近年来，统一通信(UC)平台已成为业务技术栈的重要组成部分。统一通信解决方案为公司提供了调整通信工具、加强协作和支持不断发展的员工的机会，现在是成功的关键。
虽然统一通信系统的好处不容忽视，但实施一个全面的平台确实存在风险。随着大量数据通过云上的各种渠道移动，公司需要一个全面的战略来保护他们的生态系统并保持合规性。以下是统一通信安全在现代世界如此重要的原因，以及如何保护您的业务。
为什么统一通信安全在今天至关重要
在任何公司，员工都需要能够有效地沟通，为商业成功铺平道路。不幸的是，组织通信系统的关键性质，加上在这些平台上共享的大量敏感和有价值的数据，使它们成为犯罪分子和新兴威胁的诱人目标。
近年来，随着越来越多的公司将他们的通信系统转移到云端，统一通信环境面临的威胁数量也在增加。从针对VoIP系统和移动应用程序的DDoS(分布式拒绝服务)攻击，到从网络钓鱼到恶意软件等众多黑客策略的兴起，我们看到了各种攻击的增加。
此外，随着公司通过SparkleComm等统一通信系统收集和共享更多有价值的数据，监管机构正在实施新的合规标准，以确保其安全性。未能投资于正确的安全标准可能会导致严重的声誉损害、失去消费者信任和严重的罚款。
如何保护您的统一通信环境
保护您的统一通信环境并保持符合行业标准如此复杂的原因之一是，它需要多方面的方法。虽然许多统一通信供应商正在实施安全解决方案来帮助保护客户，从访问控制到加密，但您需要考虑软件的内置功能之外的内容以确保结果。
步骤1:选择合适的统一通信软件
确保统一通信环境安全的第一步是与能够满足您特定安全需求的通信供应商合作。这意味着评估您的威胁环境，并确定您需要访问哪些功能来保护您的公司和数据。
例如，您可能需要选择一个已经符合特定行业标准的SparkleComm统一通信解决方案。您还需要考虑通信提供商将数据存储在何处，以确保您遵守数据主权要求。无论您的业务性质如何，SparkleComm统一通信解决方案始终确保具有:
全面的加密功能:SparkleComm 统一通信解决方案为传输和静态数据提供端到端加密。
访问控制:SparkleComm 统一通信解决方案具有允许您为每个员工分配特定权限的功能。确保您可以保证组织中只有合适的人员可以访问特定的资源并执行特定的任务。
可见性:SparkleComm统一通信解决方案允许您跟踪数据的移动，确定文件和信息的存储位置，并在必要时审计您的生态系统。
步骤2:考虑更广泛的云安全策略
一旦你为统一通信技术选择了合适的供应商，你就需要更广泛地审视你的云安全策略。如果你要组建一个由办公室员工、混合型员工、远程员工或移动员工组成的团队，这一点尤为重要。
考虑您需要实现哪种类型的网络安全策略，例如可以保护您的公司免受外部攻击的防火墙。考虑一下你的员工如何进入你的云生态系统，以及你是否应该实施零信任策略，以确保错误的人无法进入你的生态系统。
同样值得关注的是可以帮助增强云安全策略的应用程序和软件，例如端点设备管理工具、自动化漏洞管理软件和可以监控威胁的解决方案，并在风险出现时通知您的团队。
步骤3:不要忘记你的硬件
软件构成了统一通信体验的重要组成部分。然而，你还需要合适的硬件，以确保员工保持生产力，并与同事联系，无论他们在哪里。如果要利用基于云的环境进行通信，则需要安全的SBC(会话边界控制器)解决方案。
一些公司现在提供解决方案和工具，以防止重大威胁，如SQL注入和拒绝服务攻击。在为会议室和协作购买硬件时，请选择采用安全优先设计方法的供应商。
步骤4:解决人为错误的问题
在任何企业中，高达88%的数据泄露和安全问题都是人为错误的结果。在您的SparkleComm统一通信系统中实施访问控制，限制谁可以访问特定的工具和资源，这有助于减少您面临的威胁。
然而，要创造一个真正安全的环境，还需要采取其他步骤。例如，实现多因素身份验证方法可以更容易地保护帐户免受外部攻击。确保您的团队成员使用密码管理工具，以便他们可以利用更强的密码，并经常更改密码是另一个有价值的步骤。
你甚至可以寻找允许单点登录功能的工具，这样员工就不必费力记住多个密码了。除此之外，确保为团队成员提供培训和指导，以了解如何识别常见的统一通信威胁，并避免将公司暴露在不必要的风险中。
步骤5:持续监控和分析风险
最后，保护您的统一通信环境需要一个全面和持续的方法来识别和降低风险。仅仅制定安全标准是不够的。您需要一个系统，它允许您跟踪潜在问题，确定威胁来自何处，并为未来的安全性实现更全面的策略。
SparkleComm统一通信智能监控软件可以帮助你实时监控电话和对话，寻找可疑活动的迹象。合适的工具还可以更容易地跟踪端点和硬件的使用情况，并查找安全设置中的漏洞。此外，还有一些解决方案可以随时为您提供网络安全的实时视图。
确保您有一个适当的计划来维护对任何安全问题的完全可见性，并构建一个灾难恢复计划，这样您的团队就知道如果出现问题该怎么做。
保护您的统一通信环境，保护您的业务
现在比以往任何时候都更重要的是，确保您的统一通信环境免受不断变化的各种威胁。正确的安全策略(结合硬件、软件和智能流程)将保护您公司的声誉，并使您遵守行业法规。在实现统一通信系统时，不要低估实现端到端安全策略的重要性。
