SIP，即“会话发起协议”，是当前通信领域的核心技术之一。它处于快速增长的“SIP 中继”领域的核心。SIP 在不断发展的“UCaaS”或统一通信即服务空间中也发挥着重要作用。
SIP 电话使企业领导者能够摆脱依赖铜线和交换机的老式通信系统时代。组织可以使用基于 IP 的（互联网）网络和 SparkleComm SIP 解决方案来连接员工、客户和利益相关者。
让我们探讨什么是 SIP 电话、它们的工作原理以及它们为何如此有益。
什么是 SIP 电话？定义 SIP 技术
我们首先需要了解“SIP”或会话发起协议来定义 SIP 电话。SIP 是一种用于管理互联网连接上的多媒体通信的通信协议。SIP 是通信领域公认的核心标准之一，用于促进 VoIP（互联网协议语音）。然而，这项技术还可以通过传输语音以外的各种数据来实现“统一通信”，如即时消息、电子邮件、视频会议等。SIP 环境的多功能性是它对现代企业如此重要的主要原因之一。
SIP 电话是一种利用 SIP 网络协议进行通信的设备。从技术角度来看，SIP 设备使用相对简单的命令进行操作。当 SIP 电话拨打电话时，设备会通知服务器或企业 VoIP 服务。然后服务器启动与另一个分机的连接或将呼叫修补到 PSTN 环境。在通话过程中，SIP 服务器保持通话质量。
为什么 SIP 电话很重要？
与传统电话不同，SIP 电话不依赖于对“PSTN”或公共交换电话网络的访问。相反，它们完全通过互联网连接实现通话和内容共享。随着PSTN 和 ISDN 系统逐渐被取代，这种向基于 Internet 的呼叫的转变对于世界各地的许多公司来说变得越来越重要。因为，ISDN 和 PSTN 技术不再适用于需要以令人难以置信的速度传输大量多媒体的环境。
像 SparkleComm SIP 这样的工具允许公司利用许多好处，包括：
可扩展性：公司可以根据他们的特定需求快速扩展他们的 SIP 连接，按需购买新线路和席位。升级 SIP 环境只需几分钟，而且无需进行复杂的额外配置。
节省成本：SparkleComm SIP 解决方案使用互联网传输数据，因此公司在与世界各地的人们通信时不必为大量不同的通话费率做预算。
增强维护： SparkleComm SIP 解决方案带有内置工具，企业可以使用这些工具来监控呼叫质量并轻松增强通信系统。SparkleComm SIP 中继提供商甚至可以在中断的情况下重新路由服务并提供冗余。
增强音质：从等式中移除网络交换机和铜线可以提高音质和企业更专业的形象。SparkleCommSIP 电话通常也会遇到较少的滞后和延迟情况。
连续性： SparkleComm SIP 电话可以让公司为其所有团队成员（包括远程和混合员工）提供通信技术，而不会影响性能。供应商还可以将呼叫从电话路由到移动分机。
SIP 电话特性和功能
SIP 电话通常分为两类：硬电话和软电话。
硬电话看起来类似于标准的桌面电话，并且行为也非常相似。但是，SIP 电话不是连接到铜缆和 PTSN 环境，而是使用以太网电缆连接到互联网。硬 SIP 电话有各种尺寸和形式以满足特定的业务需求。基本 SIP 电话可以是简单、经济实惠的工具，具有简单的拨号盘、呼叫音和路由服务。
更高级的 SIP 电话可以包括触摸屏、可浏览的目录、与领先的 UCaaS 工具的集成等等。市场上的一些顶级 SIP 电话甚至可能具有全彩显示屏。其他人将具有 Wi-Fi 和蓝牙兼容性，以及用于会议的内置摄像头。
SIP 领域中的软电话例如SparkleComm SIP电话是通过安装在智能手机、笔记本电脑或台式机上的软件为用户提供电话服务功能的应用程序。一旦安装了 SparkleComm VoIP 应用程序，用户就可以使用耳机、麦克风或他们现有的智能手机功能来管理通话。
公司为其通信选择的 SIP 电话类型将影响其功能集。
SparkleComm SIP 软电话将包括对以下内容的访问：
移动和桌面应用程序集成
保留带有可选音乐的选项
路由功能
多用户电话会议
视频会议
自定义来电显示
通话录音
共享本地通话状态
SparkleComm SIP电话解决方案还具有智能语音助手、通过屏幕提供的呼叫转录功能、高清降噪、音频增强等功能。
切换到 SIP 电话环境
一段时间以来，SIP 电话为企业领导者提供了从老式通信生态系统迁移到未来互联网连接的机会。随着越来越多的国家和地区逐步淘汰成本高昂的静态 ISDN 和 PTSN 环境，SparkleCommSIP 电话等工具对所有公司来说都将变得越来越重要。
任何希望利用 VoIP 的力量或为多渠道通信设计 统一通信战略的组织都需要考虑安装该技术。幸运的是，现在几乎每个电信供应商都为企业领导者提供了一系列方法来以最小的努力利用 SIP 和 SIP 中继。
