在一些公司，拥有即时消息解决方案是理所当然的。然而，另一些人仍然依赖其他的通信方式，落后于技术先进的同行。
SparkleComm即时通讯平台对企业有很多好处。首先，它们体现了团队沟通的最佳实践。下面是更详细的分类：
- 促进团队合作
协作对当今的企业来说是必不可少的。根据员工自己的说法，缺乏合作是职场失败的主要原因之一。
此外，任何旨在进一步发展其业务的组织都必须了解团队协作的真正力量。它不仅对创新至关重要，而且确保项目的成果具有最高质量。
- 提高生产力
SparkleComm即时通讯平台使员工能够毫不费力地进行沟通和协作，从而缩短了查找关键信息和处理这些信息所花费的时间。例如，研究表明，在员工关系良好的组织中，工作效率会提高25%。
- 提高员工敬业度
当沟通变得容易时，员工的工作更加相互关联。因此，员工在工作中相互参与。即时通讯平台有时也会配备机器人，这些机器人会问他们不同的问题，并让他们给予表扬或回答随机问题，这让员工更投入。
- 连接远程同事
即时消息使远程同事更容易进行连接和协作。异步消息传递可以帮助他们掌握自己的任务，并感觉自己是公司的一部分，即使他们在不同的地点和不同的时区工作。
为个人兴趣和爱好创建单独的聊天室也很有用，这样远程的同事就可以在同一个公司的即时通讯工具上就非工作话题进行联系。
- 强化企业文化
使用SparkleComm即时消息平台，很容易创建不同主题的频道，并进行讨论。研究表明，对工作关系质量感到满意的员工往往对组织更加依恋。
换句话说，即时通讯平台是一个很好的方式来联系你的员工在业务和非业务话题。这可以为你的公司文化创造奇迹，在远程环境中维持这种文化是很有挑战性的，它可以帮助优化员工保留率。
这里有一些令人惊讶的即时通讯统计数据:
超过30亿人积极使用即时通讯应用程序。
67%的受访者表示，通过即时通讯进行互动会让品牌更受欢迎。
49%的员工表示，使用即时通讯工具可以更好地与同事合作。
75%的年轻一代宁愿发即时消息也不愿打电话。为什么?76%的人更喜欢发短信，因为这样可以让他们在自己的时间查看信息。63%的年轻一代认为即时通讯不像打电话那么让人分心。
82%的员工希望他们所有的沟通都集中在一个应用程序中。
77%的员工认为使用即时通讯应用最重要的是易用性。
70%的员工认为即时通讯比电子邮件的最大好处是更快的响应时间。
