归档: December 2018

（VoIP）让我可以随身携带我的电话服务，无需额外费用。

VoIP是一种技术，允许您使用宽带互联网连接而不是普通电话线进行语音呼叫。 VoIP服务允许您通过计算机，使用特殊的VoIP电话或使用连接到VoIP适配器的传统电话呼叫任何拥有电话号码的人 - 包括本地，长途，移动和国际号码。最新一代的VoIP电话甚至可以直接连接到您可以访问的任何无线接入点（WiFi）路由器，无需外部适配器并允许通过公共无线接入点使用。

虽然未来可能会发生变化，但电话仍然是当今业务中最相关重要的工具，我们对语音通信的依赖性很明显。在过去几年中，VoIP已从一个复杂，不可靠，低质量的服务转变为成熟，有竞争力，易于管理和高质量的产品。SparkleComm VoIP服务提供了许多优于传统电话服务提供商的优势，使其成为小型企业的总体更好选择，尤其是数百万在其大部分时间内出差或远离办公室工作的人：

您的电话号码随身携带，在任何可以连接到互联网的地方，您都可以使用手机拨打来电和拨打电话;

总体费率远低于传统电话服务，而语音邮件到电子邮件和多方会议等高端服务通常捆绑在一起，无需额外费用。 当前市场竞争正在升温，一批VoIP服务提供商正在蓬勃发展。其中一款提供小型商务友好产品的是SparkleComm VoIP,它为客户提供了更低成本和更高灵活性的优势。

如果您公司的电话需求比单线服务提供的要复杂，并且需要多线路，分机和话务员功能，则应考虑托管自己的公司VoIP电话服务器。通过定制解决方案或预先配置的设备，您的小型企业可以在非常有限的预算下托管其多线电话服务器。多个扩展，呼叫转移，会议，自动话务员（IVR），语音邮件到电子邮件，操作员面板，保持音乐，呼叫转发和名称目录等功能都包含在预配置系统中。

内部基于服务器的解决方案将常规电话线作为输入，并通过互联网协议（IP）和数据线而不是电话线将服务分发到扩展。这使得内部通信具有令人难以置信的灵活性，可以实现非凡的功能，例如让您的电话服务员在家中无缝工作，这些解决方案还允许PC（例如销售人员的笔记本电脑）通过使用模拟普通电话行为的软件充当虚拟手机。您可以下载SparkleComm VoIP，它是非常受欢迎且有效的网络电话。

SparkleComm VoIP的好处对于小型企业来说是不可思议的。在大多数情况下，切换到VoIP可以快速获得投资回报。旧时代电话即将消失，商业语音通信正迅速转向全球的VoIP范式。使您的小型企业能够利用这一第一批成熟的优势，并在您的待办事项列表中编写“切换到VoIP”。

近年来，中小企业市场日趋成熟，但事实表明他们对视频会议技术的采用程度较低。最新数据显示，中小企业每年约有30％的时间参加各种会议。

解决此问题的一种方法是使用像SparkleComm这样的云视频会议工具，这样可以节省您的时间并让您的生活更轻松。现在，我们将详细介绍云视频会议的更多好处。

1.云视频会议可以为企业节省成本。

基于云的视频会议的最大好处之一是它可以为中小型企业节省大量费用。通过各种视频会议系统，通过整个平台覆盖和流畅的移动设备，视频会议提供无缝的通信渠道。

一方面，它可以更好地帮助公司不再花费太多时间在远程商务会议上。视频会议消除了位置限制，使您可以随时随地轻松与远程客户进行通信。

例如，对于销售和培训工作，您可以使用SparkleComm与远程专家保持联系，无需昂贵的旅行，也不会错过任何会议，只要您的手机或PC安装上SparkleComm即可。如果你想搬到办公室或者你有员工远程办公，视频协作可以帮助您节省办公空间，和再次昂贵的招聘、再培训的成本。

