无论您的工作日开始于办公室、家里还是在两者之间的某个地方,您的日常工作都很可能包括以下任务:
打开日历应用,查看当天的日程安排
登录您的电子邮件
查看您的聊天或即时通讯应用程序
登录您的 CRM 或项目管理工具
与团队成员聊天
参加会议(线下或线上)
虽然这听起来很简单,但如果您要花费大量时间在无数的浏览器标签页之间切换,而实际工作的时间却很少,那么这种方法很快就会导致可怕的切换成本。 但如果有更简单的方法呢? 如果您真的可以在一个地方、一个平台上获得更高的工作效率,那会怎样呢?
在SparkleComm统一通信系统的帮助下,您可以通过我们的一体化协作平台轻松建立联系、开展协作和完成工作。 请继续阅读,了解我们最新的混合式工作功能如何简化您的日常工作并提高工作效率。
开始您的新晨间仪式
如果您像我们中的大多数人一样,那么如果您不上网打开自己的每日计划和阅读电子邮件,您可能无法真正开始一天的工作。 但如果您的电子邮件和日历在不同的窗口中,就很容易错过重要的活动。SparkleComm将日历和电子邮件直接内置在SparkleComm统一通信桌面和移动应用程序中,因此您可以通过同一应用浏览日历和查看电子邮件。事实上,无论您是在打电话、与同事聊天、在白板上绘图还是启动新会议,您的日历视图始终可见,因此您不会错过任何活动。
如果您的邮件和日历是最新的,请转到即时通讯系统,了解自上次登录以来您最喜爱的聊天主题和频道。 无论是按团队名称、个人对话、当前项目还是您最喜爱的运动队进行组织,您的即时通讯频道都内置在 SparkleComm应用中。
我们不仅建议将即时通讯功能用于聊天,而且它很可能是您一天中度过大部分时间的地方。 即时通讯不仅仅是一个即时消息工具,还是一个共享文件(和 GIF)以及访问业务应用的协作目的地。 您可以录制视频和音频消息,并交流项目的状态更新。 而且,如果您的聊天时间比您希望的时间更长,请不要害怕直接从聊天窗口本身启动 SparkleComm视频会议或SparkleComm软电话 呼叫,以继续对话,而无需输入太多内容。
创造更公平的混合式工作环境
准备好今天的第一场会议了吗? 在这里,不断查看日历变得特别方便。 即使有弹出式通知,在多个浏览器窗口中仍然很难找到日历标签页。 但在SparkleComm统一通信应用中,您可以通过一次点击从日历侧边栏加入您的下一个活动、查看会议议程和文件、查看谁已经加入。
在加入视频会议之后,如果您的同事都在公司会议室内,您可能会感到被冷落。 启用SparkleComm视频会议会议室功能后,您不仅仍然可以享受引人入胜的虚拟会议室体验,而且还能模糊线下观众和远程观众之间的界限。
只需启动SparkleComm视频会议智能画廊功能,即可聚焦参会者并将其分成单独的视频磁贴,以实现更好的互动。 这样,您会觉得每个人都在一个公平的环境中。 智能导演功能即将进行公开测试,它可以帮助您找到线下参会者的最佳角度,这样您就可以享受高质量的会议体验,而无需盯着别人的后脑勺看。
最大限度地提高会议效率
随着会议的进行,想法开始涌现,不要忘记您所有的努力。 打开 SparkleComm视频会议的白板功能,在专用协作空间中捕捉绝妙的想法。 需要他人的意见? 将您的白板共享到即时通讯频道,以便立即访问。
更好的是,即时通讯将为您的SparkleComm会议生成唯一的聊天频道,并具有持续会议聊天功能,以保存您的互动。 现在,您可以在通话前、通话中和通话后在专门针对您的会议的聊天主题中共享信息。 错过了有趣的 GIF? 无法记起参加的每个人? 通过持续聊天功能,您的 SparkleComm视频会议聊天和详细信息将被保存,以便在每次通话后参考,这样即使在会议结束后也可以继续进行协作。
也许您需要参考一个会议,但要么是无法参加,要么是只需要回顾部分对话。 在这些情况下,SparkleComm的智能会议录制将成为您最好用的功能。 使用 SparkleComm智能会议录制功能,您可以在分段章节中重放录制内容,以访问特定时刻、会议亮点或值得注意的行动项目。
或者,如果您完全错过了会议,并且需要在不重新观看的情况下获得摘要回顾,则SparkleComm的会议摘要功能将生成会议摘要,并捕获后续步骤,以便您通过电子邮件、即时通讯或视频会议与他人共享。
会议结束后,尝试使用SparkleComm的智能撰写功能写出快速回复或后续步骤。 使用生成式人工智能 (AI),我们的智能撰写工具可帮助您根据团队聊天对话起草消息,以便您可以编写正确的消息,从而更高效地工作。
更轻松地服务于您的客户
如果您在一天中需要会见大量的外部客户,那么您就知道找到一个方便的时间来安排见面是多么令人头痛。 使用SparkleComm的预约设置工具,您可以创建可与任何人共享的可用会面时间的即时视图,从而摆脱来回发送电子邮件的麻烦。 只需点击几下,您就可以创建适合您的时间段,并让其他人根据自己的情况安排预约。您甚至可以在预约之间设置缓冲时间用于午休或准备。
在您将链接发送给客户之后,不要忘记使用我们的对话智能工具面向销售的SparkleComm 会议录制功能,以生成 AI 驱动的对话见解。 您将轻松获得用于后续步骤的想法、需要改进的领域以及创造更好的客户体验的行动计划。
如果同事需要您的专业知识来帮助解决客户问题,我们的全渠道呼叫中心直接内置在SparkleComm统一通信平台中,因此您可以在内部支持坐席提供客户支持的同时与他们实时交谈。 我们的呼叫中心与统一通信平台相结合,使您可以轻松地充分体验一体化提供商的投资回报。
了解 SparkleComm,您的新生产力解决方案
随着混合式工作的不断发展,我们都在寻找提高生产力、效率和满意度的方法。 选择 SparkleComm统一通信,您可能拥有这一切。了解如何在消除切换成本并将客户和员工体验统一到一个平台时,提高生产力并发掘新的效率。让我们携手合作 ,就在今天。