虚拟电话号码是未绑定到固定位置的电话号码。它们提供了更多的隐私，并传达了呼叫者的居住位置。呼叫转移是虚拟号码的常见用途，用于将呼叫定向到您的手机或业务线。SparkleComm VoIP移动应用程序是通过免费商务电话号码最受欢迎的通信方式。销售和客户支持团队也可以使用虚拟电话号码。
使用SparkleComm VoIP，您可以为您的商务电话系统获取免费的虚拟电话号码，并立即开始拨打和接听电话。
什么是虚拟电话号码？
虚拟电话号码是不与物理位置关联的电话号码。人们使用虚拟电话号码从任何所需的本地区号拨打电话。然后，收件人会从该位置呼叫，即使他们在其他地方。虚拟电话号码提供了更高的隐私性和匿名性，特别是与传统的模拟电话线相比。
虚拟电话号码提供商使用 SparkleComm VoIP 通过互联网连接中继呼叫，并可以将呼叫转接到未公开的个人号码。
您可以选择哪些设备从虚拟电话号码接收呼叫，并在需要时进行更改。此类设备包括 SparkleComm VoIP 桌面电话、手机或软电话。虚拟电话号码还可以提高固定电话的匿名性，人们可以在在线目录中找到固定电话。
通话质量与任何普通电话相同。由于呼叫路由是通过互联网连接进行的，因此它具有更多的带宽。
虚拟电话号码的类型：
1.本地电话号码 – 这些电话号码基于某些地理区域，也称为费率中心或本地区号。
2.免费号码 – 这些号码允许人们无需任何通行费或费用即可拨打它。
3.国际号码 – 对于具有全球业务的组织，此业务电话号码可让您拨打和接受在该国/地区设有本地存在的国际电话。
4.虚拟数字 – 这些数字是吸引人的、令人难忘的数字。您可能希望购买这些并移植它们。
请记住，您可以保留当前的电话号码并将其随身携带到虚拟电话系统。随着公司的扩张，您可以随时挑选新号码或换掉其他号码。
虚拟电话号码的好处
现在您对这些类型的电话号码有了更好的了解，是时候决定您的企业是否需要一个了。 使用虚拟电话号码有好处，但以下是对企业主最重要的优势。
1）从任何地方接听电话
传统电话号码连接到一个桌面电话。当办公桌前的人不在办公室时会发生什么？您别无选择，只能将它们发送到语音信箱。一些研究表明，如果客户到达您的语音信箱，他们不会给您回电。 虚拟电话号码解决了这个问题。您可以关闭他们的桌面电话连接，并让其他员工在其移动电话上接听呼叫或将呼叫转接到其他部门。当您旅行时，您的公司电话号码保持不变。
2） 将业务与个人电话分开
不仅仅是来电，虚拟电话号码也派上用场。对您的客户或同事的拨出电话使用相同的号码。此外，当您这样做时，它会隐藏您的来电显示。 此高级功能使虚拟电话号码成为远程工作人员的理想选择。超过 38% 的公司有远程工作的团队成员。
3）使用本地电话号码削减昂贵的附加组件
您可能知道人们可以从世界任何地方通过您的虚拟电话系统给您打电话。但是，除非您在他们所在地区有本地电话号码，否则潜在客户会因国际通话费用而犹豫不决。 免费电话号码鼓励呼叫者拨打您的电话，无论他们的呼叫计划如何。在您运营的国家/地区建立虚拟电话号码有助于更方便和鼓励拨打电话。
4） 现代化您的语音信箱
当呼入呼叫者到达您的语音信箱时，您可以通过多种方式进行响应。您想要的最后一件事是将呼叫者发送到您的个人电话线。使用传统固定电话检查语音邮件很笨拙，没有人记得他们的 PIN，虚拟电话服务是解药。虚拟电话服务在几秒钟内通过电子邮件向您发送语音邮件转录。通过语音信箱到电子邮件，您就会知道。您还可以通过短信获取更新，这样您就不会错过任何电话。
5） 使用自动助理提高呼叫者的满意度
传统电话系统缺乏呼叫路由功能。或者，要求 IT 经理将您的 PBX 配置为单独转接呼叫是许多不必要的工作。 像SparkleComm VoIP这样的VoIP电话服务提供商包括自动助理。自动助理会问候呼叫者，并提供简单的菜单以联系合适的人。与虚拟号码配对时，自动助理使呼叫者可以选择亲自与您联系或与客户支持代表交谈。