另一方面，旅行不再是瓶颈。您可以使用视频会议解决方案让每个人保持畅通无阻的通信，这不仅大大降低了企业的运营成本，还提高了通信效率。

2.云视频会议可以加快决策速度并提高工作效率。

云视频会议服务的 另一个好处是它可以加快决策速度，这是实现更高生产力的最快捷方式。在视频会议期间，面对面交流有助于更好地相互理解，从而加快会议的决策。

视频会议可以让参与者进行眼神接触，提高会议的准确性和注意力。因此，更容易提出在会议中讨论的主题并提高效率。而SparkleComm整合了原生的SparkleMCU，能够给参会者带来身临其境的会议体验。

云计算的好处

云计算的好处是多方面的。与专用服务提供商相比，云服务提供商以象征性的成本管理整个节目。由于服务是共享的，因此技术问题的风险也较小，许多软件比如SparkleComm都在使用基于云的服务，这使软件能够具有灵活性。

现在，组织可以更准确地了解他们在IT服务上的花费，因为每次使用都会监控和跟踪成本。与单个公司使用的总网络服务人力相比，用于管理整个可能设置的人力资源也较少，因为这些资源由多个组织共享。

因此，使用基于云的服务的组织不需要雇用昂贵的资源来管理他们的网络服务。然后，组织中的人员可以专注于开发流程和提高绩效。

基于云的服务面临的挑战

然而，这种方法并没有避免其挑战。目前，市场上没有很多基于云的服务产品可供选择。消费者必须增加他们在该领域的知识，以确定哪个是真正的基于云的服务产品，而不是刚刚进入该域并且仍在使用传统软件管理的提供商。

由于域和技术是新的，新手客户也难以确定他们将使用的服务所需的预算。在大多数组织完成从遗留软件到基于云的操作的过渡之前，将花费大量时间。

基于云计算的未来

但随着我们未来的发展，在所有垂直行业中使用基于云的计算肯定会有所增加。随着虚拟现实和人工智能的出现，云计算将融入我们的日常生活中，人们和组织将学习如何习惯于用于物理存储应用程序和数据。使用的速度和易用性将吸引越来越多的个人，并反过来他们的组织在云服务上运行。而SparkleComm将是您最好的选择！

云服务定义

云服务或基于云的服务是指用户可以通过互联网访问的任何软件应用程序，服务或资源。这些服务通常由计算服务提供商提供。云计算是指通过互联网共享或访问软件或应用程序，而不是依靠本地服务器或个人设备来处理应用程序。

术语“基于云”实际上是指基于互联网的任何应用，因此云服务定义表示或指代任何基于互联网的计算。用户通过互联网访问服务器，应用程序和存储。它们被移出组织防火墙并放在共享系统上，比较常见有SparkleComm统一通信平台。

这样做的主要好处是，用户可以根据需要访问和支付服务，而不是维护服务器和内部系统等全职资源。

基于云的服务

在当今全球化的世界中，基于云的服务正在获得很多人的欢迎，特别是在企业部门，因为它具有许多优势。以安全且可扩展的方式以低成本轻松访问和共享资源与其他用户是基于云的服务产品的主要吸引力。

除了获取维护软件网络所需资源的成本之外，还有很多其他优点可以解决服务方面的问题。自动备份工具，从世界上任何地方访问数据的灵活性，减少的处理时间，最新的服务水平协议，基于网络的集成，自动升级等都是使用的一些好处。

云服务规则

目前，没有用于连接计算机系统或以系统方式提供基于云的服务产品的标准或建议指南。每个组织都使用自己的理解和程序来解决云计算技术。

根据云服务的定义，我们可以理解这是一种方法，其中由高水准服务器承担的传统任务尚未移动到互联网中的某个位置。在使用云计算时获得更好性能的原因是用于运行流程的应用程序将高性能计算应用于正在执行的任务。这是可能的，因为多个网络通过云系统相互链接，并且数据处理由多个服务器共享以提供所需的输出。

越来越多的组织越来越多地使用基于云的服务技术来为其客户提供简单快捷的服务。像劳格科技这样的软件开发公司正在利用基于云服务的优势开发出新的产品。

SparkleComm是他们最受欢迎的产品，具有超清晰视频，内置高清音频，优化连接，高性能处理器和专用软件等功能，可轻松实现视频会议、视频通话、即时消息、语音通话和文件传递等等功能。

