1969年,美国首次将人类送上月球,改变了人类在这一过程中看待自己的方式。今天,人工智能拥有同样的潜力。这项技术几乎主导了所有关于当前正在发生的事情的讨论。50年后,我们可能会把2024年和人工智能等同起来,就像我们衡量1969年和登月一样。
以视频会议为例,它正在被人工智能从根本上改变。事实上,在预测2024年最大的五大视频会议趋势时,每个趋势都以人工智能为基础。甚至在几年前,这些趋势还会被认为是科幻小说。但未来就是现在,这些不是发展中的技术;事实上,其中大部分已经或即将推出。让我们来看一看。
- 人工智能驱动的会议摘要
会议转录——有些是由基本的人工智能驱动的,这并不是什么新鲜事。然而,今天存在的是在另一个层面上,完全具有变革性。生成式人工智能和自然语言建模的结合,使这些会议总结比2022年的人工智能更有用、更引人注目。
例如使用SparkleComm视频会议软件,我只是通过在线帐户设置启用了AI。在我的下一次会议之后,我收到了一封电子邮件,里面有我的生成人工智能总结。对我来说,新一代的人工智能会议总结是一个游戏规则的改变者。
- 人工智能会议支持
今天的人工智能不仅在会议结束后才有用,它可以在会议期间有所帮助。一个典型的例子就是SparkleComm视频会议的迷你摘要,目的是让参与者在会议中迟到或离开几分钟时能够赶上进度。另一个关键功能是实时创建行动项。
随着人工智能机器人的不断发展,它们的功能越来越像人类私人助理,能够理解用户在会议内外的行为。例如,如果员工正在开会,讨论一个参与者最近写过的主题,人工智能助手将(自动)找到该文件,并在参与者选择共享时将其提供给用户。如果会议中有人建议在周三安排另一个会议,人工智能助手将立即访问日历,并让用户知道他们的可用性。
- 支持AI的多摄像头方向
大多数公司都欣然接受了这种新的混合型工作方式,没有什么大问题。工人们已经证明,他们在家里的工作效率和在办公室里一样高。SparkleComm团队聊天和视频使我们保持联系,使我们能够与我们的创意团队合作。尽管取得了这样的成功,但混合式工作也凸显了一个严重的问题:缺乏会议公平性。
追求公平不只是关于谁在银幕上好看的问题,它是关于成功的合作。解决这个问题的最初尝试通常涉及激活会议室摄像头上的语音跟踪软件。摄像头将使用(相对简单的)人工智能来放大正在说话的人。这当然是静态广角镜头的升级版,但参与者会失去房间里其他人的视野。
旨在解决会议公平性挑战的最新一代产品使用人工智能作为视频导演,控制房间中的多个摄像机。人工智能不仅可以检测到画面中的人,还可以了解哪台相机最适合捕捉房间里的每个人。即使人们四处走动或进入/离开房间,它也可以实时调整房间里的所有摄像头,以捕捉每个参与者面部的清晰画面。然后,它可以在软件中对每个人的图像进行数字裁剪和重新构图,以便在SparkleComm视频会议等软件图库设置中查看时提供个人面板。
最终的结果是,在AI驱动的多摄像头方向下,每个人的图像都是一致的。你分不清谁在家,谁在会议室,因为每个面板上都有一张轮廓完美的脸。
- 人工智能监控,提高生产力
到目前为止,我只在演示中看到了这一点,但这种视频会议趋势提供了巨大的潜力。在会议期间,人工智能可以观察与会者的行为、压力水平、姿势和语调。通过分析这些线索,它可以提供实时反馈以提高参与度,在压力水平上升时鼓励休息,并建议纠正姿势以更好地集中注意力。
换句话说,人工智能将帮助参与者提高工作效率,避免精疲力竭。它还将分析他们的演讲风格,成为更有效的沟通者,就像有一个私人表演教练。这些进步是革命性的,这些工具不仅可以帮助每个人提高工作效率,还将改变人们的工作方式。
- 人工智能驱动的动态背景变化
这可能不是最重要的趋势,但市场将在这里看到很多活动。虚拟背景和其他滤镜和效果可能不会提高工作效率,但它们肯定会让参与者在视频会议中感到更舒适、更快乐。
在几年之前,虚拟背景和“修饰”过滤器就非常受欢迎。不管动机是什么,比如需要隐私还是想要个性化,人们都喜欢他们的虚拟背景。就像其他事物一样,人工智能将这一领域提升到了一个新的高度。人工智能不是用虚拟背景代替背景,而是分析用户的背景并提供改进选项。人工智能实际上可以重新装饰房间,例如在墙上放置更好的艺术品或清理杂乱的书架。
即使在几年前,这样的想法也是完全不可想象的,而今天它是如此真实。这让我想知道,今天的人工智能还能做什么我们尚未发现的事情。