当你的手机收到即时通讯时，你会如何回应?当然是打开它。这是一种简单的人类反应;这就是为什么在任何商业通信堆栈中，即时通讯都是必不可少的组成部分。
无论是一次性认证码、发送警报还是营销信息，即时通讯的打开率都是其他所有通信渠道所羡慕的。对于企业来说，这种直接沟通具有巨大的价值。然而，将即时通讯与人工智能结合起来，奇迹就开始发生了。
营销人员和客户服务座席利用人工智能的智慧来生成即时通讯模板，可以节省大量的时间。而且，通过部署SparkleComm即时通讯系统，他们可以通过在客户关系管理(CRM)系统中使用数据来轻松添加个性化，从而进一步提高效率。
即时通讯是世界上最广泛、最有效的信息传递工具;将人工智能添加到其中可以提供显着的额外价值。与消费者建立联系的企业可以建立信任并影响购买决策。除了亲自与客户见面外，SparkleComm即时通讯是与客户接触的最直接的方式之一。SparkleComm即时通讯与利用CRM中包含的客户信息的能力相结合，将大大增强营销力量。
SparkleComm即时通讯可以与CRM系统无缝集成，因此，即时通讯可以以鼓励双向沟通和提高转化率的方式进行个性化。企业可以建立定制的即时通讯活动，保存它们，并在预定的时间启动它们，以确保客户在最方便的时间收到消息。
此外，SparkleComm即时通讯使企业能够经济有效地接触到更广泛的受众，包括可能无法访问其他通信渠道的客户;SparkleComm即时通讯的回复率很高并令人印象深刻。
SparkleComm即时通讯超越了传统的通信解决方案，帮助企业将商业沟通提升到一个新的水平。SparkleComm即时通讯的人工智能流量分析和优先级确保以最低的成本实现最快的交付速度。自动交付报告有助于防止欺诈和机器人攻击，保护企业及其客户。SparkleComm即时通讯的这些先进的功能使企业能够经济有效地提高客户参与度、忠诚度和信任度。企业可以选择单向或双向的SparkleComm即时通讯解决方案。
如今，全球约80%的人口使用智能手机。通过使用即时通讯模板和自动调度，企业可以在最重要的时刻吸引来自世界各地的客户，同时节省时间和精力。SparkleComm即时通讯直观的仪表板可以轻松地从一个地方个性化模板和安排活动。
很明显，对于渴望与客户建立联系的企业来说，SparkleComm即时通讯是一种至关重要的沟通工具。同样明显的是，人工智能和SparkleComm即时通讯可以帮助企业优化效率，同时制作出真正引起共鸣的高质量、有针对性的信息。
