在云中高效且安全地协作(三)

员工现在可以在他们正在使用的系统中的集成平台上发送消息,管理项目,聊天,会议,视频会议以及无缝协作文档,而不是在应用程序之间进行操作。仅仅两个月之后,员工就开始工作,花费的时间减少了30%。

使用虚拟桌面在整个企业中扩展SparkleComm很容易,这使IT部门的更新和管理变得轻而易举。SparkleComm对员工来说也更方便,并且能够解决信息遗漏、延迟和误发等等问题。

SparkleComm提供了方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。

SparkleComm即时通讯系统提供文本、短语音、短视频、图片文件传输功能,与微信等不同的是这些信息全部存储在您自己控制的服务器上。同时我们的企业通讯录、私有云端通讯录可以依据您组织架构特征自行组织,按照权限授权给内部员工使用,不会造成个人及组织通讯录的泄漏。

SparkleComm即时通讯系统解决了文件传输的问题。甚至是大型文件,都能够便捷、安全的传输,这是提高工作效率的另一种方式。无论文件来自任何内部网络驱动器、员工、合作伙伴和承包商都可以安全地从任何地方共享文件。

可能有适用于所有内容的应用程序,但这并不意味着您的员工需要全部使用它们。为什么不在一个熟悉,安全且易于安装的平台上为他们提供所需的一切呢?要了解有关使用SparkleComm在云中安全协作的更多信息,请访问我们的官网www.loogear.com

在云中高效且安全地协作(二)

而认为他们通过提供应用程序帮助工人的高管们正在重新考虑他们的策略。企业给员工的应用程序用于聊天,文档和团队发生了什么。面对不同功能的应用程序,员工们恢复了使用电子邮件。

像这样的意外后果使得采用数字化、现代化的工作空间策略成为可能。灵活,支持云的工作空间可提高效率和生产力,同时降低IT维护和管理复杂性,从而节省资金。虚拟工作空间已经成为数字化转型的关键组成部分:IDG和Citrix最近发现,82%的IT领导者“认为虚拟桌面/工作空间对他们的数字化转型工作非常重要或至关重要。” 

SparkleComm就是这样一款统一通信平台,它安装方便,支持安装在手机端或PC端(iOS/Android/Windows/macOS),并且能够帮助企业有效的整合现有的数据业务流程,企业或组织可以采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

电子邮件普遍被接受并且不需要学习,现在仍然是主要的商业通信平台。但是,虽然它消除了使用太多应用程序的头脑发热,但电子邮件并不适合进行协作。共享是无用的,一旦发送附加文档,收件人可以以不同方式对其进行更改,从而创建版本控制噩梦。

电子邮件也很耗时。最近的一项研究发现,人们将三分之一的工作时间用在上面。他们不断被通知打断,他们平均需要64秒才能恢复注意力。

当然,电子邮件并不能为团队提供一种处理文档,设置项目截止日期或聊天的方式。这就是为什么这么多应用程序开发人员首先跳入论坛的原因。

为了缓解app疲劳并允许工作人员在熟悉的环境中使用协作工具,SparkleComm想到了可以采用开放式结构,灵活的集成应用这样的方法。它就可以方便的与现有或者第三方的应用集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等,不用让员工重新熟悉新的app,就可以解决app疲劳的问题。

在云中高效且安全地协作(一)

多亏了云,人们比以往任何时候都依赖远程工作。一项新的研究发现,全球70%的专业人士现在至少每周一次离开办公室。在连接方面,云计算确实是一个奇迹。您可以将项目,团队甚至整个部门交给世界各地的办事处。

但企业很难管理云的功能。将资源整合在一起以实现无缝云协作是一个难以破解的难题,并且在解决问题的热情中,解决方案提供商可能会使问题变得更糟。

在过去的几年中,应用程序开发人员已经急于为使用云的员工创建协作平台。有用于共享文件和文档的应用程序,用于多方通话,用于视频会议,聊天,项目管理,时间管理,笔记记录,文档存储,您可以为文档命名。

