在当今依赖互联网的实时通信时代,警报、语音或视频等许多类型通常依赖于会话启动协议 (SIP) 的底层技术来实现这一切。
SIP – 重要组件
SIP 是伟大的推动者;它是许多解决方案中的重要组成部分,在这些解决方案中,报警、语音或视频通信是整个产品中不可或缺的重要组成部分。作为一个标准化协议,其互操作性简化了开发并为新的创新腾出了空间。事实上,市场正在快速增长。这是因为创新、自动化、简单性、安全性和人工智能 (AI) 是现代电信堆栈的各个方面,这些堆栈正在不断发展,以应对新的挑战并推动效率的提高和增长。
这意味着,对于使用电信技术与其他系统、设备或平台进行通信的系统供应商来说,其产品的 SIP 组件的功能、可靠性和可扩展性对于其客户体验至关重要。
对于他们来说,与 SIP 即服务的专家提供商合作至关重要。
基于 SIP 的通信可能会变得复杂
SIP 和基于 SIP 的通信被用于当今的许多现代通信解决方案中,例如SparkleComm解决方案中的 SIP 即服务产品具有深度的电信专业技术。
将基于 SIP 的通信集成到现有系统中需要理解和能力,而这在解决方案供应商的企业中可能不容易获得。当服务是关键任务、可靠性要求变得更高并且更大规模的部署需要强大的 SIP 基础设施时,复杂性很快就会出现。这些因素都需要更深入的 SIP 能力。
SIP是核心能力吗?
对于解决方案供应商来说,SIP 知识可能不属于他们的核心能力范围。然而,遵循“颠覆自助式”模式意味着解决方案供应商可以购买基于 SIP 的通信作为云服务。
数字化转型推动了这一趋势,劳格科技在呼叫中心 (CC)、统一通信 (UC)、IVR 和云 PBX 等典型电信用例以及远程医疗市场等警报用例中提供基于 SIP 的SparkleComm统一通信即服务。SparkleComm在基于 SIP 的通信、SIP 服务器功能方面的深厚专业知识以及在提供关键任务、强大且可靠的端到端服务方面的丰富经验,对于需要电信、统一通信和呼叫中心通信解决方案的企业来说是非常重要的一项投资。
我们现在处于一个新世界,企业以新的方式进行沟通。SIP 技术是这些流程的核心,而我们正处于其持续发展的前沿。