会议电话并不是什么新概念。几十年来，企业一直在使用会议电话，通过电话将员工、股东、合作伙伴和客户聚集在一起召开会议。
然而，会议电话本身及其背后的技术多年来已经取得了进步，获得了新的特性和功能，使电话会议更加高效。现在，优质的电话会议可以连接分散的参与者进行群组对话，同时帮助使通话像面对面会议一样高效。
虽然会议电话仍然是企业通信技术堆栈的重要组成部分，但现在是时候了解一下该设备、它的演变以及我们今天使用的会议电话的类型。
会议电话简介
顾名思义，会议电话是专为多人参与通话而设计的特殊电话。这些设备配备 360 度麦克风，旨在拾取同一房间内多人的声音（尽管许多设备也可以连接到个人的外部麦克风），外部参与者可以拨入会议电话号码远程加入通话。
会议电话通常包含附加功能，包括：
用于拨号的键盘或触摸屏
视觉显示屏
与SparkleComm电话会议系统等协作应用程序集成
通话录音
蓝牙连接
会议电话可与 ISDN、模拟或 VoIP 连接一起使用，具体取决于特定系统。更现代的会议电话具有旨在创造更好的电话会议体验的附加功能，包括：
摄像机功能
使用自然语言处理来转录通话或做笔记的人工智能功能
访问公司的电话簿
连接各类设备的会议桥
通过专用麦克风或人工智能功能降低背景噪音
呼叫控制，例如呼叫保持、转接和静音
会议电话的设计、特性和功能使其与普通商务电话不同，但非常适合具有多个扬声器的通话。
电话会议是由什么组成的？
电话会议是同时有多个参与者的群组电话对话，而不是一对一的通话。但这个定义仍然相对宽松，协作技术的进步帮助发展了现代电话会议。
如今，电话会议还包括通过语音和视频通话平台（例如 SparkleComm电话会议平台）进行的团队对话。视频会议通话包括摄像头，让参与者出现在屏幕上，而网络会议则添加了屏幕共享和内容共享等功能。但所有这些都是电话会议的演变。
无论是通过电话还是互联网进行，电话会议仍然需要耳机等硬件以及可以拨打和加入通话的设备。电话会议还需要拨入号码或虚拟会议室的链接；这些通常来自服务提供商，尽管通常也可以购买专用的拨入号码。
许多电话会议还包含访问代码，用户需要输入访问代码才能在拨入后加入通话。这有助于确保只有受邀人员才能加入，并防止人们提前加入对话。然而，许多具有虚拟会议选项的通信平台如SparkleComm电话会议平台已经放弃了访问代码，而是选择让用户通过网络链接方便地加入。
当今的会议电话类型
会议电话有很多种，其背后的硬件多年来不断发展，变得更加高效并跟上通信技术的进步。如今，最常见的会议电话类型是 IP 电话，它使用互联网协议技术进行呼叫。
现代会议电话可以有各种形状和尺寸，包括：
硬电话：用于电话会议的硬电话是独特的桌面电话，具有扁平机身和内置麦克风和扬声器。它们的设计使小组可以收听相同的对话并参与，而无需使用自己的设备。
视频会议电话：随着视频通信需求的增长，视频会议电话变得越来越普遍。视频电话采用标准 IP 会议电话并添加视频功能，配有内置摄像头以及显示器和屏幕连接器，因此整个房间都可以加入单个视频通话。
网络电话：某些设备专为通过SparkleComm等平台进行网络会议和协作而设计。它们允许用户通过触摸屏安排会议，包括文件共享和屏幕共享以及语音和视频会议等功能。
软电话：与需要物理硬件的硬电话不同，软电话安装在平板电脑、智能手机或计算机等设备上。例如SparkleComm软电话系统为设备添加了 VoIP 呼叫功能，因此用户无需任何其他设备即可拨打和加入电话会议。SparkleComm软电话通常包括简单的用户界面和对集成会议工具的访问，在设备上提供完整的电话会议功能。
会议电话的演变
会议电话自推出以来已经取得了长足的进步，并且多年来不断发生变化，以跟上会议和协作技术的进步。最初笨重、昂贵的电话系统已经发展成为时尚、方便的设备，甚至根本超越了对设备的需求。
会议电话最初是使用传统电话线的模拟电话。数字化转型使他们能够使用更小、更简单的硬件提供更好的音质和改进的功能。
从此，互联网协议语音 (VoIP) 技术让会议电话可以使用互联网进行通信，这为向会议电话添加功能和工具提供了新的机会。当今的会议电话通常与SparkleComm等统一通信平台集成，因此用户可以从他们选择的平台管理和加入电话会议。
随着技术的不断进步，我们看到会议电话中添加了新功能，例如用于语音控制、语音识别和自然语言处理的人工智能功能。随着每一项新的发展，会议电话将继续发展，以确保能够在任何地方举行电话和视频会议。