这些应用程序旨在提高生产力,但往往它会受到干扰。最近的一项调查发现,工人因为应用程序过载变得越来越沮丧;普通上班族使用九个应用程序,每个应用程序都需要单独的用户名和密码才能打开。毫无疑问,超过80%的人在多个站点使用相同的密码,这会使您公司的敏感信息面临风险。

安全并不是唯一的问题。43%的员工表示,他们必须在太多的应用程序之间切换才能完成工作,35%的员工表示他们必须打开多个窗口才能找到他们需要的信息,失去了他们的思路。他们还必须学会驾驭各种平台,这些平台的运作方式各不相同。他们需要统一通信,例如SparkleComm这种统一通信平台,员工们可以从一个统一的界面进行聊天、语音通话、电话或视频会议等等操作。

SparkleComm统一通信平台,可以为客户提供企业或组织内部专享的基于私有云的IP语音电话、视频电话电话会议视频会议即时通讯。使用统一通信平台让您的企业或组织机构从此告别使用QQ、微信或其他公共通讯平台传递内部信息,避免了商业秘密暴露以及网络入侵的风险。

即时消息安全要领(二)

2、限制外部IM使用。仅允许必须实时通信的员工使用。请勿使用America Online,Yahoo Inc.或Microsoft的消费者IM产品。使用企业即时消息(EIM)软件,如劳格的SparkleComm

3、确保您的EIM提供商提供某种加密。您始终可以使用安全套接字层进行加密,无需额外费用。请记住,IM消息是传统的HTTP流量,无论消息是否通过端口80。

4、限制访问。与您的内部IM服务器一样,托管您的EIM的人应该被限制访问,强化和更新补丁以及抗病毒保护。它们应隐藏在公司的防火墙后面,但与内部IM服务器不同,它们需要访问Internet。确保向防火墙添加规则,允许仅访问您的EIM并阻止消费者IM产品的公共端口。

5、限制沟通。在EIM上配置好友列表,以限制仅与已知和受信任方的通信。这将防止恶意用户尝试通过IM访问您的网络。SparkleComm系统,消息在内核会加密传输,采用TLS通道传输,所传输数据将会传递一份副本服务器,业务层服务器可集中保存,实现消息记录的追溯。

6、记录并监控所有IM流量。这可用于检测恶意入站流量或不适当的出站流量,例如有人试图发送公司机密数据或文件。

即时消息安全要领(一)

即时消息IM)为工作场所带来许多好处,但会带来安全风险。本文概述了使用IM的组织的安全要点。

即时消息(IM)已经在消费者和商业用途中激增,员工使用它来相互之间进行通信,并且经常与组织外的人进行通信。它价格合理,易于部署,并提高了员工的工作效率。其中比较著名的一款即时通讯解决方案非SparkleComm莫属了。

但是,如果没有安全配置,增加的连接性可能会带来沉重的代价。IM允许病毒,特洛伊木马和其他恶意软件比电子邮件附件更容易搭载到您的网络中。IM消息可以包含指向恶意网站的链接,并且机密数据可能会受到损害。垃圾邮件(SPIM)也是一种威胁。

因此,IM安全性至关重要。以下是在不破坏银行的情况下保护IM的一些建议和最佳做法:

1、指定一个IM工具。对于内部IM,请确保使用单个企业软件应用程序。更多供应商正在为SMB提供IM产品,例如劳格的SparkleComm,它是一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。它安装在自己的专用服务器上,该服务器隐藏在公司防火墙的深处。像对待任何其他服务器一样强化该服务器:限制对授权用户的访问,关闭不必要的服务,安装防病毒软件并使补丁保持最新。仅在具有最新抗病毒保护和基于主机的防火墙的台式机上安装产品的客户端部分。

