视频不仅改变了我们的互动方式，也改变了企业的运作方式。长期以来，它一直被认为是世界聚会和协作的首选方式，现在正在改变企业提供产品和服务的方式。企业希望利用视频将产品/解决方案、客户和员工的定制和利基体验拼接在一起。
视频辅助各个行业已经迅速成熟，几乎所有类型的企业都有巨大的机会以虚拟方式（而且非常容易地）与其服务的对象建立联系。这意味着为消费者带来更多便利，并为那些有勇气的企业带来显著的生产力、效率和盈利能力的提升。
大多数人已经知道如何最好地将视频会议的变革潜力应用到他们自己的特定业务逻辑中。选择一个有能力和资源来提供技术工具的合作伙伴非常重要。对于我们大多数人来说，通过视频进行互动已经成为一个自然的过程，但我们看到它的使用正在向垂直特定应用程序转变——利用这些新机会应该成为所有企业的首要任务，SparkleComm视频会议智能软件开发套件 (SDK) 和应用程序编程接口 (API) 正在使这一切成为现实。无论对于初创企业还是大企业，SparkleComm都是视频引擎，使应用程序开发人员能够将自己独特的视频会议功能嵌入到他们的网络和移动数字化计划中。不需要复杂的编码，也不需要大量的工程带宽。SparkleComm视频会议系统将为您提供正确的 SDK 集和 API 集，在SparkleComm的帮助和支持下，您可以创建一些非常特别的东西。
如今我们生活忙碌，有时我们不可能去实体店。在零售用例中，与呼叫中心的语音呼叫相比，视频辅助交互最终促成销售的可能性高出四倍。从根本上来说，客户看到与他们交谈的座席会更具吸引力。心理上的个人联系是以语音通话中不会发生的方式建立的。人们对所说的内容更感兴趣，当然，座席可以通过SparkleComm视频会议系统向客户展示产品并演示其功能和工作原理。
SparkleComm视频会议解决方案让零售企业的客户能够通过视频购物，它还通过支持视频的远程患者监控服务改变医疗保健提供商的服务。其他特定于垂直行业的用例包括一线服务工程师在客户家中通过SparkleComm视频会议系统与总部专家同事协作解决技术或机械问题。
在服务领域，在家工作的工程师或座席可能需要一些额外的帮助，因此他们会与总部支持团队进行SparkleComm视频通话，并能够向他们展示他所看到的情况。因此，客户的问题得到更快的解决。在许多情况下，客户将能够通过SparkleComm视频会议解决问题，甚至不需要工程师上门。在这种情况下，SparkleComm视频会议提供商的潜在效率是巨大的。
应用内视频能力对于显著改进以业务和客户为中心的 API 至关重要。在网站和移动应用程序中嵌入安全视频会议功能的能力至关重要。幸运的是，我们可以通过SparkleComm视频会议开发者平台API和SDK帮助您实现这一切。
