电话会议是一种用于内部和外部通信的电话,例如与员工、客户和业务伙伴的通信。它需要音频连接,并涉及多个参与者。与会者通过手机拨打共享号码,连接到同一个虚拟会议室。
许多公司使用SparkleComm音视频会议软件来设置、主持和管理他们的专业通信需求。这些工具通常与支持视频、屏幕共享和其他协作工具(如实时聊天和内容共享)的基于web的会议兼容。
随着越来越多的公司扩大其地理分布,电话会议已经获得了极大的普及和重要性。随着在任何地方工作的概念不断发展,这项技术对现代企业来说是必不可少的。
- 电话会议是如何工作的?
被邀请的用户通过座机加入SparkleComm电话会议,在拨号盘上输入共享号码连接到会议桥。会议桥是一个虚拟的房间,允许几个人同时主持或加入会议。您可以拥有一个会议桥,或者在另一个公司的桥上订阅主持会议电话。
与会者还可以使用手机应用程序上进行电话会议。或者,他们可以建立一个互联网语音协议(VoIP)电话系统,与桌面系统或移动电话连接。
VoIP允许参与者通过电脑而不是传统的电话加入。虽然传统的拨号方式在你没有互联网连接或无法访问桌面设备的时候是完美的,但VoIP电话比传统电话便宜得多。
但是,在大多数情况下,这两种类型都可以连接到同一个会议桥接,因此参与者可以使用任何方法加入。
电话会议需要三个主要组成部:
拨入号码是您从服务提供商那里收到的电话号码。呼叫者需要它来加入电话会议。它要么是参与者需要付费的收费电话号码,要么是主机收取的免费电话号码。
接入码由多个符号组成,在加入电话会议时需要输入。主机将此唯一代码分发给所有参与者。
PIN是主机启动电话会议时使用的号码。它使他们能够访问呼叫记录、参与者计数和会议锁定等功能。
- 电话会议的类型
为了充分满足您的业务会议需求,您必须了解不同类型的电话会议之间的区别。有三种类型需要考虑。
音频会议
这种类型的电话会议通过任何基于voip的电话服务连接多个呼叫者。由于他们完全依靠电话线,音频电话会议很容易设置。音频电话会议有不同的形式,例如:
无需预约的电话会议具有成本效益,而且不需要事先预订。您只需要一个电话会议服务提供商,以方便按需呼叫。呼叫者可以随时拨入。
三方通话是最简单的选择,不需要音频会议解决方案或额外的服务。然而,与其他选项相比,它有一些限制。例如,您的音频控制仅限于您说话的音量或您听到的音频,或者参与者的最大人数可能不超过五人。
视频会议
使用SparkleComm视频会议,与会者通过连接到同一个在线会议室,进入一个视听环境。视频会议是通过网络摄像头实现的,它可以让呼叫者通过高清视频会议进行实时互动。
这是最接近面对面会议的选择,因为用户可以看到彼此的面部暗示和肢体语言。即使使用最好的视频会议软件,高速网络连接也是必要的。通过良好的网络连接,参与者可以避免图像模糊或延迟等技术难题。
网络会议
网络会议将视频通话提升到了一个新的水平。用户不仅可以实时交互,还可以共享媒体和屏幕,以使用音频和视频会议呼叫平台所缺少的其他协作工具。
尽管网络会议提供了身临其境的体验,但它可能有点贵,并且需要一定程度的培训和设置才能使用许多可用的工具。