统一通信是不同类型通信技术的组合，作为单一托管解决方案提供。视频会议、语音通话、视频和即时消息作为一个工具集与状态一起提供。
当我们谈论通信技术的成本节约时，我们往往会想到资本支出。这无疑是量化潜在节省的一种非常有效的方法。如果您使用 PBX，您会注意到统一通信可以节省采购、维护、维修和基础设施配置的费用。
但如果我们扩大“成本节约”的实际范围呢？在本文中，我们将探讨在推出SparkleComm统一通信时在整个企业中发现的所有额外“软节省”。正是这些额外的节省使SparkleComm统一通信如此有吸引力，并赋予它们提高盈利能力和推动增长的巨大潜力。
通过减少资本支出节省成本
当您首次在企业中实施新的电信解决方案时，需要支付各种成本。您需要购买基础设施和通信硬件，这包括每个人办公桌上的电话。
但这仅仅是开始。接下来，是保持系统可靠运行的成本，其中可能包括购买新硬件或升级系统以满足需求。每次向 PBX 添加新线路时，您都会增加可能会或可能不会被利用的容量，但企业必须购买比最初需要的更多的容量。
然后是维护费用，其中可能包括服务和维修合同。PBX系统的每个问题都会上报给工程师。
显然，我们可以看到SparkleComm统一通信提供了更易于管理的成本结构，以及更低的初始采购成本。虽然可能需要硬件电话，但许多企业都是从使用可以复制桌面电话功能的智能手机应用程序开始的。
而且由于您的所有呼叫都是通过互联网进行的，因此无需安装线路。企业唯一需要做的就是提供足够带宽的互联网连接。
当我们比较SparkleComm统一通信与 PBX 的资本支出和运营支出时，我们立即看到基于席位或用户许可模型的更受控制的成本。硬件、基础设施和呼叫成本几乎完全消失。
通过生产力节省成本
在 IT 领域，生产力是当下的流行词，而云是变革的主要驱动力。您可能已经看过数十项研究，证实云技术可以提高产出，但如何将其转化为数字呢？
生产力对您的利润有着非常实际的影响，而SparkleComm统一通信系统具有直接的影响。其中之一是能够调整工作日以更好地适应员工的生活方式。
在如今灵活的工作计划中，一半的员工被允许在家工作，从偏远地区进行远程办公，与此同时，一半的员工仍担任办公室职务。这些员工利用SparkleComm统一通信平台进行沟通与协作大大提高了员工的生产力，从而减少员工的精神内耗。
通过增加流动性节省成本
借助 PBX 系统，您的员工的办公桌上将拥有硬连线电话。这太棒了，在 20 年前的工作场所，它运作良好。但在 2016 年，很少有人期望将所有工作集中到一个地点。
员工希望在办公室内走动并以敏捷的方式工作。新方法正在永远改变项目管理，消除浪费并鼓励员工更频繁地相互交谈。很明显，我们需要人们四处走动，他们需要能够交换想法。SparkleComm统一通信技术是机器中必不可少的齿轮。
企业面临着二分法。他们希望人们能够移动，但也需要他们能够轻松沟通。如果移动员工受困于严格的 PBX 系统，就会产生成本和风险。如果一名员工在远程站点与客户合作，或者被派驻在遥远的公司办公室，他们所依赖的面对面沟通将立即被切断。此外，当 PBX 就位时，将电话呼叫重新路由到新位置既昂贵又耗时。
一些企业确实已经拥有本地视频会议解决方案，但这些解决方案需要持续不断的维护和维护。互操作性可能是一个挑战，安全性是一个问题，而且基础设施的维护成本可能很高。
当您考虑到用户之间共享设备的挑战以及不同地点不同平台的复杂性时，您就会开始看到员工移动时潜在的巨大浪费。 如今在SparkleComm统一通信策略的支持下，移动性的提高可以降低成本。减少差旅费用，缺勤率减少，降低物业成本，减少燃料消耗，员工保留率增加从而降低与员工流失、知识转移和招聘相关的成本等等。
SparkleComm统一通信让您的员工可以随身携带电话线。由于系统是托管的，因此不存在互操作性、安全性或过时问题。而且企业可以立即让您的员工自由地进行移动，这样他们就可以在他们认为最有利的地方工作。他们可以使用在正常工作站时使用的相同电话线和电话号码。
我们越来越多地看到员工要求更灵活的工作时间，以及可能涉及敏捷或远程工作实践的不同工作与生活平衡。SparkleComm统一通信系统可以支持这些工作人员完成工作，无论其位置如何。
