领先的VoIP电话系统提供无限的高级功能,如自动服务、会议、语音邮件、呼叫队列,而无需在基本月费的基础上收取额外费用。以下是SparkleCommVoIP电话系统的一些最受欢迎的功能:
呼叫转移
呼叫前转是SparkleCommVoIP电话系统的一项基本功能,允许来电在“忙时”、“无应答”和“始终”等不同情况下转接到指定的目的地。例如,你可以选择不接电话,而将其转接到同事或语音信箱。
智能匹配来电
智能匹配来电对处理回电有很大的帮助。例如,一个推销员打电话给他的客户,但是电话没有人接。几分钟后,客户回了电话。由于他的信息已被存储,他的电话将直接转接到销售人员那里。
SIP分叉
SIP分岔是指将单个呼叫“分岔”到多个SIP端点的过程。使用SIP分叉,可以将多个SIP端点注册到一个分机号码上,这样一来,呼入的呼叫可以同时振铃多个终端,您可以从任何设备接听呼叫。
环组
振铃组用于在特定部门的员工之间有效分配呼叫。当有来电时,根据您指定的振铃策略,组内的所有电话依次振铃或同时振铃。
独特的铃声
区分铃声用于区分不同入站路由的呼叫。来自不同入站路由的呼叫将播放各自预配置的铃声。当用户听到铃声时,用户可能会注意到来电的意图。
黑名单和允许列表
黑名单用于阻止呼入/呼出呼叫,而允许列表中的呼叫被允许呼入/呼出或同时呼入/呼出,而不考虑黑名单的设置。黑名单和允许列表使企业免于骚扰电话,并建立一个更安全的电话系统。
IVR(交互式语音应答)
交互式语音应答(IVR)是一种自动化系统,它使用预先录制的信息与来电者进行交互。通过按键或语音命令,用户将被路由到相关部门或收件人。SparkleCommVoIP的 IVR为您的客户提供了流畅的体验,为您的员工节省了时间。
DID(向内直拨)
直接向内拨号为您提供了一个来自选定城市的本地电话号码,然后可以转发到您公司的VoIP电话系统。它使您的企业能够在全国范围内拥有本地存在,而无需在选定的地区拥有物理位置。
语音转邮箱
发送您的语音邮件信息实时到您的电子邮件作为音频文件附件。这使您可以从任何位置的计算机,智能手机或任何连接互联网的设备检索和收听语音信息。
视频会议
无论您和您的团队位于何处,都可以通过临时会议发起即时会议。SparkleCommVoIP电话系统的这个功能就像添加同事的电话号码来邀请他们参加会议一样简单。SparkleCommVoIP系统将立即呼叫所有被邀请的与会者,与会者只需接听电话即可加入视频会议。
SparkleComm VoIP电话系统专为中小企业设计,为您提供企业级功能,凭借内置的可视化呼叫管理,先进的呼叫中心和统一通信功能,以及和更多平台的集成功能来增强团队通信,提高客户参与度和销售。它是一种帮助您将重复的服务费用简化为一张账单,节省大量通信费用,带来坚实,可靠和负担得起的商业通信解决方案。