和消息免打扰等功能，让SparkleComm用户更加容易操作。

二、消息搜索内容的优化

在原有只能搜索联系人的基础上新增了群组和聊天记录内容，如下图；搜索内容分为两种情况，一种是搜搜的内容存在于用户当前聊天的消息列表，另一种情况是用户搜索的内用不存在，不同的情况都有相应的内容提示，优化后的搜索功能能够更全面的搜索出消息列表中的内容，它将个人，群组和聊天记录区分的很清楚，搜索出的内容让用户更快的识别，而且点击每一条内容都会进入到相应的界面，给SparkleComm用户起到了良好的指导作用。

三、表情调整

对消息聊天界面表情框内容进行了调整，首先是其布局，调整之后的布局更加整齐美观，其次是对每一个表情的大小做了调整，相对于老版本偏小，显得比较正常。

四、聊天消息详情界面调整

首先点击消息聊天界面右上角的“...”按钮，会从右边弹出一个聊天详情动画弹框，界面如下图；如果该聊天为单人聊天，则弹框内容就会展示自己和对方的SparkleComm账号信息，在账号信息顶部还会有一个“+”的选项，点击该按钮，则会跳到选择联系人界面，选择联系人后可建立群聊。如果该聊天为多人聊天，也就是所谓的群聊，弹框展示的内容所有群成员的信息，而且还有增加或删除群聊成员的操作，也可以自己退出或解散该群聊。

1、远程桌面的好处

远程桌面成了现代远程控制的一项重要技术，SparkleComm在此技术上实现了便捷的远程控制，用户就可以远程办公，对用户的聊天，协助等方面都有重要意义。在办公遇到问题时，可以向领导或者相关工作 人员发起远程请求帮助，或者好友遇到问题无法解决时也可以直接向其发起远程协助，使得生活中的各种难题都得到有效的解决，对工作效率的同时也方便了人们的生活。

2、SparkleComm发起远程桌面

首先登录SparkleComm点击左边菜单“消息”图标，显示出消息列表，点击与某个好友的消息聊天界面，在输入框顶部点击最右边的按钮，弹出如下图的选项框，分为控制对方和请求控制两个选项，点击任何一项就可以向好友发送远程桌面链接请求，消息聊天界面中就多出一条新的消息，如图中对方发送的请求，此时，只要点击“接受”或“拒绝”就可以完成SparkleComm远程桌面请求。

3、SparkleComm后台远程请求

当SparkleComm最小化或者是后台运行时，只要有好友向用户发送了SparkleComm远程请求，不管用户有没有对SparkleComm进行操作，都会有远程请求弹框在用户的电脑右下角弹出，图下图，SparkleComm用户就可以很清楚的看到请求，直接选择“拒绝”或“接受”进行操作就可以。