从企业的角度来看，PSTN上的呼叫转发可能是一个昂贵的额外附加功能。这意味着组织通常会将这一功能限制在少数管理人员的主要管理人员身上，以降低成本。然而，在大多数托管的VoIP和SIP中继架构中，这是免费的，这使其对企业更有用。通过SparkleComm,呼叫转移可以扩展到组织内的所有员工，从而提高生产力和协作，无需额外费用。

没有PSTN的VoIP呼叫路由

在未来的某个时刻，PSTN将被复杂的VoIP基础设施所取代。然而，作为过渡的一部分，必须解决的问题之一是如何在世界各地的不同运营商之间路由VoIP呼叫。目前，PSTN在不兼容的VoIP服务之间充当“中立点”。那么当PSTN消失时会发生什么？

必须解决的呼叫路由的另一方面涉及隐私问题。呼叫者ID现在已成为语音呼叫的重要部分，但是当它首次引入时，很多人担心客户的信息会作为正常呼叫路由的一部分显示给其他网络。通过VoIP呼叫，问题变得更加复杂，因为有关用户的更多信息，包括他们可能正在使用的设备类型，状态信息等等。

企业内的VoIP呼叫路由

企业必须在其组织的网络中处理呼叫路由。公司网络内员工之间的呼叫必须以与终止在PSTN上的呼叫不同的方式进行路由和处理。这一点尤其重要，因为企业内的呼叫通常是免费的，而提供商将收取国际或长途电话费。

由于许多因素，企业VoIP呼叫路由可能非常复杂。一些组织使用分布式SIP中继架构，这意味着每个位置负责配置和管理SIP干线。这扩展到设置呼叫路由策略以及导致复杂性。其次，企业可以使用多种策略来确定呼叫路由,根据最低成本，最大化性能或介于两者之间。

因此，有许多呼叫路由工具和软件可用于帮助企业管理VoIP呼叫。VoIP提供商还必须处理呼叫路由问题，以确定应终止哪些网关或服务器呼叫。供应商必须平衡成本与最终用户体验，因为最低的路由成本也可能具有极长的延迟，反之亦然。VoIP呼叫路由的技术方面可能非常复杂，但基本原理非常简单。

毫无疑问，VoIP是最热门的新技术，从消费者到企业的每个人都争先恐后地从PSTN切换。鉴于VoIP可扩展、灵活且可与其他基于IP的系统互操作，这并不奇怪。它比许多的普通老式电话系统更适合现代通信和业务需求。

虽然很多人都知道这些词，但是很多人仍然不明白VoIP是什么，它是如何工作的，或者为什么它是模拟电话系统的巨大飞跃。对于想要将现有家用固定电话或企业电话系统升级到VoIP的人来说，这些信息是绝对必要的。

什么是VoIP？

VoIP代表互联网协议语音。PSTN简单地通过连接世界上每个电话设备的物理铜线传输人声。即使大部分路由和连接现在都是自动化的并由电子组件处理，但它仍然是一种非常模拟的技术。

另一方面，VoIP是数字技术，基于互联网协议，类似于电子邮件。就像电子邮件使用SMTP而互联网使用HTTP一样，VoIP大部分都使用SIP标准，例如SparkleComm软件。VoIP所做的基本上是通过互联网而不是普通的PSTN发送语音呼叫。在这一点上，发达国家的大多数人都有互联网连接，即使速度可能有很大差异。因此几乎所有想要它的人都可以使用VoIP。

什么是VoIP呼叫路由？

虽然这个问题可能看起来很简单，但它实际上可以指VoIP的多个方面。例如，VoIP和PSTN之间的根本区别在于呼叫通过数据网络（可能包括光纤电缆）而不是铜线路由。这方面有时也称为呼叫路由，即技术如何处理呼叫。

呼叫转发

另一个常用的短语是呼叫转移，也可以从某些角度考虑呼叫路由。在SparkleComm中，企业可使用此功能来确保来电始终由人来处理，即使特定的人忙，远离电话或在其他位置工作。

4.更高的参与程度

所有员工都希望在某些方面保持平等。云协作优势允许所有员工都有输入。每个员工都可以访问某些项目，他们可以随时随地添加他们的视图。由于管理人员无法直接向员工分享这些想法，员工可以有机会联系整个机构，而不必担心或通过太多可能令人沮丧的协议。

