远程工作者在SparkleComm视频会议中面临的最大挑战之一是干扰——这一点并没有改变。如果你是一名远程员工或曾经参加过视频通话，你可能经历过可怕的回声。你可能正竭尽全力参与对话，然后突然间，你说的每一句话都会回响到你的耳朵里。这完全阻止了你思考，更不用说参与讨论了。
你的思路一下子就跑偏了，当你说“我突然听到了回声”时，其他人都耸耸肩，继续往前走。你试图尽一切可能解决这个问题，比如调整电脑音量或重新加入视频会议，但等你弄明白的时候，你已经偏离了轨道，工作效率也大打折扣。
- 为什么我的声音有回声？
下次发生这种情况时，您需要知道一件非常重要的事情：如果您听到了回声，那么回声并不是您造成的。
很意外，对吧？换句话说，无论你做什么都无法消除回声。当你的声音从通话另一端的扬声器传出，然后又回到同一个房间的麦克风时，你会听到回声，所以会议另一端的人（或房间）必须改变他们的设置，你才能再次参与。
开始会议是视频会议用户面临的最大挑战之一。如果您使用Zoom、SparkleComm等视频会议软件主持会议，您可能会遇到语音回声。
以下是一些调试回声的技巧，以便您能够尽快恢复对话。
如何解决视频通话中的声音回声
- 1.了解回声与混响的区别
首先，我们来谈谈回声和混响。了解导致这些音频问题的原因将有助于你了解如何在将来修复它们。
在视频会议中：
声音回音:
回声是指扬声器发出的声音回传到麦克风中。这种情况通常是因为麦克风和扬声器放得太近，导致您说话后需要稍等片刻才能听到自己的声音。
要解决视频通话中的回音问题，请先查看音频设置。如果您使用的是外部扬声器，请恢复为计算机的内置扬声器。如果此方法可以解决问题，则可能是扬声器距离麦克风太近。请尝试更改其角度或位置。
如果问题仍然存在，请尝试切换到带有内置扬声器的回声消除麦克风。个人扬声器可以在家中完成工作。在办公室，选择专业品质的全向麦克风和扬声器设置来增强效果。
语音混响:
混响是指您的声音从扬声器发出，在房间内回荡，然后返回麦克风。这种情况通常发生在有很多硬表面的房间中。它比回声更延迟，您可能会将其描述为听起来“空洞”。
回声和混响本质上是同一件事——声音从扬声器传回麦克风。关键区别在于声音在返回麦克风之前在房间内反射的程度，这也意味着它们各自需要略有不同的修复方法。回声问题可以通过改变硬件技术来解决。另一方面，混响通常需要对房间本身进行改变（例如添加柔软的表面来吸收声音）。
减少混响需要一点隔音措施。在房间里添加更多“填充物”，如地毯、家具甚至窗帘，可以帮助控制声波并防止它们反弹回麦克风。
- 2.插入耳机
如果您在一对一通话中听到回声，耳机通常是最简单的解决方案。如果您在与另一个人交谈时听到回声，请让通话中的另一个人戴上耳机。耳机麦克风很少能拾取扬声器的声音，因为扬声器在您的耳朵里。
如果您参加的会议中有多个人从不同位置的笔记本电脑加入会议，这种方法也有效。如果每个人都戴着耳机，您很有可能会消除回声。
- 3.让会议参与者在不发言时静音
随着会议人数的增加，解决回声问题变得更加复杂。以下几种情况下可能会出现回声：
多个人在一间会议室里与来自不同地点参加会议的几个人交谈
多组人员从多个会议室加入会议
多个会议室中的多组人员以及来自不同位置的多个个人加入会议
在上述情况下，没有快速解决方案可以不中断会议流程。但是，如果人们无法正常思考，花三分钟调试回声以便每个人都能恢复工作效率，难道不值得吗？我们认为值得。
对于这些更复杂的情况，最快的做法是让所有听不到回声的人都静音。这包括会议室里的小组和使用笔记本电脑的个人。其中一个端点就是回声的罪魁祸首。
然后，让每个人逐一取消静音。您将找出问题所在，因为一旦他们取消静音，回声很可能会再次出现。
如果该人是单独参加会议，请让他们戴上耳机。如果回声来自会议室，则该组应检查他们的麦克风和扬声器设置。他们可能使用两个不同的设备，这通常会增加回声的可能性。
- 4.排除音频故障
如果您已勾选上述三个框，但仍在处理回声和混响，那么是时候深入研究了。以下是解决视频会议中音频问题的一些常用方法
务必提前测试您的设备。这样您就有充足的时间为任何意外做好准备并自行排除故障，而不会打乱您宝贵的会议时间。
检查设备兼容性。新笔记本电脑、麦克风或网络摄像头的过时软件可能会导致音频同步问题。检查您的软件和音频驱动程序是否是最新的，如果不是，请更新它们并测试您的音频增益。 增强音频。大多数操作系统都包含麦克风、扬声器和网络摄像头的自定义属性。在 Windows 上，它位于控制面板下的硬件和声音下。在 Mac 上，转到系统偏好设置 -> 声音。然后，您可以调整特定设备的属性并调整输入的响度、房间校正、低音级别等。
如果其他方法都失败了：从头开始。重启电脑，拔下扬声器/麦克风/网络摄像头，重新安装驱动程序，然后重新设置一切。有时您的硬件只需要休息一下。
