在工作场所,会议室远非一个新概念。多年来,团队利用这些空间进行培训,开发新想法,创造性地解决问题,并与客户互动。然而,我们在会议空间中使用的会议室技术已经发生了变化。
虽然无数公司依靠会议来推动企业发展并释放新机会,但71%的高级管理人员认为,大多数会议都是低效的。这就是为什么会议室技术供应商正在投资先进的解决方案,以帮助提高每次会议的质量。合适的技术现在可以把任何会议空间变成一个对所有员工都更身临其境、更有吸引力、更包容的环境。更重要的是,它可以带来更有影响力的会议,加强混合、远程、移动和办公室团队之间的关系,并提升员工体验。
会议室技术对通信的影响
会议室技术是在现代工作场所实现有效沟通的关键。现在公司里充满了各种各样不同类型的员工,并不是所有人都把大部分时间花在办公室里。现在很多员工的会议并不是面对面的,这使得正确的技术对于联系和同步员工至关重要。
让我们仔细看看会议室技术是如何重新定义通信的。
- 会议室技术使沟通更加灵活
在当今世界,没有放之四海而皆准的沟通方式。有时,与同事分享信息和联系的最佳方式是通过语音对话,或面对面的互动。其他时候,员工可以使用文本或数字白板进行会议和可视化想法,从而更好地沟通。
会议室技术,如SparkleComm视频会议软件,与白板、触摸屏显示器和视听设备相结合,为各种沟通方式打开了大门。它允许人们选择最适合自己情况的通信方法,利用硬件和软件的组合来共享内容、音频、图像等。
灵活的会议室技术也赋予用户个性化的通信体验。例如,公司可以为SparkleComm视频会议创建品牌虚拟背景,只需点击一个按钮就可以与同事共享他们的平板电脑和智能手机屏幕,甚至可以轻松更改会议中的灯光或声音质量。
- 视频解决方案提高清晰度
视频已经成为会议室技术栈的核心组成部分。今天,几乎每个会议室都有自己的摄像系统来捕捉视频流,以及访问视频会议软件。会议空间对视频的需求不断增长,不仅仅是因为希望复制面对面体验的远程和混合型员工的增加。
视频可以改善我们交流的方式。它确保我们在与同事和客户互动时仍然可以使用肢体语言和面部表情来增加我们所说的话的深度。它允许我们分享可视内容,为讨论添加上下文。
视频会议改善了99%的人的沟通体验。今天的视频会议技术比以往任何时候都更先进,有助于提高会议的包容性和清晰度。例如,人工智能驱动的摄像机可以跟踪会议中的参与者,自动放大重要文件,并从图像中去除视觉“噪音”。SparkleComm视频会议软件还可以用于创建全面的演示文稿,员工可以将他们的视频流与培训课程或演示的内容结合起来。
- 沉浸式技术增强协作
沟通和协作是齐头并进的。没有良好的沟通,人们就不能团结一致地工作。随着混合和远程工作变得越来越普遍,会议室技术已经发展到可以帮助弥合沟通和协作的差距。
例如,公司现在可以使用虚拟现实耳机连接来自世界各地的员工。这些工具不仅允许用户彼此交互,还允许用户在虚拟世界中进行文档、产品、蓝图等虚拟版本的交互。
增强现实和混合现实技术也允许用户共享数字版本的内容,甚至可以帮助将外部员工“传送”到物理空间,这样他们就可以更有效地交流,共享肢体语言和面部表情。
扩展现实技术通过确保团队可以访问现实世界中面对面体验的所有好处,无论他们身在何处,都可以帮助人们更有创造性地进行沟通。例如,有了VR,一个建筑师团队在一个大会议室里可以引导客户通过三维蓝图,为他们所说的一切添加视觉背景。
- 人工智能优化交互
我们已经提到了会议室摄像头中的人工智能如何改善视觉交流。然而,人工智能在会议室技术中的潜力可以进一步扩大。内置在会议室麦克风或系统中的人工智能助手可以以令人难以置信的速度处理语音,消除噪音并提高清晰度。
SparkleComm视频会议软件中包含的创新人工智能助手可以转录和翻译对话,提高来自不同背景的员工的可访问性和理解能力。SparkleComm视频会议系统人工智能还可以总结对话,建议行动项目,并检测讨论中的趋势。
人工智能解决方案甚至可以帮助引导对话的进程。例如,SparkleComm视频会议系统可以为会议议程推荐谈话要点和讨论项目,或者在对话中提供建议回应的见解。这些因素使会议对每个员工来说都更有成效、更有效率、更包容。
- 分析工具强调沟通趋势
当今许多领先的会议室软件解决方案都内置了分析和报告工具,可以帮助公司优化沟通。例如SparkleComm视频会议解决方案可以跟踪和监视通信质量问题。当带宽问题导致视频延迟或音频不稳定时,它们可以通知业务领导者。
公司还可以使用软件更多地了解员工如何沟通和使用会议空间。房间预订和日程安排软件可以跟踪组织中全员会议、网络研讨会和其他对话的数量趋势。
他们还可以监控使用的设备和资源,跟踪员工选择通过视频、使用白板和互动设备或共享屏幕进行交流的频率。这可以帮助企业做出更明智的决定,决定在优化会议室时应该投资哪些软件和硬件。
- 会议室技术提高了包容性
最后,会议室技术重新定义沟通的关键方式之一是确保业务环境中的每个员工都能有效地联系。我们已经提到了转录和翻译对话的人工智能工具如何提高可访问性。这些解决方案可以增强包容性,确保有听力问题的人在会议期间可以使用封闭式字幕。这也意味着来自不同国家的员工可以迅速将对话翻译成他们所说的语言。
在更广泛的层面上,会议室技术还可以通过确保每个人在会议室都有存在感来提高包容性。它可以通过视频、增强音频甚至扩展现实应用程序为远程和混合员工提供一席之地。它还确保移动员工和现场工作人员可以与办公室的其他人员保持联系,无论他们身在何处,都可以拨打视频会议。
用会议室技术重新定义通信
合适的会议室技术不仅对确保您在组织中举办合适的会议至关重要。如果使用得当,您在会议室中安装的SparkleComm视频会议软件和硬件可以改变团队沟通和协作的方式。
创新的解决方案可以增加对话的清晰度和背景,弥合不同员工之间的差距,消除困惑,改善员工关系。随着会议室技术的不断发展,它将对我们如何分享知识、彼此互动以及参与更具包容性的工作场所产生重大影响。