无论在哪,请保护好工作的空间安全(二)

SparkleComm甚至可与现有的应用集成,SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用,能够方便的与现有或者第三方的应用集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等,更便于用户的使用、操作、管理。

SparkleComm提供了方便快捷且安全保密的沟通平台。SparkleComm的采用灵活的网络结构,系电信运营商级别的网络应用,针对企业级别的应用。更有劳格科技特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听,支持实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密。

SparkleComm还允许IT保护驻留在员工自有设备上的企业数据,而不会侵犯员工隐私,为用户提供根据需要安全访问企业资源的灵活性。

新数字技术不断向企业迁移对用户和IT来说是一把双刃剑,因为它们提供了提高生产力的承诺,同时引入了潜在的风险和管理复杂性。实际上,复杂性和降低生产力是IT安全领导者引用其当前端点安全解决方案的首要问题。

SparkleComm提供了安全、基于云的办公环境,允许员工安全方便地访问他们完成工作所需的应用程序,数据和服务,同时为IT专业人员提供简化的安全和身份管理工具,以保持企业的数据和网络安全。

无论在哪,请保护好工作的空间安全(一)

云计算和虚拟工作空间的优点在于它们允许企业员工从任何地方和任何设备上完成工作。这种从家庭,路上或全球虚拟访问企业资源的能力使工作人员能够高效,高效地工作。

但随着虚拟工作空间的自由化,企业IT专业人员面临着安全挑战,他们必须能够以保护网络和数据的方式管理,验证和保护身份,同时不会影响生产力。

根据Ponemon Institute对IT安全领导者的研究,73%的人表示他们的组织更难以有效地管理端点风险,69%的受访者表示端点安全已经成为组织整体IT安全战略的一个更重要的优先事项。“

IT需要足够灵活的身份管理工具,以便用于各种类型的设备或端点,无论是笔记本电脑,智能手机还是平板电脑。SparkleComm上具有虚拟应用程序为最终用户提供了安全的虚拟计算环境,同时为IT提供了保护云中,远程设备或网络上的企业系统和数据所需的安全和隐私工具。

SparkleComm增强了企业的管理和保密性。SparkleComm是一种统一通信平台,能够帮助企业有效的整合现有的数据业务流程。通过SparkleComm的企业通讯录、私有云端通讯录,可以依据组织架构特征自行组织,按照权限授权给内部员工使用,不会造成个人及组织通讯录的泄漏。

对于企业IT,SparkleComm访问控制提供了对谁访问资源的更大可见性,而单一控制点大大降低了身份管理和用户身份验证的复杂性。

新的互联网税会影响VoIP吗?

2017年互联网领域出现了一些变化。对网络中立性的挑战并不新鲜,但最新的变化可能会很好地影响我们如何使用它。现在网络中立规则不再有效,我们可以期待什么呢?这将如何影响VoIP提供商和服务?

现在旧的网络中立规则将被拆除,它为VoIP服务提供商提出了新的问题。基本上,网络中立性禁止ISP根据位置,数据类型,网站或服务为用户收取不同的费率。他们也不能对所谓的“快速通道”收费,因为某些服务的速度比其他服务更快。

这种公平竞争环境也使VoIP提供商受益。由于VoIP 通过互联网路由语音数据,因此供应商受到互联网服务提供商的支配。网络中立意味着ISP无法向客户收取额外费用以进行语音呼叫。他们也无法提供不同的捆绑包,例如,有语音功能和没有语音功能。与此同时,供应商无需支付额外的ISP来在快速通道上传输数据或以其他方式面临限制。

在没有这样的规则的情况下,市场变得对所有人都是免费的。新运营商将无法与更成熟的运营商竞争,因为他们无法承担额外费用以接触客户。面对如此高昂的指控,初创公司甚至可能永远不会起步。但这不是当今VoIP市场面临的唯一问题。