5.大文件易于访问

使用电子邮件和电子邮件服务器时。无法处理超过几兆字节的较大文件。借助基于云的协作平台; 音频，视频和大文件很容易分享。由于云服务器中存在存储空间，因此无需共享或发送文件。如果您希望任何人获取您的文件，他们只需直接进入预期的云存储并立即获取文件。

6.实时更新

基于云的协作不再是时区和区域的问题。团队不再需要亲自到场，因为他们可以在世界任何地方。更新的编辑和更改是每个人的实时。没有早期版本或更高版本。本文件是最新的，因此团队可以在那里工作。

7.改进头脑风暴

在分享想法时，项目经理和其他团队成员很少能够轻松沟通。基于云的协作是一种解决方案，例如团队成员可以使用SparkleComm的视频会议功能进行头脑风暴会议，在成员之间甚至与项目经理之间分享彼此的想法，并可以提出更好的方式来完成项目或找到可能有利可图的新项目。

以上是大约7个主要的云协作优势。无论您是机构，小企业主还是合作云计算的一部分，都适合您。研究显示，利用云技术的公司可以节省更多的利润和更好的投资。通过采用SparkleComm统一通信平台，限制技术和成功的障碍。

1.减少投资

通过基于云的协作，您只需为您使用的服务付费。与公司用于部署本地系统时使用的旧时间不同，基于云的协作为您做到了这一点，从而削减了大部分费用。这样做的好处是，如果您的员工人数增加，您只需为额外用户付费，如果减少，您可以降低成本。

另一个明显的优势是，当您需要从另一个团队接管另一个项目并获得资金时，您可以将新用户吸收到您的云平台中。

2.可扩展性

在传统的系统中，如果您需要增加系统的功能和容量，您将需要付出很多代价。这包括硬件购买，许可，配置和招聘顾问。使用基于云的平台，您只需要扩展功能，所有支持都将为您完成。

例如SparkleComm统一通信平台，集成了语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等等功能，您不需要再新购买通信软件或系统，只要通过SparkleComm就可以拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

3.改进组织

通过文档的中央存储，无需发送更新版本，团队成员可以处理单个文档，从而使工作速度非常快。团队成员无需跟踪最新的文档版本，因此可以节省大量时间并且访问的便利性也很高。

此外，文档和文件的安全性是安全的，因为文档上的日志文件被保留，并且丢失文档也不再是问题。对于那些特权文档，访问权限仅适用于具有所需权限条目的人员。除此之外，灾难和灾难不会使您的文件和文件面临风险。

随着我们进入现代和在线应用程序，时代云协作带来了巨大的变革。与电话，卫星和航空旅行带来的技术革命不同，云协作带来了更多更大的革命。

协作类型包括实时，异步，视频，消息和文档共享。例如最近比较热门的SparkleComm统一通信平台等，这些平台几乎可以解决企业所有手头的业务。

早期的企业协作生成技术旨在实现物理过程的自动化。这样的例子是扫描物理文档以使其成为电子文档。借助电脑帮助创建文档，使工作流程变得更好、更快，尽管这仍然非常孤立，算不上协作。

然而，网络开启了云协作，这个平台的距离已经逐渐地在缩短，时区已经被切片，因此团队工作已经成为一个轻轻的点击就可以完成的事情。

从一开始，云协作的好处就很多了。人们过去曾说过，在Facebook出现之前，社交网络是很难进行的。Facebook起步较小，但随着协作和自动化，它逐渐发展成为一个拥有团队的大型系统。

大部分加入云协作的人进展缓慢是因为他们害怕新事物或缺乏知识。但云协作使得同时和即时协同工作，公司和员工们看不出这对他们有什么好处。

有大量的供应商提供云协作。通过他们的云协作服务，我们将看到基于云的协作的好处。

有很多人能够同时处理一个文件和文件共享，协作、项目管理、工作流程、社交媒体等。提供最佳服务的参与者之一，包括SparkleComm，它提供给许多用户云支持、易用性和多个多服务。其中有一些参与者专门研究基于云的协作，审查他们的服务，考虑云协作带来的好处。