1 比固定电话便宜

通过使用SparkleComm SIP 电话技术代替传统电话系统，公司可以仅使用互联网连接与客户拨打电话。

这一事实有助于公司降低运营支出和电话费。与模拟解决方案相反，SparkleComm SIP 电话的商业成本是一致且易于预测的。与企业固定电话计划相比，改用SparkleComm SIP电话计划可为您节省高达60%成本。

仅由互联网提供商收取费用。无需向电话公司付费，因为您不再需要模拟线路。此外， SparkleComm SIP电话解决方案还可以降低长途和国际电话的费用。

2 与 CRM 集成很容易

SparkleComm SIP 电话意味着电信系统的进步，因为它允许将各种系统融合为一个。通过利用 SparkleComm SIP 电话，您可以将其与现有基础设施集成，将 CRM、电子商务、帮助台和会计解决方案中的数据组合到一个统一的系统中。

集中数据的可能性提供了可跨多个渠道使用的更有效、一致的客户服务。这提高了座席更快地获取信息的能力，从而提高了员工的工作效率。

SparkleComm SIP 电话还改善了与客户的通信方式。您可以准确地联系到他们，从而提高客户满意度。

与传统的模拟电话系统不同，SparkleComm SIP 电话使您的线路扩展变得非常简单。由于SparkleComm SIP 的限制少得多，因此具有充分的灵活性。

您可以快速、轻松地添加新行或删除不必要的行，这使您能够根据需要扩大或缩小规模。合并其他电话线路也无需单独付费。

新线路的部署不需要任何特殊的技术技能。它可以通过在线界面轻松完成。无需程序员，因为 SparkleComm SIP 电话不具有复杂的专有软件或图形用户界面。

假设人们拥有合适的技术，他们可以很容易地习惯在家工作。SparkleComm SIP 电话为您提供了如何完全远程工作的无缝解决方案，因为不需要硬件。因此，没有任何东西可以将您的座席与某一地点联系起来。

通过选择有效的基于云的SparkleComm SIP电话软件，他们可以位于世界任何地方，而您可以通过电话录音或监控员工绩效等功能来监控他们。

显然，基于硬件的电话系统有其局限性。基本上，他们只能拨打和接听电话。相比之下，使用SparkleComm SIP 电话系统的企业可以做的不仅仅是打电话。

由于丰富的高级功能组合， SparkleComm SIP正在彻底改变与客户和顾客的通信方式。举个例子，您可以使用具有广泛定制可能性的高级IVR工具。工作流自动化允许您通过自动化不必要的任务来简化业务流程。

您还可以轻松跟踪呼叫中心统计数据、跟踪客户的联系历史记录或在通话期间创建自定义标签和注释。自动回拨确保您不错过任何一个电话。基于技能的路由可以将电话呼叫路由给对特定主题最了解的座席。

在SparkleComm SIP电话系统中，我们提供所有这些功能以及更多功能。使用市场上最先进的SparkleComm SIP电话软件，充分利用您的 SIP 电话体验。