有句老话说:“如果你想走得快,就一个人走;如果你想走得更远,就一起走。” 在混合世界中,我们需要通过数字和物理渠道进行有效沟通,以促进与每个人的互动。这不是一项个人任务,需要大家付出一定的努力。我们知道适应新工具和心态可能很困难,因此我们提出了一些克服混合世界中沟通挑战的可行技巧。
避免混合环境中沟通挑战的 5 种方法
在混合世界中工作时,了解有效沟通所需采取的步骤至关重要。本节将介绍如何使用正确的工具和上下文来避免沟通问题。
1.拥抱数字通信
会议、活动和研讨会正在走向数字化。尽管如此,一些参与者可能更愿意与其他同事面对面工作。有了正确的工具,您就可以采用混合方法来帮助您举办更有效的会议,同时确保会议对每个参与者来说仍然是愉快的。
规划混合会议、活动或研讨会的最简单方法是首先关注物理环境,然后添加正确的SparkleComm视频会议数字工具。在会议、活动和研讨会中使用SparkleComm视频会议工具的好处包括:
通过更有效的时间管理提高生产力和效率。
改善可能位于不同地点的团队之间的协作。
增强了远程与会者的可访问性。
只需付出最少的努力,您就可以将实体活动转变为混合活动,为所有参与者创造更安全、更具包容性的体验。
- 让每个人都达成共识
直到几年前,面对面的合作还是常态。现在许多人都了解混合通信的重要性,但并不是每个人都同意。
所有团队成员必须在网上和面对面沟通方面达成共识,以避免误解。从会议或研讨会一开始,就说明线上和线下参与者都将受到平等对待,并且您希望每个人都能平等地互动。
- 使用正确的工具
有许多数字工具可以鼓励混合沟通,但并非所有工具都是平等的。以下是一些最佳选择;选择最有效的:
如果您的团队位于远程或地理位置分散,请使用虚拟白板。
如果您的团队需要音频/视频功能,请使用虚拟会议室。
使用社交墙来弥合活动中线下和线上沟通之间的差距。
使用有效的聊天软件。
使用任何保证参与者之间互动的活动参与工具。
您会惊讶地发现正确的SparkleComm统一通信工具可以让您的生活变得更轻松。
- 连接数字化和面对面的设置
无论您是参加会议还是公司内部活动,社交媒体都可以架起在线世界和面对面世界的桥梁,同时为您的活动增添社区感。这是人们与您和彼此联系的一种方式。
通过社交墙鼓励线上和线下观众参与,增加活动体验的深度。收集与会者的社交媒体帖子,并将其突出显示在您的场地或网站的社交墙上。让相同的社交媒体流成为您的直播体验的一部分,以便您可以在混合活动期间与每个人互动和联系。
5.准备大量的视觉线索
如上所述,缺乏视觉线索可能是导致混合沟通挑战的一个重要因素。视觉线索突出或指出重要信息。它们可以以视频、幻灯片或任何您看到而不是听到或读到的形式出现。
有些人发现很难通过口头或阅读来集中注意力或处理信息,相反,他们通过观看来学习效果最好。因此,您必须准备足够的视觉材料,将混合通信提升到另一个水平。
克服混合环境中的沟通挑战
如果您想有效沟通,请找到适合您需求的工具。通过SparkleComm视频会议和互动活动吸引参与者,可以改善会议效果。同时在线和现场组织活动和研讨会可以变得更加有效。您还可以使用SparkleComm即时通讯系统作为与人们实时联系的方式,甚至在需要时发送有趣的照片。
现在我们都是这个混合世界的一部分——所以让我们拥抱它吧!