语音通话仍然是公司与客户、员工和其他人沟通的最流行的方式之一。然而,在数字时代,固定电话已不再实用,因此企业转向互联网协议语音。
您是否调查过商业VoIP电话服务的功能和灵活性?这些系统是如此有效,以至于未来10年这个市场可能会增长近两倍。 VoIP电话服务有很多好处,下面让我们看看SparkleComm商业VoIP电话系统可以为你做什么。
- 无限呼叫
老式的模拟电话服务将您的标准通话限制在特定的地区。而SparkleComm商业VoIP电话服务通过互联网连接,你的网络连接是真正的世界范围内的,很少或没有额外的费用。
你甚至可以建立更便宜的国际电话和免费电话号码。无论你的办公室在哪里,SparkleComm VoIP电话服务还可以让你在不同的地区拥有本地电话号码,进行智能营销。
- 提高生产力的功能
当您使用SparkleComm VoIP部署通信系统时,具有一些使您的团队更高效的功能:
全天候接听电话的自动服务人员,无需雇佣人工接待员。
通过自动化智能呼叫路由,让呼叫者更快地找到正确的人或部门。
简单的呼叫监控和记录,您可以存档,以便快速检索,以监督和改进团队绩效。
语音邮件到电子邮件转录,以快速查看语音邮件内容。
即时通讯,以更多的方式接触客户。
您还可以将全渠道呼叫中心集成到您的企业SparkleComm VoIP电话服务中。没有必要寻找不同的供应商,并试图让这两个系统很好地一起工作。
此外,劳动力和客户关系管理软件可以帮助您跟踪团队的绩效并记录客户关系的进展。使用SparkleComm VoIP软件中包含的分析和报告功能,并集成您最喜欢的WFM和CRM,以最大限度地提高效率和客户满意度。
这些高级功能只触及了表面。通过SparkleComm统一通信,您将拥有一长串传统电话系统无法提供的功能。
- 快速设置和可扩展性
无论您的团队是在一个办公室,多个分支机构,还是完全远程,SparkleComm商业VoIP电话服务都可以在几天内安装一个功能齐全的私有分支交换机,而不是几周或几个月。如果您有任何问题,您的供应商会一直在那里培训您并帮助您解决问题。
此外,您可以轻松地从用户友好的管理门户监视和调整所有内容。一旦准备好扩展操作,就可以快速添加新的行、用户和功能。
- 无与伦比的正常运行时间和可靠性
基于云的解决方案的稳定性和冗余性完全超过了内部电话系统所能提供的。业界领先的商业SparkleComm VoIP电话服务可以保证您在一个月内平均不超过26秒的停机时间。
- 惊人的成本节约
您可能会认为获得最新的通信技术需要大量的费用。使用内部PBX,您将需要为每个高级功能提供软件和内部硬件,还有内部雇佣技术人员或外包给其他公司的成本。
使用基于云的SparkleComm VoIP电话服务,你只需支付一次订阅费。如果有必要,您还可以投资额外的支持,但总而言之,使用SparkleComm VoIP可以节省更多。
- 更好的通话质量
尽管传统电话线稳定可靠,但你无法获得比地面广播电台更好的通话质量。使用SparkleComm VoIP,您的服务可以为您提供高清通话,而不仅仅是音频。只要你有高速的网络连接,视频会议就可以非常清晰。
- 优质的服务和支持
过去的通信公司在提供客户支持(包括电话和有线电视)时,速度慢、冷漠是出了名的。相比之下,劳格科技拥有更优质的服务,通过SparkleComm商业VoIP电话服务,您将获得技术支持和培训。
- 顶级安全
网络攻击现在是在线商务的一个预期风险,即使对最小的企业也是如此。幸运的是,来自顶级提供商的SparkleComm商业VoIP电话服务可以为您提供无忧的通信,满足通信领域和您自己行业的遵从性标准的最严格的安全标准。
设置您的企业VoIP电话服务很容易
你准备好摆脱固定电话的束缚了吗?你的公司需要一个快捷方便的通讯工具吗?SparkleComm商业VoIP电话服务将帮助您立即改善协作和客户体验。