通过加强协作节省成本
在上一节中，我们讨论了远程工作以及移动性的好处。更仔细地看，SparkleComm统一通信如何支持协作工作？
当员工分布在不同的地理区域时，企业必须确保他们仍然可以像面对面一样高效地进行协作。SparkleComm统一通信汇集了人们保持联系所需的所有工具：包括语音通信、视频通话、即时通讯、白板会话、视频会议等。
协作工作的另一个关键部分是存在意识。使用简单的控制面板和工具，人们可以设置自己的在线状态，或被标记为自动“离开”。这种不同技术的结合意味着物理上分开的员工可以一起工作，就像他们在同一个房间一样。
在忙碌的工作环境中，沟通效率低下会很快耗尽稀缺资源。浪费时间就是在浪费金钱。
如果您的公司不能有效协作，沟通就会中断。这可能会影响士气、效率、停机时间，甚至健康和安全。
依赖SparkleComm统一通信解决方案还有一些非常充分的实际理由。当公司希望减少碳足迹时，减少旅行是必须的，也是减少浪费时间和提高团队产出的另一个好方法。当然，每当对环境有利时，相应的底线也会有好处：与会议相比，促进在线协作有明确的财务理由。您的团队将减少在参加会议的路上花费的时间，并减少因缺席或迟到而导致会议推迟的情况。
通过报废节省成本
作为消费者，我们预计我们的设备将慢慢被新技术取代。在商业领域，情况也没有什么不同。您如何应对不断创新、升级和变革的需求？
大多数企业都知道他们需要提前计划并为变革制定预算，并且在快速云创新的环境中，变革是一股持续的力量。很少有企业会期望购买通信系统并期望该系统在 5 或 10 年后仍处于领先地位。随着时间的推移，即使当前使用的技术在技术上并未“失效”，系统也总是需要升级、替换和发展。商业技术最终会被淘汰，每种技术类型的过时都会产生成本，企业需要预测这种自然生命周期：一个解决方案的到期以及实施新方案所需的资源。
此外，升级解决方案时确实存在做出错误决策的风险，以及当某些内容明显过时时推迟的潜在成本。如果您的旧电话系统不适合用途，但企业未能采取行动，它将落后并失去竞争优势。
SparkleComm统一通信即服务可保护企业免受因过时而导致成本高昂的更换的影响。该系统由提供商托管，并通过云进行配置。因此，随着新功能的推出，提供商负责更新系统。同样，提供商有责任引入新功能并在竞争激烈的市场中保持领先地位。净收益是系统可以自我更新，不会出现支出激增，并且消除了推迟重要升级的风险。
通过增加正常运行时间节省成本
许多企业都受到自然灾害造成的混乱的打击。最突出的例子是洪水，它可以在几分钟内摧毁商店或办公室。您的企业准备好了吗？
每个企业都需要一个灾难恢复计划，以及尽量减少灾难影响的方法。SparkleComm统一通信平台在遏制自然威胁和其他意外中断的影响方面发挥着重要作用。
即使企业有保险，也不能防止灾难造成的中断，尤其是在 IT 服务和基础设施照常营业时。在许多情况下，对于没有计划的企业来说，恢复活力所需的资源实在是太多了。
您的企业是否有应对停机或灾难的策略？如果手机断电、电脑损坏，你将如何继续交易？
SparkleComm统一通信应该是业务连续性策略的基石。该技术允许您通过更改门户网站中的设置来快速重定向呼叫或使用语音邮件等服务。即使您的电话硬件被破坏或无法使用，您的解决方案也会托管在其他地方，因此它将继续正常运行。
此外，SparkleComm统一通信解决方案提供商有自己的全面灾难恢复计划，涵盖他们用来托管统一通信服务的数据中心。该解决方案有两个地理上独立的托管位置（地理冗余数据中心），以防止一个位置发生灾难。如果这些设施之一受到影响，这将使系统能够正常运行；它有24/7 支持，确保紧急情况下即时响应；详细的 SLA 可以保障您的业务在最坏的情况发生时不会丢失数据。
结论
很少有企业在进行云迁移时没有一定程度的恐惧。毕竟，PBX 系统可能已在公司文化中根深蒂固，而一些利益相关者可能会厌恶变革。但当你看看资本支出节省时，就会发现资产负债表更漂亮的潜力是显而易见的。当您超越这一点时，您会看到整个企业的积极影响：共同降低成本和浪费。
领先的SparkleComm统一通信解决方案是让中小企业都能够使用、负担得起且易于理解的平台，可以帮助各类企业实现更多的成本节省。