VoIP与传统电话的区别

模拟电话运营商长期以来在共同运营商类别下运营。这意味着即使在可能不是最有利可图的地方,他们也有义务提供服务。他们还必须向一个特殊基金缴纳税款和费用,该基金用于为服务不足的人群提供电话服务。

VoIP提供商没有相同的义务。这意味着用户可以获得更优惠的价格,因为运营商不需要缴纳任何税费。只要VoIP是一个细分市场,这种安排就适合每个人。

但是,慢慢地,VoIP已经在许多领域取代了旧的POTS服务,例如软件SparkleComm的出现。这意味着现在有些人别无选择,只能使用VoIP进行语音通话。实际上,VoIP正在成为语音通信的标准。运营商也对维护两种不同的系统不感兴趣,并已实施逐步淘汰传统电话线的计划。因此,有人呼吁将VoIP运营商置于同一个共同载体之下。

由于许多原因,该行业抵制了所有这些努力。大多数行业协会宣称重新指定会影响销售,研究和创新。他们担心额外的税收会迫使他们将额外成本转嫁给客户,从而影响整个行业。在低价和激烈竞争的背景下飙升的增长和销售可能会出现大幅放缓。这可以进一步影响推动行业发展所需的研究投资,并减少对基础技术的改进。

任何拟议的立法修改都不可能很快完成。新法案通过将需要几个月的时间,并且美国联邦通信委员会将进一步澄清他们未来的计划。尽管如此,VoIP服务提供商正准备承受上游卖家和互联网服务提供商增加税收和/或价格上涨的冲击。

用户和企业可以期待什么?

现在预测对最终用户的实际影响还为时尚早,因为任何变化距实际实施还有几个月的时间。个人和家庭可能比整个企业受影响更小。许多消费者已转向移动电话,而价格上涨可能加速这种转变。像SparkleComm这样的替代服务的兴起也将有助于减少影响。

然而,企业是另一回事。许多企业依赖他们的手机,即使实际的语音呼叫是通过互联网路由的。转换到SparkleComm的最大好处之一是大幅节省价格。任何价格上涨都会减少这些节省。尚未升级的公司可能会重新考虑其立场。其他人可能会暂停任何扩张计划,等待看看会发生什么。

统一通信套件依赖于VoIP。这是另一个可能受到任何价格变化或额外税收影响的领域。然而,由于大多数公司仍在努力解决VoIP问题,因此很少有公司转向UC。这里的影响可能没有预期的那么大。一些专家认为,对于仍然看到大规模增长的十亿美元产业而言,长期以来,其他税收已经过期。市场是否同意这一前提还有待观察!

未来将推动VoIP的重大事项是什么?

VoIP早期,只有个人在使用,企业不确定是否要相信新技术。VoIP承诺降低长途电话的价格并免费拨打本地电话,这听起来好得令人难以置信,在早期阶段,它确实如此。带宽有限,质量差异很大,相当好或极差,QoS的概念是不存在的。

随着改进,企业也采用了VoIP技术。它帮助VoIP最终实现了廉价而高质量语音呼叫的承诺,比如软件SparkleComm的语音通话功能。多年来,服务提供商将可靠性提高到公司可以信赖日常使用服务的程度。该行业的增长数据表明,VoIP已经进入第四阶段。

VoIP现在就在我们身边,几乎没有一家企业没有从PSTN切换过,其余的将很快转移。但是在2018年及以后会推动VoIP的是什么呢?什么会推动一个在如此短的时间内发展如此之多的行业的创新?

智能和移动员工队伍

没有其他技术像智能手机一样迅速传播。全球数十亿人可以使用带有应用程序和互联网连接的手机。这简直太神奇了。但俗话说,我们还没有看到任何东西。到2020年,劳动力将拥有很大比例的使用VoIP成长并且从未使用固定电话的个人。对他们来说,VoIP并不是一个很酷的新玩具,这是他们熟悉的。

员工希望随时随地工作。我们大多数人不再被束缚在办公桌上。许多人认为传统办公室有一天会不复存在!组织必须敏捷,移动趋势将推动VoIP向前发展。使用VoIP软件SparkleComm,来自智能手机的高质量语音呼叫,电话会议和群组视频聊天对于员工来说是必不可少的,它们不再是特权或奢侈品。

BYOD每个人!

