统一通信正在改变通信格局,它凭借强大的新技术、解决方案和集成不断在行业中掀起波澜。
在劳格科技,SparkleComm统一通信每年都会推出新的、更先进的功能来满足目标受众的需求,适应不断发展的通信环境。
凭借满足任何业务需求的解决方案,SparkleComm统一通信正在对一些大公司的数字化转型产生有意义的影响。今天,我们将仔细研究SparkleComm统一通信解决方案,以及它们如何解决现实世界的业务问题。
劳格科技的统一通信产品是SparkleComm平台,这是一个结合了视频、工作流程自动化、人工智能、软电话、即时消息和协作的一体化生态系统。该综合工具包为企业领导者提供了一个综合环境,员工可以在其中分享想法、相互联系并提高生产力。 SparkleComm统一通信解决方案赢得了通信领域领先工具包的地位。它不仅提供企业沟通和协作所需的所有功能,而且该平台也高度灵活。 用户可以根据自己的具体需求在其生态系统中实施SparkleComm视频会议和网络研讨会等插件。此外,该平台还有自己的专用应用程序市场,用于与第三方应用程序的集成。甚至还有一系列开放 API 可用于自动化和增强业务工作流程。
该平台提供的优惠取决于每家公司的需求、他们想要支持的用户数量以及他们想要访问的任何附加组件。高级功能、设备状态报告、无限存储空间和无限商务通话等等都可以根据企业业务需要而定制。
SparkleComm统一通信的影响:案例研究
SparkleComm统一通信解决方案帮助无数企业克服了灵活性、可扩展性、团队协作甚至客户服务等核心问题。
以下是有关 SparkleComm统一通信平台如何改变企业的一些案例见解:
超市中的SparkleComm
例如,一家连锁超市近年来需要对其运营进行一些重大改变。它希望确保其生态系统中拥有设备的每个合作伙伴都可以使用电话,并且正在努力将其工具之间的点连接起来。该团队认为正确的云技术可以帮助他们改善协作和性能,同时还能增强客户体验。该公司选择使用SparkleComm云电话系统应用程序。
立即,该企业就看到了其运营的显着效益,团队成员可以更有效地沟通,合作伙伴不再需要使用固定电话来拨打重要电话。
某化妆品公司与SparkleComm
在其他地方,之前一家化妆品公司面临着其遗留电话基础设施的问题。该公司面临可靠性问题和可扩展性有限,这使得向新地区扩张变得更加困难。现在,该公司正在转向SparkleComm统一通信解决方案。SparkleComm统一通信平台对该公司团队的运营有直接影响。每个员工都可以轻松访问和使用新系统,此外,该解决方案还使该公司能够访问有价值的报告工具,跟踪客户服务团队的绩效并预测调度要求。SparkleComm统一通信技术甚至为员工提供了更大的灵活性,确保团队在办公室外也能像在传统环境中一样保持高效。
该化妆品公司对SparkleComm统一通信的灵活性和可扩展性感到非常兴奋,并指出在繁忙时期为短期员工设置新许可证是多么容易。此外,放弃传统电话系统使用SparkleComm统一通信平台每年可以降低更多的电话成本。
音频品牌代理机构与SparkleComm
一家世界领先的音频品牌代理机构也发现了访问强大的SparkleComm统一通信平台的好处。该团队的云通信经理发现该公司现有的本地电话系统未达到预期。
该品牌意识到需要将其电话系统转移到云端,以利用更高水平的可靠性和可扩展性。当技术团队向其领导者介绍SparkleComm统一通信系统时,他们发现了许多优势。
该公司最终能够拥抱真正的远程工作机会,确保团队无论身在何处都可以接听电话。此外,SparkleComm统一通信的全球电话解决方案意味着该企业可以开始接触和支持来自全球各地的人才。
SparkleComm 甚至为该公司的客户服务经理提供了一个直观的仪表板,他们可以使用它更有效地设置呼叫,并记录交互以用于培训和合规目的。
SparkleComm统一通信的真正价值
正如我们的案例研究所示,SparkleComm统一通信为各种类型和规模的企业提供了创新和发展的机会。通过提供经济高效且精心定制的技术,我们让企业有机会构建适合他们的基础设施,并为他们在日益数字化的工作场所中迎接未来做好准备。
我们的可定制软件包旨在满足每个企业的独特需求,并提供与流行工作场所工具的无缝集成。我们与客户一起工作,而不是将每项业务硬塞到不能满足他们需求的固定方案中。通过将SparkleComm作为他们选择的 统一通信解决方案,企业可以定制自己的虚拟工作环境,并解决常见的挑战,例如不可靠的通信、分布式团队之间的有限协作以及可见性问题。
此外,基于云的SparkleComm统一通信解决方案为成长中的企业提供了通过全球支持继续投资于扩展的全球增长所需的自由。