“体验”只不过是一个如此宏大和壮观的事件，它超越了日常生活的界限，铭刻在我们的记忆中，成为我们存在的一部分。我们的现实是这些经验的集合——存储、堆叠、分类、随意带出来。
在我们这个高度互联、“身临其境”的人工智能驱动体验的时代，技术有能力改变我们体验世界的坐标。软件也是如此——帮助您更快、更高效地解决问题的软件也有助于在您生活的其他领域获得这种满足感。摆脱笨重工具的负担，您将能够享受咖啡休息时间。事实上，它甚至可能比平时更好喝！
客户体验已经超过价格和产品，成为关键的品牌差异化因素。 对于希望更快行动和变得更加敏捷的公司来说，人和技术必须很好地协同工作才能实现企业加速。
产品、体验和劳动力的快速数字化正在崛起
研究表明，近年来对数字化转型的热情已经蓬勃发展。数字化转型的新紧迫性实际上可以通过云迁移、复杂性降低以及快速应用程序开发的默认功能使企业变得更加敏捷。
公司已经开始注意到这样一个事实，即他们的员工能够通过SparkleComm统一通信平台远程操作，对远程工作的接受促进了工作效率的提升，这意味着SparkleComm统一通信平台使员工更加流畅、敏捷，并真正实现全球化。
领导者和行业专家试图减轻意外情况带来的运营中断，将SparkleComm统一通信平台作为“跳跃点”，以保持领先于远程劳动力——远程劳动力将得到技术和人工智能的大力帮助。
现在，企业比以往任何时候都更多地投资于运营、结构和技术领域的新功能，不仅要恢复一些常态，还要帮助公司定位，以便下次发生这种情况时，他们将更加绝缘。那些在数字化转型中没有动力的人遭受了更多的痛苦，他们意识到了这一点，现在他们正在加速他们的举措。为了保持领先地位，越来越多的企业推动关键能力并专注于以客户为中心的创新。通过SparkleComm统一通信平台一切都可以正常工作。这样，无论业务发生什么，人们都能够完成工作，以及访问所需的数据和其他资源。
另一个趋势是在组织和结构上减少 IT 的足迹，因为资产和办公地点日益整合，将资金从管理费用转移到投资上。
新时代需要更加完善的平台
SparkleComm统一通信平台为面向未来的敏捷业务提供强大的企业加速。SparkleComm统一通信平台高效且可扩展，可满足客户的业务需求。SparkleComm统一通信平台可推动尖端的客户、合作伙伴和开发人员体验，提供灵活性并包含统一的工作流程，以自定义和与您的系统集成。当您与朋友和家人在海滩上建造城堡时，您可能会发现难以硬化沙子或让手推车滚动，但你不会面临的一个困难是找到足够的沙子，这就是平台的力量。在 SparkleComm统一通信平台的支持下，客户现在可以提升他们的客户支持体验，做出更明智的业务决策，并提高员工的工作效率