您可能认为您已经听说过有关BYOD的所有内容,但大多数公司仍然没有关于使用个人设备工作的官方政策。仅仅因为他们没有政策并不意味着他们的员工不会使用它。目前只有一些公司担心安全风险。几乎所有人都在关注BYOD如何提高工作场所的生产力,协作和创新。

人们不想跳过箍来访问家里或他们个人电话的工作电子邮件。当一个人可以完成这项任务时,他们也不想携带2台设备。BYOD将继续存在,与移动性一起将进一步推动VoIP的使用和采用。基于VoIP的应用程序,服务和相关技术对于拥有计算机或数据连接的企业来说将变得至关重要。

5G即将到来,但4G不会随处可见

当您可以从远程或偏远地点拨打电话时,VoIP可提供最佳价值。这些可能是铺设电缆或天气恶劣的地方。然而,在这些领域中的VoIP使用仍然受到带宽限制,无法访问数据网络或网速较慢的限制。

预计未来几年推出的5G网络将改变这一切。5G可以帮助人口稠密的城市地区以及您可能无法覆盖隧道或电梯的地方的网络交通拥堵。它们有可能提高速度,使您可以在电话会议期间流式传输视频或发送文件。

该5G推出将有其他后果。3G和4G网络将扩展到更多的农村地区,提高语音质量并提供更好的接入。企业需要灵活的通信基础设施,可以随时随地跟随用户。用户无论走到哪里都需要连接,SparkleComm将在那里接听电话!

召开电话会议的一些有用的技巧

由于三方通话,电话会议(huì yì)和音频会议已经存在了很长时间,讨论这个问题(Emerson)看起来似乎毫无意义,但实际上老生常谈的问题才是重要的问题。今天我们就来说说召开(zhào kāi)电话会议的一些技巧(Skill),举办电话会议时,请注意(attention)以下几点:

1、礼貌的主持人 在安排电话会议(huì yì)时考虑(consider)您的参与者和公司文化。涉及什么时区,电话会等多久?例如,在长时间的通话期间,安排一个短暂的休息时间,或者让参与者根据需要休息一下。提醒您的参与者不要把他们的电话放在“免提”位置(position )上,因为许多办公室可能(maybe)存在噪音(分贝(dB)),而噪音会传递(transmission)到会议中。

2、使用合适的设备(shèbèi) 避免使用蜂窝电话和无绳电话,因为静电和扬声器电话会带来背景噪音(分贝(dB))和听起来像在隧道中说话。此外,有些扬声器电话不允许您同时说话和发言。

3、提前计划 让所有与会者知道日期以及他们如何进入电话会议(huì yì)。 如果采用呼入式电话会议(huì yì),则向他们提供拨入号码和密码以进入会议,在电子邮件通知中包括(bāo kuò):主持人姓名,开始和预计结束时间,主题和议程。此外,让参与者知道参与电话会议之前所需的准备(ready)。如果采用呼出式电话会议(huì yì),则收集好参会者的电话号码,并告知他们会议(huì yì)的时间,到时候直接呼叫他们的电话就可以。

5、明确电话会议(huì yì)目标(cause) 这个有三个突出点,分别是: 1)确定您希望此次会议(huì yì)完成的目标(cause)。 2)提前提出议程。 3)尽量将议程限制(limit)在三到四个主题上,并让参与者知道您打算在每个主题上花费多少时间。

6、结束会议(huì yì) 会议(huì yì)结束时,感谢大家的参与,并确保每个人都认识到会议正式结束。