中小型企业 在过去两年中发生了重大变化。那么，为什么一些中小企业使用过时的通信系统呢？使用不是为新的混合和远程工作环境设计的传统电话系统是否仍然有意义？
使用过时的通信解决方案可能会使客户和员工脱节。社会的经济发展加速了向数字化客户体验的转变。人们现在花更多的时间在家里使用互联网进行日常工作，或者在旅途中使用移动设备。然而，他们仍然期望相同的员工和客户体验，无论与他们互动的人是在销售柜台还是在各个不同的地区。员工还需要与很少在同一地理区域的同事进行沟通和协作，更不用说在同一办公室了。
据研究表明，协作、沟通和混合工作场所是 2023 年中小企业的首要 IT 优先事项之一。统一通信 （UC） 解决方案可以部署以满足业务需求（在公司内部、私有云或渠道合作伙伴的私有云中），并提供灵活的支付选项，可以应对这些挑战。同时，它可以帮助中小企业实现其最高业务目标：吸引和留住员工和客户、发展业务、优化业务流程和提高员工生产力。
除了灵活性之外，中小企业还需要从其 IT 投资中获取最大价值。虽然将电话、协作和联络中心等传统本地应用程序迁移到公共云中乍一看似乎很有吸引力，它还可能具有潜在的破坏性。完全部署到多租户公共云中可能不是您企业的正确选择，特别是如果您所在的行业（例如医疗保健、零售、银行）面临着严格的数据隐私和合规性要求。企业将安全性评为将通信迁移到公共云的头号障碍。
因此，如果中小企业担心在公共云中保护他们的通信，也许是时候考虑将“专用”系统部署在最适合他们的地方了。通过灵活的SparkleComm统一通信解决方案，可以将敏感组件保留在本地，同时在公共云中的专用实例（即混合架构）上运行非敏感应用程序，可以更有效地降低安全风险。一些中小企业面临着将其数据存储在国内的区域要求，这也更适合基于本地或私有云部署。SparkleComm统一通信解决方案的优势太有吸引力了，不容忽视。SparkleComm统一通信 解决方案不会自动假定多租户、公共云部署模型最适合中小型企业。
使用SparkleComm统一通信平台找到适当的平衡
在混合模型中寻求价值，灵活性和功能的最佳组合的中小企业将考虑SparkleComm统一通信。SparkleComm统一通信平台越来越受欢迎。这种受欢迎程度主要来自系统的简单性：用户可以通过直观的界面从单个屏幕访问语音、视频、聊天和文件共享。
通过使用SparkleComm统一通信，中小企业还可以提供与大公司相媲美的差异化客户体验，通过呼叫与客户互动。一种通信和联络中心活动解决方案对员工来说更简单，对小型企业预算更好。企业甚至可以选择是一次性支付还是按月订阅来支付许可证费用，从而允许他们在资本支出或运营支出模式下使用其通信应用程序。
立即行动以节省更多资金
SparkleComm统一通信平台提供限时特别优惠，您是否正在运行传统过时的通信系统？这是迈向统一通信和协作未来的最佳时机， SparkleComm统一通信平台是一个提供卓越员工体验的统一客户端。不要错过这个将您的员工和客户体验提升到新水平的机会。
